De site is duidelijk te filteren zodat je snel komt waar je wil zijn. Enige nadeel vind ik: je boekt/reserveert iets en 2 dagen later blijkt deze niet meer beschikbaar (gelukkig heeft de accomodatie z... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Al meerdere malen wintersport vakantie via Snowtrex geboekt en altijd uitstekend verlopen. Nu een aanvraag gedaan, deze werd door appartement niet toegekend. Zelf direct een andere geboekt via Snowtre... Ver mais
4 dagen voor vertrek lastminute wintersport (op aanvraag) geboekt via SnowTrex. Geen problemen met betaling via iDeal of e mailen van vouchers ondervonden. Ik kende het bedrijf niet, maar hier ga ik v... Ver mais
Twee weken voor vertrek kregen wij bericht dat het door ons geboekte huis niet beschikbaar was en dat we een stuk kleiner huis kregen (110 ipv 140 m2 en 2 ipv 5 badkamers). Ter compensatie kregen we e... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
SnowTrex-reizen kenmerken zich door eenvoudigheid en duidelijkheid en voldoen aan de wensen van de klant op gebied van individualiteit en service. Wij organiseren voor onze gasten de accommodatie en de skipas. In de meeste plaatsen kan de klant uit diverse accommodaties kiezen. Lessen en materiaal zijn op vele bestemmingen als extra's bij te boeken. Bij de accommodatie is er in de meeste plaatsen keuze uit meerdere onderkomens en categorieën, die een breed doelpubliek aanspreken. Dankzij de reiscategorieën zoals familie-, wellness- of luxereizen is er voor elke klantenwens een passend aanbod! SnowTrex - individualiteit en service!
Informações de contato
Bonner Str. 484-486, 50968 , Köln, Alemanha
- 020 713 9190
- info-nl@snowtrex.com
- www.snowtrex.nl
4,3
Excelente
373 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 2 semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Goede reactie en snel alles geregeld
22 de agosto de 2023
Duidelijke site, goed prijs/kwaliteitverhouding
Prima site met duidelijke informatie en zoekmogelijkheden, veel keuze, goede prijs/kwaliteitverhouding en snelle reactie op vragen via het webformulier.
Ga al jaren op wintersport met Snowtrex en ondanks dat ik ook altijd kijk naar andere aanbieders, kom ik steeds weer bij snowtrex uit.
12 de agosto de 2023
2x mailen om te beoordelen
Je boekt een vakantie en ze spammen je al 2 x in 4 dagen om te beoordelen. Voor spam heb ik een ander mailadres.
dus hierbij de beoordeling met
3 sterren.
9 de agosto de 2023
Resposta da SnowTrex NL
Beste klant, hartelijk dank voor uw feedback. We willen u graag informeren dat u contact kunt opnemen met onze klantenservice via info-nl@snowtrex.com als u geen e-mails van deze aard, zoals onze nieuwsbrief, meer wilt ontvangen. Wij zullen u dan uitschrijven, zodat u alleen nog boekingsgerelateerde e-mails van ons ontvangt. Met vriendelijke groet,
Het SnowTrex-team
Deskundige aanbieder voor wintersport vakanties!
Goed advies
Vriendelijk
Behulpzaam
Deskundig
2 de agosto de 2023
Snelle selectie op website en heldere…
Snelle selectie op website en heldere omschrijving
4 de agosto de 2023
Wachten op bevestiging is jammer
Alles was duidelijk en eenvoudig te boeken. Alleen jammer dat je een week moet wachten op
Daadwerkelijke acceptatie, waardoor je dus niet zeker weet of het lukt. Doorzoeken en een ander boeken gaat dan ook niet, want dan heb je voor hetzelfde een dubbele boeking
Verder dik in orde
2 de agosto de 2023
Ik heb goede adviezen gehad hoe het beter en/ of goedkoper kan.
Ik werd snel gebeld nav een verzoek hiertoe per mail. Een kortingcodes ontvangen als goede klant en tot slot ben ik goed geholpen om na te kijken of de skipas op een andere wijze nog goedkoper kan.
Vriendelijk en geduldig telefonist!
31 de julho de 2023
Overzichtelijke website
Overzichtelijke site, goede info over de accomodaties en skigebieden en gunstige prijzen
1 de agosto de 2023
Top boeking
Alles staat heel goed en duidelijk aangegeven. Goeie prijzen goeie vroegboek
30 de julho de 2023
Heel makkelijk te boeken alles goed…
Heel makkelijk te boeken alles goed geregeld!!..een feestje !🥳👍
25 de julho de 2023
Goede hulp bij de vraag voor korting
Goede hulp bij de vraag voor korting, enkel had ik gister geboekt en vandaag pas de boeking bevestiging ontvangen met betaal verzoek
25 de julho de 2023
Snel en goed geregeld
Snel en goed geregeld, alleen telefonisch contact is slecht bereikbaar. Maar toen dit lukte werk ik vriendelijk geholpen
25 de julho de 2023
Laagste prijs garantie
De website van SnowTrex is zeer overzichtelijk en heeft een makkelijk zoekoverzicht.
Bij het zoeken naar de juiste vakantie veel via deze site gezocht.
Bij het vinden van de juiste vakantie heb ik de prijs vergeleken bij andere aanbieders, hier een iets voordeligere optie gevonden. Echter zoals hun website al aangeeft biedt SnowTrex de laagste prijsgarantie + €10,- extra, deze heb ik na mail contact dan ook gekregen.
Ik zou hier zo weer boeken.
15 de julho de 2023
Goede ervaring denken ook goed mee
16 de julho de 2023
Eerlijke prijsopgave
De website en de reserveringsaanvraag zijn helder en duidelijk en alle kosten zijn in de prijs inbegrepen.
11 de julho de 2023
Prettige organisatie om bij te boeken
Voor de 2e keer onze vakantie geboekt bij snowtrex. Snelle reactie op mail en prijs kwaliteitverhouding is prima.
9 de julho de 2023
Snelle en vlotte afhandeling van een…
Snelle en vlotte afhandeling van een mooie en betaalbare optie.
10 de julho de 2023
Goed geregeld en contact gehad
Goed geregeld en contact gehad. Super geregeld weer👌
6 de julho de 2023
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.