Snelle en correcte reactie op mail + snelle toezending van een onderdeeltje dat verloren was. Hier werden geen kosten voor in rekening gebracht. Keurig afgehandeld.
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Sinds maart onzichtbare omheining aangeschaft en werkte na 5 maanden niet meer, na contact gehad te hebben alles opgestuurd en binnen een paar dagen een nieuw set thuis gekregen. Ik ben heel blij m... Ver mais
Helaas kan ik, Heidy blankestijn, niet reageren op de reactie van jullie dus doe ik het op deze manier. Waarom hebben jullie dan geprobeerd dat deze eerste review verwijderd zou worden? De batter... Ver mais
Ik schreef eerder dat ik niet naar behoren werd behandeld bij afbraak van de pennetjes. Uiteindelijke hadden we afgesproken dat ik mijn kapotte ontvanger retour gestuurd zou krijgen. Dit duurd... Ver mais
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Não respondeu a avaliações negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
niet te vreden
ik heb een trainingshalsband gekocht 2 in 1 aetertek pro na een paar keer gebruikt te hebben heb ik gemerkt dat de ontvanger al na een paar uur leeg is ik heb dit gemeld aan de firma ,en zij wisten mij te vertellen dat ik het kan terug sturen maar de kosten zijn voor mij .
ik vind dit niet kunnen .
het eboek dat je er bij krijgt zogezegd is 1 blad groot met weinig info en dit zou dan 12 euro 95 kosten je moet het wel zelf afdrukken.
dus ik raad niemand deze firma aan.
zeer slechte service

Resposta da Hondenwinkel
Ik heb een vraag ik heb bij…
Ik heb een vraag ik heb bij Trainingshalsbandshop een trainingshalsband gekocht, nu is mijn vraag. is er ook een Nederlandse beschrijving bij want ik kan geen engels. De 2 rubbertjes op de halsband moeten die er ook af, en ik heb 2 reserve rubberen doppjes wat kan ik daar mee.Verder heel goed
tevreden over alles.
Artikel :Trainingshalsband met Highlevel remote nr: WT-677
Bestelling : 1300072642.
Graag wacht ik op u reactie,
Gr. Tonny.

Resposta da Hondenwinkel
snelle service
snelle service, ook dienst na verkoop eerlijk en snel geholpen
Binnen 2 weken was mijn halsband stuk
Binnen 2 weken was mijn halsband stuk. Hier meerdere malen over gemaild. Maar het duurt heel erg lang ALS je überhaupt al een reactie krijgt. Het is inmiddels 2 maanden geleden. Krijg je eindelijk een mail met de vraag of je eens kunt uitleggen hoe het gebeurd is.. dus netjes gedaan daarna weer niks laten weten.
Super slechte service..
Voor 70 euro mag je toch een deugdelijk product verwachten!!
Heel erg teleurgesteld en ik raad iedereen af hier iets te kopen.. mocht er iets mee aan de hand zijn kun je het vergeten met ze.
Edit: vanmorgen een mail gekregen van traningshalsband.nl n.a.v. dit bericht op trustpilot. Hierin bieden ze excuses aan en bieden ze mij een nieuwe ontvanger. Fijn dat het toch nog een een goede manier is opgelost!

Resposta da Hondenwinkel
Snelle levering!
Gisteren besteld en vandaag al in huis!
klantONvriendelijkheid Trainingshalsbandshop.nl
In mei 2018 een trainingshalsband gekocht van deze club, via bol.com.
Was binnen twee weken kapot en wilde hem ter reparatie retourneren. Kon aanvankelijk ook, maar volgens de bol.com regels zou dat gratis kunnen en dat kon blijkbaar niet. Toen ik daar naar doorvroeg, bleef het stil. Maanden lang nergens op reageren, herinneringsmails etc. Ook telefonisch alleen een voicemail welke alleen een boodschap geeft dat ze bezet zijn, met verwijzing naar de website. Ook bol.com heeft er alles aan gedaan en via hun kon ik hem retourneren. Inmiddels waren meer dan 30 dagen voorbij en weigerden ze te crediteren. Onder druk van bol.com hebben ze nog 1 keer een mail gestuurd; of nog even mijn klacht kon uitleggen. Nou, dat heb ik gedaan. Vervolgens weer maanden geen reactie, en geen halsband maar wel mijn geld kwijt.
Uiteindelijk, na weer interventie van bol.com, hebben ze weer gereageerd. Maar na een half jaar weigeren ze weer mijn geld terug te geven en eindelijk, vandaag, hebben ze de trainingshalsband geretourneerd, en wat denk je.....ik moet zelf maar nieuwe batterijen kopen, dan doet-ie het wel weer......!!!!!
Het is echt ongelofelijk, stuitend. WAARDELOZE TENT.
Te beroerd om netjes terug te mailen, onbereikbaar en onbeschoft qua klantvriendelijkheid.
Beste lezers, een positieve review direct na aanschaf is nutteloos; snel en adequaat reageren en leveren van een mooi product is normaal. Pas als er een probleem of defect is, leer je hoe goed een bedrijf echt is. Deze is ver onder de maat. Als je geluk hebt, niks aan de hand. Als je een defect hebt ben je een lastige klant die het best maar genegeerd kan worden.

