Summerbird Organic Avaliações 51

O TrustScore é 2.5 de um total de 5

2,6

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Fik æsken med 2x9 stk chokolader som påskeæg. Ærlig talt, så er det en tam omgang. Chokoladen mangler smag , og fyldet er kedeligt. Det er som om, man er gået på kompromis med et tidligere godt produk... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Fik mandlen, og dermed en marcipangris og en æske med små indpakkede sommerfugle. Glæden var stor over at modtage kvalitets chokolade, og skuffelsen ligeså stor. Kedelig gris , marcipan med en under... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Den må ligge på middel: Superlækre chokolader. Dårligt, at man ikke kan ringe og bestille og de har en pæn, men dårlig hjemmeside. 1. Hjemmesidens tekster kommer ovenpå hinanden nogle gange. 2. Man ka... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jeg har bestilt chokolade, hvir et par stykker smeltede under transporten i sommervarmen. Jeg skrev til summerbird, som med det samme har sendt mig erstatninger. Så håber jeg bare sommervarmen hold... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Chocolateria

Escrito pela empresa

Summerbird Organic er anerkendt for at skabe noget af det bedste chokolade i verden. Besøg vores online shop og få leveret friske flødeboller til døren


Informações de contato

2,6

Ruim

O TrustScore é 2.5 de um total de 5

51 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fantastisk service!

Jeg handler af og til i Summerbird-butikken i Aalborg på Algade - hver gang jeg kommer derind er der super flot dekoreret med varer og alt ser lækkert og friskt ud. Personalet er fantastisk venlige og hjælpsomme og deler gerne smagsprøver ud så man kan smagen varen inden man køber den :D Og smagen på deres chokolade er bare fantastisk - kan anbefales til alle til enhver tid :D

14 de agosto de 2015
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Julekalenderchokolade uspiselig

Det virker som om, man har ompakket gammel chokolade. Chokoladen var gråmeleret og deform og kunne ikke spises.

Chokoladen købt i en vinhandel.

Klagede til vinhandel. De sagde chokoladen formentlig havde været udsat for en varmekilde... opad en radiator eller lignende... lidt svært da jeg har gulvvarme.

20 de dezembro de 2014
Avaliação não solicitada
logotipo da Summerbird Organic

Resposta da Summerbird Organic

Kære Niels
Alle vores julekalendere og de stykker som indgår heri er frisk producerede. Chokoladen fremstilles og opbevares i Assens ved 10-18 grader. Når chokoladen bliver grå og deform har den været udsat for varme. Eventuelle reklamationer bedes stilet til post@summerbird.dk og meget gerne med billeddokumentation samt kontakt oplysninger.
Venlig hilsen
Summerbird

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Helt fantastisk service!

Jeg havde bestilt en af summerbirds mange, lækre julekalendere. Da den ankom, var den dog en smule medtaget. Jeg skrev en mail, og fik hurtigt svar og en undskyldning for kalenderens stand. Hende jeg kom i kontakt med, havde en venlig tone, og man fornemmede, at hun tog problemet seriøst. Jeg fik lovet kompensation, og fik derfor tilsendt en spritny kalender. Det må siges, at være god kundeservice! Intet negativt herfra.

18 de novembro de 2014
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fantastisk service

Jeg bestilte en julekalender, der desværre var lettere medtaget ved ankomsten. Jeg får fat i Summerbird og aftaler at varen naturligvis skal ombyttes. Jeg aftaler, at jeg gerne vil afhente varen selv i butikken i Aalborg - og her får jeg en mageløs service. Sjældent har jeg følt mig så godt behandlet - så tak til Summerbird og til Aalborg-butikken - I var virkelig søde, imødekommende og super servicemindede!

21 de outubro de 2014
Avaliação não solicitada
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Dyr emballage

Super god chokolade men vældig dyr emballage som koster en sjettedel af varens pris,, virker ikke helt rimeligt, med mindre man samler på emballage,

14 de fevereiro de 2014
Avaliação não solicitada
logotipo da Summerbird Organic

Resposta da Summerbird Organic

Kære Charlotte
Tak for din anmeldelse. Har du lyst til at undgå emballagen en anden god gang, kan vi anbefale vores chokolader i løssalg.
Venlig hilsen
Summerbird

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

God kundeservice og lækre produkter

Jeg bestilte for nylig to af Summerbirds julekalendere. De kom hurtigt frem, men desværre var den ene gået i stykker, og den skulle bruges som gave. Jeg rettede henvendelse til Summerbird, der straks beklagede og sendte mig en ny. Rigtig god kundeservice. Og så i øvrigt meget lækre produkter.

18 de novembro de 2013
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Webshop og butikker supplerer hinanden godt

Jeg er enig med den sidste anmeldelse: intet at udsætte der! Den meget personlige og kvalificerede betjening er for mig simpelthen bare den sidste prik over i'et. Er stamkunde i webshoppen, men tager stadig sommetider forbi butikken på Værnedamsvej for lige at kunne se og smage nye produkter - og så få den ekstra, personlige service.

9 de novembro de 2012
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fantastisk lille chokoladebutik

Jeg taler om den Summerbird der ligger på Værnedamsvej på Frederiksberg. Butikken er lille, men pinligt ren og indbydende. Betjeningen er sød og hun ved hvad der er at vide om chokolade. Hun giver sig tid til den enkelte, der er altid smagsprøver og stemningen er bare hyggelig. De har mange specielle chokolader og hun fortæller gerne om de enkelte uden at man føler at man tager hendes tid.
Summerbirds produkter er virkelig af høj kvalitet, og det ses på prisen, men det er alle pengene værd!

8 de agosto de 2011
Avaliação não solicitada
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

god chokolade -dårlig shop

super fantastisk chokolade! Shoppen er dog temmeligt besværlig at handle i! Så en anden gang når jeg skal have Summerbird chokolade, vil jeg vælge en anden udbyder!

6 de fevereiro de 2011
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais