best tevreden, zeker als je ook een vast aanspreekpunt hebt. Leveringen waren soms een probleem, maar na enkele keren te hebben doorgesproken, gebeurt alles stipt en vlot. Qua prijzen zijn ze best o... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Het product voldoet aan alle verwachtingen, does what it says on the box. Levering naar België was problematisch maar zeer goed opgevolgd door Ninja en goed afgelopen.
A empresa respondeu
j'avais commander le même article chez d'autres fournisseurs, en insistant vu mon âge, d'une livraison à domicile, Viking est la seule firme qui m'a délivré à domicile et devant ma porte. La majorit... Ver mais
A empresa respondeu
Het product zelf is goed.Het gedestilleerd water is volkomen geurloos en de gebruikte verpakking geeft ook geen geur af. Heel belangrijk voor gebruik in de sigarenhumidor! Bij opslag of transport i... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Waar u ook werkt en wat u ook doet – we staan voor u klaar! Als toonaangevende expert op het gebied van passende werkplekken, weten we heel goed dat onze manier van werken de afgelopen jaren is veranderd. Al vanaf 1960 lopen wij voorop bij de transformatie van werkplekken. In 1990 begonnen we als in Europa met het helpen van bedrijven bij hun overgang van papier naar computer, en nu staan we met twee voeten in het nieuwe tijdperk van hybride werken. Wij willen u met onze uitgebreide ervaring helpen uw bedrijf te verbeteren! Een werkomgeving die voortdurend in beweging is, heeft ons altijd geïnspireerd om verandering te omarmen. Wij houden voortdurend scherp de behoeften en vereisten van onze klanten in het oog. Als omnichannel-bedrijf hebben wij voor elk bedrijf de juiste oplossing in huis. Bent u een start-up en weet u nog niet wat u nodig heeft? Wij helpen u graag op weg! Staat u aan het hoofd van een groot bedrijf dat maandelijks veel producten nodig heeft? Wij staan voor u klaar! Sinds november 2021 zijn wij onderdeel geworden van RAJA Group. RAJA Group, actief in 19 Europese landen met 3.000 werknemers, geldt als Europa’s grootste distributeur van verpakkingen en speelt een belangrijke rol op de markt van kantoorbenodigdheden en -meubilair. Deze stap versterkt onze positie op de markt en geeft ons een goede uitgangspositie voor de toekomst. Het markeert een nieuwe mijlpaal in onze reis naar een modernere en toekomstbestendigere formule voor al uw werkplekoplossingen
De Viking Voordelen
Escrito pela empresa
- One stop shop
- Al uw werkplekoplossingen te koop op één plek.
- Viking One
- Ons exclusieve klantenprogramma voor onze topklanten, met een toegewijd team en veel voordelen.
- Wij zijn Price King
- Blijvende lage prijzen op alle basis-kantoorbenodigdheden.
- Geweldige cadeaushop
- Profiteer van onze geweldige online cadeaushop. Keuze uit een scala aan gratis artikelen. Koop meer, krijg meer!.
- Smart Choice
- Breed assortiment aan eigen merkartikelen. Grote kwaliteit tegen lage prijzen.
- Koop zonder risico
- 30-dagen-tevredenheidsgarantie.
- Geweldige klantenservice
- Per telefoon, e-mail of chat staan we altijd voor je klaar. Service met een glimlach.
Informações de contato
Lange Lozanastraat 142, 2018 Antwerpen, Antwerpen, Bélgica
- 070 - 211031
- www.vikingdirect.be
4,1
Muito Bom
910 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Resposta da Viking België
Un grand merci pour votre excellente évaluation 5 étoiles !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande a été livrée rapidement et dans les délais prévus. C’est exactement le service que nous souhaitons offrir à nos clients. 😊
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L’équipe Viking Direct
aanpassing adres .2mails
aanpassing adres .2mails , 3antwoorden, omslachtig...
levering niét binnen tijdsvork , moeten omgaan bij buur....
28 de agosto de 2026
Resposta da Viking België
Bedankt voor uw feedback.
We vinden het jammer dat zowel de aanpassing van uw adresgegevens als de uiteindelijke levering niet zo vlot zijn verlopen als u van ons mag verwachten.
Bij het nakijken van uw eerdere contacten zien we dat de adreswijziging enige bijkomende opvolging heeft gevraagd doordat er verschillende klantgegevens/accounts aan uw gegevens gekoppeld waren. Onze medewerkers moesten daarom eerst vaststellen onder welk klantnummer de bestelling correct kon worden verwerkt. We begrijpen dat dit voor u omslachtig heeft aangevoeld.
Uiteindelijk heeft onze klantendienst het juiste klantnummer kunnen identificeren en een nieuw afleveradres aan het account toegevoegd, zodat de bestelling kon worden geplaatst.
We betreuren daarnaast dat de levering niet binnen het voorziene tijdsvak heeft plaatsgevonden en dat u uw bestelling uiteindelijk bij een buur moest ophalen. Ook dat is uiteraard niet de bezorgervaring die wij nastreven.
