Uggerhøj - Horsens Avaliações 

318
O TrustScore é 3.5 de um total de 5

3,5

Høegh Guldbergs Gade 46, 8700 Horsens, DK


Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Jeg købte en ID 5 12.5.2026 nysynet. Den 7.7.2026 havde vi den til service ved VW i Odense. De fandt 4 dæk som ikke var i orden og ikke burde have været godkendt ved syn, de var “møre” og slidt... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fantastisk service ved køb af brugt bil hos Uggerhøj Horsens. Især vil jeg rose serviceniveauet da jeg selv kom med fælge som der skulle nye dæk på - men fælgene passede ikke på bilen. Det ordnede sæ... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Seriøs og reel bilsælger. Yderst positiv oplevelse at handle bil ved René. Meget hjælpsom hele vejen igennem handlen fra start til slut. Utrolig behagelig og nem at tale med. Sørgede for bilen stod... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Da min servicelampe begyndte at lyse ligesom jeg skulle aflevere min leasing bil tilbage, kunne værkstedet hurtigt finde tid til service. Hurtigt service, med et smil på læben. Uden tvivl den bedste... Ver mais

A empresa respondeu


Detalhes da empresa

  1. Concessionária
  2. Loja de Automóveis
  3. Oficina de Automóveis
  4. Serviço de Leasing de Carros
  5. Concessionária Citroën
  6. Concessionária Opel

Escrito pela empresa

Velkommen til Uggerhøj. Med mere end 65 års erfaring, afdelinger i otte danske byer og forhandling af verdens stærkeste bilmærker, er Uggerhøj Biler et sikkert valg, når du skal have ny bil. Hos Uggerhøj har vi solgt biler siden 1954, og kan som én af de eneste bilforhandlere i Danmark tilbyde vores kunder mere end 65 års erfaring i branchen. Vores mangeårige erfaring er vores kunders garanti for, at vi kan vores håndværk og ved, hvad vi taler om. Vi tror på, at erfaring er lig med troværdighed og tryghed, når vores kunder skal investere i ny bil.


Informações de contato

  • Høegh Guldbergs Gade 46, 8700, Horsens, Dinamarca

  • 79 27 72 00

3,5

Bom

O TrustScore é 3.5 de um total de 5

318 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Respondeu a 68% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 2 semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

3,5

Todas as avaliações

(318)

155 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Selve service delen er der ikke noget…

Selve service delen er der ikke noget at sætte fingeren på, men når det kommer til hvad der skal laves efterfølgende, så synes jeg filmen knækker.
Det viser sig at min Peugeot 3008 endnu engang skal have skiftet tandrem før den fra fabrikken anførte km. stand er kørt. Bilen er fra 2019, og fik skiftet tandrem første gang allerede ved 40.000 km / 2 år, og så skal den nu igen ved 110.000 km / 5 år.
Det synes jeg er overordentlig skuffende. Jeg har fået serviceret v. aut. Peugeot væksted i den tid jeg har haft bilen, men det tæller åbenbart ikke særlig meget, for der er ingen kære mor, 12.000 kr. at betale for udskiftning.
Synes ikke Peugeot anerkender noget ansvar for deres produkt, og det er ikke klædeligt.

10 de maio de 2024
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Uggerhøj Horsens

Købte d 25/3 en brugt Opel Grandland. Sælger spurgte om vi skulle have træk på. Ja, men ikke aftagelig da jeg som pensionist aldrig kommer ned og montere den. Så leverer firmaet et fast træk, men stik og krog til vire sidder 40 cm inde under bilen. Jeg kan ikke komme derned og slet ikke op. Fik en sludder for en sladder af værkfører. Det kunne der ikke laves om på. Det tog min mekaniker 15 min at flytte stikket ud hvor jeg kan nå og hvor det sidder på 90% af alle træk.
Så det bliver tommel ned herfra med deres service.

25 de março de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Alt i orden

Alt i orden, god kommunikation og service.

10 de abril de 2024
logotipo da Uggerhøj - Horsens

Resposta da Uggerhøj - Horsens

Hvor er det dejligt! 🥳 Tak for din feedback 🌞✨

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Det bedste sted at komme med sin bil…

Jeg er kommet hos Citroën Horsens igennem 15 år. Jeg har aldrig mødt bedre service og venlighed, kunne ikke drømme om at komne andre steder med min bil, værkstedet er så forstående og behagelig og tager alt seriøs gør alt for at hjælpe. 👌👍

15 de março de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Dårlig kommunikation og imødekommenhed…

Dårlig kommunikation og imødekommenhed overfor fuldstændige urimelige reparationer på en 3 år gammel bil med 75.000 km
.
december: Fjeder på forhjul springer og eksploderer et dæk. mekaniker har aldrig set det på så ny en bil, alligevel Kr. 5.000.
januar: motoradvarsler, adblue tank mangler tryk, kr. 15.000
januar: serviceeftersyn (helt efter bogen og ingen bemærkninger)
februar: slange til adblue tank utæt kr. 5.200

Ikke en eneste gang en imødekommenhed på om der kunne være tale om kulance eller andet på disse vitale dele, som jeg ikke kan slide eller ødelægge på nogen måde.

Jeg synes det er mærktligt at en uge efter service er der en utæt slange som koster mig 5.000 kr. Kunne den måske være gået i stykker da tanken blev skiftet, eller var det den der skulle have været skiftet da tanken blev skiftet.

Jeg ønskede mig en dialog om urimeligheden i at skulle beltale 25.000 i reparationer kort tid efter garantiperiodens ophør og inden for 75.000 km.

Begrundelsen for ikke at ville i dialog med mig var at et ud af de tre serviceeftersyn blev foretaget hos Skorstensgaard - det første af de tre.

Jeg har købt 5 biler hos Uggerhøj gennem tiden + lavet mine reparationer og serviceeftersyn. Jeg kommer der aldrig mere.

PS: I 2021 fik jeg skiftet en adblue tank på min daværende bil (100.000 km og 3 år) U/B fordi det var for dårligt de gik i stykker så hurtigt. Det får mig ikke til at undres mindre.

Hvis det virkelig er det ene skorstensgård besøg der udgør det hele, så ville det være en ide at man belønnede mig for at komme tilbage til Uggerhøj med de to næste serviceeftersyn. Man kunne jo have gået i dialog om en 2/3 del kulance

jeg kommer aldrig hos Uggerhøj og jeg er færdig med at købe Citroën.

Jeg har sjældent følt mig så dårlig behandlet.

10 de fevereiro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Uggerhøj - Horsens

Resposta da Uggerhøj - Horsens

Kære Conny

Tak for din anmeldelse af Uggerhøj - som jeg naturligvis er meget ked af at læse.

Jeg kontakter vores afdeling, og forsøger at finde ud af, hvad der er hoved og hale i det hele. Så hører du fra os.

Bedste hilsner,
Julie | Uggerhøj


--------

Hej igen Conny,

Jeg har nu talt med vores afdeling, som jeg kan forstå du og din mand allerede har været i dialog med ad flere omgange.

Jeg kan sagtens se situationen fra jeres side. Det er hamrende frustrerende.

Desværre kan vi ikke være behjælpelige med at søge kulance hos Citroën, fordi jeres bil er serviceret ved et ikke-autoriseret værksted. Så frafalder retten til kulance desværre.

Hvor end jeg gerne ville hjælpe jer, er vi desværre bundet af de regler vores importør udstikker, de er ens for alle.

Med venlig hilsen,
Julie

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

God og venlig betjening ved service når…

God og venlig betjening ved service når en gammel dame som jeg på 80 år måske stiller nogle “dumme” spørgsmål - ingen problem at få ændret tid pga af snestorm - hyggelig og varmt venteværelse iøvrigt glad for min Opel der opfylder mine behov

26 de janeiro de 2024
logotipo da Uggerhøj - Horsens

Resposta da Uggerhøj - Horsens

Hvor dejligt, tak for din feedback 🤩

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais