Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Styr unna denne bedriften. Er så irritert på meg selv for at jeg ikke googlet vita pura før jeg bestilte produkter fra de. Makan til svindel. Har prøvd å avslutte abonnementet, det er lettere sagt en... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Aldri vært borti dårligere kundeservice. Jeg bestilte en pk Royal Tan som jeg fikk levert etter kort tid. Pga en misforståelse fra min side så ble ikke abonnement sagt opp og den tar jeg på min kap... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Bestilte 1 boks royal tan, sendte mail 4 dager etter jeg mottok pakken for å avslutte abonnementet hos vitapura. 3 uker etter fikk jeg nylig pakke med 3 bokser. Sendte ny mail med videre klage.. det... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

STYR KLAR!!! Du får ikke varene, bare faktura fra inkassoselskapet deres 🙈 kundeservice er elendig å de vet ingenting om når varene kommer. De kan heller ikke kansellere bestillingen din. Dette er ba... Ver mais

Detalhes da empresa


Informações de contato

1,1

Muito Ruim

O TrustScore é 1 de um total de 5

145 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes, portanto as avaliações podem não ser representativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

1,1

Todas as avaliações

(145)

22 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

OptiSleep - VitaPura AS - Riverty Norway AS

OptiSleep - VitaPura AS - Riverty Norway AS

Hvis du leser dette, er du i en av to kategorier. Enten har du sett reklame for OptiSleep og bestemt deg for å gjøre litt undersøkelser før du bestiller, eller så er du i den andre kategorien som allerede har bestilt produktet.

Er du i første kategori, vil jeg bare si: "Gratulerer!" Du har gjort en god jobb og kan unngå å bli svindlet. :-)

OptiSleep-produktet er ren svindel uten noen som helst effekt på søvn. Hele forretningsideen bak produktet er basert på manipulering av fakturadato, endringsfrister og nøye planlegging av når produktet sendes fra VitaPura.

Her er min opplevelse:

Jeg bestilte en prøvepakke, begynte å teste produktet og oppdaget raskt at dette hadde null effekt. Prøvepakken inneholder 60 kapsler, som tilsier at den skal vare i 2 måneder.

Det er her svindelen begynner. VitaPura oppretter abonnement og faktura straks de mottar bestillingen. Deretter venter de flere dager med å sende produktet, slik at endringsfristen utløper få dager etter at du har mottatt produktet. For meg var dette 4 dager. Det betyr i praksis at du må akseptere neste forsendelse. På den første fakturaen var forfallsdato og endringsfrist satt til samme dato.

Som så mange andre her erfarte jeg også at jeg fikk tilsendt 3 nye pakker etter ca. 20 dager (som da skulle dekke 6 måneders forbruk). Jeg sendte en e-post samme dag som jeg mottok denne pakken for å si opp tjenesten. Det viste seg da at endringsfristen hadde utløpt 4 dager før pakken kom frem til meg, og jeg var dermed forpliktet til å motta pakke nummer 3.

Ved sjekk av faktura oppdaget jeg at de hadde satt endringsfristen til 14 dager frem fra fakturadato (som før), men denne gangen hadde de endret forfallsdato til 24 dager frem i tid. Dette var selvsagt for at forfallsdato ikke skulle være utløpt når man mottok pakken.

Kundeservice og Riverty gjør jobben de er ansatt for i denne svindelvirksomheten. Her avvises alle klager, og alt ansvar legges over på kundene. De kan heller ikke fremlegge dokumentasjon på forsendelser eller andre ting man spør om.

Jeg finner det merkelig at slike firmaer bare kan fortsette å operere i dagens samfunn, spesielt her i Norge. Jeg har selvfølgelig rapportert dette til Forbrukerrådet, men det virker ikke som om det hjelper noe.

Husk å nevne OptiSleep - VitaPura AS - Riverty Norway AS i anmeldelsen slik at flest mulig får svar når de søker på alle navnene.

10 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Bestilte Opti sleep fra dette firma

Bestilte Opti sleep fra dette firma. Skulle prøve dette , fikk tilsendt 1 mnd forbruk. Rakk å bruke det i underkant av 2 uker før bestillingsfristen hadde gått ut. Obs! Da jeg avbestille 4.11. 24, fikk jeg beskjed om at fristen gikk ut 30.10.24. Jeg mottok varene ca 20.10 . Altså 10 dager før avbestilling av neste forsendelse som var for 3 mnd , kostet ca 1000 kr. De var ikke mottakelige for beskjed, men veldig raske til å sende inkasso, renter og gebyr. Ikke gå på denne. Jeg hadde heller ingen effekt av produktet.

4 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

OBS!-OBS!

OBS!-OBS!
Optisleep er bare lureri, og om du skulle være så dum at du bestiller, pass på å avbestille før det korte utløps tiden for avbestilling på neste forsendelse.
Jeg har motsatt efekt på disse tablettene og sover mye dårligere med inntak av disse. Vita-pura er ikke imøtekommende om å stopp neste forsendelse som først blir sendt i februar, Vi lever snart i 2025 og teknologien har kommet så langt at et tastetrykk kan kansellerer denne forsendelsen.
Mvh. Pål Johansen

27 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Dette selskapet skal man holde seg…

Dette selskapet skal man holde seg langt unna. Har en lang historie med de nå. Hvor jeg har sagt opp mitt abonnement på Optisleep, men de sa det var for seint å si opp. Så ny pakke var på vei i posten. Denne kom aldri. Så skulle de sende ny pakke. Kom heller ikke. Nå krever de betaling for en forsendelse som ikke har kommet frem til meg, før de sender en ny forsendelse. Makan til useriøsitet skal du lete lenge etter. Styr unns. Du blir fanget i ett nett som er ekstremt vanskelig å kommet ut av. Jeg tar saken min til forbrukertilsynet . Og evt til Media. Da dette har blitt en prinsippsak for meg

12 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Jeg føyer meg inn i rekken med…

Jeg føyer meg inn i rekken med misfornøyde kunder. Må gi 1 stjerne for å kunne skrive noe her, men de fortjener INGEN stjerner. De lever av å lure folk, hold dere laaangt unna.

11 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Svindel forsøk, ID-Tyveri og Smusk, Useriøst

Fikk plutselig beskjed fra inkasso selskapet at jeg hadde utestående fakturaer fra dette selskapet.

Jeg har aldri bestilt noe herifra, og tok derfor kontakt, hvor jeg fikk opplyst om at det var bestilt varer på en 13 år gammel adresse, fake epost som ligner og mitt navn og nummer.

varene var angivelig blitt hentet, og noe hadde gått i retur, uavhengig så måtte jeg betale.

har nå utestående purre-saker på 2000kr, og usikker på om det vil komme noe mer.

i utganspunktet er det meget lett å drive id tyveri her da alt man trenger er vedkommendes adresse og en fake e-post og du kan hente varen uten problemer.

ID-tyveri og forhold er anmeldt.

Styr unna Useriøse aktører!!!

1 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Dette er et useriøst firma

Dette er et useriøst firma. Jeg meldte meg av abonnementet etter første runde med piller. Fikk likevel tilsendt ny forsendelse, som jeg sendte uåpnet tilbake. Fikk så inkassokrav på en stor sum som jeg ikke turte annet enn betale. Fikk i går ny forsendelse med tre bokser som jeg ikke vil ha siden jeg er utmeldt. Hva skal en stakkar gjøre??

3 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

STYR UNNA!

Sendte oppsigelse og fikk raskt svar at den var mottatt, men at pakken som ble sendt dagen før måtte jeg betale for. Jeg fikk etter det hverken betalingsinformasjon/faktura ELLER info om pakke på vei/forsendelsesinfo. Mottok aldri pakken de nå har sendt meg inkassokrav på. Kundeservice er ikke behjelpelige. Vil ikke anbefale noen å handle fra dette firmaet.

29 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Gikk også i abonnementfella

Gikk også i abonnementfella. To dager etter at prøveboksen ankom gikk fristen for avbestilling ut. 16 dager etter kom pakning med 3 bokser.
Disse returnerte jeg og kontaktet Riverty om at jeg ikke ville betale.
Deretter anmeldte jeg firmaet til Forbrukertilsynet oghåper de kan stoppe disse svindlerne.
Pillene var ubrukelige.

