I’ve had a great experience with Kate at Vodafone. She first helped me set up my phone contract back in 2024, and I recently worked with her again for an upgrade. Both times she found me really g... Ver mais
A empresa respondeu
Unit 75 The Mall, LU1 2TF Luton, GB
•Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
I’ve had a great experience with Kate at Vodafone. She first helped me set up my phone contract back in 2024, and I recently worked with her again for an upgrade. Both times she found me really g... Ver mais
A empresa respondeu
Was greeted straight away when I entered the store. Staff were friendly and approachable, Jamie really saved the day as we were heading to the airport without a roaming data plan. Luckily she came to... Ver mais
A empresa respondeu
I had a wonderful experience with Jaime and Ali. I was praying to see Jaime, and when I did, she was extremely helpful and went out of her way to make sure everything went smoothly, which I truly appr... Ver mais
A empresa respondeu
Michal the manager in the Luton Mall branch has been nothing short of the best phone expert I’ve ever dealt with. He sorted out numerous issues with several of my phones and my mother’s phone, and a b... Ver mais
A empresa respondeu
Escrito pela empresa
Unit 75 The Mall, LU1 2TF, Luton, Reino Unido
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

Resposta da Vodafone UK - Luton
Jaime served us today and was super helpful, she showed us all the different deals and respected our budget! She didn’t push the most expensive one which is always our pet peeve! She helped set up our new phones and swapping over the numbers. She is bloody brilliant!!

Resposta da Vodafone UK - Luton
Michal was helpful and given me a better deal than what i already had.

Resposta da Vodafone UK - Luton
Kate and another lady were great and helped my problem with speed and efficiency!!!
Also very friendly :)

Resposta da Vodafone UK - Luton
Kate good services and good experience with l your team

Resposta da Vodafone UK - Luton
Katie, warm engaging, knowledgeable and very articulate. Extremely fantastic example of the brand and service previously received from customer service..

Resposta da Vodafone UK - Luton
Great customer service
Very patient

Resposta da Vodafone UK - Luton

Resposta da Vodafone UK - Luton
I came in expecting to pay more for my global roaming, ended up getting a better sim deal and saved money

Resposta da Vodafone UK - Luton
Amazing experience! The staff were very polite, helpful, and quickly fixed the issue I was having with my SIM card. Great service all around.

Resposta da Vodafone UK - Luton
Very good support and really appreciate the good attitude, spoke to Mustafa

Resposta da Vodafone UK - Luton
Great Customer Service from Mustafa at Luton!

Resposta da Vodafone UK - Luton
Mustafa,the guy how I toke with him, very kind and respect

Resposta da Vodafone UK - Luton
Amazing customer service for Jaime,she helped me fix my sim card as it had stopped working, Luton store are always friendly and happy to help

Resposta da Vodafone UK - Luton
I came down here looking to upgrade my phone. I've upgraded it now, what more can I say? I'm very happy with its features. The assistant was very helpful. Made it so much easier for me.

Resposta da Vodafone UK - Luton
Jamie was very helpful and patience. He explained everything to me and helped me make the right decision.

Resposta da Vodafone UK - Luton
Very good customer service. -Help transfer nr from another provider.
Thank you

Resposta da Vodafone UK - Luton
Amazing customer service.
Help me upgrade nr and cancelled Oldman tablet.

Resposta da Vodafone UK - Luton
Great friendly service, all explained very well

Resposta da Vodafone UK - Luton
I'm not very inclined with phones, Jamie was very patient with me, making it a pleasant experience

Resposta da Vodafone UK - Luton
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.