Hondenwinkel Avaliações 

150
•
O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,4

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Snelle en correcte reactie op mail + snelle toezending van een onderdeeltje dat verloren was. Hier werden geen kosten voor in rekening gebracht. Keurig afgehandeld.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sinds maart onzichtbare omheining aangeschaft en werkte na 5 maanden niet meer, na contact gehad te hebben alles opgestuurd en binnen een paar dagen een nieuw set thuis gekregen. Ik ben heel blij m... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Helaas kan ik, Heidy blankestijn, niet reageren op de reactie van jullie dus doe ik het op deze manier. Waarom hebben jullie dan geprobeerd dat deze eerste review verwijderd zou worden? De batter... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ik schreef eerder dat ik niet naar behoren werd behandeld bij afbraak van de pennetjes. Uiteindelijke hadden we afgesproken dat ik mijn kapotte ontvanger retour gestuurd zou krijgen. Dit duurd... Ver mais

Detalhes da empresa


Informações de contato

4,4

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

150 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Não respondeu a avaliações negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,4

Todas as avaliações

(150)

13 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

niet te vreden

ik heb een trainingshalsband gekocht 2 in 1 aetertek pro na een paar keer gebruikt te hebben heb ik gemerkt dat de ontvanger al na een paar uur leeg is ik heb dit gemeld aan de firma ,en zij wisten mij te vertellen dat ik het kan terug sturen maar de kosten zijn voor mij .
ik vind dit niet kunnen .
het eboek dat je er bij krijgt zogezegd is 1 blad groot met weinig info en dit zou dan 12 euro 95 kosten je moet het wel zelf afdrukken.
dus ik raad niemand deze firma aan.
zeer slechte service

18 de dezembro de 2018
Avaliação não solicitada
logotipo da Hondenwinkel

Resposta da Hondenwinkel

Beste heer Goris,

Wat jammer om te vernemen dat u niet tevreden bent over onze dienstverlening. Ik zie bij uw profiel dat u enkel zeer slechte reviews plaatst bij andere bedrijven die net als wij een uitstekende reputatie hebben.

Wij hebben u diverse keren aangegeven dat de set retour mag, en wij bij een defect de retourkosten voor onze rekening nemen. Helaas hebben wij tot op heden de set nog niet mogen ontvangen, en ook geen reactie van u gekregen.

Mocht u toch nog met ons op zoek willen naar een prettige oplossing, mag u gerust alsnog contact met ons opnemen!

Met vriendelijke groet, Trainingshalsband.nl

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Ik heb een vraag ik heb bij…

Ik heb een vraag ik heb bij Trainingshalsbandshop een trainingshalsband gekocht, nu is mijn vraag. is er ook een Nederlandse beschrijving bij want ik kan geen engels. De 2 rubbertjes op de halsband moeten die er ook af, en ik heb 2 reserve rubberen doppjes wat kan ik daar mee.Verder heel goed
tevreden over alles.
Artikel :Trainingshalsband met Highlevel remote nr: WT-677
Bestelling : 1300072642.
Graag wacht ik op u reactie,
Gr. Tonny.

11 de dezembro de 2018
Avaliação não solicitada
logotipo da Hondenwinkel

Resposta da Hondenwinkel

Beste Tonny,

Als je even een mailtje stuurt via het contactformulier op de website, dan krijg je altijd binnen 24 uur een reactie hierop.

Met vriendelijke groet, trainingshalsbandshop

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Binnen 2 weken was mijn halsband stuk

Binnen 2 weken was mijn halsband stuk. Hier meerdere malen over gemaild. Maar het duurt heel erg lang ALS je überhaupt al een reactie krijgt. Het is inmiddels 2 maanden geleden. Krijg je eindelijk een mail met de vraag of je eens kunt uitleggen hoe het gebeurd is.. dus netjes gedaan daarna weer niks laten weten.

Super slechte service..
Voor 70 euro mag je toch een deugdelijk product verwachten!!

Heel erg teleurgesteld en ik raad iedereen af hier iets te kopen.. mocht er iets mee aan de hand zijn kun je het vergeten met ze.

Edit: vanmorgen een mail gekregen van traningshalsband.nl n.a.v. dit bericht op trustpilot. Hierin bieden ze excuses aan en bieden ze mij een nieuwe ontvanger. Fijn dat het toch nog een een goede manier is opgelost!

12 de novembro de 2018
Avaliação não solicitada
logotipo da Hondenwinkel

Resposta da Hondenwinkel

Beste Stevie,

Hartelijk dank voor uw bericht. Goed om te horen dat dit naar tevredenheid is opgelost. Overigens doen we dit niet naar aanleiding van uw review, maar dit doen we voor al onze klanten.

