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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ik had per ongeluk verkeerde brokken besteld. Ik kon deze gratis terug sturen en ze storten het geld op de zelfde rekening terug. dankjewel voor de correcte service.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Het is dat ik minimaal 1 ster moet geven helaas. Eerst wordt mijn bestelling bevestigd en zou ik een mail krijgen wanneer het verzonden zou worden en dan krijg ik opeens een mail met het bericht dat e... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Snel en vriendelijk antwoord. Ook nadat ik op het Post afhaalpunt niet netjes - zeg maar onbeleefd ben behandeld en ik het pakket alweer niet retour kon sturen. Petra kwam zelfs met een aardige verras... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Toen onze hond steeds zieker werd ging ze iedere dag minder eten. Kort daarvoor hadden wij nog een grote zak Farm Food bij Topdierenshop aangeschaft. Omdat deze nog onaangebroken was heb ik een m... Ver mais

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Excelente

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Producten worden altijd snel geleverd

Producten worden altijd snel geleverd. Nu was er tijdens het transport schade aan de pakjes vlees waardoor het onbruikbaar was. Het werd door Petra heel snel en tot volle tevredenheid opgelost. Super! Veel dank

12 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fantastische service

Fantastische service! We hadden kittenbrokken van Iams besteld, 10+3 kg. Door een foutje in het magazijn was enkel de 3 kg zak gearriveerd. Bij melding is de bestelling gecrediteerd en kregen we de 3 kg zak gratis. Netjes geregeld!

30 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Tevreden met het antwoord

Ik heb binnen korte tijd een antwoord gekregen en kon daarna dan toch een bestelling plaatsen (omdat de voorraad terug was aangevuld).

4 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Naleveren

Snelle reactie op mail.
Jammer dat het op 1 of andere manier technisch niet mogelijk is om de ontbrekende zakken hondenvoer na te leveren van mijn bestelling (eukanuba grote zakken met 3 kilo zakken gratis), heb de grote zakken niet geleverd gekregen, geld word nu teruggestort en de kleine zakken mocht ik houden voor het ongemak, maar nu dus weer overnieuw bestellen en ik denk dus dat dat anders kan,maar daar kan Petra niks aan doen

30 de julho de 2026
Avaliação não solicitada

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