Ottima esperienza. Sono stata nel negozio di Borgosandalmazzo ed ho acquistato un casco, proprio come lo volevo. Mi ha servita Francesca che mi ha dato ottimi consigli. Molto preparata e simpatica.... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
In generale bene. Rilevo - sebbene specificate le condizioni - tempi di spedizione, a mio avviso, troppo lunghi. Ordine effettuato il 21/4, sms di "pronto per il ritiro" presso punto vendita ricevuto... Ver mais
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Sono incappato in un'incomprensione riguardante l'iscrizione al programma fedeltà e il relativo sconto compleanno. Però mi sono chiarito con il servizio clienti che è stato molto disponibile ha risol... Ver mais
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Avevate disponibile il prodotto di mio interesse(Casco Nolan X 904 ultra carbon),compreso la colorazione,ad un prezzo molto conveniente,l'ho preso immediatamente ! Inoltre la consegna è stata nei tem... Ver mais
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Siamo la catena di negozi specializzati in caschi, abbigliamento e accessori moto n.1 in Italia. Nei nostri 50 punti vendita e sul portale eCommerce Wheelup.it, troverai un assortimento delle migliori marche di Caschi e Abbigliamento e un’offerta completa di prodotti con il miglior rapporto qualità/prezzo del mercato pensato e progettato dal nostro Centro di Sviluppo Prodotto con sede nel moto distretto produttivo Vicentino. Da motociclisti per i motociclisti con attenzione, cura, qualità e la giusta offerta di prodotti. Una realtà completamente Italiana che conta ad oggi 50 Punti vendita (con 1 negozio eCommerce) e oltre 150 persone impiegate.
Informações de contato
Via Tommaso Grossi 5, 20841 , Carate Brianza, Itália
- 0362 180 4106
- customerservice@wheelup.it
- www.wheelup.it
4,2
Muito Bom
4 mil avaliações
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Molta scelta e buon rapporto qualità…
Molta scelta e buon rapporto qualità prezzo.
26 de fevereiro de 2026
Resposta da Wheelup
Grazie mille Giuseppe per la tua recensione! Siamo felici che tu abbia apprezzato la nostra vasta scelta e il buon rapporto qualità-prezzo. Ti aspettiamo presto per un'altra visita! 😊
I prodotti sono arrivati in breve…
I prodotti sono arrivati in breve tempo,tutti quanti hanno soddisfatto le mie aspettative sulla qualità!
Direi un' ottima esperienza!
26 de fevereiro de 2026
Resposta da Wheelup
Grazie mille Francesco per la tua recensione! Siamo felici che i nostri prodotti abbiano soddisfatto le tue aspettative e che tu abbia avuto un'ottima esperienza. Torna a trovarci presto! 😊
Ottimo servizio come sempre
Come sempre tutto benissimo. Ci compro da anni e ho sempre trovato risposta a tutto!
26 de fevereiro de 2026
Resposta da Wheelup
Grazie mille, Giovanni! Siamo felici di sapere che la tua esperienza con noi sia sempre positiva e che il nostro team riesca a soddisfare le tue esigenze. Ti aspettiamo per il tuo prossimo acquisto! 😊
Tuta canguro ottima
Tuta canguro ottima. Tracciamento puntuale
26 de fevereiro de 2026
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Resposta da Wheelup
Grazie Overflow per la tua recensione! Siamo felici che tu sia soddisfatto della tua tuta canguro e del servizio di tracciamento. Ti aspettiamo per il tuo prossimo acquisto! 😊
Ottimo prodotto e velocità di spedizione
Ottimo prodotto e velocità di spedizione
12 de fevereiro de 2026
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Resposta da Wheelup
Grazie mille, Andrea! Siamo felici che tu sia soddisfatto del prodotto e della velocità di spedizione. Il tuo supporto ci motiva a fare sempre meglio! 😊
Tutto perfetto arrivato nei tempi e…
Tutto perfetto arrivato nei tempi e come da descrizione
22 de fevereiro de 2026
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Resposta da Wheelup
Grazie mille Gerardo per la tua recensione! Siamo felici che tutto sia andato per il meglio e che tu abbia ricevuto il tuo ordine nei tempi previsti. Torna a trovarci presto! 😊
Esperienza positiva in quanto sono…
Esperienza positiva in quanto sono stato direttamente contattato da una Gentile telefonista che ha definito meglio l’ordine ha provveduto a modificarlo e a inviarlo
13 de fevereiro de 2026
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Resposta da Wheelup
Grazie mille Alberto per la tua recensione! Siamo felici che tu abbia avuto un'esperienza positiva e che il nostro team ti abbia supportato al meglio. La tua soddisfazione è la nostra priorità! 😊
Ottima scelta
Il sito è chiaro e offre una vasta gamma di articoli. Prezzo concorrenziale. Spedizione veloce e perfettamente imballata.
4 de fevereiro de 2026
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Resposta da Wheelup
Grazie mille Giampiero per la tua recensione! Siamo felici che tu abbia trovato il nostro sito chiaro e la nostra gamma di articoli soddisfacente. La tua soddisfazione è la nostra priorità e siamo contenti che tu abbia apprezzato anche la spedizione! 😊
Molto bene,apparte di un articolo…
Molto bene,apparte di un articolo spedito diverso da quello richiesto,ma nessun problema sulla restituzione.
9 de fevereiro de 2026
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Resposta da Wheelup
Grazie Emiliano per il tuo feedback! Siamo felici che la tua esperienza sia stata positiva e che la restituzione sia stata semplice. Ci scusiamo per l'errore nell'articolo spedito e faremo del nostro meglio per migliorare in futuro.
Ottima esperienza di acquisto
Ottima esperienza di acquisto. Prezzi molto competitivi
4 de fevereiro de 2026
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Resposta da Wheelup
Grazie mille Cloude per la tua recensione! Siamo felici che tu abbia avuto un'ottima esperienza di acquisto e che abbia apprezzato i nostri prezzi competitivi. Ti aspettiamo presto! 😊
Paraschiena
Come per la giacca già acquistata c/o il Vs negozio, ho fatto un'ottimo acquisto approfittando anche dei Vs saldi. Paraschiena della misura giusta e comoda sotto la giacca! Tornerò sicuramente per eventuali altri acquisti.
9 de fevereiro de 2026
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Resposta da Wheelup
Grazie mille Giuliana per la tua recensione! Siamo felici che tu sia soddisfatta del tuo acquisto e che il paraschiena sia perfetto per te. Non vediamo l'ora di rivederti per i tuoi prossimi acquisti! 😊
Personale sempre molto gentile e ampia…
Personale sempre molto gentile e ampia scelta di prodotti sia online che nel negozio.
14 de fevereiro de 2026
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Grazie Massimo per la tua recensione! Siamo felici che tu abbia apprezzato la gentilezza del nostro personale e la varietà dei nostri prodotti. Ti aspettiamo presto! 😊
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Grazie mille Caminetti per la tua recensione! Siamo felici che tu abbia apprezzato i nostri prezzi e la rapidità delle consegne. Torna a trovarci presto! 😊
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Grazie mille, Graziano! Siamo felici che tu abbia apprezzato la nostra comunicazione. La tua soddisfazione è importante per noi! 😊
Tutto bene commessi gentili
9 de fevereiro de 2026
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Resposta da Wheelup
Grazie mille Caterina per la tua recensione! Siamo felici che tu abbia trovato il nostro team gentile e che la tua esperienza sia stata positiva. Ti aspettiamo presto! 😊
Il pantalone che ho preso antipioggia
Il pantalone che ho preso antipioggia, in realtà fa acqua da tutte le parti quindi non sono molto contento perché comunque i miei pantaloni mi si bagnano come se non avessi nulla sopra !
Cio significa che ho buttato 52€
Grazie
12 de fevereiro de 2026
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Resposta da Wheelup
Ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza, Sonia. Ci dispiace sapere che il pantalone antipioggia non ha soddisfatto le tue aspettative e che hai riscontrato problemi di impermeabilità. Ci impegneremo a fare meglio e approfondiremo quanto segnalato per migliorare la qualità dei nostri prodotti.
Negozio Sarzana
Gentili Responsabili,
nella giornata di ieri 11/02/2026 mi sono recato presso il punto vendita di Sarzana con l’intenzione di acquistare alcuni articoli di cui avevo necessità. Purtroppo, mio malgrado, sono stato costretto a uscire senza effettuare alcun acquisto a causa delle condizioni del locale.
In particolare, nell’area camerini e nel reparto articoli in pelle era presente un fortissimo odore di muffa, quasi insopportabile. Inoltre, ho riscontrato un pavimento dissestato, al punto che sono anche inciampato.
Avvicinandomi poi al reparto guanti, ho percepito un odore estremamente intenso e sgradevole, riconducibile a liquami (fognatura), tale da rendere difficile la permanenza nell’area.
Ritengo che le condizioni generali del negozio necessitino di un intervento approfondito e tempestivo. Oltre a compromettere l’esperienza dei clienti, tali situazioni non appaiono adeguate né salubri per il personale che vi lavora quotidianamente.
Confido che vogliate verificare quanto segnalato e adottare le opportune misure.
Desidero precisare che l’attribuzione di due stelle è motivata esclusivamente dal rispetto nei confronti dei ragazzi che lavorano nel negozio, i quali si sono dimostrati disponibili e estremamente educati. Un mio eventuale ritorno sarebbe dovuto unicamente alla loro professionalità, e non certo alla qualità del locale.
Cordiali saluti.
Francesco
11 de fevereiro de 2026
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Ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza, Francesco. Ci dispiace sinceramente che la tua visita non sia stata all'altezza delle aspettative a causa delle condizioni del negozio. Apprezziamo il tuo riconoscimento verso il nostro personale e ci impegneremo a verificare quanto segnalato per garantire un ambiente più salubre e accogliente. La tua segnalazione è preziosa per noi e ci aiuterà a migliorare.
Altissima professionalità del personale…
Altissima professionalità del personale : lavorano per passione e non solo per mestiere. Abbondanza di prodotti e soluzioni personalizzate. Gentilezza e cura del cliente
7 de fevereiro de 2026
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Grazie mille Regina per la tua fantastica recensione! Siamo entusiasti di sapere che hai apprezzato la professionalità del nostro team e la varietà dei prodotti. La tua soddisfazione è la nostra priorità e ci fa piacere che tu abbia notato la nostra passione per il lavoro! 😊
preciso e veloce
29 de janeiro de 2026
Resposta da Wheelup
Grazie mille per la tua valutazione! Siamo felici che tu abbia trovato il nostro servizio preciso e veloce. 😊
Resposta da Wheelup
Grazie mille Rocco per la tua recensione! Siamo felici che tu abbia ricevuto il tuo ordine rapidamente e che il prodotto ti soddisfi. Torna a trovarci presto! 🔝😊
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