Ho avuto un problema con il mio decoder acquistato su Amazon e l'assistenza TELE System è stata fantastica. Mi hanno inviato un aggiornamento software specifico (versione V2016) e le istruzioni chiare... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Assistenza telesystem impeccabile. Ho avuto dei problemi con l'app del digitale terrestre del mio decoder up1 e contattandoli mi hanno seguito con attenzione,passo passo, arrivando a risolvere il pro... Ver mais
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Sul mio Telesystem UP T2 4K,mancava l'applicazione NOW, che non era neppure disponibile su Google pay. Ho provato ad installare una app NOW ITALIA, con estesione Apk, reperita in rete, ma senza succes... Ver mais
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Ho acquistato due modelli Telesystem TS UP 4K e il TS9018 HEVC, nonostante i work around del supporto tecnico, continuano in un restart ciclico, dopo appena 2 anni, ovviamente garanzia scaduta… sono d... Ver mais
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Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
TELE System operates in consumer electronics where occupies a leading position and offers itself to the market with a range of products that satisfies all the needs relating to the reception of television signals, offering products that arise from careful research aimed at raising quality standards and technological content. Research is not limited only to the technlogy but it extends to design, capable of enhancing the already high positioning of the product. The brand is therefore dressed in a unitary concept, made up of form and content, because technology and design are and will increasingly be allies in making everyday life special.
Informações de contato
Via dell'artigianato, 35, 36050, Bressanvido, Itália
- www.telesystem-world.com
4,3
Excelente
340 avaliações
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Respondeu a 100% das avaliações negativas
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la cortesia
la cortesia, e disponibilità dell'operatore ad aiutarti a risolvere il problema, bravi.
20 de dezembro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da TELE System
Grazie!
Tele System, OK.
Sono anni che installo e vendo i prodotti Tele System, mi sono trovato sempre benissimo, Poi da quando ho conosciuto il Sig. Luigi Guerra per l'assistenza, ancora meglio.
19 de dezembro de 2023
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Resposta da TELE System
Grazie mille! Ne siamo felici
risposte pronte e precise
risposte pronte e precise, disponibilità a risolvere il problema
25 de novembro de 2023
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Resposta da TELE System
Grazie Lorenzo
risolto il problema nel giro di pochi…
risolto il problema nel giro di pochi giorni. Gentili e disponibili.
14 de dezembro de 2023
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Resposta da TELE System
Grazie
Ottima assistenza anche dopo anni dall'acquisto del prodotto
Assistenza top
14 de dezembro de 2023
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Resposta da TELE System
Grazie!
Super assistenza, veloce e risolutiva !
Ho avuto un problema per quanto riguarda il decoder e una volta contattata l'assistenza via mail, nell'arco della stessa giornata mi hanno risposto indicandomi cosa fare e nel tardo pomeriggio avevo risolto brillantemente il problema. Esperienza di assistenza veramente fantastica e super veloce, da numeri uno !!!!!
11 de dezembro de 2023
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Resposta da TELE System
Graziale Pasquale, ci riempi d'orgoglio!
Resposta da TELE System
Grazie!
Cortesia e professionalità
4 de dezembro de 2023
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Resposta da TELE System
Grazie!
Assistenza continuativa e ottima fino…
Assistenza continuativa e ottima fino alla risoluzione del problema che riguardava NETFLIX.
30 de novembro de 2023
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Resposta da TELE System
Grazie!
televisione e decoder
ho avuto una informazione veloce e precisa su un problema relativo alla configurazione di televisione e decoder
30 de novembro de 2023
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Resposta da TELE System
Grazie!
Ottima assistenza
Prima esperienza con l'assistenza TeleSystem ed è stata ottima; tempistica veloce, pratica facile ed efficace da gestire con apertura ticket sul sito. Ricevuti i pezzi di ricambio in una settimana, senza la necessità di restituire quelli rotti in mio possesso. Speriamo che i pezzi nuovi siano affidabili nel tempo.
27 de novembro de 2023
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Resposta da TELE System
Grazie Stefano! Siamo felici di averti aiutato
buona assistenza
buona assistenza, ho risolto il mio problema
23 de novembro de 2023
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Resposta da TELE System
Ottimo, grazie
Resposta da TELE System
Buongiorno Lorenzo,
se ci scrivi un ticket a questo link saremo lieti di aiutarti
https://svc.telesystemgroup.com/area-assistenza
Resposta da TELE System
Grazie Mario, siamo felici che tu sia soddisfatto.
Decoder
Ho avuto un problema con un decoder telesystem, ancora in garanzia che all'improvviso ha smesso di funzionare, e, dopo essere stato ritirato dalla ditta, mi è stato sostituito in modo celere e senza alcun problema. Grazie
10 de outubro de 2023
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Resposta da TELE System
Grazie a te per essere nostro cliente.
Ringrazio l'assistenza per l'efficacia…
Ringrazio l'assistenza per l'efficacia e la rapidità della sua risposta al mio quesito.
13 de novembro de 2023
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Resposta da TELE System
E noi ringraziamo te per essere un nostro cliente.
bene così
come in una precedente occasione veloce ed esauriente risposta al quesito da me posto
13 de novembro de 2023
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Resposta da TELE System
Grazie!
Alti e bassi di volume
Ho comprato da poco un DTR ON DVB-T2 HEVC HDR10 HLG ma alcune volte si ha un leggero ma significativo abbassamento del volume per poi alzarsi e riabbassarsi di nuovo. Alti e bassi indipendentemente dal canale TV. Ho provato anche resettare il decoder ma senza risultato. Cosa si può fare per risolvere il problema o devo portarlo in asistenza?
9 de novembro de 2023
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Resposta da TELE System
Buongiorno Natalino, il modo migliore per ottenere aiuto è sempre contattare il servizio assistenza a questo link
https://svc.telesystemgroup.com/area-assistenza
Mi è stato inviato quanto concordato
Telecomando decoder rotto, inviato nuovo telecomando in garanzia
20 de outubro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da TELE System
Grazie
Resposta da TELE System
Grazie!
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