best tevreden, zeker als je ook een vast aanspreekpunt hebt. Leveringen waren soms een probleem, maar na enkele keren te hebben doorgesproken, gebeurt alles stipt en vlot. Qua prijzen zijn ze best o... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Het product voldoet aan alle verwachtingen, does what it says on the box. Levering naar België was problematisch maar zeer goed opgevolgd door Ninja en goed afgelopen.
A empresa respondeu
Het product zelf is goed.Het gedestilleerd water is volkomen geurloos en de gebruikte verpakking geeft ook geen geur af. Heel belangrijk voor gebruik in de sigarenhumidor! Bij opslag of transport i... Ver mais
A empresa respondeu
j'avais commander le même article chez d'autres fournisseurs, en insistant vu mon âge, d'une livraison à domicile, Viking est la seule firme qui m'a délivré à domicile et devant ma porte. La majorit... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Waar u ook werkt en wat u ook doet – we staan voor u klaar! Als toonaangevende expert op het gebied van passende werkplekken, weten we heel goed dat onze manier van werken de afgelopen jaren is veranderd. Al vanaf 1960 lopen wij voorop bij de transformatie van werkplekken. In 1990 begonnen we als in Europa met het helpen van bedrijven bij hun overgang van papier naar computer, en nu staan we met twee voeten in het nieuwe tijdperk van hybride werken. Wij willen u met onze uitgebreide ervaring helpen uw bedrijf te verbeteren! Een werkomgeving die voortdurend in beweging is, heeft ons altijd geïnspireerd om verandering te omarmen. Wij houden voortdurend scherp de behoeften en vereisten van onze klanten in het oog. Als omnichannel-bedrijf hebben wij voor elk bedrijf de juiste oplossing in huis. Bent u een start-up en weet u nog niet wat u nodig heeft? Wij helpen u graag op weg! Staat u aan het hoofd van een groot bedrijf dat maandelijks veel producten nodig heeft? Wij staan voor u klaar! Sinds november 2021 zijn wij onderdeel geworden van RAJA Group. RAJA Group, actief in 19 Europese landen met 3.000 werknemers, geldt als Europa’s grootste distributeur van verpakkingen en speelt een belangrijke rol op de markt van kantoorbenodigdheden en -meubilair. Deze stap versterkt onze positie op de markt en geeft ons een goede uitgangspositie voor de toekomst. Het markeert een nieuwe mijlpaal in onze reis naar een modernere en toekomstbestendigere formule voor al uw werkplekoplossingen
De Viking Voordelen
Escrito pela empresa
- One stop shop
- Al uw werkplekoplossingen te koop op één plek.
- Viking One
- Ons exclusieve klantenprogramma voor onze topklanten, met een toegewijd team en veel voordelen.
- Wij zijn Price King
- Blijvende lage prijzen op alle basis-kantoorbenodigdheden.
- Geweldige cadeaushop
- Profiteer van onze geweldige online cadeaushop. Keuze uit een scala aan gratis artikelen. Koop meer, krijg meer!.
- Smart Choice
- Breed assortiment aan eigen merkartikelen. Grote kwaliteit tegen lage prijzen.
- Koop zonder risico
- 30-dagen-tevredenheidsgarantie.
- Geweldige klantenservice
- Per telefoon, e-mail of chat staan we altijd voor je klaar. Service met een glimlach.
Informações de contato
Lange Lozanastraat 142, 2018 Antwerpen, Antwerpen, Bélgica
- 070 - 211031
- www.vikingdirect.be
4,1
Muito Bom
911 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Livraison GLS problématique et non professionnel !!!
Notre société commande depuis des années chez Viking dont ns sommes 100% satisfaits. Par contre, les services de livraison GLS sont MEDIOCRES depuis qu'ils ont changé de livreur car soit il ne donne pas la peine de sonner, soit il ne livre pas alors que nous sommes présents (commande 08/2025 = 3 passages pour recevoir la commande !!), ce problème vous a été signalé mais visiblement pas de changement car, semaine passée, étant "sur mes gardes" et grâce au suivi du colis, j'ai récupéré la marchandise laissée 1h + tôt devant les ascenseurs sans qu'il ait sonné !...c'est absolument inadmissible et constitue une perte de temps pour nous. Malheureusement, je n'ai pas trouvé moyen d'introduire une plainte auprès de GLS ou de les contacter...bien dommage d'entacher une relation pour un laisser-aller indépendant de Viking.
25 de junho de 2026
Resposta da Viking België
Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les difficultés que vous rencontrez avec les livraisons de notre partenaire GLS.
Nous comprenons parfaitement votre frustration. Une livraison où le chauffeur ne sonne pas, ne livre pas alors que vous êtes présents ou dépose la marchandise de manière inappropriée ne correspond absolument pas au niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients.
