Vildmedvin Avaliações 

3.974
O TrustScore é 4 de um total de 5

4,1

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Virkelig god service! Bestilte 8 spiegelau, men der manglede af uransalige årsager et enkelt glas i den ene pakke ved leveringen. Skrev til kundeservice, og fik med det samme sendt det manglende glas.... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Bestilte en gave d. 29.6. som skulle leveres d. 3.7. Da gaven ikke var modtaget d. 8.7. kontaktede jeg VMV, som kunne fortælle at vinen enten var forsvundet eller slået i stykker, men at de da kunne s... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Virkelig god service! Havde bestilt en pakke en uge før, jeg skulle bruge den. To dage inden var den stadig ikke kommet (fragtfirmaets skyld). Efter at have tjekket op med fragtfirmaet to dage i træk,... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bestilte 2xsmagskasse "rundt om frankrig" vinene kom hurtigt og vigtigst af alt, alle vores gæster og os selv, var begejstret over vinens smag/kvalitet. Utrolig god/dejlig oplevelse. Vh Henrik

Detalhes da empresa

  1. Loja de vinhos
  2. Loja de bebidas

Informação fornecida por fontes externas variadas

Vin, Champagne, Whisky - Alt du finder i en velassorteret vinhandel. Meget billig dag-til-dag levering, gode priser og et stort sortiment.


Informações de contato

4,1

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

4 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,1

Todas as avaliações

(3.974)

23 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Bestilte en gave

Bestilte en gave d. 29.6. som skulle leveres d. 3.7. Da gaven ikke var modtaget d. 8.7. kontaktede jeg VMV, som kunne fortælle at vinen enten var forsvundet eller slået i stykker, men at de da kunne sende en ny, hvis jeg ønskede det. Jeg modtog ingen info, måtte selv være opsøgende, manglende service.

8 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Vildmedvin

Resposta da Vildmedvin

Tak for din anmeldelse.

Vi beklager virkelig, at din gave ikke nåede frem som planlagt. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.

Desværre er det ikke muligt for os at følge op på samtlige forsendelser undervejs. Her er vi afhængige af den information, vi modtager fra vores transportører. I dette tilfælde fik vi desværre ikke besked om, at pakken var blevet beskadiget eller forsvundet under transporten, og derfor kunne vi heller ikke kontakte dig, før du selv henvendte dig. Det er naturligvis ikke, som det skal være, og vi har taget sagen videre med transportøren.

Som vi også har skrevet til dig på mail, beklager vi naturligvis situationen og tilbød straks at sende en ny ordre afsted, hvilket du desværre ikke ønskede.

Skulle du alligevel få lyst til at sende en gave gennem os en anden gang, vil vi meget gerne give en god flaske vin med som en ekstra gestus. Du skal blot sende os en mail, så sørger vi for det.

Rigtig god sommer til dig.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

God service!

Virkelig god service! Bestilte 8 spiegelau, men der manglede af uransalige årsager et enkelt glas i den ene pakke ved leveringen. Skrev til kundeservice, og fik med det samme sendt det manglende glas. Så god og hurtig service.

20 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ringede og spurgte mandag middag den 8. juni

Ringede og spurgte mandag middag den 8 juni om de kunne levere vin som gave den 10 juni, svaret var selvfølgelig, men vinen blev leveret om torsdagen den 11. juni, altså dagen efter fødselsdagen, bare ikke ok.
Betalte med mobilpay

8 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Vildmedvin

Resposta da Vildmedvin

Hej,

Tak for din anmeldelse.

Først og fremmest vil vi gerne beklage, at gaven ikke nåede frem til fødselsdagen som aftalt. Vi kan godt forstå din skuffelse, når anledningen netop var en fødselsdag.

Vi sendte pakken afsted dagen før den ønskede leveringsdato, så den var klar til levering den 10. juni. Desværre opstod der en forsinkelse hos transportøren, hvilket medførte, at pakken først blev leveret dagen efter. Det skal vi naturligvis beklage dybt.

Vi er desværre afhængige af vores transportører, og selvom vi gør alt, hvad vi kan for at sikre rettidig levering, kan der opstå forsinkelser hos dem, ligesom der kan opstå udfordringer i andre led, når man handler på nettet. Heldigvis bliver 98 % af vores pakker leveret til tiden, men det kan desværre smutte en gang imellem.

Som en lille undskyldning vil vi gerne give dig en flaske god vin på din næste bestilling. Du skal blot sende os en mail, når du har lagt ordren, så sørger vi for resten.

Rigtig god aften.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Smagskasse "rundt om…

Bestilte 2xsmagskasse "rundt om frankrig" vinene kom hurtigt og vigtigst af alt, alle vores gæster og os selv, var begejstret over vinens smag/kvalitet. Utrolig god/dejlig oplevelse.
Vh Henrik

7 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vi var i aftes 7 gutter afsted til…

Vi var i aftes 7 gutter afsted til smagning og mad i butikken i Kolding!! Det var simpelthen verdens bedste oplevelse - Totalt engageret og behageligt personale der bare gjorde at vi følte os hjemme fra først til sidst - fed service, flotte lokaler, og meget rimelige priser! Vi giver 5 kæmpe stjerner- men kunne vi give 5 mere for Jan og Rasmus så gjorde vi det - i hvert fald de største anbefalinger herfra og vi kommer med statsgaranti igen!!!

28 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Man skal ikke forhandle fødevarer som netbutik hvis man ikke kan holde styr på udløbsdatoer

Som netbutik skal man have styr over datoer på de fødevare man sender, især når butikken ikke OPLYSER datoer på deres hjemmeside. Jeg bestilte en del vare som skulle bruges til gave, en af varerne var for gammel, og en del af de andre var der maget kort holdbarhed på, vare som normalt holder langtid.

Måske i bare skulle holde jer til at sælge vin.

30 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Vildmedvin

Resposta da Vildmedvin

Hej,

Tak for din anmeldelse – og først og fremmest undskyld, at du har modtaget varer med for kort eller udløbet holdbarhed. Det er selvfølgelig ikke acceptabelt, og det beklager vi dybt.

Som webshop skal vi naturligvis have helt styr på datomærkede varer, især når vi ikke oplyser holdbarhedsdatoer på hjemmesiden. Vi forstår fuldt ud din frustration – særligt når produkterne var tænkt som gave.

Du skal naturligvis ikke betale for produkter, der har overskredet salgsdatoen.
Vil du ikke være sød at sende os en mail på info@vildmedvin.dk
med dit ordrenummer og hvilke produkter det drejer sig om? Så sørger vi for at finde en løsning med det samme.

Endnu en gang undskyld for oplevelsen – og tak fordi du gør os opmærksom på det.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Great Service

I was really impressed with their service. First, the shipping was very fast. Second, the pricing was great for the quality of the products. Most importantly, there was an unfortunate incident with my order that the company wasn’t fully responsible for, yet they still resolved it quickly, and with great professionalism. I truly appreciated how smoothly they handled the situation. Thank you.

20 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Jeg modtog en ødelagt vare i min ordre…

Jeg modtog en ødelagt vare i min ordre og henvendte mig til deres kundeservice e-mailadresse. Det var snart 1,5 måned siden og de har ikke svaret på min e-mail.

26 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Vildmedvin

Resposta da Vildmedvin

Hej,

Tak for din besked – og undskyld den oplevelse, du har haft.

Vi kan desværre ikke se, at vi tidligere har modtaget en mail fra dig vedrørende denne sag. Vi bestræber os altid på at svare hurtigt på alle henvendelser, og derfor undrer det os naturligvis, hvis din mail ikke er nået frem.

Hvis du vil være så venlig at sende din mail igen (gerne med ordrenummer og evt. et billede af den ødelagte vare), så lover vi at tage hånd om sagen med det samme. Du skal selvfølgelig have den ødelagte vare erstattet.

Vi ser frem til at høre fra dig, så vi kan få løst det hurtigt og tilfredsstillende.

Med venlig hilsen
Vildmedvin
Kundeservice

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hvid jul med hvid smagekasse 😃

Hvid hverdags smagekasse er et fund til prisen. Alsidigt udvalgt og virkeligt gode vine til prisen. Der ud over er kundeservicen i top. Hurtigt svar på henvendelse og imødekommenhed for ønsker. Vi kommer igen.

22 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jeg er fan 🥰

Jeg er fan 🥰
Ikk sidste gang ,jeg kører fra Vejle til Aarhus for at få så go en service 😊

Man føler sig virkelig velkommen også selvom der er ekstra travlt op til Jul 🎄

12 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

God service, gode priser

Det er sket nogle gange, at flaskerne er gået i stykker i fragten, men de er søde til at finde løsninger og servicen er i top.

8 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Beskadiget pakke

Jeg modtog en pakke der var blevet skadet i posten. En time efter jeg havde talt med dem, var der en ny pakke på vej til mig.
Super service 👍

19 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

automatisk tilmeldt nyhedsbrev

Handlen er gået helt fint, præcis som det skal.
Dog bliver jeg tilmeldt nyhedsbrev ved bestilling.
Jeg valgte helt bevidst IKKE at have flueben i den boks der hedder nyhedsbrev, men kom alligevel på deres liste.
På mindre end en uge har jeg modtaget 3 nyhedsbreve, har frameldt mig nu, så regner kraftigt med det stopper, men i og med jeg aldrig tilmeldte mig det til at starte med, så kan jeg have en vis skepsis.

Det er bare lidt malurt I bægeret når nu alt andet ved handlen har fungeret som det skulle.

27 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Virkelig god service

Virkelig god service! Havde bestilt en pakke en uge før, jeg skulle bruge den. To dage inden var den stadig ikke kommet (fragtfirmaets skyld). Efter at have tjekket op med fragtfirmaet to dage i træk, sendte Vildmedvin mig en ny pakke, ovenikøbet med dyrere indhold end oprindeligt bestilt. Pakken nåede frem inden lørdag aften, hvor den skulle bruges. Alt i alt venlig og proaktiv service fra Vildmedvin.

25 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Dårlig kommunikation

Egentligt ikke noget at sætte på hverken bestilling eller levering. Men mangler info.
Jeg bestiller noget til afhentning i butik, er lidt forundret over jeg skal sætte en forventet leveringsdato ind, men det gør jeg så… får bekræftelse og der står jeg får besked når varen er klar til afhentning - det gør jeg bare ikke.
Besvarer mailen med faktura, hvor jeg spørger til hvornår min vare er klar til afhentning, får svar tilbage at den er klar til afhentning i pågældende butik…
Så mangler info for klar til afhentning, tilgengæld er der så uendelig mange reklame mails fra dem - alt for mange…

23 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Generelt en god oplevelse med et lille men.

Generelt set havde jeg en god oplevelse, og jeg kan også godt anbefale dem, men der var alligevel en lille upser, hvor jeg bestilte en gin, som stod på deres hjemmeside som værende "på lager", hvorefter jeg får en mail om, at den alligevel ikke er på lager, hvorfor jeg skulle vente en uge, før jeg kan få mine varer.

8 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais