Ich bin seit langen Jahren Kunde. Aber wenn man schnell Futter braucht sollte man zu einem anderen Anbieter gehen. Futter für Welpen bestellt, 07.04 als Versand übergeben gekennzeichnet. Und seitdem 2... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Preis-/Leistungsverhältnis ist gut, und Bestellungen werden i.d.R. zügig geliefert. Allerdings kommen Pakete und Waren oft beschädigt an, weil die Verpackungsqualität deutlich schlechter ist als bei a... Ver mais
A empresa respondeu
Wir kaufen hier jeden Monat für unseren Enno das Futter. Er hat eine Allergie und braucht besonders Futter. Es gibt fast jeden Monat ein Rabatt oder eine Aktion wo man Geld spart. Zusätzlich sammelt... Ver mais
Große Auswahl und viele Angebote. Bestellungen werden immer sehr schnell geliefert. Retouren wurden problemlos erstattet. Das einzige, was mir nicht gefällt ist, das die Versandverpackung oft verschwe... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
zooplus - Ihr Haustiershop im Internet: Tierbedarf und Tiernahrung. Über 7.000 Markenprodukte an Tierbedarf. Tierfutter und Tierzubehör wie z.B. Tierbedarf, Hundefutter, Katzenfutter, Kratzbaum, Kaninchenstall, Hasenstall, Hundezubehör, Katzenzubehör.
Informações de contato
Alemanha
- www.zooplus.de
Respondeu a 92% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
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Sensationell gut und sensationell…
Sensationell gut und sensationell schnell!!! Nicht mal drei Stunden nach dem Eingang meiner Bestellung, war die Ware bereits im Versand und wurde schon am darauffolgenden Tag geliefert. Alles war bruchsicher und sehr ordentlich verpackt. Mehr Service geht nicht!!! Ich kann die Firma sehr empfehlen!
Disappointed by rigid policy at Zooplus - charity is not a priority here.
"I am writing this to express my deep disappointment with Zooplus Hungary. I am a long-term loyal customer currently abroad in Thailand. I have 85 loyalty points expiring today and I contacted support to ask if they could manually donate these points to a local animal shelter, as I cannot place a physical order from abroad.
The support team gave me a flat refusal, stating that a purchase is mandatory to donate. It is heartbreaking that a company built on 'love for pets' would rather let loyalty points expire and go to waste than spend two minutes helping animals in need. This rigid, bureaucratic approach is the opposite of what charity should be. I expected more from a leading European brand. I hope the headquarters in Germany pays attention to how their regional branches treat both loyal customers and the shelters they claim to support."
Alles perfekt
Alles perfekt, Wird immer sehr schnell geliefert, direkt vor die Tür, nur die App ist manchmal etwas gewöhnungsbedürftig.
Meine yuna mag Rinti ganz besonders und freut sich auch sehr über ein paar Snacks
Wir haben ein Abo
Wir haben ein Abo, sind zufrieden und werden das Abo auch weiterhin nutzen
Ich bin wirklich sehr zufrieden mit…
Ich bin wirklich sehr zufrieden mit Zooplus. Es gibt viele Aktionen und Gutscheine, wodurch man oft sparen kann. Einmal habe ich Futter zurückgeschickt und das Geld wurde problemlos erstattet. Sehr empfehlenswert! ✨
Lieferung ist pünktlich
Lieferung ist pünktlich
Alles suppi
Super!
Immer schnelle Lieferung und bisher keine Probleme gehabt :)
Alles super
Alles super! Schnelle Lieferung, tolle Angebote und super Auswahl
Super Ware
Super Ware und Preis-Leistung ist klasse.
Schnelle Lieferung
Ich finde die Produkte toll,tolle…
Ich finde die Produkte toll,tolle Preise und pünktliche Lieferung immer wieder gerne 👍
Es passt soweit alles aber der…
Es passt soweit alles aber der Packetdienst mit dem geliefert wird, funktioniert nicht gut.

Resposta de zooplus.de
Sehr guter Service und Produkte 👍
Wenn mal was nicht passt an Hundezubehör ist es kein Problem diese umzutauschen 👍
Futter und Leckerlis ist eine gute Auswahl vorhanden.
Sehr zufrieden..sehr schneller Versand..
Bin sehr zufrieden
Bestellungen gehen schnell,der Versand ist auch schnell,bin sehr zufrieden.
Was man sich für Bonuspukte holen kann…
Was man sich für Bonuspukte holen kann an Spielzeug ist nicht mehr normal billig Kram was am nächsten Tag schon kaputt ist

Resposta de zooplus.de
Alles perfekt
Alles perfekt, schnell und einwandfrei abgelaufen.
Gerne immer wieder. Vielen Dank
Meine dritte Bestellung mittlerweile
Meine dritte Bestellung mittlerweile. Ware kam gut verpackt bei mir an. Hundefutter 12kg Säcke, Katzen und Hundefutter in Dosen und selbst das extra bestellte Schlafhaus für die Katze kam super schnell und gut verpackt hier an. Den Kundenservice kann ich nicht beurteilen da ich dennoch nie gebraucht habe. Fazit gute Angebote, schnelle Lieferung, Artikel detailliert beschrieben... Werde sicherlich wieder bestellen.
Punkte sammeln und einlösen
Punkte sammeln und einlösen. Rechtzeitige Lieferung. Bisher keine schlechte Erfahrung gemacht
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Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
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