Fik æsken med 2x9 stk chokolader som påskeæg. Ærlig talt, så er det en tam omgang. Chokoladen mangler smag , og fyldet er kedeligt. Det er som om, man er gået på kompromis med et tidligere godt produk... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Fik æsken med 2x9 stk chokolader som påskeæg. Ærlig talt, så er det en tam omgang. Chokoladen mangler smag , og fyldet er kedeligt. Det er som om, man er gået på kompromis med et tidligere godt produk... Ver mais
A empresa respondeu
Fik mandlen, og dermed en marcipangris og en æske med små indpakkede sommerfugle. Glæden var stor over at modtage kvalitets chokolade, og skuffelsen ligeså stor. Kedelig gris , marcipan med en under... Ver mais
A empresa respondeu
Den må ligge på middel: Superlækre chokolader. Dårligt, at man ikke kan ringe og bestille og de har en pæn, men dårlig hjemmeside. 1. Hjemmesidens tekster kommer ovenpå hinanden nogle gange. 2. Man ka... Ver mais
A empresa respondeu
Jeg har bestilt chokolade, hvir et par stykker smeltede under transporten i sommervarmen. Jeg skrev til summerbird, som med det samme har sendt mig erstatninger. Så håber jeg bare sommervarmen hold... Ver mais
A empresa respondeu
Summerbird Organic er anerkendt for at skabe noget af det bedste chokolade i verden. Besøg vores online shop og få leveret friske flødeboller til døren
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Fik æsken med 2x9 stk chokolader som påskeæg. Ærlig talt, så er det en tam omgang. Chokoladen mangler smag , og fyldet er kedeligt. Det er som om, man er gået på kompromis med et tidligere godt produkt.

Resposta da Summerbird Organic
Hurtigste levering af kvalitets chokolade. Mums

Resposta da Summerbird Organic
Hej - vil bare udtrykke min utilfredshed - jeg bestilte 16 feb 2026 for kr 812,- Jeg var og hente pakken hos Post shop ( Bring ) Jeg kom hjem og åbnede pakken hvor der manglede noget af det bestilte. Har været i kontakt med SB som mener de er uden skyld og har derfor ikke lyst til at sende det manglende. Ærgerligt
Hilsen Ole Nielsen

Resposta da Summerbird Organic
Fik mandlen, og dermed en marcipangris og en æske med små indpakkede sommerfugle. Glæden var stor over at modtage kvalitets chokolade, og skuffelsen ligeså stor.
Kedelig gris , marcipan med en underlig sød overtræk. Æsken var ligeså slem. Sød stads.

Resposta da Summerbird Organic
Jeg bliver så vred. Vi åbner den dyrt indkøbte Summerbird Tapas chokolade gaveæske juleaften for så at finde ud af at indholdet jeg har købt er 95% emballage og 5% chokolade. Det er svineri. Skam jer at snyde forbrugeren på den måde.

Resposta da Summerbird Organic
Jeg har bestilt chokolade, hvir et par stykker smeltede under transporten i sommervarmen.
Jeg skrev til summerbird, som med det samme har sendt mig erstatninger. Så håber jeg bare sommervarmen holder sig lidt tilbage, indtil jeg får dem hjem.
Tak for forbilledelig service

Resposta da Summerbird Organic
Jeg er storforbruger af fyldte chokolader, så jeg burde vide hvad jeg udtaler mig om.
Til sammenligning er Sommerbirds chokolader ikke særlig attråværdige !
Ofte er emballagen særlig voluminøs, men indholdet minimalistisk. Når man så smager på indholdet, er det som oftest en stor skuffelse ... ofte skabagtige smage af mærkelige sure bær, som intet har med lækre traditionelle fyldte chokolader at gøre.
Jeg synes det er ærgerligt, for intentionen har sikkert været udmærket, men jeg har indtil videre besluttet mig for ikke at købe Summerbird mere, uanset hvor imponerende emballagen ser ud.

Resposta da Summerbird Organic
Deluxe varer uden at være det.
Købte 2 flødeboller til 60 kr. absolut ikke pengene værd. Kedelig tynd marcipanbund, køber ikke igen.

Resposta da Summerbird Organic
Jeres Spring Favourites var en skuffelse. Primært en smag af ordinær marcipan og chokolade. Prisen er alt for høj. Der mangler fyld i chokoladen. Det smager mest bare af marcipan og chokolade. Kunne lige så godt have købt Spangsberg påskeæg eller Anton Berg med marcipan og nougat, men til en langt lavere pris.
Øv 😒
Mere fyld, så det smager af noget ønskes i den grad.
Positivt er dog, at det er økologisk chokolade.
Igen i år har vi købt Summerbirds julekalender (refill), og vi er en smule skuffede. Noget af chokoladen har virket en smule for gammelt; flere af dem er meget matte i farven (jeg har billeder; ingen blank overflade!) og smager lidt gammelt. Noget af det er lige kedeligt nok til prisen, synes vi. Men der er bestemt også lækre imellem, som vi kender Summerbird for. Men vi er lidt skuffede…
Dårlig oplevelse taget seriøst.
Efter en dårlig oplevelse som viste sig at bygge på en misforståelse af personale i butik, oplevede jeg en professionel og helt unik kundeservice hvor man tager kritik seriøst. Uanset udfald vil denne kundeservice overskygge det der viste sig at være en misforståelse.

Resposta da Summerbird Organic
A while back I had an issue with some discriminated behavior. I wrote my feedback on Trustpilot and the summerbird members have read my review. They have taken the matter very seriously and resolved the issue hoping I and many other tourists will never suffer from the same issue again. They apologized and spoke to the staff members at the summerbird I had issues with. They also sent me some chocolates as a courtesy which was very sweet of them. I highly recommend buying from their yummy chocolates and because they have really good customer service!

Resposta da Summerbird Organic
Jeg har bestilt via hjemmesiden 2 gange, og alt har været perfekt.
To mega kedelige marcipangrise til 150 kr. Øv hvor er vi skuffede over kvaliteten til sådan en pris. Chokoladen er tynd smager af ingenting og resten er flad marcipansmag. Æv en fiasko!

Resposta da Summerbird Organic
Kære Summerbird.
Nøj, for en ringe julekalender, i har disket op med! Har velvidende betalt mega overpris for jeres produkt i håb om at glæde min kæreste med jeres ellers kvalitetchokolade igennem december - Altså, jeres chokolade(!), og ikke marcipankonfekt..! Helt ærligt, så føler vi os godt og grundig snydt. Havde jeg vidst på forhånd, at langt over halvdelen af indholdet var klassisk konfekt, så havde jeg ikke rørt det med en ildtang - og da slet ikke til den vanvittige kilopris.
Helt ærligt. Sådan helt ærligt… Så må der være nogen inde hos jer, der sidder og gnider sig i hænderne over, at i har tilladt jer at sælge dette produkt til denne pris, uden at tilkendegive over for forbrugeren, hvad denne reelt køber. Det eneste i skriver på kalenderen bagpå er: “økologiske blandede chokolader”. Det er i min terminologi temmelig misvisende.
Jeg skriver normalt aldrig på truspilot, men helt ærligt! 400kr for marcipankonfekt. Det er simpelthen ikke i orden.

Resposta da Summerbird Organic
Deres chokoladekalender er noget af det mest skuffende jeg har prøver .. Nærmest ikke andet end bare marcipan hele december. Kedeligt!

Resposta da Summerbird Organic
Vi har fået en æske Chokolade fra Summerbird med 8 stykker chokolader.
Stor skuffelse!!!
Æsken har en størrelse/dybde, hvor man tror man får nogle gode stykker. Men nej, der ligger noget plastic som fylder der meste og det viser sig, at det er papirtynde stykker. Hvor er det dumt, at ødelægge Summerbirds renomme på denne måde🤔🤔

Resposta da Summerbird Organic
Fantastisk kundeservice! Helt sikkert 5-stjerner.
Det er ikke sidste gang, jeg vælger at sende en chokoladegave fra sommerbird. De får de varmeste anbefalinger herfra.

Resposta da Summerbird Organic
Fik den bedste service i går hos Summerbird i Frederiksberg Centret.
Så god at jeg nu bruger tid på at gå på Trustpilot for at fortælle det :)

Resposta da Summerbird Organic
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.