Dårlig oplevelse i forbindelse med moving sale, hvor butikken en søndag skulle åbne kl. 10:00, men der blev ikke åbnet, og køen ude foran butikken voksende. Flere ringer til butikkens telefonnummer el... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Jeg havde bestilt to glas fra Zafferano. Det ene havde desværre en revne ved ankomst. Jeg kontaktede Stilleben og forklarede dem situationen. De svarede tilbage med det samme, at de ville sende et... Ver mais
Jeg har bestilt fra Stilleben masser af gange, samt købt i deres fysiske butik. Altid vildt god service og SÅÅÅÅ flot indpakning. Modtog en pakke fra dem i dag, og der var virkelig kræset om deta... Ver mais
Jeg bestilte et spejl i julegave til min kæreste. Leveringstidspunktet var som aftalt dagen efter. Desværre var spejlet ødelagt da jeg åbnede pakken. Jeg kontaktede Stilleben og forklarede dem sit... Ver mais
Detalhes da empresa
- Loja
- também em
- Loja de Acessórios de Moda
- Loja de artigos domésticos
- Loja de decoração de design de interiores
- Loja de Roupas
Escrito pela empresa
Stilleben designs collections of tableware, textiles, and interior. Since 2002. Shop our own brand online and visit our flagship store: Christian IXs Gade 10, København 1111 stilleben.dk
Informações de contato
Christian IX´s Gade 10, st., 1111, København, Dinamarca
- +45 22 89 90 97
- webshop@stilleben.dk
- www.stilleben.dk
4,1
Muito Bom
125 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Kuddfodralen hade annorlunda färg än på…
Kuddfodralen hade annorlunda färg än på hemsidan, främst var de mycket ljusare
9 de abril de 2025
Resposta da Stilleben
Dear Maja, We are sorry to hear that the colors of our cushion covers were not as you expected. We do our best show the colours on our pictures as close to reality as possible, but its always difficult because colors will always vary from screen to screen .Kind regards Stilleben / Jelena
Top, top service og kvalitet
Super sød behandling af Jelena på min meget specifikke forespørgsel. Tak for hjælpen og for mit fine bestik!
25 de março de 2025
Resposta da Stilleben
Hej Alexander - Tak for alle stjernerne! Skønt du er glad for vores bestik :) MH Jelena
Resposta da Stilleben
Tak Birgit for den flotte anmeldelse , og for at give dig tid til det. Det betyder meget for en lille webshop som vores😊 MH Stilleben / Helena
Hurtig betjening og god indpakning af…
Hurtig betjening og god indpakning af varerne
14 de fevereiro de 2025
Resposta da Stilleben
Tusind tak Tina !- dejligt du havde en god oplevelse. Mange hilsner Stilleben / Helena
Meget tilfreds- punktlig levering af…
Meget tilfreds- punktlig levering af lækre produkter
14 de fevereiro de 2025
Resposta da Stilleben
Hej Birgit . Takker for de flotte stjerner🤩. MH Stilleben / Helena
Hurtigt svar og hjælp
Hurtigt svar og hjælp, da jeg havde brug for det, da leveringen havde været for hård ved et af varerne. Meget tilfreds med kvaliteten af mine varer.
31 de janeiro de 2025
Resposta da Stilleben
Tusind tak Pia , for den flotte anmeldelse. Er glad for vi fik løst problemet , og du fik nogle nye fine tallerkner :). MH Stilleben / Jelena
Resposta da Stilleben
Hej Birgitte. Tak for din anmeldelse. Dejligt du er glad for betrækket.😊 Vi beklager hvis du har troet der fulgte monteringspude med betrækket. Vi har ikke oplevet dette før men vi vil se på om vi kan tydeliggøre det på vores webshop således at det ikke kan misforståes. Fortsat god dag. VH Stilleben / Helena
Resposta da Stilleben
Tusind tak Jairo for den flotte anmeldelse🌞- det betyder meget for os!
Langsom levering (en lille uge
Langsom levering (en lille uge - og der var ingen Black friday tilbud) men meget smuk plakat der ikke fås andre steder.
29 de novembro de 2024
Resposta da Stilleben
Hej Anne , beklager det tog lidt tid før du fik din pakke. Vi bestræber os på at sende ordrer afsted hver dag , men der kan naturligvis ske forsinkelser. Især i ugen op til Black Friday.( som vi ikke deltager i :)). Dejligt du er glad for dit print🌞
Hurtig levering og fibe ting🤗
25 de novembro de 2024
Resposta da Stilleben
Hej Bianca , Tusind tak for de flotte stjerne ! Vi er meget glade for at du havde en god oplevelse med at handle hos os. Bedste hilsner Helena / Stilleben
Resposta da Stilleben
Hej Ole, mange tak for den flotte anmeldelse- vi er så glade for at du havde en god oplevelse med at handle hos os. MH Helena / Stilleben
Lækkert produkt og god service!
12 de agosto de 2024
Resposta da Stilleben
Hej Louise, Mange tak for de flotte stjerner🌞 Det betyder meget for os at giver dig tid til dette! Glæder os til at hjælpe dig en anden gang . Bedste hilsner Jelena / Stilleben
Dejlig hurtig ekspedition 👍
12 de agosto de 2024
Resposta da Stilleben
Tak for det flotte stjerner ! Vi sætter stor pris på du tog dig tid til at anmelde os. Bedste hilsner Jelena / Stilleben
Great product, with exceptional customer service
The online ordering was simple. The product is exquisite. The delivery from Copenhagen to Australia was swift and no breakages, as each bowl was individually wrapped in its own cardboard box.
6 de agosto de 2024
Resposta da Stilleben
Dear Elaine, Thank you so much! We are happy that our products arrived safely and fast to Australia . Warm regards from Copenhagen and Team Stilleben
God oplevelse
Bestilte en lille pung/taske til bind osv. som jeg bla. kan have med på arbejde.
Den var i fin stand da jeg åbnede pakken op og så hvad der gemte sig i.
En god oplevelse at bestille hos jer📦🥳
30 de maio de 2024
Resposta da Stilleben
Hej Mille, Mange tak for din fine anmeldelse. Vi er glade for at vores produkter kan bruges i din hverdag, og at vi leverede en god oplevelse til dig. Mange hilsner Jelena / Stilleben
Dårlig behandling ved returnering af varer
Rigtig dårlig behandling i forbindelse med returnering af varer
30 de abril de 2024
Resposta da Stilleben
Hej Dorthe. Vi beklager at du har haft en dårlig oplevelse ifbm. returnering. Du skrev til os d 5 maj at du havde bestilt de forkerte glas og gerne ville ombytte dem i vores fysiske butik. Det svarede jeg dig på d 6 at du var meget velkommen til. Derfor forstår jeg heller ikke hvad utilfredsheden handler om .Du er altid velkommen til at sende os en mail på webshop@stilleben.dk , hvis der er mere vi kan hjælpe dig med. VH Stilleben Kundeservice / Helena
Så smukke ting Stilleben har og hurtig…
Så smukke ting Stilleben har og hurtig levering
19 de fevereiro de 2024
Resposta da Stilleben
Hej Mette. Mange tak for den flotte anmeldelse! Det sætter vi stor pris på :)- Fortsat god dag. Venlig hilsen Jelena / Stilleben
Fantastisk kundeservice!
Stilleben kom ved en fejl til at sende et forkert print til os.
De sendte nyt print lynhurtigt, og bad os beholde det forkerte!
Dét er virkelig GOD kundeservice.
5 store stjerner herfra!
21 de fevereiro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Stilleben
Tak for stjernerne :) - det betyder meget for os med tilfredse kunder! Fortsat god dag - og velkommen tilbage en anden dag . Bedste hilsner Jelena / Stilleben
Top oplevelse hos Stilleben
Smukkeste varer (keramik) pakket super forsvarligt, sendt på rekordtid og indet hele taget bare en top 5 ud af 5 oplevelse med Stilleben på alle planer ☺️
29 de janeiro de 2024
Resposta da Stilleben
Tusind tak for anmeldelsen! Vi er glade for at du var tilfreds med oplevelsen :)
Dårlig oplevelse og en helt useriøs behandling.
Jeg har købt to undertøjstoppe af mærket Hanro, normalprisen er 450 kroner, hvilket burde borge for en vis kvalitet.
Min datter har taget top nummer to i brug og der fremkommer efter et par dage en lang linje, som ligner det man kalder en tråd og på den linje åbner stoffet sig i små huller.
Svaret i butikken var at det måtte have hængt fast i noget, et smykke eller lignende.
Min datter går ikke med smykker og at der kunne være en fejl i stoffet er åbenbart ikke en mulighed.
"Hun kunne da godt give det videre til sin chef, men der var nok ikke noget at gøre", når en ekspedient siger det, er man klar over deres politik.
Helt vildt indirekte at blive beskyldt for selv at have forårsaget problemet. Jeg kunne ikke drømme om at komme tilbage med en vare, hvor jeg selv havde lavet en skade.
Jeg har henvendt mig til en bekendt der er skrædder, som mener at det åbenlyst er en fejl, en tråd ville have fortsat og ikke kun være 10 cm lang.
Men jeg kan jo læse mig til at kundeservice ikke er deres fremste fokus.
Heldigvis er den anden top i orden og vi slipper da for at overveje et genbesøg.
31 de janeiro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Stilleben
Hej Sanne , beklager du har haft denne oplevelse af vores kundeservice i går i vores butik. Vi bestræber os altid på på at yde en god og rimelig kundeservice- noget vi heldigvis også synes afspejles på vores Trustpilot. Vi tar gerne imod reklamationer som skyldes produktionsfejl. Dette vil altid være en vurderingssag. Igår mente vi der var tvivl om fejlen kunne tilskrives produktionsfejl. Derfor tilbød vi at tage toppen videre til vores butikschef som i samråd med Hanro ville vurdere sagen. Det afslog du. Hvis du ønsker at få toppen vurderet , er du naturligvis velkommen til at indlevere den i vores butik.
Venlig hilsen Stilleben
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.