Uw opmerkingen nemen we dan ook mee, zowel wat betreft de duidelijkheid van onze communicatie als de levering zelf. We hopen dat we u bij een volgende bestelling opnieuw een vlottere ervaring kunnen bieden.
Met vriendelijke groeten,
Het Viking Direct Team
Resposta da Viking België
Hartelijk dank voor uw mooie 5-sterren beoordeling!
Fijn om te horen dat u telefonisch snel én correct werd geholpen. Uw compliment is een mooie waardering voor onze collega’s van de klantendienst. 😊
Bedankt voor uw vertrouwen en graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groeten,
Het Viking Direct Team
Resposta da Viking België
Un grand merci pour votre superbe évaluation 5 étoiles !
« TOP, TOP ; SUPER » — difficile de rêver meilleur compliment ! 😊 Nous sommes ravis que votre expérience avec Viking vous ait donné entière satisfaction.
Merci pour votre enthousiasme et votre confiance. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L’équipe Viking Direct
Parfait commande reçue à temps et très…
Parfait commande reçue à temps et très bien emballée
27 de agosto de 2026
Resposta da Viking België
Un grand merci pour votre excellente évaluation 5 étoiles !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande est arrivée dans les délais prévus et qu’elle était soigneusement emballée. 😊
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L’équipe Viking Direct
Facturation problématique
Prix et livraison sont ok.
Jamais reçu la facture, non accessible non plus par le site
25 de agosto de 2026
Resposta da Viking België
Merci pour votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que les prix et la livraison ont répondu à vos attentes. En revanche, nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées concernant votre facture et l'accès au portail.
Notre service clientèle prendra contact avec vous afin de vous aider et de vous fournir les informations nécessaires.
Bien cordialement,
L'équipe Viking
Het was op tijd en stond afgeleverd en…
Het was op tijd en stond afgeleverd en qua verzorging was het dik ok ....thanks
26 de agosto de 2026
Resposta da Viking België
Bedankt voor uw positieve review!
Wat fijn om te horen dat uw bestelling tijdig werd geleverd en dat alles zorgvuldig verpakt was. Dat is precies de service die we onze klanten willen bieden.
Bedankt voor uw vertrouwen en uw vriendelijke woorden. We hopen u binnenkort opnieuw van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groeten,
Alles is vlug geleverd maar is toch al…
Alles is vlug geleverd maar is toch al de 2de keer dat we een gratis geschenk er niet bijkregen.Nochtans staat het wel op de leveringsbon.
Mvg.
25 de agosto de 2026
Resposta da Viking België
Copilot said:
Bedankt voor uw review.
Fijn om te horen dat uw bestelling snel werd geleverd. Het spijt ons echter dat het gratis geschenk niet werd meegeleverd, zeker omdat dit op de leveringsbon vermeld stond.
Onze klantendienst neemt contact met u op om dit verder na te kijken en samen naar een passende oplossing te zoeken.
Met vriendelijke groeten,
Het Viking Team
Onze HP laserjet is een oud model
Onze HP laserjet is een oud model. Nooit problemen gehad met de toners. Deze zijn intussentijd verandert en passen niet in de printer. Zelf aangepast (stukje afgezaagd)
19 de agosto de 2026
Resposta da Viking België
Bedankt voor uw review.
Jammer om te horen dat de toner niet meteen compatibel bleek met uw HP LaserJet-printer. We begrijpen dat dit vervelend is, zeker als u in het verleden steeds zonder problemen dezelfde toners kon gebruiken.
Houd er rekening mee dat oudere printermodellen soms andere of aangepaste toners vereisen en dat bepaalde tonerreferenties na verloop van tijd niet langer beschikbaar zijn in ons assortiment. Onze klantendienst helpt u graag bij het kiezen van de juiste toner voor uw printer, zodat u zeker bent van een compatibel product.
Aarzel daarom niet om contact met ons op te nemen als u hierover vragen heeft. We helpen u met plezier verder.
Met vriendelijke groeten,
Het Viking Team
Geef uw feedback over BizChat
Service de livraison rapide et efficace
26 de agosto de 2026
Resposta da Viking België
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité et de l'efficacité de notre service de livraison.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous servir à nouveau prochainement.
Bien cordialement,
Votre Equipe Viking
Verpakking papier was gescheurd
Verpakking papier was gescheurd. Geen idee hoe dit komt. Het leek wel verscheurd door ratten. Voor de rest was het papier ongeschonden, maar naar stockage toe niet zo handig
26 de agosto de 2026
Resposta da Viking België
Bedankt voor uw review.
Het spijt ons te vernemen dat uw bestelling niet in de gewenste staat is aangekomen. Dit is uiteraard niet de ervaring die wij u willen bieden.
Onze klantendienst neemt zo snel mogelijk contact met u op om dit verder te bekijken en samen naar een passende oplossing te zoeken.
