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Ich finde die Firma Suspekt meine Bonitäsprüfung wurde abgelehnt obwohl ich anderen shop damit nie Probleme hatte! Ich wollte ein Klima gerät von über 1000 sfr kaufen aber man will nur bares und das i... Ver mais

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Bin sehr zufrieden. Wohnung 140m2 mit Comfortbelüftung wurde von 28°C heruntergekühlt mit Gerät Midea 3.5KW auf 24° am Standort Wohnzimmer und 25° bis 26° in den Schlafzimmern. Dies bei Aussentemper... Ver mais

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J’ai commandé un outil et malheureusement il manquait un article dans le carton. J’ai contacté le service client qui a été très réactif et m’a répondu dans l’heure pour m’envoyer l’article manquant qu... Ver mais

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Ich bin im grosse und Ganzen zufrieden Telefonisch sehr kompetent zufohrkommend habe betreffend keine grosse Männer Ausser .... liefertermin hat sich verzögert aber das müssen wir öfters in kauf ne... Ver mais

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Detalhes da empresa

  1. Loja de Eletrônicos
  2. Atacadista de Produtos Agrícolas
  3. Loja de Eletrodomésticos
  4. Loja Infantil
  5. Loja "Faça Você Mesmo"
  6. Loja de utensílios de cozinha

Escrito pela empresa

Dein Schweizer Onlineshop aus dem wunderschönen Val Müstair! Shoppen leicht gemacht!


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Bom

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182 avaliações

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Avoid

Absolutely awful company. They do not stand behind their products. They refuse to accept material returned as DoA and then invoice me for additional postage costs to recover the items.

My first and last ever purchase from Venova. From now on, Galaxus only.

2 de maio de 2024
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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Achtung Venova ist nicht seriös

Meine Bewertung wäre eigentlich -4Sterne aber das ist leider nicht wählbar. Ich habe am 15.01.2023 ein Artikel bestellt und mir wurde mitgeteilt das es Lieferschwierigkeiten gibt, ich musste 12mal anrufen und nach dem Status fragen und ich wurde immer vertröstet. Nach 1 Jahr und 2 Monate habe ich am 06. März 2024 die Order Storniert und warte jetzt seit über 1 Monat auf mein Geld. Als ich den Kundendienst Mitarbeiter names Bryan meine Unzufriedenheit zum Ausdruck brachte hat er mir das Telefon aufgelegt. Ich warte noch einen Tag und dan werde ich gegen Venova Rechtlich vorgehen

18 de abril de 2024
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

1. Mal bestellt und alles gut!

Bestellung, wie Lieferung waren sehr gut. Jederzeit transparent. Versandbestätigung erhalten.
Ich persönlich kann Venova aufgrund dieser Erfahrung empfehlen. War nach meiner Bestellung etwas verunsichert, da ich die Bewertungen hier erst danach las. Aber ja 2 Ofenglühbirnen gekauft für 12 CHF. Verpackung war sehr gut gepolster, dicker Karton. Also top. Die Birnen wurden gestestet und funktionieren tadellos.

12 de abril de 2024
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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Nach über einem Monat noch keine…

Nach über einem Monat noch keine Lieferung. 2 verschiedene Mitarbeiter mit unterschiedlichen Antworten über den Verbleib der Ware. Stornierung und Rückvergütung verlangt, dauerte auch über einen Woche. Zuletzt den Inhaber direkt angeschrieben (otto) und schliesslich das Geld erhalten. Nie wieder.

22 de março de 2024
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Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

keine Email für Versand

Preis OK, keine Email für Versand
Jeder gute Online Shop informiert per Email, wenn die Ware versendet wird. Venova hat das nicht nötig. Sehr ärgerlich, wenn man dann extra Zuhause sein muss, wenn die Ware kommt

28 de março de 2024
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ware, Lieferung und Service top

Aufgrund der vielen negativen Bewertungen war ich anfänglich eher skeptisch. Venova hat mich aber in allen Belangen überzeugt.
Vorgängig zum Kauf habe ich eine Anfrage geschickt, welche umgehend beantwortet wurde. Der Versand ging blitzschnell und die Ware kam in einwandfreiem Zustand an. Ein kurzer Moment der Ernüchterung kam, als der TV nur auf Italienisch eingestellt werden konnte. Ich schrieb den Kundendienst an und erhielt noch am selben Tag eine Rückmeldung mit einer klaren Anleitung, wie das Problem behoben werden kann. Nun läuft alles perfekt. Ein wirklich super Service!

