Od początku procesu reklamacyjnego, który prowadziłam w InPost, firma wygodnezwroty.pl zgłosiła się do mnie i była dla mnie wsparciem. Dostarczyli mi dokumenty, którymi dysponowali i dodawali mi otuc... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Jestem zadowolona ze współpracy z "wygodne zwroty". Pani Joanna pomogła mi w komunikacji ze sklepem, z którym miałam pewien problem do rozwiązania. Na koniec Pani Joanna napisała do mnie z pytaniem, c... Ver mais
A empresa respondeu
Jestem bardzo zadowolona z obsługi klienta. Zgłosiłam się z prośbą o przesłanie potwierdzenia dostarczenia przesyłki zwrotnej na terenie Hiszpanii. Początkowo otrzymałam informację, że niestety jest... Ver mais
A empresa respondeu
Moja paczka przez pomyłkę kasjera we wpisywaniu numeru została nadana do innego odbiorcy. Skontaktowałam się z firmą Wygodne Zwroty i otrzymałam ekspresową odpowiedź i pomoc. Jestem bardzo wdzięczna b... Ver mais
A empresa respondeu
4,7
Excelente
169 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
As pessoas também visitaram
Mile zaskoczona
Mile zaskoczona szybkością nadania zwrotu bez niepotrzebnych operacji;
Bezproblemowy zwrot👍
10 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Wygodnezwroty
Dziękujemy! Zachęcamy również do wypróbowania naszej aplikacji na telefon. Dzięki niej cały proces jest jeszcze szybszy :) Można nas znaleźć w Google Play oraz App Store
Zwrot nadany błyskawicznie
9 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię!
Wygodna i łatwa w obsłudze aplikacja
Wygodna i łatwa w obsłudze aplikacja.
Zwrot w dowolnym paczkomacie.
3 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Wygodnezwroty
Dziękujemy! Zachęcamy również do polecenia naszej aplikacji znajomym i rodzinie :)
Sprawna i profesjonalna obsługa.
Sprawna i profesjonalna obsługa.
6 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię! :)
wsparcie
Śledząc nadanie mojej paczki okazało się, że nadana paczka nie została odebrana z punktu. Jestem wdzięczna Pani Karolinie, która zainterweniowała i moja paczka szybko została dostarczona do odbiorcy. Była to moja reklamacja do Answer, która została również błyskawicznie pozytywnie rozpatrzona.
Dziękuję za wsparcie.
4 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię i zapraszamy ponownie w przypadku kolejnych zwrotów :)
Jeden zwrot a 4 wiadomości mailowe
Jeden zwrot a 4 wiadomości mailowe. Lekka przesada
4 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Wygodnezwroty
Dzień dobry, przykro nam z powodu zaistniałej sytuacji. Niektóre wiadomości e-mail wysyłamy w celu prawidłowego przeprocesowania zwrotu np. email z kodem aktywacyjnym czy informacją o doręczeniu zwrotu. Wysyłamy także wiadomości mające na celu poinformowanie klienta o aktualnych warunkach naszej usługi. Jeśli jednak uważa Pani, że otrzymanych wiadomości było zbyt dużo to zachęcamy do kontaktu mailowego - zweryfikujemy wówczas sytuację.
Pani Joanna poprawnie przekierowała…
Pani Joanna z centrum wsparcia poprawnie przekierowała moją paczkę, którą źle nadałam, była bardzo pomocna. Jestem bardzo zadowolona z obsługi.
4 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Wygodnezwroty
Dziękujemy! Zachęcamy również do polecenia naszej usługi znajomym i rodzinie :)
Zwrot
Błyskawiczne rozwiązywanie napotykanych problemów przez kiljentów.
3 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię!
Szybko i sprawnie polecam
1 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Wygodnezwroty
Dziękujemy i zapraszamy ponownie :)
Jestem zaskoczona tą aplikacją
Jestem zaskoczona tą aplikacją, gdyż człowiek jest zmęczony różnymi sprawami to woli, aby zwrot był nieskomplikowany. Ma być prosto i zrozumiane. Fajna aplikacja, że poczułam spokój.
27 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Wygodnezwroty
Dziękujemy! Zachęcamy również do polecenia naszej aplikacji znajomym i rodzinie :)
Resposta da Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię! :)
Po pierwszych przykrych doświadczeniach…
Po pierwszych przykrych doświadczeniach związanych z problemem powstałym podczas nadania paczki w Żabce, a związanych z błędnym kodem jaki otrzymałam od "Wygodnezwroty", problem został bardzo szybko rozwiązany przez Panią Joannę z "Wygodnezwroty", bo tam się zwróciłam o pomoc. Dostałam nowy kod i podpowiedź, aby przesyłkę wysłać przez inną firmę kurierską. Dziękuję za szybką reakcję.
24 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię :) Cieszymy się, że udało się rozwiązać problem i przepraszamy za powstałe utrudnienia
Bardzo szybko
Szybki odbiór przesyłki, łatwe nadanie przesyłki
21 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Wygodnezwroty
Dziękujemy! Zachęcamy także do wypróbowania naszej aplikacji na telefon - dzięki niej zwroty są tańsze i można śledzić status przesyłki :) Można nas znaleźć w Google Play oraz App Store
Naprawde polecam z calego serca kontakt…
Naprawde polecam z calego serca kontakt rewelacyjny z firma
20 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Wygodnezwroty
Dziękujemy! Zachęcamy również do polecenia naszej usługi znajomym i rodzinie :)
Resposta da Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię! :)
Paczka nadana w 33 sekundy
Paczka nadana w 33 sekundy. Nie trzeba stać w kolejce.
16 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię i zapraszamy ponownie - z nami można zwrócić zakupy do dowolnego e-sklepu w Polsce :)
Szybko i wygodnie!
Wszystko bardzo jasne i przejrzyste. Szybko i wygodnie!!
13 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Wygodnezwroty
Dziękujemy! Zachęcamy również do polecenia naszej usługi znajomym i rodzinie :)
Resposta da Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię i zapraszamy ponownie :)
Sama procedura nadania paczki bardzo…
Sama procedura nadania paczki bardzo prosta !! czytelna, dużo punktów paczkomatowych, polecam :-)
12 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Wygodnezwroty
Dziękujemy! Zachęcamy również do wypróbowania naszej aplikacji na telefon - dzięki niej zwroty są jeszcze bardziej wygodne :) Można nas znaleźć w Google Play oraz App Store
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.