SOCIETE NOIR Avaliações 

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Still havent received my order and it said it was delivered on the 4th of august. No communication from anybody and sent multiple emails, scamming wasters.i ordered on the 19th of july btw

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I stupidly had my hat sent to the wrong address but I was contacted by the company and they had my hat sent straight back to me almost immediately. Wasn’t expecting them to get in touch to be honest.... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I've been ordering tracksuits, hoodies and joggers from these for a long time and the quality has never faded. The tracksuits are some of the comfiest and best fitting ones I've got. I had a very mino... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Product arrived via DPD promptly with tracking and after a minor issue with the full ordera further parcel was despatched in good time. My first purchase and am impressed with the quality and also the... Ver mais

Detalhes da empresa


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Muito Bom

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257 avaliações

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

A unique and quality brand!

A unique quality brand mirrored by amazing service every single time! One of my favourite brands out there for sure! The fit & designs NEVER disappoint..

17 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ordered a top over 2 weeks ago still…

Ordered a top over 2 weeks ago still not arrived got in contact said item was not in stock still had no refund won’t be using again

25 de abril de 2024
logotipo da SOCIETE NOIR

Resposta da SOCIETE NOIR

Hi Ben,
KLARNA will process the refund now this has been processed once we realised the item was out of stock. It has been processed our end & will credit against the payments you make and any payment made to date refunded. It can take a couple of days though

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Prompt response

Paid for next day delivery an error from the courier prevented this delivery. After giving me options to resend or refund I chose refund and was contacted by a director to apologise for issues.

4 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

I placed my order for next day delivery…

I placed my order for next day delivery and turned up 5 days later to then find that one of the items I ordered was missing, I since emailed them and this issue has now been resolved so thankyou for the great products.

27 de março de 2024
logotipo da SOCIETE NOIR

Resposta da SOCIETE NOIR

Hi Arran
We apologise the shipping let us down on this around the bank holiday weekend & the delay in the missing item.
We are glad we managed to get this resolved and you are happy

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Fast delivery

really good service order arrived in 24hrs from ordering.
Unfortunately I ordered the wrong size so I’ve had to return, for an exchange which was easy to complete and arrived again within a quick timescale thanks

7 de março de 2024
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Still waiting for delivery

Still waiting for delivery. No correspondence

4 de março de 2024
logotipo da SOCIETE NOIR

Resposta da SOCIETE NOIR

Hi Ryan,
You highlighted a missing order on Thursday at 21:20pm. This has been responded to and updated today to advise that if this parcel has gone missing with DPD that we will resend it.
We do advise up to 48 hours to respond to any emails so we are sorry that doing this today was not fast enough.
Regards
Josie

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Great Quality tracksuits and fantastic customer service

I've been ordering tracksuits, hoodies and joggers from these for a long time and the quality has never faded. The tracksuits are some of the comfiest and best fitting ones I've got. I had a very minor issue with one of my last orders and when I emailed in, Josie replied to me instantly and got my issues resolved the same day. Other clothing companies either don't reply or wait days until they respond but these rectified my issues straight away.

24 de janeiro de 2024
Avaliação não solicitada

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