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In October 2025 I replaced my Vileda mop head. On using it the mop detached from the plastic and could not be used. Reported it to Customer Services and they replied that it would be replaced. 5 mon... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Mindestens einen Punkt muss man ja hier vergeben, auch wenn dieser zu viel ist. Etwas bei Vileda bestellt. Schrecklichste Qualität; Rücksendung, beantragt und zurückgeschickt. Trotzdem wird per PayPal... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Peggior acquisto. Ho acquistato il VILEDA H2PRO SPIN MOP SYSTEM non potevo acquistare cosa peggiore perché oltre al prezzo eccessivo la qualità del prodotto risulta altamente scarso ( il mogio della s... Ver mais

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Die Lieferung kam nicht so schnell, wie gedacht, und vor allem - aus China! Wenn wir das vorher gewusst hätten, hätten wir von einer Bestellung abgesehen. So etwas sollte im Vorfeld klar kommuniziert... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Fornecedor de Produtos de Limpeza

Informação fornecida por fontes externas variadas

Your expert partner for perfect homecare ➣ makes your housework easier. Vileda supplies household cleaning products: ✓cleaning robots ✓mops ✓cloths ✓brooms ✓gloves ✓scourers for your home.✿


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1,5

Muito Ruim

O TrustScore é 1.5 de um total de 5

353 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

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Bestellung vom 26.11. mit Angabe 5-10 Werktage Lieferzeit, sofort bezahlt, ist bis heute nicht angekommen. E-Mail wird nicht beantwortet.

19 de dezembro de 2025
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Pünktliche Lieferung nicht mit Vileda

Die am 26.11.2025 aufgegebene Bestellung wurde bis heute 18.12.2025 immer noch nicht versendet. Bei Bestellung war eine Lieferzeit von 5-10 Werktagen angegeben. Mittlerweile sind es 20 Werktage. Auch auf mehrmalige nachfrage ist keine Auskunft über einen konkreten Liefertermin zu bekommen.

18 de dezembro de 2025
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Vileda turbo

El cubo turbo es una patata. Ocupa mucho, no escurre bien la fregona y el pedal se atascó la cuarta vez que lo usé.

6 de dezembro de 2025
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Pessimo servizio, pessimi operatori

Pessima esperienza, ho ordinato scatoli di guanti in ntrile, mi sono arrivati in un sacco di plastica tutti rotti, ho chiesto il reso, si sono presi indietro la merce e mi hanno reso il tutto, tranne la spedizione, e in più chiamavano continuamente scocciati. Sconsiglio pienamnente

1 de outubro de 2025
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Leider muss ich eine sehr schlechte…

Leider muss ich eine sehr schlechte Bewertung geben.
Ich habe einen Wäscheständer bestellt, habe auch eine Auftragsbestätigung bekommen. (auf der stand schon gar keine Lieferzeit und auch nicht wie geliefert wird) und habe nach einer Woche einmal nachgefragt. Es hat sage und schreibe 3 Tage gedauert, bis ich überhaupt Antwort erhalten habe. Und die Antwort war dann so Aussage kräftig wie gar nichts, es stand drauf. Es wird per GLS verschickt und ich bekomme dann eine Sendungsverfolgung.
Jetzt geht die Bestellung dann dem Ende der zweiten Woche zu und der Wäscheständer ist immer noch nicht da.
Ich würde niemandem empfehlen, im Onlineshop bei Vileda dazu bestellen.
Und ich möchte auch hier auf die Bewertung KEIN oh wir bedauern, oh das ist Ausnahme, Oh setzen Sie sich doch mit uns in Verbindung und so weiter lesen. Denn das kommt auch immer von den Firmen, aber verbessern tun sie nichts. Das wäre das klarere Signal als hier nur eine blöde Antwort zu schreiben.

4 de dezembro de 2025
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Just purchased vileda supermocio…

Just purchased vileda supermocio torsion power backet and a mop
at Sainsbury's !What a s.....t!!Waisted my last pennies..mop made out a plastic fibers...leave all the water..doesn't swipe at all!!How to get my hard earned money back???I would not give any star!!!!!!!

24 de novembro de 2025
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Vileda 4 Panni Microfibra ExtraLarge XL

Ho acquistato 4 panni in microfibra modello ExtraLarge XL....
La microfibra non è proprio delle più eccellenti dopo alcuni utilizzi si vede gia la luce passare tra le fibre segno che non sono più compatte tra loro, cmq ne ho usato solo uno per asciugare il lavello e piano cottura in acciaio una volta lavati con la spugnetta anti abrasioni Vileda quella tutta verde, dopo 2 settimane ho deciso di metterlo in lavatrice 60 gradi senza centrifuga per igenizzarlo....risultato è uscito dalla lavatrice lacerato a metà.
Ho quindi fatto presente all' Azienda Vileda tramite il loro sito compilando apposito Form il problema e devo dire che la loro Professionalità Disponibilità Serietà è stata Ottima 5 Stelle.
Senza alcun problema me ne invieranno altri per Posta.
Grazie Mille 🙏!!!

28 de outubro de 2025
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Le spugne Ondattiva sono di scarsa…

Le spugne Ondattiva sono di scarsa qualità. Qualche anno fa erano ottime ma da diverso tempo ormai la parte abrasiva si sbriciola quasi subito. Di conseguenza il prodotto, oltre ad essere difettoso e poco utile è anche poco sostenibile data la dispersione di micro componenti sintetici nelle stoviglie e negli scarichi d’acqua. Dovrebbero fare qualcosa per porre rimedio.

3 de novembro de 2025
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vileda retractable washing…

I bought a vileda retractable washing line approx 18 months ago. After 6 months the plastic coating started to separate from the cord. Even hanging a medium load of washing on it causes it to say and a heavier load or a windy day can see the line stretch and see the washing dragging on the ground. Can vileda fix these faults in future? Am I alone in having these problems? Help please vileda. Disappointed New Milton

23 de novembro de 2025
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Nefasto

Nefasto: no escurre bien, el palo es corto y luego te duele la espalda, el material de la fregona solo esparce el agua, no puedes pasarlo por una superficie algo más rugosa. Una de las peores compras que he hecho últimamente, todo un engaño

23 de novembro de 2025
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Witch’s Review of the Vileda Broom (from a practicing household witch with high expectations)

After surviving my marriage — which felt less like romance and more like a curse — I rose from the ashes like a witch who finally snapped back into her own power. And what does a reborn witch buy herself?
A broom, of course.
Not just any broom, but one to sweep out the old misery, chase away leftover demons, and maybe give me a little lift when life gets heavy.
A broom fit for a woman rediscovering her magic and her spine.
Big mistake.
Because what I received was not a broom.
It was a high-maintenance diva on a stick — just pure broom narcissism bringing back the same marriage vibes.
This broom doesn’t sweep — she demands to be admired.
Full of attitude, no actual results.
Every stroke felt like I was serving her, not the other way around.
No balance, no flow, no magic.
Just resistance and disappointment.
My old cheap broom (may she rest in dusty glory) outperformed this overpriced diva in every possible realm — including the mystical ones — without needing applause.
Good news: I found myself a £5 broom afterwards — and SHE is the real deal.
A perfect 50/50 partnership.
She gives, I give.
She glides, I guide.
Harmony restored.
No drama, just clean floors, mutual respect and peace.
And now, dear Vileda… a question:
Who exactly wrote those glowing reviews?
What spell did they fall under?
Because for the price you charge, this broom should at least sweep smoothly —
or fly, or sparkle, or sprinkle just a whisper of magic, dear Vileda.
Instead, it serves only one thing: your pockets,
while leaving witches like me frustrated, grounded,
and still sweeping the same dust.

19 de março de 2025
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Vileda 1-2 Spray mop design fault

I bought a Vileda 1-2 Spray mop. I have 2 problems;
1. The cap at the top of the handle where you input your water solution isn't a screw on. Thus when I pick up the mop to clean or remove the head the solution runs out all over the floor because you need to upend the mop.
2. Replacement mops are very expensive and are bespoke so you can't use other brands.

I wrote to Vileda asking for a replacement, they couldn't even be bothered to respond.

1 de outubro de 2025
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Customer services are not as good as…

Customer services are not as good as they should be apparently they don’t work in the office all the time
And what they promise doesn’t always arrive
Faulty magic mop head promised replacement 22nd Oct still waiting

22 de outubro de 2025
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El articulo s/c ....post venta nefasto ......

El articulo correcto.... de inicio al cabo de 5 meses el muelle se quqeda abajo en el pedal. Y para conseguir un cambio (garantia) 5 gotos un video donde se vea el articulo con el muelle en las posiciones, etc.....

7 fotos 2 video y la factura sobre todo

SERVIVIO POSTVENTA NEFASTO¡¡¡¡

14 de novembro de 2025
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Absolutely dreadful customer services…

Absolutely dreadful customer services and communication via email only. Purchased their rotary washing line from Argos. I went for the dearest product as I wanted the quality. A few months later the lines have snapped. Emailed them on 8th Oct was advised new lines will be sent within 10 working days. Waited and followed up and still waiting for them to ship replacement. Will formerly complain t on Argos too, they should be held to account if they want to support this retailer. NEVER AGAIN. Vileda get you act together.

8 de outubro de 2025
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