Stadtwerke Schwerin Avaliações 

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Läuft seit 2 Jahren ohne Probleme mit dem Gasbezug. Start war holprig, lag aber an der Nichtfreigabe durch den alten Anbieter.

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1. Nach dem ersten Jahr kam die Jahresrechnung Monate verspätet. 2. Nach den AGB Raten jeweils zum Ende eines Vertragsmonats, in der Abschlagsrechnung Zahlungstermine aber vorgezogen. 3. Nachricht... Ver mais

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Ich hatte einen Stromliefervertrag mit den SWS. Der Wechsel über verivox war problemlos. Auf der Internetseite hatte man nach dem einloggen alles detailliert, übersichtlich und verständlich da. Kommun... Ver mais

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Finger weg von diesem unqualifizierten Saftladen!!! Leider habe ich über "Check 24" einen Stromversorgungvertrag abgeschlossen, den ich allerdings bisher nicht erhalten habe. Mehrere Nachfrag... Ver mais

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Ruim

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Nach einem Umzug kommt man automatisch…

Nach einem Umzug kommt man automatisch zu den Stadtwerken Schwerin, wenn man nicht sofort beim Umzug einen anderen Gasanbeiter gewählt hat. Am Anfang haben sie sehr hohe Preise für das Gas und für jeden Service. Sie berechnen auch Kosten, wenn ein Wechsel nicht klappt. Wenn man nicht exakt die Daten eingibt, mit denen man bei den Stadtwerken registriert ist, lassen sie einen nicht aus dem Vertrag, sagen dem neuen Anbieter aber nicht die Daten, die notwendig sind. Der Antrag auf Anbieterwechsel wird immer wieder abgelehnt und man weiß als Kunde erst einmal gar nicht, warum.
Also erst bei den Stadtwerken alle Daten exakt erfragen und erst dann einen Antrag bei einem anderen Anbieter stellen und natürlich die exakten Daten eingeben. Ich hätte nie gedacht, dass eine von einer offiziellen Stelle wie der Stadt Schwerin betriebene Firma auf solch hinterhältige Weise Bürger abzockt.

31 de outubro de 2024
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Absolut miserabel

Absolut miserabel. Seit einigen Wochen kann ich mich nicht mehr auf dem Kundenportal einloggen es kommt immer wieder die folgende Fehlermeldung,

Fehler
Kundenportal - Stadtwerke Schwerin
STADTWERKE SCHWERIN
Der Service ist vorübergehend nicht verfügbar. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut.

weder per Internet oder telefonisch niemand ist erreichbar. Unglaublich einfach katastrophal. 

31 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
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Mein Anbieterwechsel zu den SW Schwerin…

Mein Anbieterwechsel zu den SW Schwerin wurde mit folgendem Zitat schriftlich bestätigt: "...wir bestätigen Ihnen den Eingang Ihrer Mail und die Berücksichtigung der Netzanmeldung zum 01.07.2024". Dann kam tatsächlich im Juni eine Mail, die Unterging und das war es mit dem Vertrag... zufällig habe ich später herausgefunden, dass ich im lokalen Grundtarif gelandet bin. Über 40 EUR Kosten... in Schwerin keinerlei Einsicht. Im Gegenteil.

20 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
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Enttäuscht

Im ersten Jahr habe ich 14,00 Euro monatlich bezahlt. Im zweiten 44,00. Im dritten 44,00 und dazu kam eine Nachzahlung in Höhe von 280,00 Euro. Der Verbrauch ist gleich geblieben. Zuerst wird man mit günstigem Strom gelockt und dann steigen die Preise abrupt. Außerdem ist der Vertrag nicht monatlich kündbar sondern ist ein Jahresvertrag

19 de abril de 2024
Avaliação não solicitada
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Finger weg

Der schlechteste Kundenservice den ich je erlebt habe. Alles ok solange man zahlt. Wenn man zum 31.12.2023 kündigt bekommt man selbst nach 7 Wochen (15.02.2024) keine Endabrechnung. Trotz mehrfachen Reklamationen, wenn eine Antwort kommt dann nur „bitte haben Sie Geduld“. Wollen Strom abrechnen für einen ausgebauten Zähler! Frage mich wohin der Strom geliefert wurde. Das Thema wird an einen Anwalt weitergegeben.

15 de fevereiro de 2024
Avaliação não solicitada

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