Speedy Avaliações 562

Je suis choquée par les prix pratiqués. À ce tarif ce ne sont plus des marges mais de l escroquerie.
Révision complète moteur : 273€ le 01/09. Le 18/09 pompe à eau qui lâche. Mais « pas de leur faute, ils n’ont pas touché le circuit de refroidissement. » Nan mais lol, mais soit.
Ils me font un devis pour la pompe : 765€ !!!!! Quand je comprends qu’ils me prennent pour une pigeonne, je me renseigne ailleurs et quelle ne fut pas ma
Surprise quand pour la même prestation on me demande 160€ !!!! 49€ la pompe contre 250€ chez speedy!!

Speedy est une enseigne de voleurs ! Honte à eux. 600€ de marge ??

J'ai aimé l'accueil ainsi que la qualité de service je n'ai jamais été déçu ils sont rapides et très pro

Vous voulez faire un devis en ligne, ce n' est pas chiffrable, on vous dit que de toute façon cela est estimatif, que vous devez les joindre.
Là vous avez des tarifs totalement différents et qu'il faut se rendre sur place, avec le carnet entretien, parce qu'ils n'ont plus le logiciel pour entretien constructeur...
En clair ils sont zero.

Rendez-vous pour changement de pneus suite crevaison (concession Toyota fermée). Clients depuis 2008 on nous facture des soi disant diagnostics premium 20€ alors qu’ils n’ont même pas été faits (aucune fiche d’intervention remise avec les résultats). Carte de fidélité presque complète mais on nous la refuse sous prétexte de changement de propriétaire.
Beaucoup beaucoup plus grave, le frein de parking électrique remis à zéro (il ne s’activait pas à l’arrêt et le véhicule reculait de plusieurs dizaines de cm) et une erreur de leur technicien qui a sectionné le tuyau d’alimentation lave glace. Tout cela expertisé au moment de la révision Toyota deux ans. Aucune réponse aux réclamations par mail, 20€ jamais remboursés malgré les promesses. Et quand on téléphone au centre il faudrait passer pour « qu’ils examinent tout ça ».
Ça me fait lourd à gérer mais je vais devoir ouvrir un sinistre sur ma protection juridique.

Je suis arrivé en urgence chez Speedy Schoelcher pour une perte soudaine d huile. J ai été très bien accueilli alors qu il y avait d autres clients. La facture a été tout à fait raisonnable. La réparation a été effectuée avec compétence. Je suis reparti soulagé. Merci bcp à l équipe (Robin et ?).

Réservation web pour une vidange. Je donne mon numéro de plaque, la voiture est identifiée, le prix est calculé en conséquence. J’arrive sur place et on m’explique que l’huile recommandée 5W30 n’est pas celle qu’il faut pour la voiture (0W20). Je regarde sur le forum et la 5W30 ne semble pas posé de problème. Je n’ai pas le temps et j’accepte la modification —> +20% par rapport au prix initial.
Vidange effectuée en deux fois car pas possible de démonter le filtre à huile (cloche trop serrée). C’est la faute du constructeur qui a fait la vidange précédente et qui a serré « comme un bourin ».
Je retourne donc voir le garage du constructeur qui prend la voiture aussitôt et m’explique qu’il n’a eu aucune difficulté à desserrer la cloche et qu’il l’a resserré un peu moins pour que Speedy arrive à changer le filtre. Je reprends rdv chez speedy (1semaine d’attente), je dépose la voiture… mais le filtre à huile a été retourné chez l’approvisionneur car je ne les avais pas appelé (sauf pour prendre le rendez-vous). J’attends une heure, le filtre est changé, et je paye le supplément —> prix final +30% par rapport au tarif web, qui m’avait fait décidé d’aller chez eux.
Trop d’activité, manque des bon outils, pas le temps de chercher à résoudre le problème car flux de rendez vous tendus, volonté de vendre plus cher??? Je ne sais pas quoi ou qui blâmer. La seule conséquence : je paierai plus cher mais je retourne chez le garage de la marque (Toyota, en l’occurrence)

J'ai demandé un devis en ligne pour changer les disques et plaquettes de frein avant. En profitant d'une promotion de 30% le devis montait à 271,14 euros.
Le responsable qui me reçoit ne semble pas comprendre que j'ai ce devis que je lui ai par ailleurs proposé de lui montrer.
Il tape sur son pc ce qu'il estime devoir et me propose un devis à...496 euros.
Je le refuse et lui montre finalement mon devis. En quelques clics nous arrivons finalement au montant exact souhaité.
Pour toute explication je comprends qu'il ne reçoit pas les devis établis en ligne, qu'il applique une remise de 25% tandis que l'offre propose 30%. Ce qui n'explique pas pour autant une différence de 225 euros !
En conclusion le prix dépend de la personne qui l'établit. En dehors de ce problème les prestations proposées sont généralement très correctes

Incompétence, amateurisme, dilettantisme, malveillance : demande de remboursement... plus jamais chez Speedy Nantes rue Paul Bellamy.
Le 19.06.2025, suite à un forfait d'entretien intégral et filtre d'habitacle pour 396 euros chez Speedy Nantes Bellamy, j'ai repris mon véhicule avec un message d'erreur sur le tableau de bord indiquant "défaut d'appel de secours, contactez d'urgence votre réparateur". J'ai demandé au chef d'atelier qui avait pris en charge les réparations de vérifier. Il n'a même pas daigner ouvrir le capot ! J'ai dû me rendre au garage Agréé Mini de Nantes pour payer 195€ en recherche de panne. Tout cela car le chef d'atelier Speedy avait débranché le fil du haut parleur de secours pour changer le microfiltre. Une vérification de ses travaux sous le capot aurait suffit à ne pas immobiliser la voiture à nouveau et payer 195 euros en surplus au Garage Mini. Ce n'est vraiment pas sérieux. C'est pourquoi je demande le remboursement des frais engagés de 195 euros qui n'avait pas lieu d'être si le chef d'atelier avait fait son travail jusqu'au bout. Je tiens la facture justificative à disposition pour sa prise en charge. Je mettrai un nouvel avis lorsque ce remboursement est fait et que Speedy montre l'application de sa responsabilité et de son l'intégrité. A suivre j'espère bien

Je n’irai plus jamais chez speedy . Des voleurs et des menteurs et leur service clientèle bat tous les records . En m’inscrivant pour une recharge Clim avec mon immatriculation devis en ligne 85 euros car opération -25 % mais après avoir attendu 2 h 1/2 pour je. Recharge Clim et le passage au paiement 115 euros . La remise ne passait pas à la caisse !
Après mail au service clientèle , le devis en ligne est un devis qui peut varier en fonction du modèle de la voiture SAUF que le modèle il l’avait avec mon immatriculation . De la mauvaise foi, de la publicité mensongère faites attention rien n’est certain avec speedy !

Donc mon commentaire mérite 0 étoile heure de rdv non honoré a savoir que il s agit d un rdv de dépôt et non de prise en charge .....et le pompon il n on pas commander le filtre a huile alors que le rdv a été programmer avec la plaque d immatriculation.....a fuire

Bonjour, étant jeune conducteur et ne connaissant rien en mécanique, ma voiture avait un soucis je décide donc de l’amener au garage speedy a limoges on me dit que le lendemain on me recontacte pour faire un devis, le lendemain toujours rien le sur lendemain je reçois juste un message pour me dire que ma voiture est prête. Je me rends alors au garage, on m’explique qu’un de mes injecteurs est donc hs, et que le lendemain on me recontacte pour savoir si cela va être possible de le changer, on me rappelle et me dit que c’est impossible et on me demande de récupérer ma voiture la facture étant de 360 euros pour changer des pièces qui n’était peut être pas défectueuse et une voiture qui a toujours le même défaut. De plus aucun devis de signer. Une honte et surtout une belle arnaque !!!

propriétaire de une vieille yaris,je suis allée à etampes pour un devis d une vidange simple, « basic » …
j ai reçu un devis de …..198.26 euros!!
il m avait été impossible d obtenir ce devis par internet,je comprends mieux pourquoi…
Pour vous éviter un déplacement inutile….
ps:son concurrent est. moitié moins cher …

Abus de confiance vis à vis d'une jeune cliente! Facturation d'une batterie "EXIDES" 206 euros +38++ de pose (temps passé dix minutes de pose) la même batterie ( Marque réputée "second" choix ) est vendue prix public en général 75 à 103 euros... lamentable de profiter de la méconnaissance d'un jeune! à fuir absolument.

ESCROCS, donnent des prix à la tête du client

Très mauvaise expérience au centre de St Laurent du Var. Demande de 100 euros pour soit disant l'envoi d'un devis et profitant de la faiblesse d'une personne en situation de handicap. Heureusement, nous avons déposé plainte, qui a été accepté par le tribunal, contre ce centre et comptons bien faire médiatiser cette affaire contre ces deux femmes véreuses . Je rajoute que les personnes répondant aux avis sont aussi incompétents et voleurs que ces deux femmes du centre de St Laurent du Var

Après un dépannage mon véhicule arrive à Speedy rue Michelet Saint Ouen. La batterie était à plat nous soupçonnions soit une batterie morte soit un problème d'alternateur. Et bien que fait le garage : mettre une nouvelle batterie direct sans aucune vérification. 10 jours plus tard rebelote, jour de départ en vacances. Dépanneuse, garagiste. Problème F alternateur et de courroie. Merci Speedy pour le professionnalisme et la recherche de diagnostic. Furieuse.

