Vodafone UK - Newcastle Eldon Square Avaliações 

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10 Douglas Way, Eldon Square, NE1 7XW Newcastle, GB

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

The Aussie retail adviser - Will - in the Newcastle Upon Tyne (Eldon Square) Branch was the entire reason why I stayed with Vodafone/Three. He supported me and my mum despite all of my hassle, and was... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Andrew was efficient, knowledgeable, friendly and patient. He explained everything clearly and did not treat us like idiots which we appreciated. We would recommend Andrew highly and were happy wit... Ver mais

A empresa respondeu

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Andrew fantastic service from start to finish with myself and wife. Two new upgrades , honest , genuine colleague an asset to Vodafone. Personal thanks couldn’t done more to help. Taz Manager also sup... Ver mais

A empresa respondeu

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I visited Vodafone, Eldon Square, Newcastle with account and contract queries on my families 4 mobiles. We dealt with a young lady called Sam, she was patient, thorough and extremely helpful. S... Ver mais

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  • 10 Douglas Way, Eldon Square, NE1 7XW, Newcastle, Reino Unido

4,7

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

195 avaliações

5 estrelas
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Always good service from steph

13 de janeiro de 2024
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Resposta da Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Hi Steven,

Your feedback is really valuable to us, thank you for leaving this review about Steph's service!

If there's anything we can assist with in future, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via X at vodafone.uk/3nfdPyY
Thanks, Vodafone Social Media Team

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Service

I am very happy with the service I received today. The assistant done everything I needed done without any hesitation. And also very keen and good customer service also very polite

2 de janeiro de 2024
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Resposta da Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Hi there,

Thanks for your review, and feedback.

If you ever need any help feel free to reach out to us via Facebook: vodafone.uk/3lCYUxW X: vodafone.uk/3LXh2xl or Instagram: https://ig.me/m/vodafone

Thanks, Vodafone Social Media Team

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Gemma Newcastle

Fantastic service Gemma is a credit to your company.
Give her a pay rise!

15 de dezembro de 2023
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Resposta da Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Hi there,

Thank you for your review. It’s great to hear of your positive experience. If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook http://vodafone.uk/3K1e4GB or X @VodafoneUK.

Thanks,
Vodafone Social Media Team

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I love coming into this store as I…

I love coming into this store as I always find the staff very helpful and understanding

15 de dezembro de 2023
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Hi Yvonne,

Thank you for your review. It’s great to hear of your positive experience. If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook http://vodafone.uk/3K1e4GB or X @VodafoneUK.

Thanks,
Vodafone Social Media Team

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Gemma was so helpful

Gemma was so helpful, explaining everything in detail and she saved me money by transferring to Vodafone broadband from BT.

12 de dezembro de 2023
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Resposta da Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Hi Jennifer,

Thanks for this lovely review for Gemma.

If you ever need any help with your Home Broadband, we've a dedicated tool here: https://vodafone.uk/2krM6Lw - this will help to run tests on your line and connect you to an agent if needed.

Thanks again,
Vodafone Social Media team

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very helpful staff

Dan was very helpful and helped us with everything we needed

5 de dezembro de 2023
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Resposta da Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Hi Jess,

This is a great review for Dan. I’m glad to hear you found the best option for you when visiting the store.

If you need any help in the future, please message us via Facebook PM: vodafone.uk/3K1e4GB - X (formerly Twitter): vodafone.uk/3nfdPyY or Instagram via Vodafone UK

Thanks again,
Vodafone Social Media team

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Upgrade

Steph as always, was outstanding- I won’t shop in any other store because the service is always the best

14 de novembro de 2023
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Resposta da Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Hey,

This is really great to hear, thanks for the feedback and support!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via X (formerly Twitter) at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

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Gemma sorted me out with exactly what I…

Gemma sorted me out with exactly what I needed. Great service.

14 de novembro de 2023
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Hey Ed,

This is really great to hear, thanks for the feedback and support!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via X (formerly Twitter) at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

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First class service from Sean!

10 de novembro de 2023
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Resposta da Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Hi Robin,

This is great to hear. Thanks for reviewing and sharing your great feedback for Sean.

If you ever need any help feel free to reach out to us via Facebook: vodafone.uk/3lCYUxW X: vodafone.uk/3LXh2xl or Instagram: https://ig.me/m/vodafone

Thanks, Vodafone Social Media Team

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Multiple sales

Great service with clear explanations. Lots of patience. Excellent

8 de novembro de 2023
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Hey Diana,

This is really lovely to hear, thanks for the review!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via X (formerly Twitter) at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

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Best customer service!

Isaac was amazing in store! Old phone wasn't working anymore and sorted me out with a brand new phone. Customer service was amazing 👏

26 de outubro de 2023
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Resposta da Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Hi Phil,

Thanks for taking the time to write such a great review! We're delighted that Isaac was able to resolve your query. If you ever need further help, don't hesitate to pop our team a message on:

Facebook - vodafone.uk/3lCYUxW
X (formally Twitter) - vodafone.uk/3LXh2xl
Instagram - https://ig.me/m/vodafone

Thanks again, Vodafone Social Media Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sean was excellent

Sean was excellent, very helpful

24 de outubro de 2023
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Resposta da Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Hi Jack. Thank you for your review for Sean. It's always lovely to read nice feedback. If you ever need anything, please don't hesitate to reach out to the Social Media team:

Facebook - http://vodafone.uk/3K1e4GB
X - @VodafoneUK
Instagram - https://ig.me/m/vodafone

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

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Service from Sean was brilliant

Service from Sean was brilliant. Very helpful with setting up new account for home Internet.

7 de outubro de 2023
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Hey Paddy,

Thanks for the lovely review and fantastic support for Sean.

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

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100 percent helpful

100 percent helpful
Great assistance from Steph and Dan
Well done

9 de setembro de 2023
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Resposta da Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Hi Bryan,

Thank you for your review. It’s great to hear of your positive experience. If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook http://vodafone.uk/3K1e4GB or Twitter @VodafoneUK.

Thanks,
Vodafone Social Media Team

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Erin was very helpful and…

Erin was very helpful and knowledgeable. Very quick at getting everything sorted.

1 de setembro de 2023
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Resposta da Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Hi. Thank you for your review for Erin. It's always lovely to read nice feedback. If you ever need anything, please don't hesitate to reach out to the Social Media team:

Facebook - http://vodafone.uk/3K1e4GB
Twitter - @VodafoneUK
Instagram - https://ig.me/m/vodafone

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

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Excellent ctatally pleased with servicesustomer relations very…

Excellent customer relations very understanding explained everything in layman's terms your staff are great

14 de agosto de 2023
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Resposta da Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Hey Tiffany,

It’s great to hear you’ve had a positive experience. If you need anything you can reach us on Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY.

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Great service

5 de agosto de 2023
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Hi Tricia. Thank you for your review. It's always lovely to read nice feedback. If you ever need anything, please don't hesitate to reach out to the Social Media team:

Facebook - http://vodafone.uk/3K1e4GB
Twitter - @VodafoneUK
Instagram - https://ig.me/m/vodafone

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

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Gemma has been amazing she is…

Gemma has been amazing she is knowledgable and friendly saving me money on my plan whilst upgrading 3 phones.

1 de agosto de 2023
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Hey Roderick,

Thanks for letting us know what an amazing job Gemma did!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

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Eldon square vodafone

Sam was extremely helpful and made the transaction easy for this old geezer.

15 de julho de 2023
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Thanks for the feedback and support, we really appreciate it! If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY
Thanks again, Vodafone Social Media Team

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