Bad experience, ordered something supposed to be delivered in a few days two weeks later, nothing, no email, the date changed for a way further date, so i called, they said they won't have it and cann... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
j'avais un problème a régler et Mme Lauren Hornig ma aider et elle ma donner un service exemplaire seulement que du positif Jai été impressionnée wow merci beaucoup pour ton excellent service ! PIEC... Ver mais
Ordered a backpack leaf blower Dec 28 2025 with delivery estimate in January. February 4 called company and told them I did not receive it and wanted to cancel order. Person on phone said it was cance... Ver mais
This is to inform you that our order was really messed up. Please refer the order id 14121061-00. We spoke to 4 different customer service representatives in the past month and gave clear directions... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
- Loja de roupas e acessórios de segurança
- Serviço B2B
- Negociante de Máquinas para Construção
- Loja de Ferramentas
- Loja de materiais para empacotamento
- Almoxarifado
Sobre TENAQUIP Limited
Escrito pela empresa
Founded in 1968 by Ken Reed. Ken had one vision for his life's passion: to take the customer's procurement experience to a higher level. TENAQUIP has proudly served Canadian businesses with this model for over 50 years offering state-of-the-art Industrial and Occupational Health & Safety products sourced from around the globe.
En 1968, Ken Reed fonde TENAQUIP avec la vision qui passionnait sa vie: amener l'expérience d'approvisionnement du client à un niveau plus élevé. TENAQUIP sert fièrement les entreprises canadiennes avec cette philosophie depuis 50 ans, offrant des produits à la fine pointe de la technologie provenant des quatre coins de la planète, pour le milieu industriel et celui de la santé et sécurité au travail.
Facility Maintenance
Instruments
Material Handling & Storage
Office
Packaging & Shipping
Safety
Tools
Welding
En 1968, Ken Reed fonde TENAQUIP avec la vision qui passionnait sa vie: amener l'expérience d'approvisionnement du client à un niveau plus élevé. TENAQUIP sert fièrement les entreprises canadiennes avec cette philosophie depuis 50 ans, offrant des produits à la fine pointe de la technologie provenant des quatre coins de la planète, pour le milieu industriel et celui de la santé et sécurité au travail.
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Material Handling & Storage
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Packaging & Shipping
Safety
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Welding
Informações de contato
22555 Aut. Transcanadienne, H9X 3L7, Senneville, Canadá
- 1-800-661-2400
- info@tenaquip.com
- www.tenaquip.com
2,6
Ruim
5 mil avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Não respondeu a avaliações negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
We find Tenaquip easy to order from
We find Tenaquip easy to order from and they provide fast delivery.
One item we purchase is a specific brand of staple and we require them to be original brand as the knockoffs do not work in our equipment. Our local Tenaquip store makes sure they are available to us & we appreciate that level of customer service.
28 de julho de 2021
J'ai déjà répondu de mon insatisfaction…
J'ai déjà répondu de mon insatisfaction al la suite de mon achat(Facture: # 14037378-0) que le site de magasinage en ligne m'a induit en erreur avec aucune description de produit a savoir s'il y avait 1 pompe ou 2 car l'image montrait clairement 2 bouteille ensembles avec pompe. J'ai pour habitude de ne pas trop m'attarder sur les sondage a la satisfaction, mais la frustration c'étant emparer de moi je crois que j'avais raison et je le crois toujours que normalement j'aurais due avoir droit a la 2e pompe étant donner votre erreur flagrante. La loi de la protection du consommateur est surement très difficile a appliquer pour le commerce en ligne est c'est très dommage et c'est pourquoi je vous accorde la note de 1 étoile.
28 de julho de 2021
Resposta da TENAQUIP Limited
Bonjour Marc-Andre, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous nous excusons sincèrement pour les problèmes que vous avez rencontrés, et nous espérons y remédier.
Un superviseur communiquera avec vous sous peu pour discuter de votre expérience plus en détail. Merci
SITE AGREABLE ET FACILE D UTILISATION
22 de julho de 2021
Resposta da TENAQUIP Limited
Merci pour la bonne critique ! Nous travaillons dur pour répondre à des attentes comme les vôtres, et nous sommes heureux d'apprendre que c'est ce que nous avons fait. Revenez nous rendre visite bientôt.
Des produits de qualité
Des produits de qualité, un service de livraison fiable et rapide.
