having been involved with the claims industry for many years i know that despite all the assurances the service doesn't always come up to scratch. I was extremely pleased with the service i received ,... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
I recieved the wrong device but this was amended however the chosen carrier claimed "trying" to deliver when there was with 100% certainty someone was home. so this was rescheduled to Saturday but now... Ver mais
A empresa respondeu
Millions times better than all other insurance. I lost my handset and I was worried but I can't believe how fast and efficient they are . It's just amazing . LIVINIA claim agent was great helpful... Ver mais
Brilliant service to be quite honest, submit the details onto the web portal - great for doing when you're at work and you don't have time for an extended phone call - and within an hour or so, the ap... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Informação fornecida por fontes externas variadas
Innovative Claims Management 📱🏡. Monitored from 8.30am-5pm Mon-Fri
Informações de contato
Carden Street, WR1 2AT, Worcester, Reino Unido
- www.trsclaims.co.uk
4,6
Excelente
126 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Very quick and simple process
Very quick and simple process
The claims process was handled online, messages we're replied to within hours, and my new phone with me in a week.
31 de julho de 2019
Avaliação não solicitada
Resposta da TRS Claims
Hi David,
Thanks for your review,
Glad to hear you're pleased with the service, we're always here should you need us again.
Regards,
TRS
Great customer experience
Had a fantastic experience with Dylan and Lavinia, whilst EE were making the process a true nightmare - they went above and beyond to help as much as they could. Couldn't ask for a better experience.
3 de abril de 2019
Avaliação não solicitada
Excellent experience through and through
26 de abril de 2018
Avaliação não solicitada
Do not let your insurer appoint TRS!
TRS suggested a replacement that was not a like for like and cost way less than the original. Their engineers also suggested replacing a component in the new one from the original to bring it up to spec, which would void the warranty.
The game of ping pong between them and my insurer was just ridiculous and they failed to provide the insurer with new information discussed with me. Very poor communication skills and unprofessional engineers.
14 de novembro de 2017
Avaliação não solicitada
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
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