Ik had per ongeluk verkeerde brokken besteld. Ik kon deze gratis terug sturen en ze storten het geld op de zelfde rekening terug. dankjewel voor de correcte service.
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Het is dat ik minimaal 1 ster moet geven helaas. Eerst wordt mijn bestelling bevestigd en zou ik een mail krijgen wanneer het verzonden zou worden en dan krijg ik opeens een mail met het bericht dat e... Ver mais
Snel en vriendelijk antwoord. Ook nadat ik op het Post afhaalpunt niet netjes - zeg maar onbeleefd ben behandeld en ik het pakket alweer niet retour kon sturen. Petra kwam zelfs met een aardige verras... Ver mais
Toen onze hond steeds zieker werd ging ze iedere dag minder eten. Kort daarvoor hadden wij nog een grote zak Farm Food bij Topdierenshop aangeschaft. Omdat deze nog onaangebroken was heb ik een m... Ver mais
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Não respondeu a avaliações negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Goed te woord gestaan..maar wel erg…
Goed te woord gestaan..maar wel erg jammer dat er iets mis is gegaan met mijn bestelling die niet geleverd is. Wel betaald krijg ik retour maar duurt weer paar dagen. In tussentijd dan maar elders hondenvoer gehaald. Nu maar hopen dat mijn nieuwe bestelling wel goed gaat.
Gewoon goed!
Ik kreeg snel antwoord terug en alles was uiteindelijk goed geregeld! Bedankt Marissa!
Niet alles was geleverd
Ik had alleen gemeld dat er wat niet geleverd was en er kwam snel een reactie dat er inderdaad een fout was gemaakt het het bedrag van het niet geleverde was binnen twee dagen terug op de rekenig. Geen discussie, geen welle, nietes, gewoon opgelost.
Kreeg eerst geen bevestigingsmail
Kreeg eerst geen bevestigingsmail, maar na navraag bij de klantenservice perfect geholpen en de bestelling keurig op tijd geleverd gekregen.
Geweldig alerte en dienstbereide Klantenservice.
Klantenservice-medewerker heeft blijkbaar, zoals schriftelijk aangegeven, meteen actie ondernomen richting PostNl, waardoor het niet-geleverde pakket een paar uur later alsnog bezorgd werd.
Goede service
Goede en snelle service,vriendelijk en meedenkend
Vraag gesteld via de mail over mijn…
Vraag gesteld via de mail over mijn bestelling en zelfs op zondag een snelle reactie.
Niet op voorraad
Hier ook al gezien. Product met goede prijs, lijkt vlotte bezorging, maar niet op voorraad. Daarna nog wel te bestellen, pas na mail van mij aangepast.
Wel teleurstellend, de 2e ster omdat het geld wel snel teruggestort werd.
Bestelling gedaan maar deze was niet op…
Bestelling gedaan maar deze was niet op voorraad. De retourafhandeling is goed en snel verlopen.
Klantenservice is top!
Keurige uitleg wat er fout is gegaan en een prima oplossing.
Er was iets mis met de bestelling en…
Er was iets mis met de bestelling en heel snel en vriendelijk opgelost door de medewerker.
Ze gaven gelijk de door hun gemaakte…
Ze gaven gelijk de door hun gemaakte fout toe. En krijg snel mijn geld retour op mijn rekening
Jammer dat produkt niet voorradig…
Jammer dat produkt niet voorradig was(misschien van de website verwijderen)! Voorkomt extra werk! Maar de afhandeling was snel en correct!
Goede service na verkeerde leveling!
Goede service na verkeerde leveling!
Vlugge reatie en alles netjes uit…
Vlugge reatie en alles netjes uit gelegd top
Gelijk antwoord op de mail en dezelfde…
Gelijk antwoord op de mail en dezelfde middag geleverd
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.