18 de março de 2024
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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Schlecht

Schlecht, ich bestelle nie mehr wieder.
Erstens melden sie spät dann wen der Fall länger geht ist immer jemand anderes und man muss von anfang an die ganze erzählen. Und auch wen man Garantie hat sie haben ausrede und ersetzen nicht auch wen es funktionfehler hat.
Zahlen muss man auch noch selber
Ich empfehle sie nicht ausser ihr wollt Ärger haben

18 de dezembro de 2023
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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Attention ne vous faite pas avoir

Attention ne vous faite pas avoir ! J'ai commandé un grill neuf à 480.- frais de port inclu ! Dès que j'ai vu le carton j'ai compris qu'il y avait un problème : le modèle était un modèle d'exposition ! Grill monté et les articles étaient comme jeté dans le carton sans protection. La sont intérieur du grill à été pliée et le matériel endommagé ! Dans le carton il devais y avoir une sonde à viande .... mais bien sur elle n'y était pas ! Réfléchissez avant de commandé sur ce site internet vous risquez d'avoir de très mauvais surprise ! Franchement un modèle vendu neuf.... qui est d'exposition et mal emballer ! Honteux ! On est pas en chine ?????

25 de janeiro de 2024
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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Pur di vendere ricorrono a tecniche illegali

Pur di vendere questi signori ricorrono a tecniche illegali e truffaldine!!! Al momento di acquistare un oggetto affermano sul loro sito web, che il prodotto è spedito in 2-5 giorni, ma sono solo menzogne. Sono 3 settimane che attendo e questa gente non sa neanche dirmi quando arriverà il mio prodotto. Servizio scandaloso!!!! State alla larga e comprate altrove. Questa ditta dovrebbe chiudere!

1 de dezembro de 2023
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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

ACHTUNG WARNUNG !!!

ACHTUNG WARNUNG !!!
LOCKEN MIT GÜNSTIGE WARE NACH 2-3 WOCHEN BEKOMMT MAN IMAIL WARE VOM HERSTELLER 2 MAL DAS GLEICHE NICHT LIEFERBAR, GELDRÜCKGABE UNMÖGLICH ALSO HABE ICH EIN GERÄT FÜR DAS 3 FACHE VOM URSPRÜNGLICHEN PREIS BESTELLEN MÜSSEN KEINE ANDERE GERÄTE LIEFERBAR."ABZOCKEMASCHE"
HAB JETZT E DEFEKTES GERÄT 1000 FR.WEG UND RIESSEN ÄRGER.
GARANTIE BEDIENUNGEN UNTERSTE SCHUBLADE NIE WIEDER WILL ANDERE AUFMERKSAM MACHEN BITTE VENOVA MEIDEN!
WURDE WIE EIN KRIMINELLER BEHANDELT AM TELEFON.

7 de dezembro de 2023
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Pour ma part

Pour ma part, rien à dire, tout est OK. Contact et livraison rapide, et produit reçu en parfait état. Merci pour votre travail.

1 de dezembro de 2023
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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ich warte seit über 1 monat auf meine…

Ich warte seit über 1 monat auf meine ware! Ich werde immerwieder vertröstet die ware komme in 1-2 Werktagen…. Habe bis heute nichts bekommen! Der Artikel galt als sofort verfügbar. Ich habe meinen anwalt eingeschaltet und werde gegen diese firma vorgehen! Ich bitte möglichst viele mit zu ziehen, damit diese firma von der Bildfläche verschwindet!!! BITTE BESTELLEN SIE NIEMALS BEI VENOVA!!!!!

17 de outubro de 2023
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