trivago Avaliações 

20
•
O TrustScore é 2 de um total de 5

2,0

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Nos estafaron. Hemos pagado 2 noches de hotel por 300 euros en Valencia por medio de Trivago Deals. Llame al hotel para confirmar mi reserva y no la tenían. Llame varias veces y varios días a Trivag... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

ESTAFA!!!!! Mucho cuidado con mirar en trivago, te da ofertas de webs como Algotels que son completamente una ESTAFA. Hicimos con tiempo la reserva y cuando llegamos al hotel estaba cerrado completame... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Mucho cuidado con esta empresa. A través de su web te ofrecen ofertas de compañías como “algotels” que te anuncian habitaciones a precio económico, haces con ellos la reserva y les pagas y luego cuand... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sin duda es la mejor web para buscar hotel. La imagen cooperativa que venden en los anuncios de televisión es totalmente cierta: trato cercano, información correcta y web sencilla y fácil. Tuve un pro... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Viagens e Férias

Escrito pela empresa

Los viajeros encuentran su hotel ideal al mejor precio en trivago.es. Siendo el mayor buscador de hoteles en línea del mundo, trivago compara los precios de más de 700.000 hoteles entre más de 200 páginas de reservas alrededor del mundo. Integrando 82 millones de opiniones de usuarios y más de 14 millones de fotos, encontrar el hotel ideal nunca ha sido más fácil. Más de 45 millones de viajeros cada mes utilizan nuestra web ahorrando una media del 35 por ciento por la misma habitación. trivago fue fundada en 2005 en Düsseldorf, Alemania, trivago está presente actualmente en 47 países en 28 idiomas.


Informações de contato

2,0

Ruim

O TrustScore é 2 de um total de 5

20 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Não respondeu a avaliações negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

2,0

Todas as avaliações

(20)

4 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Nos estafaron

Nos estafaron. Hemos pagado 2 noches de hotel por 300 euros en Valencia por medio de Trivago Deals. Llame al hotel para confirmar mi reserva y no la tenían. Llame varias veces y varios días a Trivago para que solucionen el problema y después de hablar con varios operadores, no resolvieron mi problema. No, no han devuelto el dinero y no han hecho la reserva. Hemos perdido 300 euros.

We paid €300 for two nights at a hotel in Valencia through Trivago Deals. I called the hotel to confirm my reservation, but they didn't have it. I called Trivago several times over several days to resolve the issue, and after speaking with several operators, they still haven't resolved my problem. They haven't refunded my money, and they haven't honored the reservation. We've been scammed.

22 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

ESTAFA!!!!

ESTAFA!!!!! Mucho cuidado con mirar en trivago, te da ofertas de webs como Algotels que son completamente una ESTAFA. Hicimos con tiempo la reserva y cuando llegamos al hotel estaba cerrado completamente desde hacía al menos 10 días.

15 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Mucho cuidado con esta empresa

Mucho cuidado con esta empresa. A través de su web te ofrecen ofertas de compañías como “algotels” que te anuncian habitaciones a precio económico, haces con ellos la reserva y les pagas y luego cuando te pones a llamar al hotel para confirmar la reserva resulta que el hotel te dice que lo que les han reservado es una cama en habitaciones compartida. Meteros en Google y buscar y veréis cómo está todo lleno de comentarios negativos de esta empresa

28 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

No utilicéis esta app

No utilicéis esta app, es inútil total y ademas, en un 90% os llevará como mejor precio a Booking que son carísimos.
Además me molesta que para hacer un anuncio pongan a un obeso como haciendo de pardillo por pagar mucho más por la habitación que otros guaperas maduritos se han ahorrado un dinero con Trivago. Sencillamente impresentable.
NO LA UTILICEIS.

2 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Prestigia, estafa

Hay una página con la que trabaja Trivago para hacer las ofertas que es una estafa, Prestigia. Anulé una reserva en tiempo y forma y aún estoy esperando el reembolso.

22 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Trabajan con Scam Companies

Tras haber reservado a través de Trivago varias veces, iba confiado y reserve a través de ellos con Super.com, donde en el hotel no se había hecho la.reserva y perdi el dinero.
El.problema es que tras alertar en el soporte de Trivago, no recibo ninguna contestación de una persona, no hay soporte útil y trabajan con empresas que son estafas

16 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

ESTOY EN EL HOTEL BALI EN BENALMÁDENA Y…

ESTOY EN EL HOTEL BALI EN BENALMÁDENA Y UN CAMARERO DEL HOTEL DEL BAR PARADISE BDE Nombre DANIEL ME HA DICHO QUE NO ME PUEDE SERVIR UN VASO DE AGUA PARA MI HIJA DE TRES AÑOS PORQUE EL TODO INCLUIDO ACABA A LAS 11.00 DE LA NOCHE Y SE LO E PEDIDO A LAS 11.02 MINUTOS ,NEFASTO EL SERVICIO POR SU PARTE ,EL AGUA NO SE NIEGA A NADIE.

18 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Genial

Genial, es una web muy buena. Yo la utilizo de forma continuada y es de lo mejor.

9 de junho de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

muy buena aplicación

11 de março de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da trivago

Resposta da trivago

Hola Yeisson,
gracias por los maravillosos comentarios.
Nuestros equipos seguramente agradecerán las amables palabras 🙂
Recuerda que si tienes preguntas en el futuro puedes comunicarte con nosotros por medio de http://trv.to/9BBc
Saludos,
Maria @trivago

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Trivago=fraude

Ante los acontecimientos de público conocimiento relacionados al covid-19 y la imposibilidad de viajar y al no querer exponer a mi familia a viajar a EE. UU uno de los países con más contagios, ni agoda ni trivago me hacen el reembolso del dinero, un desastre que no tengan consideración ante tal situación mundial relacionada con esta terrible pandemia. Una vergüenza y falta de consideración.

15 de abril de 2020
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

ESTAFADORESSSSSSSSS!!!!

ESTAFADORESSSSSSSSS!!!!
CUIDADO CON TRIVAGO!!1
No contratéis el plan anual. Es una estafa.
Coste por click altísimo. Me llegó una factura de más de 400 euros y sólo entraron unas reservas que después de haber firmado el plan anual se cancelaron misteriosamente.
Son unos ladrones
NO CONTRATAR NADA CON TRIVAGO. OS ARREPENTIRÉIS.
Con ese dinero invertido en google ads me llena la mitad de la temporada.
No hay manera de darse de baja.
NO CONTRATÉIS NADA CON TRIVAGO.

4 de junho de 2019
Avaliação não solicitada
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Mal por trabajar con Zenhotels.com

Hasta hoy nuestra relación con Trivago ha sido estupenda, siempre han correspondido con lo que contratábamos. Sin embargo, no entendemos cómo pueden trabajar con Zenhotels.com, que hasta que no demuestren lo contrario huelen a empresa pantalla para estafas. Ayer realizamos una reserva con ellos, nos cobraron istantaneamente los más de 500€ del importe, y tras empezar a leer multitud de denuncias en internet, decidimos verificar nuestra reserva en la propia página de Zenhotes, y cuál fue nuestra sorpresa al ver que nuestra reserva no existe en ninguna parte. Ante la desconfianza procedimos a cancelar, y a continuación contactamos con ellos a través de un chat donde nos aseguran que todo debe de ser un fallo y que tratarán de resolverlo. Lo único que sé a día de hoy es que mi reserva no existe, y que ellos siguen disponiendo de mis 500€ . La confianza cuesta mucho ganarla, y en un comercio basado en internet es esencial. El no estar gestionando este problema puede ser su espada de damocles,

27 de julho de 2018
Avaliação não solicitada
logotipo da trivago

Resposta da trivago

Hola Aurora,

Muchas gracias por tus comentarios. Lamentamos mucho que hayas tenido estos inconvenientes con tu reserva.

¿Serías muy amable de enviarnos los detalles de la reserva a info@trivago.es? Para nosotros poder investigar que fue lo que sucedió con Zenhotels.

Muchas gracias por tu comprensión.

Tu equipo de trivago

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

La mejor web para hoteles

Sin duda es la mejor web para buscar hotel. La imagen cooperativa que venden en los anuncios de televisión es totalmente cierta: trato cercano, información correcta y web sencilla y fácil. Tuve un problema con un hotel (culpa del hotel) y me resolvieron la incidencia al momento, muy buen trato al cliente.

29 de outubro de 2015
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais