No cumplen la legislación vigente sobre devoluciones. Te ofrecen un vale aún comprándolo online. La atención al cliente es mediante chat online y directamente ni contestan o se ríen de ti contenta a... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Silvia Navarro y su equipo llevan vistiéndome desde hace muchos años para todas mis graduaciones, bautizos, bodas, etc. Te resuelven todas las dudas y están super atentos en todo momento, siempre... Ver mais
A empresa respondeu
Hemos tenido un problema con la tienda de Valencia , cuando compramos el traje, le insistimos que bloqueara ese vestido para el último fin de semana de Agosto , habían muchas festeras y alguna i... Ver mais
Hice un pedido online y lo cancelé antes de ser enviado. Me dijeron que me devolverían el dinero y 3 semanas después no me han ingresado nada de nada. Además me avisaron que no recibiría mail para con... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Silvia Navarro es una firma de alta costura-comercial que nació en 2015 fruto de la ilusión, la creatividad y el saber hacer. Caracterizada por escotes traseros vertiginosos y por la alta calidad de sus creaciones, la marca está conformada por un amplio equipo de patronistas, cortadores y modistas que con minuciosidad y dedicación confeccionan verdaderas obras de arte. Prendas cuidadas, delicadas e impregnadas de ilusión y cariño, desde que nacen los primeros bocetos hasta que llegan a nuestras boutiques.
Informações de contato
C/ Germán Bernacer, 97, 03203, Elche, Espanha
- 965 299 741
- atencionalcliente@silvia-navarro.com
- www.silvia-navarro.com
2,5
Ruim
141 avaliações
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Respondeu a 26% das avaliações negativas
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Muy buena atención
Las dependientas muy atentas con todo, la tienda de Valencia muy bonita, seguid así.
12 de abril de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Silvia Navarro
Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que el equipo de Valencia te atendió con tanta dedicación y que disfrutaste del ambiente de la boutique. Nuestro objetivo es seguir ofreciendo experiencias memorables y diseños únicos en cada visita.
Esperamos verte pronto de nuevo, ya sea en nuestras tiendas o en www.silvia-navarro.com. ¡Estamos aquí para ayudarte a encontrar el look perfecto!
Excelente atención en la tienda de…
Excelente atención en la tienda de valencia
12 de abril de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Silvia Navarro
¡Muchísimas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que la atención en nuestra boutique de Valencia estuvo a la altura de tus expectativas. Para nosotros es fundamental que cada persona que nos visita disfrute de una experiencia cercana, profesional y llena de inspiración.
Esperamos verte pronto nuevamente, tanto en nuestras tiendas como en www.silvia-navarro.com. ¡Será un placer atenderte en futuras ocasiones!
Muy amables
Muy amables, me encantó la atención. Se esforzaron mucho y me encantó todo. Muy amables
12 de abril de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Silvia Navarro
¡Hola Carmela!
Nos encanta leer que disfrutaste tanto de la atención y que nuestro equipo se haya esforzado para ayudarte a encontrar justo lo que querías. Nos hace muy felices saber que saliste con una experiencia tan positiva.
Gracias por elegirnos. Si en el futuro necesitas algo más, ya sabes que estamos aquí para ayudarte, tanto en nuestras boutiques como en www.silvia-navarro.com.
Me encanta la colección nueva de…
Me encanta la colección nueva de novia!! Estoy encantada con el vestido y creo que voy a estar espectacular ese día!! Muchas gracias.
11 de abril de 2024
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Resposta da Silvia Navarro
¡Qué alegría leer esto! Nos hace muy felices saber que la nueva colección de novia te ha conquistado, y aún más imaginar lo increíble que lucirás con tu vestido en ese día tan especial. Trabajamos con mucho cariño y dedicación para acompañar momentos como el tuyo, así que tu entusiasmo es el mejor regalo.
Gracias por compartir tu experiencia. Si necesitas cualquier otra cosa, ya sabes que estamos aquí para ayudarte, ya sea en nuestras tiendas o en www.silvia-navarro.com.
Excelente trato y los trajes preciosos…
Excelente trato y los trajes preciosos todos
10 de abril de 2024
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Resposta da Silvia Navarro
¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que el trato que recibiste fue tan bueno y que nuestros diseños te han gustado tanto. Es un placer para nosotras poder ayudarte a encontrar esa prenda que te haga sentir especial.
Si necesitas volver en otro momento, ya sabes que aquí estaremos para lo que necesites, en las boutiques o en www.silvia-navarro.com. ¡Un abrazo!
Una delicia,
Una delicia,
Los colores sublimes, frescos.
Brinda la elegancia, viste a la mujer .
La atención inmejorable.
Agradezco muchísimo este día.
6 de abril de 2024
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Resposta da Silvia Navarro
¡Qué bonitas palabras! Nos encanta saber que nuestros diseños te transmiten esa frescura y elegancia que buscamos en cada pieza, y que la atención que recibiste estuvo a la altura. Para nosotras es un placer crear experiencias como la que describes.
Gracias de verdad por compartir tu opinión. Estaremos encantadas de volver a recibirte cuando quieras, en nuestras boutiques o en www.silvia-navarro.com.
Una colección súper bonita
Una colección súper bonita, y un buen trato en tienda 😊
Volveremos sin duda
6 de abril de 2024
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Resposta da Silvia Navarro
¡Qué ilusión leer esto! Nos encanta saber que disfrutasteis de la colección y que el trato en la tienda estuvo a la altura. Es un gusto poder ayudaros a encontrar ese estilo que buscáis.
Gracias por compartir vuestra experiencia. Os esperamos con los brazos abiertos cuando queráis volver, ya sea en nuestras boutiques o en www.silvia-navarro.com.
El trato estupendo te hacen sentir…
El trato estupendo te hacen sentir especial y te aconsejan de maravilla.
Repetiré sin duda
6 de abril de 2024
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Resposta da Silvia Navarro
¡Nos alegra saber que te has sentido así de especial! Nuestra ilusión es que cada clienta se sienta bien aconsejada y apoyada en su elección. Tus palabras nos motivan a seguir cuidando cada detalle para ofrecerte siempre lo mejor.
Muchas gracias por compartir tu experiencia. Estaremos encantadas de recibirte de nuevo, ya sea en nuestras boutiques o en www.silvia-navarro.com.
¡Un abrazo!
Equipo Silvia Navarro
Me compré el traje ashley…
Me compré el traje ashley telefónicamente.estoy encantada!!!fue en la tienda de valencia.la colección preciosa
5 de abril de 2024
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Resposta da Silvia Navarro
¡Qué gusto leer esto! Es fantástico saber que, incluso comprando el traje Ashley por teléfono, la experiencia haya sido tan positiva. Nos alegra que la colección te haya sorprendido y que hayas encontrado justo lo que buscabas.
Agradecemos la confianza que has depositado en nuestro equipo de Valencia. Disfruta mucho de tu nueva adquisición, y recuerda que estamos a tu disposición, tanto en nuestras boutiques como en www.silvia-navarro.com, para lo que necesites.
¡Un abrazo!
Equipo Silvia Navarro
Excelente
La dependienta Paqui muy atenta y amable. La ropa súper bonita, imposible salir sin comprar. Me hubiera gustado que tuvieran bolsos para salir con el look completo.
4 de abril de 2024
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Resposta da Silvia Navarro
¡Muchas gracias por contarnos tu experiencia! Nos alegra un montón saber que Paqui te atendió con esa cercanía que nos encanta y que nuestros diseños te gustaron tanto como para no poder resistirte. Entendemos tu sugerencia sobre los bolsos; siempre estamos pendientes de vuestras ideas para seguir mejorando.
Gracias de nuevo por tu confianza. Te esperamos, como siempre, con las puertas abiertas en nuestras boutiques o en www.silvia-navarro.com.
La tienda es una pasada y la atención…
La tienda es una pasada y la atención de Paqui un 10. Volveré seguro para ocasiones especiales.
4 de abril de 2024
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Resposta da Silvia Navarro
¡Qué maravilla leer tu comentario! Nos hace muchísima ilusión saber que la tienda te pareció increíble y que Paqui te atendió tan bien. Es una gran motivación saber que piensas volver a visitarnos para futuras ocasiones especiales.
Gracias por tu confianza. Aquí estaremos esperándote, tanto en nuestras boutiques como en www.silvia-navarro.com, listas para ayudarte a encontrar el look perfecto.
¡Un abrazo!
Muy buena atención y calidad
Muy buena atención y calidad.
Todo perfecto
2 de abril de 2024
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Resposta da Silvia Navarro
¡Qué gusto saber que todo salió genial! Nos alegra que la atención haya estado a la altura y que valores la calidad de nuestras prendas. Este tipo de comentarios nos anima a seguir cuidando cada detalle para que siempre encuentres lo que buscas.
Gracias por compartir tu experiencia. Estaremos encantadas de verte de nuevo, ya sea en nuestras boutiques o en www.silvia-navarro.com.
¡Un abrazo!
Equipo Silvia Navarro
Siempre es un acierto Silvia Navarro
Trato muy amable y cercano. Dependientamuy atenta. Muy recomendable.
2 de abril de 2024
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Resposta da Silvia Navarro
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra muchísimo saber que el trato fue tan amable y que te sentiste bien acompañada en todo momento. Es un placer ver que nuestras dependientas logran transmitir esa cercanía que buscamos.
Agradecemos tu recomendación y esperamos volver a verte pronto, ya sea en nuestras boutiques o en www.silvia-navarro.com. ¡Hasta la próxima!
Un abrazo,
Equipo Silvia Navarro
Muy buen bienvenida
Muy buen bienvenida , asesoramiento bueno y especial por parte de Paqui.
Mil gracias
30 de março de 2024
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Resposta da Silvia Navarro
¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra un montón saber que te sentiste bien recibida y asesorada con tanto cariño por parte de Paqui. Esa cercanía y dedicación es justo lo que queremos que percibas al visitarnos.
Disfruta mucho de tu nueva prenda, y recuerda que estaremos encantadas de volver a ayudarte cuando lo necesites, ya sea en nuestras boutiques o en www.silvia-navarro.com.
Un abrazo,
Equipo Silvia Navarro
Atención de 10 con Paqui
Atención de 10, Paqui asesora de maravilla y muy amable.
30 de março de 2024
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Resposta da Silvia Navarro
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia! Da gusto saber que Paqui te atendió con esa cercanía y profesionalidad, haciendo que te sintieras totalmente a gusto durante tu visita. Saber que hemos contribuido a que encuentres justo lo que buscabas nos alegra de verdad.
Muy buena recomendación por parte de la…
Muy buena recomendación por parte de la personal shopper Paqui. Trato muy amable.
27 de março de 2024
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Resposta da Silvia Navarro
Gracias por compartir tu experiencia, nos alegra saber que Paqui, nuestra personal shopper, consiguió recomendarte justo lo que necesitabas y que su amabilidad te hiciera sentir tan cómoda. Para nosotras es un verdadero placer poder ayudarte a encontrar ese look especial.
Muy buena experiencia
27 de março de 2024
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Resposta da Silvia Navarro
Nos alegra mucho que tuviste una muy buena experiencia. Esperamos verte pronto de nuevo, ya sea en nuestras boutiques o en www.silvia-navarro.com. ¡Un abrazo!
He estado con Paqui una vez más y me ha…
He estado con Paqui una vez más y me ha ayudado muchissimo con el vestidazo que me llevo. Eres un encanto.
Mil gracias.
25 de março de 2024
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Resposta da Silvia Navarro
Gracias por darnos 5 estrellas y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos aquí para acompañarte, ya sea en nuestras boutiques o en www.silvia-navarro.com.
Hoy me ha atendido Paqui en la tienda…
Hoy me ha atendido Paqui en la tienda de Valencia. Encantada con su trato y si atención.
23 de março de 2024
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Resposta da Silvia Navarro
¡Qué gusto saber que has quedado tan encantada con el trato de Paqui! Nos alegra enormemente que tu experiencia en la tienda de Valencia haya sido tan agradable y cercana. Sin duda, este tipo de comentarios nos motivan a seguir ofreciendo lo mejor a cada persona que nos visita.
Estupenda atención
Estupenda atención, Paqui encantadora. Un 10
23 de março de 2024
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