Après vérification de votre dossier, nous constatons toutefois qu'aucun contact n'a été enregistré auprès de notre service clientèle concernant ces problèmes de livraison depuis votre commande d'août 2025. Nous le regrettons, car si nous avions été informés plus tôt, nous aurions pu signaler immédiatement ces incidents à notre département logistique ainsi qu'à GLS afin qu'ils puissent être examinés et corrigés.
Nous vous encourageons donc à contacter directement notre service clientèle si une telle situation devait malheureusement se reproduire. Cela nous permet d'intervenir rapidement auprès du transporteur et de tout mettre en œuvre pour éviter que ce type de problème ne se reproduise.
Nous vous remercions malgré tout pour votre fidélité au fil des années et espérons pouvoir continuer à vous servir dans de meilleures conditions.
Cordialement,
L'équipe Viking Direct
Resposta da Viking België
Hartelijk dank voor uw enthousiaste 5-sterren beoordeling!
Fijn om te horen dat uw bestelling meteen geleverd werd en dat alles van de eerste keer volledig juist was. Dat is precies de service waar we elke dag naar streven.
We helpen u in de toekomst graag opnieuw verder.
Met vriendelijke groeten,
Het Viking Direct Team
Resposta da Viking België
Hartelijk dank voor uw beoordeling! Fijn om te horen dat alles zorgvuldig verlopen is en dat u geen opmerkingen heeft.
We hopen u bij een volgende bestelling een volledig 5-sterren ervaring te kunnen bieden. Mocht u nog suggesties hebben over wat we kunnen verbeteren om die laatste ster te verdienen, dan horen we dat uiteraard graag.
Met vriendelijke groeten,
Het Viking Direct Team
Contact rapide et sans blabla inutile
Contact rapide et sans blabla inutile. Livraison trés rapide. "Ils sont habitués"
12 de junho de 2026
Resposta da Viking België
Merci beaucoup pour votre excellente évaluation ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié un contact rapide, sans blabla inutile, ainsi qu’une livraison très rapide.
Nous prenons votre remarque avec le sourire… 😊 En effet, nous faisons de notre mieux pour que tout soit simple, efficace et sans complications pour nos clients.
Au plaisir de vous servir à nouveau.
Cordialement,
L’équipe Viking Direct
Expérience parfaite
Expérience parfaite : livraison rapide et articles correspondant à mes attentes.
20 de junho de 2026
Resposta da Viking België
Merci beaucoup pour votre excellente évaluation ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec Viking a été parfaite.
C’est un plaisir de savoir que la livraison a été rapide et que les articles correspondaient pleinement à vos attentes.
Au plaisir de vous servir à nouveau.
Cordialement,
L’équipe Viking Direct
Resposta da Viking België
Merci beaucoup pour votre excellente évaluation ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre première commande s’est déroulée à votre entière satisfaction et que vous avez apprécié la rapidité de l’envoi.
Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très prochainement.
Cordialement,
L’équipe Viking Direct
De klantendienst van Vikingdirect is…
De klantendienst van Vikingdirect is top! Ondanks een calamiteit in de levering (op verkeerd adres door de koerier), bleven de medewerksters Suzanna en Irene zoeken naar een snelle oplossing. Projectje ultiem gelukt dankzij hun betrokkenheid bij de klant. Pluim!
18 de junho de 2026
Resposta da Viking België
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en uw fijne woorden over onze klantendienst.
Hoewel we het uiteraard jammer vinden dat uw levering door een fout van de koerier op het verkeerde adres terechtkwam, doet het ons enorm veel plezier te lezen dat Suzanna en Irena zich zijn blijven inzetten om samen met u tot een snelle oplossing te komen.
Uw complimenten en "pluim" geven we met veel plezier aan hen door! 😊
We hopen u bij een volgende bestelling een volledig 5-sterren ervaring te mogen bezorgen.
Met vriendelijke groeten,
Het Viking Direct Team
SERVICE PARFAIT ET DELAI DE LIVRAISON…
SERVICE PARFAIT ET DELAI DE LIVRAISON RESPECTE
13 de junho de 2026
Resposta da Viking België
Merci beaucoup pour votre excellente évaluation ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de notre service et que le délai de livraison a été respecté.
Au plaisir de vous servir à nouveau.
Cordialement,
L’équipe Viking Direct
Snelle en correcte service
18 de junho de 2026
Resposta da Viking België
Hartelijk dank voor uw 5-sterren beoordeling! Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze snelle en correcte service.
We helpen u in de toekomst graag opnieuw verder.
Met vriendelijke groeten,
Het Viking Direct Team
Super service,zeker een aanrader.