22 de julho de 2021
Resposta da TENAQUIP Limited
Robert, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous travaillons fort pour offrir le meilleur service possible, et nous sommes heureux que cela se soit vu lors de votre visite ! Merci encore
Bon service que j'ai eu de ma derniere…
Bon service que j'ai eu de ma derniere commande
22 de julho de 2021
Resposta da TENAQUIP Limited
Nous vous remercions Lyne pour vos commentaires . Nous sommes vraiment heureux que vous ayez apprécié notre service. Nous ferons en sorte de partager cela avec l'équipe! Nous espérons que vous nous reviendrez bientôt
Commandes faciles à placer en ligne
Commandes faciles à placer en ligne. Service rapide et impeccable.
Je recommande fortement!
21 de julho de 2021
Resposta da TENAQUIP Limited
Merci Marc-André. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de nos services. Vos commentaires sont appréciés et nous espérons pouvoir vous aider à nouveau!
Site intenet facile d'utilisation
Site intenet facile d'utilisation. Service rapide en cas de besoin
9 de julho de 2021
Resposta da TENAQUIP Limited
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous avons hâte de vous revoir bientôt
Resposta da TENAQUIP Limited
We really appreciate you taking the time to share your rating with us. We look forward to seeing you again soon!
Resposta da TENAQUIP Limited
Thank you so much for taking the time to leave an excellent rating. We really appreciate your business. We’re here for you anytime!
Très bon service
Rapidité d'exécution des commandes, service courtois, réponses rapides aux demandes, suivi continu lors de problèmes
20 de julho de 2021
Resposta da TENAQUIP Limited
Merci beaucoup Benoit d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes fiers de savoir que nos clients sont satisfaits de leur expérience!
Retard de commande
Il y a un article qui n'est pas disponible et qui retarde toute la commande. J'ai fait venir la commande partielle mais il me manque toujours un article. Je suis habituée a un service plus rapide habituellement.
19 de julho de 2021
Resposta da TENAQUIP Limited
Bonjour Annie, votre commande a été passée et expédiée le même jour.
nous nous efforçons de fournir un service rapide et efficace à tous nos clients
si vous souhaitez de partager plus sur votre expérience, n'hésitez pas à contacter nos représentants à la clientèle au 1-800-661-2400 ou par courriel à info@tenaquip.com avec tout autre commentaire, préoccupation ou suggestion. merci
Resposta da TENAQUIP Limited
Merci pour les 4 étoiles ! Nous espérons vous revoir bientôt!
Great service
19 de julho de 2021
Resposta da TENAQUIP Limited
Thanks for the awesome review, Matthew! We work hard to meet expectations like yours, and we're happy to hear we hit the mark for you. Come back and see us soon.
Bon service !
Bon service !
Administration et livraison rapide.
Réponses aux diverses questions.
19 de julho de 2021
Resposta da TENAQUIP Limited
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! Nous apprécions vos commentaires
Always have great prices and stock
19 de julho de 2021
Resposta da TENAQUIP Limited
Thank you so much for your five-star review. We are delighted to hear that you had a positive experience with us! We look forward to welcoming you back again soon
outstanding customer service,
19 de julho de 2021
Resposta da TENAQUIP Limited
Thank you Jorge for the wonderful review and for taking the time to share your feedback. Our priority is customer service and we are ecstatic that we met that mark, we will make sure to share this with the team!
entreprise très agréable a commander
19 de julho de 2021
Resposta da TENAQUIP Limited
Merci d'avoir laissé un avis 5 étoiles. Chez tenaquip, nous nous efforçons continuellement de mieux vous servir. Au plaisir de vous servir à l'avenir!
Resposta da TENAQUIP Limited
Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt!
Je suis assez bien satisfait mais…
Je suis assez bien satisfait mais disons que dans les 4 dernières commande le services a été moindre 2 livraisons repousser et les 2 autres livraisons reçu pas au bon département dans l’entrepôt
17 de julho de 2021
Resposta da TENAQUIP Limited
Merci Ronald pour votre avis. Nous aimerions en savoir plus sur votre expérience, afin que nous puissions utiliser vos précieux commentaires pour offrir une expérience encore meilleure la prochaine fois. Veuillez nous contacter au 1-800-661-2400 ou par courriel à info@tenaquip.com pour tout autre commentaire ou suggestion que vous souhaitez partager. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de revoir notre entreprise!
Très bien mais une date plus précise ou…
Très bien mais une date plus précise ou plus facile à savoir de l’arrivé de la commande serrait bien.
16 de julho de 2021
Resposta da TENAQUIP Limited
Bonjour Charles, merci d'avoir pris le temps de donner une note, votre opinion est très appréciée et elle nous aide à maintenir un excellent niveau de service à nos clients.
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