Mittlerweile kaum mehr ein Unterscheid zwischen Airtours und Tui, im Seitenauftritt, in den Services, bei den Extras und auch im Kontakt. Alle/s und jeder wird über einen Kamm geschert, das war vor 10... Ver mais
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Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Buchung war okay, Datenweitergabe an die Fluggesellschaft könnte schneller gehen, in meinem Fall habe ich erst 3 Tage vor Antritt der Reise gebucht. Inlinecheckin war erst nächsten Tag zu Mittag mögl... Ver mais
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Von der Buchung her hat alles recht einfach funktioniert. Auch in weiterer Folge ein kurzes Telefonat wegen einer Datenänderung war sehr freundlich und hilfsbereit. Das einzige Manko waren die Gutsch... Ver mais
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Würden es 12 Sterne geben würde ich diese auch vergeben! Also allem in einem war alles perfekt , von der Beratung angefangen bis der Flug Transfer Hotel alles Ausflüge Mietauto es hat alles wirklic... Ver mais
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Detalhes da empresa
Sobre TUI.at
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Ihre Vorteile für Ihren individuellen Traumurlaub:
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Flex Tarif
Bis 15 bzw. 29 Tage vor Anreise flexibel umbuchen oder stornieren
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Riesige Auswahl passend zu Ihren Wünschen
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Die gleiche Reise nirgends günstiger
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Exklusive Deals
Täglich neue preisreduzierte Angebote
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Erstklassiger Service
Beratung durch Reiseprofis im Service Center
Buchen Sie beim Testsieger TUI! Die Gesellschaft für Verbraucherstudien GmbH hat uns in der Kategorie "Reiseveranstalter" zum Testsieger 2024 erkoren.
Sie suchen Ruhe, Entspannung und Erholung? Sie möchten Land und seine Leute, andere Kulturen und neue Wege entdecken? TUI hat all dies im Programm. Ganz gleich, ob Strandurlaub, Rundreise, Ausflüge, Kreuzfahrten oder Flugangebote: Die Qualität der TUI ist immer an Ihrer Seite.
Nutzen Sie unsere vielseitigen Sparangebote und geben Sie sich dabei nur mit dem Besten zufrieden. Jedes Jahr vertrauen Millionen von Gästen der hervorragenden TUI Qualität. Überzeugen Sie sich auf TUI.at von erstklassigen Hotels für Ihre Reisen mit zuvorkommendem Service, bester Qualität und Exklusivität sowie hoher Gästezufriedenheit.
Informações de contato
Office Park 4, B.70, 1300, Wien-Flughafen, Áustria
- 0800 400 202
- info@tui.at
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4,5
Excelente
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Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
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Wir waren jetzt schon mehrmals mit Tui…
Wir waren jetzt schon mehrmals mit Tui unterwegs und es hat immer gut gepasst.
8 de junho de 2026
Resposta da TUI.at
Sehr geehrter Herr Pointner!
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positive Erfahrung mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie bereits mehrfach mit uns verreist sind und Ihre Buchungen stets zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen sind. Ihr Vertrauen und Ihre Treue bedeuten uns besonders viel.
Wir wünschen Ihnen schon jetzt eine wunderschöne Reise mit vielen unvergesslichen Momenten und freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder begleiten zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Sandra vom
tui.at Team
Buchung war unkompliziert und hat gut…
Buchung war unkompliziert und hat gut funktioniert.
12 de junho de 2026
Resposta da TUI.at
Sehr geehrte Frau Grüssinger!
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrer Online-Buchung mitzuteilen.
Es freut uns sehr, dass Sie den Buchungsprozess als unkompliziert und reibungslos erlebt haben – genau das ist unser Anspruch, um Ihnen eine angenehme und stressfreie Reisevorbereitung zu ermöglichen.
Wir wünschen Ihnen schon jetzt eine schöne Reise und ganz viel Vorfreude auf Ihren Urlaub!
