Köpte en cykel on-line på TCM Cykel, en Orbea så hyfsat bra grejer. Leveransen var klanderfri… Sadeln visade sig ha ett fabrikationsfel där mjukdelen lossnade från strukturen efter 9 månader… de... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Riktigt grym kundsupport och after-sales-service, som ser till att reda ut problem kunden haft med defekta produkter. Köpte själv ett cykellås i övre prisklass som efter ett par månader började strula... Ver mais
Jag beställde cykeln eftersom det stod 1–3 arbetsdagars leveranstid på hemsidan. När jag ringde dagen efter fick jag samma information igen. Efter att jag redan hade betalat fick jag plötsligt beske... Ver mais
A empresa respondeu
Fick mycket hjälp att hitta rätt delar till min gamla Scott scale 30 ,säkert 15 år gammal.Märkte direkt av den breda kompetens och erfarenhet som Andreas besitter,fick alternativa lösningar med på del... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Allt inom cykel!
Informações de contato
Industrivägen 6, 135 40, Tyresö, Suécia
- 010-160 33 33
- support@tcmcykel.se
- www.tcmcykel.se
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 50% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 mês
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Dålig lagerhantering
Dålig lagerhantering. De vet inte vad de har och inte har och om produkterna är fungerande eller inte. 10 dagar sedan jag beställde och efter en vecka få jag ett mail 8m att min beställning kommer vara försenad på grund av att de har inte varan i lagret sen kom vi överens om att de ska skicka beställning utan denna vara och idag få jag ett mail på att det är en fel på en annan produkt jag beställde. Slösade min tid, gav mig huvudverk och fick inte vad jag har beställt
Perfekt Telefonsupport
Efter ett bra och trevlig telefonsamtal med svar på alla mina frågor, kände jag mig trygg att göra en Weborder på en komplett cykel med flera passande och utvalda tillbehör.
Väntat i en månad, fortfarande inte fått
Den sämsta lagerhanteringen någonsin. Jag har beställt många saker med 1-3 dagars leveranstid, tillsammans med en vara som har lite mer (3-10 dagar). Efter två veckor tog jag kontakt och de sa att två av varorna är slut i lager och försenade ytterligare två veckor! Jesper från kundtjänst föreslog att en produkt skulle bytas ut mot irrelevanta varor, utan att ens nämna att skicka en liten present eller något (vilken kundtjänst skulle göra). Jag väntar fortfarande på den andra varan...
Jag fick en fantastiskt bra service i…
Jag fick en fantastiskt bra service i butiken, personalen hjälpte mig med de problem jag upplevde och kom fram till en kanonbra lösning, tack!
Felaktigt lagersaldo utan upplysning om detta
Jag beställde en broms som fanns i lager. Samma dag fick jag information om att varan har skickats, och fick en spårningslänk. Efter en vecka såg jag att varan ännu inte kommit till speditören. Jag kontaktade då TCM som inte hade hört av sig. Det visar sig att det var fel i lagersaldot och att de inte hade informerat mig om detta. Till slut fick jag min broms.
Väldigt långt vänta tid vid kassan för…
Väldigt långt vänta tid vid kassan för att någon ska komma att hjälpa oss, men slut med att vi köpte inget och gick där ifrån.
Toppenservice
Bra nätbutik och butik som verkligen gör sitt bästa!
Toppenbutik med toppen service!
Toppenbutik med toppen service!
Kommer tillbaka snart
Snabb leverans o svar på frågor!
En beställning från ett annat företag fungerade inte, så jag kontaktade TCM och frågade om leveranstid, och fick ett mycket trevligt svar efter 40 minuter! Mina varor skickades samma dag och jag hade dem tre dagar senare. Vill rekommendera TCM varmt, så ska ett onlineföretag skötas!
Spam
Köper du här får du spam på SMS. Säkert bra butik men man skickar aldrig reklam och erbjudanden på SMS.
Ta bort den förinställda kryssrutan vid utcheckning som godkänner detta vid köpet för guds skull.
Köpte en Specialized Riprock till min…
Köpte en Specialized Riprock till min son.
Snabb leverans, bra erbjudande och delvis monterad när den kom. Inget att klaga på!
Bra utbud, kundservice
+ Enkel och bra hemsida
+ Bra utbud
+ Bra priser!
+ En kundservice i världsklass.
Har köpt både cykel och tillbehör hos TCM.
Alltid väl emballerat vid ankomst, enkla instruktioner, aldrig några konstigheter.
Otroligt nöjd!
Väldigt lång leveranstid 1,5v å…
Väldigt lång leveranstid 1,5v å grejerna har fortfarande inte kommit
Supersnabb leverans
Supersnabb leverans båda gångerna jag beställt delar till cykeln.
Otroligt seriöst företag! Rekommenderas!!
Har handlat här flera gånger och aldrig varit missnöjd.
Mycket att välja på, bra priser, snabb leverans. Har reklamerat vara och blev väldigt väl omhändertagen och trevligt bemött. Otroligt seriöst företag! Rekommenderas!!
Bought a bike from TCM
Bought a bike from TCM and it was great in the start, however 2 months later it was in need of service. The back changing was loose, the highest gear was off and the chain full of corrosion.

Resposta da TCM Cykel
Super super service!
Super super service!
Jag har fått service i världsklass från TCM Cykel.
De är söta och serviceinriktade.
Jag skulle definitivt rekommendera shopping på TCM cykel. 5 * av 5 stjärnor
English:
Super super service!
I have received world class service from TCM Cykel.
They are sweet and service minded.
I would definitely recommend shopping at TCM cykel. 5 * out of 5 stars.
Ganska bra sida
Ganska bra sida, hade en grej i lager som ingen annan hade.
Enda dåliga är ju att de använder Svea Ekonomi. Vore trevligt om de bytte till Klarna och kom in i 2021.
Brukar ha rabbater på riktigt dyra…
Brukar ha rabbater på riktigt dyra saker i slutet av året som är ofta 50-70% billigare än bike-dsicount.de Köpte SRAM XX1 vevarmar hos de och är fortfarande supernöjd med köpet. Snabb service, snabb leveranser.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.