Met vriendelijke groeten,
Het Viking Team
Niets ontvangen toch naar een review gevraagd Ik krijg een mail van Viking om mijn…
Ik krijg een mail van Viking om mijn aankoop te beoordelen maar heb tot op heden NIETS ontvangen… vreemd hoe zij hun zaken opvolgen…
22 de agosto de 2026
Resposta da Viking België
Bedankt voor uw beoordeling. We hebben meteen nagekeken waarom u uw bestelling nog niet heeft ontvangen.
Volgens de informatie van onze vervoerder kon uw bestelling op 26 augustus niet worden afgeleverd vanwege een adresseerprobleem: het opgegeven afleveradres kon niet worden gevonden.
Bij controle zien wij inderdaad dat bij uw bestelling als afleveradres enkel de regio is ingegeven.
Een straatnaam en huisnummer ontbreken helaas. Hierdoor beschikt de vervoerder niet over voldoende informatie om uw bestelling bij u af te leveren.
We begrijpen dat het vreemd kan overkomen om ondertussen al een uitnodiging voor een beoordeling te ontvangen. Deze uitnodigingen worden echter automatisch verstuurd en staan los van de individuele status van een levering.
We vragen u om zo snel mogelijk contact op te nemen met onze klantendienst, zodat onze medewerkers samen met u kunnen bekijken hoe we het ontbrekende adres alsnog kunnen doorgeven en uw bestelling bij u kunnen krijgen.
U kunt ons bereiken op 03 860 52 52 of via contact@vikingdirect.be.
We helpen u graag om dit zo snel mogelijk recht te zetten.
Met vriendelijke groeten,
Het Viking Direct Team
Resposta da Viking België
Hartelijk dank voor uw fantastische 5-sterren beoordeling!
“Perfecte service” — een mooier compliment kunnen we ons bijna niet wensen. Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over uw ervaring met Viking.
Bedankt voor uw vertrouwen en graag tot een volgende bestelling!
Met vriendelijke groeten,
Het Viking Direct Team
Perfecte levering
23 de agosto de 2026
Resposta da Viking België
Hartelijk dank voor uw mooie 5-sterren beoordeling!
“Perfecte levering” — kort maar krachtig, en precies wat we graag horen! Fijn dat alles volledig naar wens is verlopen.
Bedankt voor uw vertrouwen en graag tot een volgende bestelling!
Met vriendelijke groeten,
Het Viking Direct Team
rapidité de l'envoi
rapidité de l'envoi - contact téléphonique avant le dépôt du colis...
12 de agosto de 2026
Resposta da Viking België
Un grand merci pour votre excellente évaluation 5 étoiles !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de l’envoi ainsi que l’appel téléphonique avant le dépôt de votre colis. Ce type d’attention contribue certainement à une livraison plus sereine.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L’équipe Viking Direct
Resposta da Viking België
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling!
Fijn om te horen dat u tevreden bent over de snelle verwerking van uw bestelling.
We zijn natuurlijk benieuwd wat we nog kunnen verbeteren om bij een volgende bestelling ook die vijfde ster te verdienen. Uw feedback is altijd van harte welkom!
Met vriendelijke groeten,
Het Viking Direct Team
Vlugger levering en goed kwaliteit.
14 de agosto de 2026
Resposta da Viking België
Hartelijk dank voor uw mooie 5-sterren beoordeling!
Fijn om te horen dat u tevreden bent over de snelle levering én de goede kwaliteit van onze producten.
Bedankt voor uw vertrouwen en graag tot een volgende bestelling!
Met vriendelijke groeten,
Het Viking Direct Team
Resposta da Viking België
Hartelijk dank voor uw mooie 5-sterren beoordeling!
Fijn om te lezen dat u tevreden bent over de kwaliteit van onze producten én de snelle levering.
Bedankt voor uw vertrouwen en graag tot een volgende bestelling!
Met vriendelijke groeten,
Het Viking Direct Team
Correct en snel geleverd
21 de agosto de 2026
Resposta da Viking België
Hartelijk dank voor uw 5-sterren beoordeling!
Fijn om te horen dat uw bestelling correct én snel werd geleverd. Precies zoals het hoort!
Bedankt voor uw vertrouwen en graag tot een volgende bestelling.
Met vriendelijke groeten,
Het Viking Direct Team
De persoon die me geholpen heeft was…
De persoon die me geholpen heeft was zeer vriendelijk en behulpzaam. En nu is de bestelling eindelijk ook gekomen op de dagen dat ik had doorgegeven. Bedankt
21 de agosto de 2026
Resposta da Viking België
Hartelijk dank voor uw mooie 5-sterren beoordeling!
Wat fijn om te lezen dat u zo vriendelijk en behulpzaam werd geholpen door onze collega en dat de levering uiteindelijk ook op de door u aangegeven dagen heeft plaatsgevonden.
Bedankt voor uw geduld én voor uw positieve feedback. We helpen u in de toekomst graag opnieuw verder!
Met vriendelijke groeten,
Het Viking Direct Team
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.