tennistown Avaliações 

Die Reklamation der Einlegesohlen meiner asics Tennisschuhe wurde abgelehnt. Nach knapp 3 Monaten haben die Einlegesohlen im Bereich der Ferse ein Loch. Das wird von tennistown wie folgt beurteilt: "Die Abnutzung der Einlegesohlen im Fersenbereich ist als normale nutzungsbedingte Verschleißerscheinung zu bewerten. Auch an den Laufsohlen der Schuhe sind bereits Nutzungsspuren erkennbar". Es handelt sich um 3 Monate alte Tennisschuhe, die ich natürlich nicht zum spazieren gehen anziehe! Beim Kundenservice von asics bestätigt man mir, dass dies nach so kurzer Zeit nicht passieren darf! Man kann mir dort aber nicht weiterhelfen, da ich die Schuhe nicht bei asics direkt gekauft habe. Das heißt für mich, kein Einkauf mehr bei tennistown !!!

Bei dem von mir gekauften Produkt: bestes Preis-Leistungs-Verhältnis und die Lieferung war auch einwandfrei. Vielen Dank!

Alles perfekt organisiert. Zügiger Versand. Erstklassige Ware. Absolut empfehlenswert.

War bis heute immer sehr zufrieden mit tennistown und wünsche mir das es so bleibt !!!

Ich hatte vor meiner Bestellung die Bewertung hier gelesen und bin froh dennoch dort bestellt zu haben. Ich kann den negativen Erfahrungen NICHT zustimmen.

Die Waren war einwandfrei und in drei Werktagen bei mir. Aufgrund der Bewertungen habe ich den Kauf auf Rechnung gewählt.
Leider haben die Schuhe nicht gepasst, weshalb ich sie zurückgesendet habe. Die Retoure wurde drei Werktage später registriert und ich per email benachrichtigt.
Da ich die Rechnung noch nicht bezahl hatte und die Retoure innerhalb den Rechnungszeitraums registriert wurde, wurde mir der Gesamtbetrag über das Rechnungssystem gutgeschrieben & und die Rechnung erledigt.

Es hätte bei mir wirklich nicht besser laufen können. (Außer wenn mir die Schuhe gepasst hätten :) )

Ich hatte bei Tennistown zwei Artikel bestellt. Der Preis war gut, Versand schnell und Qualität der Artikel auch ohne Probleme. Leider musste ich mich dann doch gegen die Artikel entscheiden und habe sie direkt zurückgeschickt. Die Rücksendung war mittlerweile seit fast vier Wochen dort eingegangen, allerdings wurde ich nicht kontaktiert. Auf E-Mails und Anrufe wird nicht geantwortet. Schließlich habe ich den Fall über den Käuferschutz bei Paypal gemeldet und innerhalb von zwei Stunden das Geld erhalten, immer noch kein Kontakt vom Verkäufer. Wenn Sie sich also nicht 100% sicher sind, dass sie einen Artikel haben wollen, dann würde ich die Finger von dem Shop lassen. Ansonsten immer den Retourenschein behalten und mit Paypal Käuferschutz vorgehen.

Gut und schnell

Ich habe die Ware zurückgeschickt und leider später entdeckt dass keine Erstattung erfolgte. Verkäufer sagte mir er habe nichts bekommen. Also habe 65 EUR gespendet. Keine Ware, kein Geld.

Katastrophalster Kundenservice, quasi nicht existent. Keine Rückmeldung nach Kontaktformular, Email. Anruf wird nicht entgegengenommen, zu keinem Tag zu keiner Uhrzeit. Urteil 0/10.

Bei der Lieferung lag der Fehler eindeutig bei dhl (es dauerte dadurch 3 Wochen bis ich meine Bestellung endlich erhielt), gleichzeitig funktioniert der Kundenservice bei tennistown nicht. Weder per Telefon, noch per Mail war zunächst jemand erreichbar, um Nachforschungen anzustellen oder die Zahlung auszusetzen. Letzteres funktionierte nur über unzer als Zahlungsdienstleister direkt bzw. wurde hinsichtlich der Nachforschungen erst reagiert, als ich mit Anwalt gedroht habe. Auf die Frage, ob es in so nem Fall Ersatz gibt, wurde auch bei der zweiten Mail nicht drauf eingegangen.
Da gleichzeitig ein weiteres Paket von einem anderen Dienstleister über dhl verschwand, hab ich mitbekommen, wie gut Kundenservice laufen kann - bei tennistown besteht definitiv Nachbesserungsbedarf. Trotz, dass die Lieferung letztlich im einwandfreien Zustand angekommen ist, meine Bestellung werde ich zukünftig andernorts wieder aufgeben.

Die Bestellung selbst lief problemlos, auch der Preis war in Ordnung. Die Lieferung war ebenfalls noch akzeptabel. Aber bei der Rückabwicklung zeigt sich leider der komplette Service.

Meine Retoure ist laut Sendungsverfolgung bereits am 12.01.2026 beim Shop eingegangen. Am 23.01.2026 wurde mir sogar schriftlich bestätigt, dass die Rücksendung angekommen ist und die Erstattung „umgehend“ erfolgen soll. Heute ist 01.04.2026 und ich warte immer noch auf meine Rückerstattung

Lieferung der Sneaker verlief zügig. Die Ware war in einwandfreiem Zustand.und gut verpackt. Entgegen der Geschäftsbedingungen befand jedoch sich kein Rücksendelabel anbei, weshalb ich die Sneaker wegen falscher Größe auf eigene Kosten zurückschicken musste. Im zweiten Paket war dann ein Rücksendelabel dabei, jedoch hat dies jetzt auch keinen Nutzen mehr für mich, da ich die Schuhe behalten habe. Insgesamt eine eher ärgerliche Erfahrung.

Schneller und einfacher Bestellvorgang, blitzschneller Versand meiner Inline Skates. Auch der Preis war nach reichlich Recherche mit Abstand der Günstigste . Vielen Dank dafür! Jederzeit gerne wieder :)

Habe meine Badeschuhe Classic Clogs Retour geschickt und hatte nach 5 Wochen mein Geld auf dem Konto.
Würde trotz aller Kritik in den Bewertungen dort wieder Schuhe kaufen.

Ich hatte tatsächlich Sorge wegen der schlechten Bewertungen. Aber der Shop hatte die Socken einfach günstiger angeboten und dachte was kann schon schief gehen bei Socken. Das Paket kam auch zügig an jedoch fehlte ein Päckchen mit 6 Paar Socken, ich hatte zwei bestellt. Ich habe dann den Shop angeschrieben und tatsächlich noch am gleichen Tag eine Nachricht erhalten dass sich drum gekümmert wird. Am nächsten Tag habe ich die Bestätigung erhalten dass es noch nachgesendet wird. Ein paar Tage später hatte ich dann Post. Also mir wurde ziemlich zügig geholfen ohne Drama.

Klasse Shop. Auf eine Frage wurde sogar am Sonntag geantwortet. Gern wieder

Tolle Jacke, guter Preis, schnelle Lieferung. Danke

Alles Bestens. Artikelfotos und Artikelbeschreibung waren exakt. Abwicklung war problemlos. Versand erfolgte rasch und der Artikel war in einwandfreien Zustand. Empfehlenswerter Online-Shop!

Mantel wurde schnell und gut verpackt geliefert.