I brough my car to the garage to check a small noise coming out of the engine , The mechanic guy removed the cover and 2 x belts and unscrewed some bits inside to tell me that it was an issue with the compressor due to an excessive use of the AC during the heatwave and then few minutes later , He said it was crankshaft and then oil quality !! I immediately understood that He was not really experienced particularly when He said that's it was the first time you saw an engine and British car! As soon as I turned the engine suddenly it was a massive smoke coming out of car exhaust and it was no reaction at all !! So I panicked since I brought him the car only to check the noise and He made it worst !! He refused to take any responsibility or liability and He just simply said it was not his problem and started shouting at me to try to intimidate me in the front of my kids ! I told him you made the car worst and I cant drive with the smoke , so He threaten me to call the police which I did not have any issue with that ! however , He did not as He knew that He had not case at all . I decided to call the costumers service and I was told that He only checked the oil level and nothing else despite being there when I saw everything ! they did try to support or to provide any solution and ignored my calls and emails . They are careless and unprofessional and despite explaining to them that He made the car worst and i Was travelling back to the UK on the same day . Stay away from SPEEDY , they are careless and refused to take any responsibility despite being with minors in the car and never mind the shouting and the intimidation. This Company has no respect for people and lack any sort of empathy or responsibility since they saw me from the UK. STAY AWAYY from SCAMMERS. I have to pay for recovery and took it to another garage where they confirmed that it was a small filter to exchange and none of the non sense He mentioned to me and did not put back the things accordingly. SHAME ON YOU SPEEDY !!

Prise de rdv en ligne sur le site de speedy, pour une révision, le tarifs annoncé est de 234 euros. Nous validons et prenons rdv. La veille au soir du rdv le centre nous appelle pour nous dire que le devis est faussé a cause de leur logiciel et que ce sera 30 euros en plus. Le responsable nous dit qu'il ne peut rien faire et nous invite a appelé le service client speedy ce que nous faisons. Ils justifient par un logiciel défectueux mais ne peuvent rien faire ! Ils établissent des devis erronés moins cher pour faire venir le client et au dernier moment modifie les tarifs, veille de départ en vacances c'est une honte !!! Je ne pense pas que ce soit une pratique commerciale très légale et c'est tout au moins trompeur ! C'est une honte ! Fuyez !

Avant de me rendre dans un stand, je suis allé sur le site. Je vais commencer par ce point important. Surtout ne faites pas confiance au prix de la prestation qui vous sera annoncé sur le site. Vous, comme moi nous sommes pas mécaniciens lorsque vous voyez une prestation Chiffrée à 800 € et que vous achetez pour celle-ci, vous ne savez pas qu’après avoir laissé votre véhicule deux heures plus tard, on vous annonce 1200 €. C’est ce qui m’est arrivé pour mes amortisseurs. Il est vrai que d'autres sites étaient plus chers que 800€ mais tout était compris. Alors que là je l'ai appris plus tard on parle d'un montant approximatif.
Aujourd’hui nouvel expérience remettre du gaz dans mon système de climatisation. Le coût sur le site 86 € le coup à la sortie 198 € soi-disant que mon véhicule utilise un nouveau gaz, certainement avec des paillettes d’or. difficile a croire lorsqu'on sait que le prix donné sur le site prend on compte votre numéro minéralogique, donc le type et l'année de votre véhicule.
Sans parler du site qui fonctionne très mal.
Par contre pour être honnête j'ai rencontré des techniciens compétents, aimables et attentionnés

Après une prise de RV et un devis sur le site internet Speedy, j'ai reçu et accepté un RV à 9h le 23 Juillet pour un devis de 89€ 86!
Quand je me suis présentée à l'heure exacte, la personne qui m'a accueillie très aimablement, n'a trouvé aucune trace de mon RV !
J'ai dû refaire mon dossier... plaque d'immatriculation... Kilométrage... etc !
Comme sur INTERNET quand le numéro d'immatriculation est donné, apparaît sur l'écran MINI CABRIOLET 2007!!
Et là, on m'annonce un DEVIS de 150€50??? sous prétexte que l'huile pour une mini est "30" et non "50"???
Pratiquement du SIMPLE au DOUBLE !
Pour se justifier le gérant m'explique que le SITE SPEEDY est mal fait ??
Dans l'impossibilité de reprendre un RV dans un autre garage,faute de temps, j'ai laissé ma voiture !!
J'en ai profité pour téléphoner à 3 autres enseignes... qui obligatoirement demandent votre immatriculation donc savent que c'est pour une MINI CABRIOLET de 2007, les prix à 4 € près étaient de 90€!!