Mit freundlichen Grüßen
Sandra vom
tui.at Team
Korrekt und immer verlässlich
7 de junho de 2026
Resposta da TUI.at
Liebe Eszter!
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Online-Buchung rundum zufrieden waren und uns als korrekt und verlässlich erlebt haben. Genau dieses Vertrauen möchten wir unseren Kundinnen und Kunden bieten.
Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Rückmeldung und wünschen Ihnen schon jetzt eine wunderbare, erholsame und unvergessliche Reise!
Mit freundlichen Grüßen
Sandra vom
tui.at Team
Resposta da TUI.at
Sehr geehrter Herr Auzinger!
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie den Buchungsprozess als einfach und unkompliziert erlebt haben – genau das ist unser Anspruch. Eine reibungslose und angenehme Onlinebuchung liegt uns besonders am Herzen.
Wir wünschen Ihnen schon jetzt eine wunderschöne Reise und weiterhin viel Vorfreude darauf!
Mit freundlichen Grüßen
Sandra vom
tui.at Team
einfacher Prozess
ging alles schnell und einfach.. jetzt muss nur noch der Urlaub passen :-D
11 de junho de 2026
Resposta da TUI.at
Sehr geehrter Herr Pühringer!
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrer Online-Reisebuchung!
Es freut uns sehr, dass Sie den Buchungsprozess als einfach und schnell erlebt haben – genau das ist unser Anspruch, um Ihnen die Planung so angenehm wie möglich zu machen.
Wir wünschen Ihnen schon jetzt eine wunderschöne und erholsame Reise und hoffen, dass Ihr Urlaub all Ihre Erwartungen erfüllt!
Mit freundlichen Grüßen
Sandra vom
tui.at Team
⭐⭐⭐⭐⭐ Ein absolutes Juwel auf Mallorca…
⭐⭐⭐⭐⭐ Ein absolutes Juwel auf Mallorca – Jahr für Jahr unser Lieblingshotel!
Was soll man noch sagen, was nicht schon längst gesagt wurde? Das Grupotel Parc Natural ist und bleibt einfach unschlagbar – und das aus gutem Grund!
Die Lage ist schlichtweg traumhaft: direkt am Strand, mit dem beeindruckenden Naturpark Albufera quasi als grüner Hinterkulisse. Natur pur auf der einen Seite, kristallklares Mittelmeer auf der anderen – besser geht’s nicht.
Das Essen ist eine Klasse für sich. Frisch, abwechslungsreich, geschmacklich auf höchstem Niveau – jede Mahlzeit ein echtes Highlight. Hier wird man verwöhnt, ohne dass man es überhaupt erwartet hätte!
Aber was dieses Hotel wirklich besonders macht, ist das Personal. Herzlich, aufmerksam, professionell – und das konsequent, von der Rezeption bis zum Serviceteam am Pool. Man fühlt sich von der ersten Minute an willkommen, fast wie bei guten alten Freunden.
Wir kommen seit Jahren hierher – und das ist kein Zufall. Es ist die perfekte Kombination aus Lage, Kulinarik und menschlicher Wärme, die uns immer wieder zurückzieht. Die Koffer für nächstes Jahr sind schon gedanklich gepackt! 😄
Absolute Empfehlung – ohne jeden Vorbehalt!
2 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da TUI.at
Sehr geehrter Herr Fric!
Vielen Dank für Ihr ausführliches und begeistertes Feedback zu Ihrer Reisebuchung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Wahl rundum zufrieden sind und das Grupotel Parc Natural für Sie seit Jahren ein ganz besonderer Ort ist. Ihre wertschätzenden Worte zur traumhaften Lage, zur hohen kulinarischen Qualität und vor allem zum herzlichen und professionellen Service vor Ort zeigen eindrucksvoll, wie sehr Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten – das lesen wir natürlich besonders gerne.
Als Online-Reisebüro ist es unser Anspruch, Ihnen bereits bei der Buchung eine angenehme und reibungslose Erfahrung zu bieten, damit Sie Ihre Auszeit von Anfang an entspannt planen können. Umso schöner ist es, wenn sich diese positive Erfahrung auch vor Ort im Hotel fortsetzt.
