Sinotrans Avaliações 398

Impossible de recevoir les colis quand on est une société car ils livrent en dehors des heures d ouverture et n ont pas de système de retrait de colis valable dans toutes les region

Il faut m’expliquer comment pourquoi des sociétés de pourris boss pour amazone et d’autre ?
J’ai contacté » aix en Provence « une secrétaire nous fait tourner en bourrique elle me dit que je ne peux Contacter personne me donne des numéros qui sont inutilisables
Et qui me tel toutes les 5 minutes après sans parler et je regarde sur Google des numéros frauduleux
Sérieusement des menteur 🤥 des tordus qui vendent fou ne faites jamais appel à eux

Ce matin je reçois un mail me disant que mon colis allait être livré au plus tard demain. Je m'étonne de ne pas être livrée par la poste. Je consulte donc le site avec des avis et à la lecture, je commence sérieusement à m'inquiéter . Et pourtant ...
J'ai bien reçu mon colis ce début d'apm, pas de taxe à payer. Tout est ok. Seul petit bémol : Le temps d'ouvrir, le livreur avait déposé le colis sur le pas de ma porte, visible de tout passant.

Catastrophe totale. Colis disparaître

Nulle cette société de livraison 3 fois que je suis livrée par eux même pas le temps de sortir de la maison le colis a été balancé dans le jardin par dessus le portail à la vue de tous !!!! Pas étonnant que certains ne reçoivent pas leurs colis n'importe qui peut les voler !!

C'est sont les arnaqueurs sinotrans, je fais une commande sur aliexpress, leur logistique indique que ma commande été livré, or je n'ai jamains eu reçu la livraison de ma commande, impossible même de le contacter

ARNAQUE
Après avoir fais une commandes chez Aliexpress il y a plus d’1 mois avec une quinzaine de produits, 10 d’entre eux ont été envoyés avec la compagnie de livraison « colis privé ».
Tous ces articles ont été marqué comme « livré » sur aliexpress, j’ai donc contacté colis privé afin de notifier qu’il s’agissait d’une erreur et que je n’avais reçu aucun d’entre eux.
La seule réponse de colis privé a été qu’ils n’ont rien pu faire, qu’ils n’ont pas retrouvé mes colis et qu’il faut donc s’en remettre à Sinotrans.

Je précise que Sinotrans est injoignable donc pas de suite possible.

Et lorsque j’ai demandé aux différents vendeurs d’aliexpress un remboursement, bien évidemment ils n’ont pas voulu ou pas répondu entant donné que le statut de la livraison est « livré ».

Plus de 200€ d’articles jamais reçus

Bref de la grosse arnaque, je ne sais pas ou sont tous ces colis, je ne sais pas qui se cache derrière cette société de mer*** mais c’est honteux d’arnaquer et j’espère qu’ils le payeront un jour

Pareil que les autres aujourd'hui mail reçu colis livré mais rien sans la boîte aux lettres après un appel on me demande de faire une déclaration disant que je ne l'ai pas reçu. J'ai écrit dans cette déclaration que si pas de solution trouvée une plainte pour vol sera déposée car ils sont responsables des colis.

Comme beaucoup, colis marqué comme livré en boîte aux lettres (impossible, la mienne est minuscule); Aliexpress vous renvoie vers Colis Privé qui vous renvoie vers Sinotrans.
Aucun recours possible. Fini les achats Aliexpress pour moi car effectivement, les gros colis finissent souvent dans les mains de Colis Privé/Sinotrans.

Colis arrivé sans problème.
Mise à jour du trajet du colis régulier.

Colis marqué comme livré dans la boite aux lettres mais je nai jms rien reçu!!!

Effectivement ce sont des gros voleurs, j’ai reçu un mail qui disait que mon colis a été livré dans ma boîte aux lettre hors il n’y avait aucun colis.
Je recommande en aucun cas et souhaite faire remonter l’info plus haut !

Bonjour, colis SINOTRANS jamais reçu et impossible de faire une réclamation avec SINOTRANS et COLIS PRIVÉ alors qu'ils ont bien la preuve que le livreur n'a jamais livré mon colis!!! Attention Ce sont des VOLEURS !!! Et ils ne répondent pas aux mails envoyés!! Pas sérieux

Le Livreur n'appelle jamais et le colis marqué livré mais jamais reçu, arnaque, les livreurs sont des voleurs ...

Colis jamais reçu,
soit disant dans la boite aux lettre, aucun moyen de vérifier...

Bonjour,
J’ai aussi un soucis avec cette société. Colis marqué livré dans la boîte aux lettres mais rien dans celle-ci. Malgré plusieurs relances de ma part, rien rien rien. Colis perdu ou colis volé ????

dans mon suivi de livraison mon colis est notifié livré mais je ne l ai pas reçu.j'ai fait les démarches officielles pour qu'on le retrouve mais le vendeur, ali express colis privé et sinotrans vous laisse vous debrouiller seule .sinotrans n 'a jamais repondu a mes mails .1 etoile c est encore trop !

Colis privé ne livre pas les colis ! Obligé de se battre au tel pour ne rien obtenir, juste essayer de se faire rembourser par le vendeur, et on a aucun moyen de boycotter colis privé !

Dès que vous achetez sur AliExpress et qu'ils choisissent Sinotrans Colis Privé et bien ils vous disent que votre colis est livré dans votre boite aux lettres et en fait il n'y a rien, et aucun recours !!! Ali Express dit que c'est Livré! Colis Privé dit pareil et dit de vous retourner vers Sinotrans qui lui ne vous répond pas, et le vendeur dit que livré!! donc n'achetez pas de choses chères, ni de choses grandes, car dès que ça dépasse les 30 cms j'ai remarqué ils envoient ça souvent pas Sinotrans Colis Privé et là vous ne recevez rien, par contre les tous petits paquets genre boucles d'oreilles par exemple, ça on les reçoit par la poste (n'oubliez pas cependant que vous pouvez toujours avoir les frais de douane de 8 ou 9 euros qui peuvent s'appliquer, bha sinon achetez français ;) ! ), mais Sinotrans Colis Privé FUYEZ!! et je ne comprends même pas qu'il n'y ait pas de plaintes de déposées ^^.....

Réception d'un email comme quoi le colis sera en retard le 04 janvier 2022, suivi d'un email colis livré le jour même.
le colis n'a jamais été livré.
COLIS PRIVE se cache derrière sinotrans avec une réponse automatique comme quoi le colis n'est pas localisé.
ALIEXPRESS dit que le colis est noté livré et ne veut rien savoir...
Bref, Evitez les achats en Chine...