27 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

SVINDEL

SVINDEL! Hold deg langt unna, ikke bestill noen ting fra Vita-Pura. Ved bestilling mottas først en prøvepakke, men uten medfølgende faktura som lovet. Fakturaen sendes heller ikke på e-post.
Etter ca. to uker mottas en purring, med gebyrer som tilsvarer en tredoblet pris. Videre fakturering fortsetter fra purreselskapet fordi fakturaer ikke mottas på mail. Dette uten å motta noen flere produkter.
Ved henvendelse tilbys ny forsendelse av produktet, men dette utløser nye kostnader uten å motta produkter. Hvis produktet returneres, påløper en returavgift selv om varen ikke er mottatt.

Jeg har totalt betalt 2000 kr for kun et produkt som er mottatt. Helt latterlig! Hold deg langt unna.

31 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Styr unna dette selskapet.

Styr unna dette selskapet.
De sender ut varer med forfallsdato på faktura som er før varene ble levert og godtar ikke oppsigelse av abonnement med henvisning til at oppsigelse må sendes senest 14 dager etter fakturforfall. Det er ikke lett når varene kommer etter forfallsdato.
Veldig useriøst selskap.

31 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

ADVARSEL!!!

ADVARSEL!!!
Dette «firmaet» håper jeg noen klarer å stoppe! Oppleves som et lureri av mange mennesker.
98% med laveste score i Trustpilot sier alt.
Har akkurat samme opplevelse da jeg sa opp mitt abonnement på OptiSleep. Det var over 2 mnd til neste levering men likevel var jeg for sen med min oppsigelse og måtte betale og motta neste levering,27.12.2024.
Prøvde med mailer å unngå dette men kom ingen vei.
Jeg har også sendt inn en klage til Forbrukertilsynet. Hvis mange gjør det må de vel se på og forhåpentlig stoppe Vita Pure.

24 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Svindel

Dette er åpenbar svindel. Oppfordrer alle til å kontakte Forbrukerrådet eller andre instanser for å få slutt på dette

17 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Vi sterkt advare potensielle nye og…

Advarer sterkt potensielle nye og eksisterende kunder, mot selskapet VitaPura. Disse har ikke til hensikt å behandle kunder med respekt. De sender ut inkassokrav igjennom riverty, som det ikke er grunnlag for, og de respekterer ingen argumentasjon mot dette. Hold dere unna for å unngå ubehagelige opplevelser, der det blir svært mange runder.
Aldri mer VitaPura for meg!

16 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Mest useriøse firma jeg noen gang har…

Mest useriøse firma jeg noen gang har vært borti. Sender e-post, får tilbake at den ikke kan leveres, ringer innenfor deres oppgitte tid 9-15 - venter også kommer stemmen at kontoret er stengt. Jeg tar nok denne saken til forliksrådet, de kan ikke oppføre seg sånn. Skulle ikke ha hatt 1 stjerne engang i mine øyne.

10 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Styr unna dette firmaet.

Fikk tilsendt en boks med Optisleep som skulle være så bra for bedre søvn.
Tok disse i neste to uker uten å merke noe forskjell og gav da beskjed om at jeg ikke ønsket flere. Fikk da beskjed at det var gått et par dager over tiden for avbestilling og måtte betale neste pakke før de godtok avbestillingen. Da pakken kom viste det seg at det var 3 bokser i pakken og måtte betale nesten kr. 1.000,- for disse. Tok da kontakt med kundeservice for tenkte de hadde gjort en feil. Fikk da beskjed om at det stod i betingelsene at hvis avbestillingen kom for sent, ble det sendt 3 bokser som måtte betales.
Sendte da en ny mail og spurte da om ikke det var mulig å betale for en og returnere de to andre. Fikk ikke noe svar og sendte en purring og fikk da nytt svar med at dette ikke var mulig. Ser at mange andre har opplevd det samme og det går ikke å diskutere med de for å finne en løsning og få en fornøyd kunde.

5 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada

Esta empresa é sua?

Reivindique seu perfil para acessar as ferramentas gratuitas da Trustpilot para empresas e se conectar com seus clientes.

Criar uma conta gratuita

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais