Lejede tæppe renser. Nem proces. Desværre var ekspedienten mindre erfaren, og virkede lidt amatøragtig. Jeg hjalp lidt, fik maskinen og sæbe med hjem. Maskinen var effektiv og god. To biler og tre tæp... Ver mais
A empresa respondeu
Localização
Trocar localizaçãoGræsted Stationsvej 78, 3230 Græsted, DK
•Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Robin hos Silvan i Græsted er en champ ! Vi kom til at købe en Stiga græsslåmaskine af Silvan på nettet og skulle hente den i Valby. Skidtet gik i stykker efter to gange men Robin var forstående og... Ver mais
A empresa respondeu
Vores gamle motorsav var gået i stykker. Butikschef Robin tilbød at lave den. Det fik han fixet og ville ikke engang have betaling selvom vi havde forlagt kvitteringen og den vist også var mere end 2... Ver mais
A empresa respondeu
Dårlig kundeservice, kassemedarbejdere fuldstændig uden viden om varerne, tilkalder hjælp, men det gør det ikke bedre. Får svaret, hvis man ikke selv kan finde varen, som på hjemmesiden fremgår som... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Man-fre: 9-18, lør-søn: 9-18, helligdage: 9-18
Escrito pela empresa
Informações de contato
Græsted Stationsvej 78, 3230, Græsted, Dinamarca
4,6
Excelente
119 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Lejede tæppe renser
Lejede tæppe renser. Nem proces. Desværre var ekspedienten mindre erfaren, og virkede lidt amatøragtig. Jeg hjalp lidt, fik maskinen og sæbe med hjem. Maskinen var effektiv og god. To biler og tre tæpper senere, afleverede jeg maskinen. Nu rengjort og i bedre kondition, end da jeg hentede den. Dejligt at Silvan har de udlejningsmaskiner. 🙂
16 de abril de 2025
Resposta da SILVAN - Græsted
Vi er glade for at høre, at du synes, at tæpperenseren var effektiv og god, og at du kunne bruge vores udlejningsservice. Vi beklager, hvis betjeningen var mangelfuld. Vi vil bruge din feedback til at forbedre oplevelsen for fremtidige kunder. Tak for din feedback.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Ordre var klar på under 30 min
Ordre var klar på under 30 min - hurtig service.
Havde bestilt hundefoder og det var lige som det skulle være
16 de abril de 2025
Resposta da SILVAN - Græsted
Vi er glade for at høre, at du oplevede hurtig service og at hundefoderet var som forventet. Tak for din feedback!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Transport omkostninger når varen ikke er i forretningen
Varen var ikke på lager og skulle den bestilles til forretningen, skulle vi betale for det. Derfor kunne vi ligeså godt få den sendt hjem.
En meget skuffende oplevelse.
15 de abril de 2025
Resposta da SILVAN - Græsted
Varen kommer direkte fra vores leverandør, den lagerføres ikke i vores butikker. Vores leverandør fastsætter fragtprisen uanset hvad adresse, de skal sende til også vores butikker.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
God service
12 de abril de 2025
Resposta da SILVAN - Græsted
Mange tak for din positive feedback (:
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Køb af bordplade
Da jeg hentede bordpladen, var den skadet i den ene ende. Jeg havde håndværkeren med, så jeg skulle have den med hjem! Heldigvis skulle der skæres lidt af den, så vi kunne bruge den, men det synes urimeligt at skulle betale fuld pris for en skadet vare!
29 de março de 2025
Resposta da SILVAN - Græsted
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os.
Du vil hurtigst muligt blive kontaktet af butikkens ledelse for yderligere afklaring.
Tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Vores Silvan i Græsted er nok den…
Vores Silvan i Græsted er nok den bedste der findes!! Jeg har får altid en sublim service og har nu siden 2011 hvor jeg flyttede der til, aldrig! Som i aldrig nogensinde har haft en dårlig oplevelse. Endnu en gang tillykke med jeres nye varehus chef Robin som nok er personen der har skrevet bogen kaldet service til UG!
4 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da SILVAN - Græsted
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! Vi er utrolig glade for at høre, at du har haft så positive oplevelser i vores butik i Græsted.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
De var flinke og maskinerne virkede…
De var flinke og maskinerne virkede efter hensigten.
2 de abril de 2025
Resposta da SILVAN - Græsted
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at høre, at alt gik som det skulle!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
nemt, billigt og hurtigt
30 de março de 2025
Resposta da SILVAN - Græsted
Mange tak for de 5 stjerner 😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Endnu en gang en fantastisk hjælp og…
Endnu en gang en fantastisk hjælp og service fra butikschefen Robin i Græsted. Altid en fornøjelse at komme der😊
24 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da SILVAN - Græsted
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores butik og personale.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Rigtig god service m. Hjælpsomme medarbejdere
God service. Og pæn ryddelig butik.
17 de março de 2025
Resposta da SILVAN - Græsted
Tusind tak for din positive anmeldelse😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
God service 😀
17 de março de 2025
Resposta da SILVAN - Græsted
Mange tak for din positive feedback (:
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Forgæves kørsel til forkert vare.
Kørte hele vejen til Græsted, for blot at finde ud af at trampolinen, som vi havde købt, ikke svarede over ens med den model de havde på lager til os.
Gav os dog en plante som undskyldning. Som dog var fyldt med fluer, så min kone måtte fjerne plantens jord og plante den om så snart jeg kom hjem med den.
7 de março de 2025
Resposta da SILVAN - Græsted
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Du vil hurtigst muligt blive kontaktet af butikkens ledelse for yderligere afklaring.
Tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Resposta da SILVAN - Græsted
Tusind tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Flink og god betjening!
4 de fevereiro de 2025
Resposta da SILVAN - Græsted
Tak for din positive anmeldelse.
Med venlig hilsen
Juliane
Silvan
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.