Ik had per ongeluk verkeerde brokken besteld. Ik kon deze gratis terug sturen en ze storten het geld op de zelfde rekening terug. dankjewel voor de correcte service.
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Het is dat ik minimaal 1 ster moet geven helaas. Eerst wordt mijn bestelling bevestigd en zou ik een mail krijgen wanneer het verzonden zou worden en dan krijg ik opeens een mail met het bericht dat e... Ver mais
Snel en vriendelijk antwoord. Ook nadat ik op het Post afhaalpunt niet netjes - zeg maar onbeleefd ben behandeld en ik het pakket alweer niet retour kon sturen. Petra kwam zelfs met een aardige verras... Ver mais
Toen onze hond steeds zieker werd ging ze iedere dag minder eten. Kort daarvoor hadden wij nog een grote zak Farm Food bij Topdierenshop aangeschaft. Omdat deze nog onaangebroken was heb ik een m... Ver mais
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Não respondeu a avaliações negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Jaren goed geholpen met bestellingen…
Jaren goed geholpen met bestellingen online. Na overlijden van mijn honden, dierenshop niet meer nodig.
Vandaar via mail gevraagd account en gegevens laten verwijderen. Top opgelost.
Heel fijn en snel uitleg gehad
Heel fijn en snel uitleg gehad. En vriendelijk. Heel blij mee
Ik kreeg zeer snel een reactie met een…
Ik kreeg zeer snel een reactie met een snelle en goede afhandeling
correcte afhandeling van tekort levering
Ik had 2 zakken van 12kg Edgard Cooper besteld en betaald, echter werd er slechts 1 zak geleverd. Gezien hun systeem niet toeliet om een extra 2e zak te leveren, werd het bedrag binnen de 2 dagen terug gestort op mijn rekening. Spijtig dat ik geen 2 zakken ontving maar uiteindelijk werd alles snel en correct afgehandeld.
Petra heeft duidelijk aangegeven sat de…
Petra heeft duidelijk aangegeven sat de financieele afwikkeling buiten het bedrijf omloopt.
Direct geholpen met het nakijken van…
Direct geholpen met het nakijken van mijn retour top
Nette reactie en niet lang wachten.
Top snelle reactie en service
Top snelle reactie en service. Pluim voor Natasja
Top!
Er ging even iets mis met de betaling. Daags nadien zeer snel antwoord door een vriendelijke medewerker. Goede prijs. Snelle levering. Top!
Bestelaanvraag
Mijn probleem werd door Marissa eerlijk en professioneel afgehandeld.
Prima prijs snelle levering
Snel antwoord gekregen op mijn vraag
Snel antwoord gekregen op mijn vraag, met een goede uitleg.
Dit had alleen niet nodig geweest wanneer ze bij de eerdere mail gelijk vermeld hadden, waarom ik een credit nota kreeg.
Niet bestaande artikelen als lokkertjes op de website plaatsen
Artikel staat als bestelbaar (nog steeds) op de website, maar kan helemaal niet worden geleverd. 4 dagen later hoor je dat ze het product niet hebben. Geen excuses, je moet er gewoon begrip voor hebben. Zou ik niets meer bij bestellen.
Snelle en klantvriendelijke afhandeling…
Snelle en klantvriendelijke afhandeling van een kosteloze retourzending.
Oplossing van mijn probleem
Duidelijke communicatie, snelle oplossing van mijn probleem. Dankjewel, Marissa
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.