Met vriendelijke groet, Trainingshalsband.nl

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

klantONvriendelijkheid Trainingshalsbandshop.nl

In mei 2018 een trainingshalsband gekocht van deze club, via bol.com.
Was binnen twee weken kapot en wilde hem ter reparatie retourneren. Kon aanvankelijk ook, maar volgens de bol.com regels zou dat gratis kunnen en dat kon blijkbaar niet. Toen ik daar naar doorvroeg, bleef het stil. Maanden lang nergens op reageren, herinneringsmails etc. Ook telefonisch alleen een voicemail welke alleen een boodschap geeft dat ze bezet zijn, met verwijzing naar de website. Ook bol.com heeft er alles aan gedaan en via hun kon ik hem retourneren. Inmiddels waren meer dan 30 dagen voorbij en weigerden ze te crediteren. Onder druk van bol.com hebben ze nog 1 keer een mail gestuurd; of nog even mijn klacht kon uitleggen. Nou, dat heb ik gedaan. Vervolgens weer maanden geen reactie, en geen halsband maar wel mijn geld kwijt.
Uiteindelijk, na weer interventie van bol.com, hebben ze weer gereageerd. Maar na een half jaar weigeren ze weer mijn geld terug te geven en eindelijk, vandaag, hebben ze de trainingshalsband geretourneerd, en wat denk je.....ik moet zelf maar nieuwe batterijen kopen, dan doet-ie het wel weer......!!!!!
Het is echt ongelofelijk, stuitend. WAARDELOZE TENT.
Te beroerd om netjes terug te mailen, onbereikbaar en onbeschoft qua klantvriendelijkheid.
Beste lezers, een positieve review direct na aanschaf is nutteloos; snel en adequaat reageren en leveren van een mooi product is normaal. Pas als er een probleem of defect is, leer je hoe goed een bedrijf echt is. Deze is ver onder de maat. Als je geluk hebt, niks aan de hand. Als je een defect hebt ben je een lastige klant die het best maar genegeerd kan worden.

2 de novembro de 2018
logotipo da Hondenwinkel

Resposta da Hondenwinkel

Beste heer Stam,

Zoals u in uw beoordeling reeds aangeeft, heeft u een bestelling bij bol.com geplaatst en niet bij ons. Helaas hebben wij geen invloed op het retourbeleid van bol.com.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Uitstekend!!

Uitstekend!!
Na een half jaar was mijn oplaadsnoertje kapot, de band die ik had was niet meer leverbaar. Het bedrijf heeft alle moeite gedaan voor een passend snoertje en deze kreeg ik kosteloos toegestuurd! Geweldig!!

16 de agosto de 2018
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Dit bedrijf krijgt van mij een dikke 10

Dit bedrijf krijgt van mij een dikke 10.
De service is werkelijk fantastisch .

Ik had onlangs een defect aan een 2 jaar oude Trainingshalsband .
Zonder problemen kregen gloed nieuwe onderdelen opgestuurd.
Ik zou iedereen dan ook de Trainingshalsbandshop aanraden

24 de julho de 2018
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Goede service

Goede service! Ik had mijn bestelling om 16.50 uur besteld en de volgende dag in huis. En het apparaat werkt prima voor mijn hond.

19 de março de 2018
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Heel tevreden!

Ruime keuze en eindelijk gevonden wat ik zocht voor mijn hond! Snelle levering, wat een groot voordeel was. Zeer tevreden over mijn bestelling.

28 de fevereiro de 2018
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ik heb een oplader gekocht bij trainingshalsband.nl

Ik heb een oplader gekocht bij trainingshalsband.nl die volgens de website geschikt zou zijn voor alle types van dat bepaalde merk. Niet alleen bleek dit niet zo te zijn, mevrouw de Vree van trainingshalsband.nl erkende later dat de oplader alleen voor de nieuwere types geschikt is.
De informatie op de website klopt dus niet geheel. Ik heb de oplader terug gestuurd, maar tot op heden mijn geld niet terug gekregen.
Geen aanrader deze webwinkel. Onjuiste informatie en slechte service.

###
Gisteren benaderd door Trustpilot: de webshop heeft aangegeven dat ik helemaal geen 'koperservaring' heb bij deze webshop en dat mijn review onbetrouwbaar is. He, .. heb ik dat ook niet bij andere negatieve reviews gezien? Deze webshop wil kennelijk haar beeld oppoetsen door minder goede reviews in twijfel te trekken ….

13 de fevereiro de 2018
logotipo da Hondenwinkel

Resposta da Hondenwinkel

Beste Gabrielle,

De reden dat wij uw review gerapporteerd hebben is omdat wij enkele keren hebben verzocht om een ordernummer, en u deze helaas niet heeft verstrekt. Zonder ordernummer kunnen wij helaas niet achterhalen wie u bent en wat er verkeerd is gegaan. Helaas worden er regelmatig negatieve berichten geplaatst door een concurrent, en daarom doen we naar iedere review uitgebreid onderzoek.

Wij hebben inmiddels contact gehad en u gaf aan dat e.e.a. naar tevredenheid is afgehandeld.


We hopen u in de toekomst graag nog eens van dienst te zijn.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Trainingshalsbandshop

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Zoals het hoort

Mijn bestelling werd netjes volgende dag thuis afgeleverd, geen klachten verder.

19 de outubro de 2017
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Professionele trainingsklikker tegen scherpe prijs

Ik was al een tijdje op zoek naar een professionele trainingsklikker om mijn jonge Golden Retriever tot de beste van de puppyklas te maken binnen agility. Op trainingshalsband.nl vond ik eindelijk wat ik zocht. Bovendien tegen een scherpe prijs en met een snelle levering! Bedankt.

11 de outubro de 2017
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Goede keus!

Ik heb een trainingshalsband voor onze dalmatiër gekocht. Ik had hem s'middags besteld en werd de volgende dag al geleverd. Prijs-technisch erg interessant om hier te bestellen: goede kwaliteit voor een goede prijs!

6 de outubro de 2017
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Goede ervaring

mooie site ook erg overzichtelijk.
betalen ging gemakkelijk en de service was goed. ik kom hier zeker vaker terug voor meer producten!

3 de outubro de 2017
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Goede ervaring

Goede ervaring
Mooi site erg overzichtelijk, makkelijk betalen en snel geleverd.
Ik kom hier graag weer terug om andere artikelen te bestelen.

21 de setembro de 2017
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais