Unexpected extra's in the delivery, Hydra filter tap came with an additional flow meter to accurately predict when to change the water filter. Items were well packaged and came within two days of pla... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Very good experience with Taps Empire. The product was really competitively priced and delivered quickly, free of charge. Very definitely 5 stars.
Three sided shower enclosure ordered, one door delivered 6th April, the remaining panels on 1st June! Missed installation date from contractor and now will not except back as 20 days have passed from... Ver mais
The goods I ordered arrived well packed and on time. My husband who is disabled is entitled to vat relief. Taps customer support staff were most helpful and facilitated the claim in a timely and e... Ver mais
Detalhes da empresa
- Loja de Acessórios para Banheiros
- Reforma de Banheiros
- Fornecedor de Equipamentos e Sistemas de Aquecimento
- Remodelador de cozinhas
- Loja de suprimentos para encanamento
- Loja de box para banheiro
Escrito pela empresa
Taps Empire is U.K.'s leading retailer of bathrooms, taps, mixers, showers and radiators.
Informações de contato
9 Upminster Road South, RM13 9YS, Rainham, Reino Unido
- 0330 043 1254
- sales@tapsempire.co.uk
- www.tapsempire.co.uk
4,6
Excelente
538 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
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Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 48 horas
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Terrible customer service.
Item arrived terribly packaged for a start. Royal Mail tried to deliver the returned package to Taps Empire on a Saturday and as they are not open, it could not be delivered. The package somehow got lost in the Royal Mail system was never rescheduled for a delivery, thus being past the 14 day return window, taps Empire were absolutely unwilling to help and take the item back. Shocking customer service I will never recommend or use them again.
27 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Taps Empire
Dear Daniel
There seems to be a misunderstanding, since your return for a Bristan Oval Flow Control & Diverter Valve was delivered back to us, and was refunded completely on 21 September 2025.
Your truly
Tim
Good Service
Easy payment, fast delivery although noticed pricing for the product I bought (yearly replacement of a toilet filter) has jumped up nearly 20%.....sign of the times!
18 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Excellent all round
Easy purchase, reasonable price, quick delivery. What not to like?
20 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Cifial Coule Mono Basin Mixer
The tap arrived earlier than quoted. It was well packed and arrived in perfect condition. Taps Empire was recommended to me by Cifial UK Ltd.
18 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Replacement cartridge bathroom tap
Accurate description of the product at a good price. The process was easy and the delivery effective.
16 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Prompt response
Prompt response. Delivery speedy and well packages
15 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Fast delivery genuine parts
They had the parts I required at a good price and fast free delivery
5 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
The whole purchase was flawless the…
The whole purchase was flawless the website was easy to use and the delivery and communication was second to none. I would recommend Taps Empire to anyone. I'm very pleased with there service and wouldn't hesitate to use them again.
26 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
They appeared to have the best price…
They appeared to have the best price for the Bristan 1901 shower unit I was looking to buy. It came with free delivery, and the shower unot was delivered within 5 working days
17 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Well done Taps Empire!
I ordered replacement Bristan Tap valve/cartridges!
They arrived sooner than expected and were exactly what I needed!
Good products! Good Price! Reliable delivery!
Well done Taps Empire!
8 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Good website
Internet search on your website was very easy. Keenly priced incl free postage. Delivery by Parcel Force very prompt, keeping as spares so will not fit yet
8 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Delivery of taps by Royal Mail never…
Delivery of taps by Royal Mail never arrived. Lost in post? So without hot water in bathroom for 11 days overall. Resending via TNT. Currently awaiting 2nd attempt delivery
9 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Taps Empire
Dear John
I believe you have left this review for Taps Empire in error.
As per our records, there is only one order from you dated 22 July 2025. You purchased Bristan 1901 cartridges from us, which were returned by you since they were not suitable for your taps, and subsequently refunded.
Interestingly, we currently do not use TNT for our deliveries. You may wish to chase up the correct retailer for the taps mentioned in your review.
Regards
Tim
Great price paid for taps
Great price paid for taps, excellent communications and super fast delivery.
23 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Item exactly as described
Item exactly as described. A perfect fit.
Good communication and prompt delivery.
30 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Easy to get sorted
Easy to find what i needed. The processing of the payment and the delivery went smoothly and according to expectations.
29 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Very quick service easy to find on…
Very quick service easy to find on website thank you 😊
9 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Easy to order items came the next day
Easy to order items came the next day
8 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Good product and fast delivery
Good product and fast delivery
4 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Very Pleased
Easy to use website and the shower head was packaged well - arrived within a couple of days. Very pleased with product.
9 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
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