Gerne möchten wir darauf hinweisen, dass Trustpilot der Bewertung Ihrer Buchungs- und Serviceerfahrung mit unserem Portal www.tui.at dient. Ihre positive Hotelbewertung können Sie direkt auf HolidayCheck abgeben – diese wird ebenfalls auf tui.at veröffentlicht und hilft anderen Reisenden bei ihrer Entscheidungsfindung.
Vielen Dank nochmals für Ihre Treue und Ihre Weiterempfehlung.
Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft bei Ihrer Urlaubsplanung begleiten zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen
Sandra vom
tui.at Team
Resposta da TUI.at
Sehr geehrter Herr Abowalda!
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Online-Reisebuchung rundum zufrieden waren und alles gutverlaufen ist – genau das ist unser Ziel.
Wir wünschen Ihnen schon jetzt eine wunderschöne und erholsame Reise sowie viele unvergessliche Momente.
Mit freundlichen Grüßen
Sandra vom
tui.at Team
Resposta da TUI.at
Sehr geehrte Frau Marion B !
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.
Es freut uns sehr zu hören, dass bei Ihrer Online-Reisebuchung alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Sie mit unserem Service zufrieden waren. Genau so soll die Buchung für unsere Kundinnen und Kunden sein – unkompliziert, klar und verlässlich.
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen bereits jetzt eine wundervolle und erholsame Reise mit vielen schönen Momenten!
Mit freundlichen Grüßen
Sandra vom
tui.at Team
Unkompliziert
Unkompliziert, sehr übersichtlich, gute Preis- Leistung, Webseite ist sehr gut gestaltet, Mitarbeiter telefonisch sehr freundlich und kompetent.
11 de junho de 2026
Resposta da TUI.at
Sehr geehrte Frau Corneo!
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrer Online-Reisebuchung mitzuteilen.
Es freut uns sehr, dass Sie den Buchungsprozess als unkompliziert und übersichtlich empfunden haben und unsere Webseite Sie überzeugen konnte. Besonders schön ist es für uns, dass Sie auch das Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die freundliche und kompetente Beratung durch unser Team hervorheben – genau das ist unser Anspruch.
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen bereits jetzt eine rundum schöne und erholsame Reise!
Mit freundlichen Grüßen
Sandra vom
tui.at Team
War schon öfters mit TUI Reisen auf…
War schon öfters mit TUI Reisen auf Reisen war immer sehr zufrieden.
5 de junho de 2026
Resposta da TUI.at
Sehr geehrter Herr Happacher!
Vielen Dank für Ihre langjährige Treue und Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie bereits mehrfach mit TUI gereist sind und dabei stets zufrieden waren. Ein solches Vertrauen wissen wir sehr zu schätzen und es ist unser Ziel, Ihnen auch in Zukunft stets ein rundum gelungenes Reiseerlebnis zu bieten.
Wir wünschen Ihnen schon jetzt eine wunderschöne und erholsame Reise und freuen uns, Sie auch künftig wieder begleiten zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen
Sandra vom
tui.at Team
Freundlich, schnell und kompetent
11 de junho de 2026
Resposta da TUI.at
Sehr geehrte TUI Kundin!
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie Ihre Online-Buchung als freundlich, schnell und kompetent erlebt haben. Eine angenehme und reibungslose Buchung ist für uns besonders wichtig – umso schöner ist es, dass wir Sie in diesem Punkt überzeugen konnten.
Wir wünschen Ihnen schon jetzt eine wunderbare Reise und weiterhin viel Vorfreude darauf!
Mit freundlichen Grüßen
Sandra vom
tui.at Team
Die Buchung unserer Reise war einfach
Die Buchung unserer Reise war unkompliziert, und sie Bestätigung kam prompt per E-Mail. Mit der App gibt es leider ein Problem: Die Buchung wird angezeigt, aber die Details können nicht eingesehen werden. Offenbar gibt es schon über eine Woche ein technisches Problem...
6 de junho de 2026
Resposta da TUI.at
Sehr geehrter Herr Atschreiter!
Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer Online-Reisebuchung.
Es freut uns sehr, dass Sie den Buchungsprozess als unkompliziert erlebt haben.
Gleichzeitig bedauern wir, dass es aktuell zu Einschränkungen in der myTUI App kommt und Sie Ihre Buchungsdetails nicht einsehen können. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten – unser Technik-Team arbeitet bereits an einer schnellen Lösung.
Den aktuellen Reiseplan mit allen Details haben wir Ihnen bereits per E-Mail zugesendet. Ihre Buchung ist zudem in Ihrem myTUI Account hinterlegt und muss noch aktiv hinzugefügt werden. Spätestens drei Wochen vor Abreise stehen Ihnen alle Unterlagen wie gewohnt online zur Verfügung.
Sollten Sie noch Fragen oder Wünsche haben, stehen wir jederzeit gerne zur Verfügung:
TUI Serviceline: 0800 400 202 (kostenlos) | Ausland: +43 50 884 400
Täglich inkl. Feiertage: 09.00 – 23.00 Uhr
E-Mail: info@tui.at oder über unseren Live-Chat
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen schon jetzt eine schöne und erholsame Reise!
Mit freundlichen Grüßen
Sandra vom
tui.at Team
Gutes Gesamtpaket
Einfach zu nutzen und gute Filterfunktion. Gezielte Auswahl und schnelle Buchung. Sehr gerne wieder.
5 de junho de 2026
Resposta da TUI.at
Lieber Thomas!
Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie unser Angebot als rundum gelungenes Gesamtpaket wahrgenommen haben. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie die einfache Nutzung sowie die gezielten Filtermöglichkeiten als hilfreich empfunden haben und Ihre Buchung schnell und unkompliziert durchführen konnten – genau so soll es sein.
Für Ihr Vertrauen bedanken wir uns herzlich und freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei Ihrer Reiseplanung begleiten zu dürfen.
Wir wünschen Ihnen schon jetzt eine wunderschöne und erholsame Reise!
Mit herzlichen Grüßen
Sandra vom
tui.at Team
unkompliziert, vertrauenswürdig
unkomplizierte, einfache Buchung
TUI steht für mich für Qualität
5 de junho de 2026
Resposta da TUI.at
Sehr geehrte Frau Albermani!
Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positive Erfahrung mit uns zu teilen!
Es freut uns ganz besonders zu hören, dass Sie die Buchung als so unkompliziert und einfach erlebt haben und sich dabei gut aufgehoben gefühlt haben. Genau dieses Gefühl von Vertrauen und Verlässlichkeit möchten wir unseren Kundinnen und Kunden von Anfang an vermitteln.
Ihr Hinweis, dass Sie TUI mit Qualität verbinden, bedeutet uns sehr viel und motiviert uns, diesen Anspruch jeden Tag aufs Neue zu erfüllen.
Wir wünschen Ihnen bereits jetzt eine wunderschöne, erholsame und unvergessliche Reise und bedanken uns nochmals herzlich für Ihr Vertrauen!
Mit freundlichen Grüßen
Sandra vom
tui.at Team
Rundum zufrieden
5 de junho de 2026
Resposta da TUI.at
Sehr geehrter Herr Andreas!
Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback!
Es freut uns wirklich sehr, dass Sie mit Ihrer Online-Reisebuchung rundum zufrieden sind. Solche Rückmeldungen sind für uns besonders wertvoll und zeigen uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Wir wünschen Ihnen schon jetzt eine unvergessliche Zeit und eine wunderbare Reise!
Mit freundlichen Grüßen
Sandra vom
tui.at Team
Resposta da TUI.at
Sehr geehrter Herr Schönach!
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie den Buchungsprozess als schnell und unkompliziert erlebt haben – genau das ist unser Anspruch.
Wir wünschen Ihnen schon jetzt eine wunderschöne und erholsame Reise!
Mit freundlichen Grüßen
Sandra vom
tui.at Team
Resposta da TUI.at
Sehr geehrte TUI Kundin,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden waren und insbesondere unsere Kompetenz und Zuverlässigkeit hervorheben. Ihr Lob bestärkt uns darin, weiterhin alles zu geben, um Ihnen eine entspannte und sorgenfreie Buchung zu ermöglichen – genau das ist unser Anspruch.
Für Ihre bevorstehende Reise wünschen wir Ihnen schon jetzt viele schöne Erlebnisse, erholsame Tage und unvergessliche Momente.
Mit freundlichen Grüßen
Sandra vom
tui.at Team
Alles perfekt beschrieben und…
Alles perfekt beschrieben und übersichtlich
Einmal Tui immer Tui
4 de junho de 2026
Resposta da TUI.at
Sehr geehrter Herr Schwarzmüller,
vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung sowie für Ihr Vertrauen in tui.at. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die Beschreibung unserer Angebote als klar und übersichtlich wahrgenommen haben – genau das ist unser Anspruch, um Ihnen eine angenehme und einfache Reisebuchung zu ermöglichen.
Ihr Feedback „Einmal TUI, immer TUI“ bedeutet uns besonders viel. Es zeigt uns, dass Sie mit unseren Leistungen nachhaltig zufrieden sind und sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Dafür möchten wir uns ebenso ausdrücklich bedanken wie für Ihre langjährige Treue und die zahlreichen Buchungen über tui.at in den vergangenen Jahren.
Da Ihre Reise noch bevorsteht, wünschen wir Ihnen schon jetzt eine rundum gelungene Auszeit mit vielen unvergesslichen Eindrücken. Sollten bis zur Abreise noch Fragen auftauchen oder Sie zusätzliche Informationen benötigen, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gerne unterstützend zur Seite.
Wir freuen uns sehr, Sie auch in Zukunft wieder bei Ihrer Urlaubsplanung begleiten zu dürfen.
Mit den besten Wünschen für eine erholsame und schöne Reise
Sabine vom tui.at Team.
Alles super, sehr zufrieden!
Seit ca zwei, drei Jahre buche ich online bei tui und bin sehr zufrieden,es stimmt alles, vor allem der Preis. Und bis jetzt klappte immer alles wurde bis jetzt noch kein einziges Mal enttäuscht. Danke tui!
10 de junho de 2026
Resposta da TUI.at
Sehr geehrte Frau Aleksic,
vielen herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und Ihr langjähriges Vertrauen in tui.at.
Es freut uns besonders, dass Sie bereits seit mehreren Jahren online bei uns buchen und Ihre Erfahrungen durchgehend positiv sind. Ihr Hinweis, dass für Sie vor allem das Gesamtpaket – insbesondere auch die Preise – stimmig ist, bedeutet uns sehr viel. Ebenso ist es schön zu hören, dass bisher alles zuverlässig funktioniert hat und Sie sich stets gut aufgehoben gefühlt haben.
Für Ihre bevorstehende Reise wünschen wir Ihnen schon jetzt eine angenehme und erholsame Auszeit. Sollten im Vorfeld noch Fragen auftreten oder Sie Unterstützung benötigen, sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Vielen Dank für Ihre Treue und das entgegengebrachte Vertrauen – wir wissen das sehr zu schätzen.
Wir wünschen Ihnen einen wunderbaren Urlaub mit vielen schönen Eindrücken!
Mit herzlichen Grüßen
Sabine vom tui.at Team
Resposta da TUI.at
Liebe Frau Bitzan,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die freundlichen Worte zu unserem Team. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Hilfsbereitschaft so positiv wahrgenommen haben – genau das hat für uns oberste Priorität.
Wir würden uns sehr freuen, Sie auch bei Ihrer nächsten Reise wieder unterstützen zu dürfen. Unser Team steht Ihnen jederzeit gerne mit Rat und Tat zur Seite.
Mit besten Grüßen
Sabine vom tui.at Team
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