Resposta da Hondenwinkel
Uitstekend!!
Uitstekend!!
Na een half jaar was mijn oplaadsnoertje kapot, de band die ik had was niet meer leverbaar. Het bedrijf heeft alle moeite gedaan voor een passend snoertje en deze kreeg ik kosteloos toegestuurd! Geweldig!!
Anti blafband besteld
Anti blafband besteld, en werd netjes volgende dag bezorgd. Voor herhaling vatbaar.
Dit bedrijf krijgt van mij een dikke 10
Dit bedrijf krijgt van mij een dikke 10.
De service is werkelijk fantastisch .
Ik had onlangs een defect aan een 2 jaar oude Trainingshalsband .
Zonder problemen kregen gloed nieuwe onderdelen opgestuurd.
Ik zou iedereen dan ook de Trainingshalsbandshop aanraden
Bestelling ging soepel
Bestelling ging soepel, en werd snel bezorgd
Goede service
Goede service! Ik had mijn bestelling om 16.50 uur besteld en de volgende dag in huis. En het apparaat werkt prima voor mijn hond.
Snel bezorgd en na dat ik besloot de…
Snel bezorgd en na dat ik besloot de band niet te houden kon ik hem terugsturen en kreeg ik het aankoopbedrag na een weekje terug op mn rekening
Heel tevreden!
Ruime keuze en eindelijk gevonden wat ik zocht voor mijn hond! Snelle levering, wat een groot voordeel was. Zeer tevreden over mijn bestelling.
Ik heb een oplader gekocht bij trainingshalsband.nl
Ik heb een oplader gekocht bij trainingshalsband.nl die volgens de website geschikt zou zijn voor alle types van dat bepaalde merk. Niet alleen bleek dit niet zo te zijn, mevrouw de Vree van trainingshalsband.nl erkende later dat de oplader alleen voor de nieuwere types geschikt is.
De informatie op de website klopt dus niet geheel. Ik heb de oplader terug gestuurd, maar tot op heden mijn geld niet terug gekregen.
Geen aanrader deze webwinkel. Onjuiste informatie en slechte service.
###
Gisteren benaderd door Trustpilot: de webshop heeft aangegeven dat ik helemaal geen 'koperservaring' heb bij deze webshop en dat mijn review onbetrouwbaar is. He, .. heb ik dat ook niet bij andere negatieve reviews gezien? Deze webshop wil kennelijk haar beeld oppoetsen door minder goede reviews in twijfel te trekken ….

Resposta da Hondenwinkel
Zoals het hoort
Mijn bestelling werd netjes volgende dag thuis afgeleverd, geen klachten verder.
Professionele trainingsklikker tegen scherpe prijs
Ik was al een tijdje op zoek naar een professionele trainingsklikker om mijn jonge Golden Retriever tot de beste van de puppyklas te maken binnen agility. Op trainingshalsband.nl vond ik eindelijk wat ik zocht. Bovendien tegen een scherpe prijs en met een snelle levering! Bedankt.
Goede keus!
Ik heb een trainingshalsband voor onze dalmatiër gekocht. Ik had hem s'middags besteld en werd de volgende dag al geleverd. Prijs-technisch erg interessant om hier te bestellen: goede kwaliteit voor een goede prijs!
Goede ervaring
mooie site ook erg overzichtelijk.
betalen ging gemakkelijk en de service was goed. ik kom hier zeker vaker terug voor meer producten!
Goede ervaring
Goede ervaring
Mooi site erg overzichtelijk, makkelijk betalen en snel geleverd.
Ik kom hier graag weer terug om andere artikelen te bestelen.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.







