VSI Avaliações 2.104

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Toujours de très bons conseils, des interlocuteurs à notre écoute, qui savent informés. Equipe très sympathique et très professionnelle. Rapidité dans la transmission des visas, équipe qui vous rap... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Mes demandes sont traitées dans les délais enfoncés par VSI. Ce que j'apprécie particulièrement c'est la facilité d'échange par mail ou par téléphone avec les conseillers qui arrivent à chaque foi... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Nous avons dû faire nos visas pour la Russie, après avoir tenté de les faire par nous-mêmes (très compliqué sauf si vous avez le courage d'attendre dès 6h30 du matin devant le centre de dépôt des doss... Ver mais

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

La façon d'accueillir ou renseigner les gens au téléphone laisse beaucoup à desirer. La documentation n'est pas claire et en partie contradictoire et on a faillit de se faire réprimander car on ose... Ver mais

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Detalhes da empresa

  1. Agência de Viagens

Informação fornecida por fontes externas variadas

Notre spécialité : - Les visas : affaires, tourisme, travail, stage, études, diplomatiques ou de services - Les légalisations : documents juridiques, commerciaux et dossiers d’adoptions - Les traductions dans toutes les langues En complément, VSI vous propose un accompagnement dans vos démarches, en vous proposant les services suivants : - Attestation d’assurance rapatriement, quelque soit le pays avec notre partenaire Allianz. Pour obtenir les conditions générales : cliquez ici - Accord du Ministère des Affaires Etrangères pour vos voyages au Vietnam - Invitations et vouchers pour vos voyages en Russie et dans les pays de l’Est - Réservation d’hôtel en Russie - Enregistrements électroniques nécessaires pour entrer dans certains pays (USA, Sri Lanka, Arabie Saoudite, Togo) - Saisie de formulaires de demande de visa sur Internet VSI s’affirme ainsi comme le partenaire idéal de vos déplacements, quelle que ce soit votre destination.


Informações de contato

4,7

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

2 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes, portanto as avaliações podem não ser representativas

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Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Service client au téléphone est lamentable

La façon d'accueillir ou renseigner les gens au téléphone laisse beaucoup à desirer. La documentation n'est pas claire et en partie contradictoire et on a faillit de se faire réprimander car on ose poser des questions et d'être pas d'accord avec VSI. C'est qui le client?

Si ce n'était pas important voir urgent et vue qu'on est obligé de passer par VSI chez Airbus, je ne recommanderait pas ce service si la qualité de service client, au moins au telephone, ne s'améliore pas.

30 de janeiro de 2020
Avaliação não solicitada
logotipo da VSI

Resposta da VSI

Bonjour Monsieur,

Je suis sincèrement navrée que votre expérience n'ai pas été pleinement satisfaite.
Votre retour nous permettra de nous améliorer en travaillant sur ce point.
Pour vos prochaines demandes n’hésitez pas à me demander ou ma collègue Sophie directement.
Bonne journée à vous.

Melody
melody@vsi-visa.com

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excellent

Pandrol fait confiance à VSI depuis plus de 20 ans : très bonne équipe avec un excellent accompagnement sur les dossiers. Site internet toujours mis à jour

30 de janeiro de 2020
Avaliação não solicitada
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Avis mitigé

Dans l'ensemble la prestation a répondu à mes attentes, cependant malgré le fait que j'ai expliqué très clairement à plusieurs reprises que je ne possédait qu'une seule pièce d'identité ça n'a pas été pris en compte et j'ai donc eu beaucoup de difficultés a repartir de Paris le jour de ma visite.

30 de janeiro de 2020
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excellentes-prestations !

Bonjour,

Vos prestations sont toujours excellentes, j'utilise principalement vos services pour des légalisations Singapour, et vos courses et vos délais sont sans surprises.

De plus, depuis la mise en place du suivi en ligne sur votre site, nous savons toujours où nous en sommes.

Votre accueil est toujours irréprochable et toutes les personnes vraiment disponibles et très à l'écoute.

Excellentes prestations !

30 de janeiro de 2020
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

très bien

très bonnes expériences avec VSI : réactifs rapides et nous tiennent au courant de l'avancement des dossiers.

30 de janeiro de 2020
Avaliação não solicitada

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