Super service,zeker een aanrader.
Van bestellen tot levering gewoon weg een super bedrijf.
Thank you all🤩
18 de junho de 2026
Resposta da Viking België
Wat een fantastische 5-sterren beoordeling, hartelijk dank! 🤩
Het doet ons enorm veel plezier te lezen dat u zo tevreden bent over onze service, van het bestellen tot en met de levering. Uw aanbeveling is een prachtig compliment voor ons hele team.
Bedankt voor uw vertrouwen én voor de enthousiaste woorden. We helpen u in de toekomst met veel plezier opnieuw verder!
Met vriendelijke groeten,
Het Viking Direct Team
Resposta da Viking België
Hartelijk dank voor uw 5-sterren beoordeling! Fijn om te horen dat uw levering volledig in orde was.
We helpen u in de toekomst graag opnieuw verder.
Met vriendelijke groeten,
Het Viking Direct Team
Commande rapide à effectuer.
Commande rapide à effectuer.
Retour d'un produit - facile à faire.
SAV efficace, courtois et empathique
9 de junho de 2026
Resposta da Viking België
Merci beaucoup pour votre évaluation et pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que la commande a été simple à effectuer, que le retour de votre produit s’est déroulé facilement et que notre service après-vente a répondu à vos attentes avec efficacité, courtoisie et empathie.
Nous sommes naturellement un peu curieux de savoir ce qu’il nous manque pour mériter cette cinquième étoile 😊. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions, elles nous aideront à continuer à améliorer nos services.
Au plaisir de vous servir à nouveau.
Cordialement,
L’équipe Viking Direct
Livraison nikel
17 de junho de 2026
Resposta da Viking België
Merci beaucoup pour votre excellente évaluation ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre livraison s’est déroulée parfaitement.
Au plaisir de vous servir à nouveau.
Cordialement,
L’équipe Viking Direct
Alles was perfect in orde en juist.
16 de junho de 2026
Resposta da Viking België
Hartelijk dank voor uw 5-sterren beoordeling! Fijn om te horen dat alles perfect in orde was en dat uw bestelling volledig aan uw verwachtingen voldeed.
We helpen u in de toekomst graag opnieuw verder.
Met vriendelijke groeten,
Het Viking Direct Team
Resposta da Viking België
Hartelijk dank voor uw 5-sterren beoordeling! Fijn om te horen dat we onze belofte hebben waargemaakt en aan uw verwachtingen hebben voldaan.
We helpen u in de toekomst graag opnieuw verder.
Met vriendelijke groeten,
Het Viking Direct Team
colis reçu comme demandé
colis reçu comme demandé. Par contre, 3 expéditions différentes pour les 3 pièces du colis.dommage
10 de junho de 2026
Resposta da Viking België
Merci beaucoup pour votre évaluation et pour votre retour.
Nous sommes heureux d’apprendre que votre colis est bien arrivé comme demandé. Nous comprenons toutefois que la réception de votre commande en trois expéditions distinctes ait été moins pratique.
Dans certains cas, les articles sont expédiés depuis des entrepôts ou des fournisseurs différents afin de vous livrer chaque produit dans les meilleurs délais. Nous comprenons néanmoins que vous auriez préféré une seule livraison et nous prenons votre remarque en considération.
Nous espérons pouvoir vous offrir une expérience 5 étoiles lors de votre prochaine commande.
Cordialement,
L’équipe Viking Direct
Resposta da Viking België
Hartelijk dank voor uw 5-sterren beoordeling! Fijn om te horen dat uw bestelling prima en volgens afspraak werd afgeleverd.
We helpen u in de toekomst graag opnieuw verder.
Met vriendelijke groeten,
Het Viking Direct Team
Resposta da Viking België
Merci beaucoup pour votre excellente évaluation ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez le choix de nos produits, le suivi de votre commande ainsi que leur qualité.
Merci également pour votre recommandation, c’est une belle récompense pour toute notre équipe 😊
Au plaisir de vous servir à nouveau.
Cordialement,
L’équipe Viking Direct
rapide sérieux
12 de junho de 2026
Resposta da Viking België
Merci beaucoup pour votre excellente évaluation ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez la rapidité et le sérieux de notre service.
Au plaisir de vous servir à nouveau.
Cordialement,
L’équipe Viking Direct
vriedelijk en duidelijke uitleg
10 de junho de 2026
Resposta da Viking België
Hartelijk dank voor uw 5-sterren beoordeling! Fijn om te horen dat u tevreden bent over de vriendelijke service en de duidelijke uitleg die u ontvangen heeft.
We helpen u in de toekomst graag opnieuw verder.
Met vriendelijke groeten,
Het Viking Direct Team
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.