WD Avaliações 332

Achat de plusieurs wd black pour ma part, afin de remplacer des maxtor qui ont vraiment du mal au bout de 10 ans (même s'ils fonctionnent tjs). Ils ne sortent absolument pas les perfs annoncés en 3.2, qui ne tiennent même pas un mois correctement (déconnexions intempestives, bruits mécaniques et 1 sur 2 ne fonctionne plus du tout, les 2 autres déconnent pas mal). Aucun souci en remettant les maxtor en attendant.... Un sav aux abonnés malgré des relances sur 2 mois. Je ne recommande donc absolument pas western digital.

Terrible company, for a tech business web site is a nightmare. Previously used so had a log in, yet would not work, kept flashing up add as business customer (I am not) had to leave site to get in again, had to do password reset, they had sent a discount voucher code if you confirm your email, that failed. Eventually got the code, found the hard drives I wanted added the code price went UP so the 10% could be discounted making the cost higher than it started at. Had to clear web site to return again to add items, and but so many error messages, Proxy error etc eventually got my order done, went to leave a review and saw how many other bad reviews, clearly this company have no interest in customer service or dealing with issues, will not use them again, if my eq arrives!!

Les produits sont affichés un certains prix puis dans le panier ils prennent 50€
Le service client t'assure que tu vas payer le prix affiché initialement puis il disparait
UNE GROSSE BLAGUE

Disque dur acheté et reçu début novembre et en panne après 2h d'utilisation. Retour chez Western Digital qui a bien reçu le colis le 14 novembre, mais qui ne m'a toujours pas remboursé en date du 8 janvier malgré mes 7 ou 8 relances. J'étais client depuis plus de 25 ans, mais aujourd'hui, leurs produits ne valent pas mieux que leur service. A fuir

I wanted to exchange a defect harddrive, I am waiting for a replacement since 4 months now, customer service is really bad as they told me they will send a replacement and keep on asking me for adresses, alternative adresses, which I provide, and then they again ask the same things.. Then after letting me know, they will send it soon, they found out, they dont have the model, of the harddrive, now again the adress-asking-process startet again,... not sure if I am talking to ChatBots or humans, but what i know now is: never ever again WD products!!!

jamais reçu mon colis mais après maintes discussions et surtout l'aide de PAYPAL j'ai enfin réussi à me faire rembourser.
le hic en fait c'est leur transporteur UPS qui ne fait absolument pas son travail et livre ou pas à sa guise et surtout pas à l'adresse indiquée.
un conseil passez par PAYPAL sinon je ne sais pas comment cela se serait passé.

Supporto tecnico PIETOSO, è oltre un mese che cerco di effettuare un RMA invano, continuano a chiedermi per decine di volte foto delle etichette degli harddisk e della fattura d'acquisto senza arrivare mai all'avvio della RMA.
I vostri prodotti sono difettosi e noi consumatori dobbiamo "corrervi dietro".
Siete indecenti in maniera scandalosa!

Ordered an external drive. Money taken immediately. Got an email a week later stating a refund had been issued as the item was out of stock. The drive is still showing available to buy on website. Went on online chat to ask why. Told that the system takes time to update !!
Very poor for a company selling computer components to have a poor, not fit for purpose computer system. I won't be buying anything from WD again.

Si vous souhaitez commander du Western Digital, dirigez vous vers des revendeur type LDLC ou Top achat.

J'ai commandé une carte micro-SD, jamais expédiée le vendeur (site officiel) refuse de me rembourser. Cela fait un mois et une semaine. Je leur ai fait comprendre que c'était une violation de la loi (L216-X du code de la consommation) et là plus personne.

Impossible de les contacter par téléphone, le numéro n'est pas attribué (d'après free).

WD 4TB passport died after 2 years lost important work data. No support or warranty never trust this company…..wish I could give zero stars

They just block me and i loose over 3500 usdt

NEVER USE WD HARD DRIVES, NOT ONLY DO THEY FAIL EARLY BUT YOU HAVE TO PAY TO RETURN THEM WHEN THEY FAIL WITHIN WARRANTY.

NEVER AGAIN

I bought a WD Passport maybe 3-4 years back, just to have it as my backup for my MacBook Pro. Now I get the message that the model I discontinued and that there is no way to update it to my current operative system. What am I supposed to do with a hard drive that only works for 3-4 years? You really suck WD, wish I could give you -5 stars!

Purchased an external 4TB drive from the en-gb (UK) website.
Simple, good value, no problems.

Wie hier häufig beschrieben wird, ist der RMA-Prozess mit Kosten verbunden, in meinem Fall waren es via DHL knapp 16€, mit Verpackung sicherlich runde 20€. Natürlich freut man sich über eine Inlands-Versandadresse, andererseits sind wir auch in der EU.

Trotzdem nicht zu vergessen, sofern die Festplatte nicht bereits nach wenigen Wochen das zeitliche segnet, bekommt man in Summe ja auch eine längere Gesamtlaufzeit.

Ein gewissen Unbehagen will ich nicht leugnen, aber mein zweiter Garantiefall innerhalb 20 Jahren wurde problemlos und m.E. zügig abgewickelt.

Für die Registrierung gab es einen 20%-Gutschein, darüber kann man nun auch denken, was man will, aber die Qualität der Produkte, bei mir laufen 3 NAS permanent durch, überzeugt letztlich. Einige Platten (ich wills natürlich nicht verschreien!), sind schon aus der Garantie, und haben excellente S.M.A.R.T.-Werte.

Unterm Strich bin ich zufrieden, zumal ich schon auch negative Erfahrungen mit anderen Herstellern hatte.

Pour un premier disque dur j'ai fait confiance à la marque. Ce dernier fonctionnait correctement, puis à peine au bout d'un an, plus rien, inutilisable. Résultat, près de 400 films plus des albums photo perdus. Merci Wedtern Digital. Plus jamais.

Man skal holde sig fra My cloud home, den er langsom som i laaaaaaaaaaaagsom det tager 6 min at overføre data på 1,4 gb. Og har tilslutte net kabel til router. for at prøve om det gik hurtige,
Meget hurtige er det ikke, 5 min.
Og man kan ikke koble den direkte til pc. Og hvis du vi bruge den som medie servere, så virker det ikke kun når du er hjemme, kan godt komme på My cloud home på min telefon, ude fra hjemmet. men den hakker hele tiden, når man ser en hjemme video som, er lagt ind på My Cloud Home. og har købe plex for at min android telefon overhoved kunne vise min egen video 46 Kr. og så lokker de med 39 Kr. om måned. og har en internet 1000\1000
så hold dig væk for My cloud home----------
spil af penge køb en anden servere.

Impossible de savoir pourquoi mon colis n'est pas livré par UPS (en attente depuis 5,).
Les conseillers WD ne sont pas capables de répondre ou d'apporter une solution.
Il faut attendre.
Impossible de déposer une réclamation. Un service pas à la hauteur à mon avis.

If only there was a 0* option.
I wouldn't recommend My passport to my worst competitor.
Started eighteen moths ago, bought a My passport to back up my account and work. Failed out of the blue had to get the data recovered at my own expense.
Thinking that may be just a one off bought a better My passport six months later déjà vu. So then bought another that I believed to have a digital back up, but no and six months down the line pop goes the hard-drive spent three days trying to get the damn thing to work then three hours going around and around in circles with their customer support chat answering the same questions over and over.

I wish I could give zero stars. I bought the MyCloud for my business backup. It came with zero instructions. When I emailed for instructions I was sent 5 links and told to "read these articles." Trying to setup scheduled backups...forget it! Support is useless. Use another brand.