Yoolando Avaliações 

Bestilte vare for 4 uker siden og ikke fått enda. Postnord som de bruker som fraktselslap bruker veldig lang tid. Nå har pakken vært i Bergen i 9 dager og jeg har enda ikke fått noe. Bør bruke et mer effektivt fraktselskap.

Gode priser og godt utvalg, de har bl.a. godteri fra tyske Katjes. Men de bruker Postnord for frakt i Norge som fungerer dårlig. Pakken har brukt 3 uker etter sporingen har stått stille en stund. Så manglet det en del av varen som jeg hadde bestilt og betalt. Vi får se om de rydder opp. Styr unna!

Leverer ikkje varene, og etter gjentatte mailer med spørsmål sender dei en sporing på en pakke som ikke høyrer til min bestilling. Feil varer og feil leveringssted.
Useriøst, og ender nok opp med meir i tap enn en kan tjene på noe lavere pris enn butikkpris i Norge

tørster ihjæl av å vente på forsendelse derfra

Har bestilt en vare (drikke) som var på lager. Nå er det gått 3 uker med gjentatte purringer, og det er fremdeles ikke sendt??!

Har bestilt to ganger i mnd i ca 3 år, og det har fungert supert til tross for andre jeg kjenner som har opplevd problemer og ser Yoolando som en nettsvindlerside.
Nå fungerer ikke nettsiden og jeg får ikke bestilt, har prøvd hver dag i 14. dager.
Ringte kundeservice i dag og fikk beskjed om at enkelte kunder opplevd dette og det er grei nok forklaring. Men det var den mest uforskammede kundebehandler jeg har opplevd og hun synes jeg var fryktelig dum som ikke forsto at det ikke gikk å bestille når de hadde skiftet til nytt system og hun ga uttrykk for det i grove uttalelser før hun la på! Det burde være mulig å være mer løsningorientert enn å legge på, jeg har opp til flere forslag.

Har bestilt brus fra Yoolando ca 5 ganger det siste året da de har bra priser. De 4 første ordrene har kommet innen rimelig tid, men den siste som jeg satte i bestilling for i overkant av 3 uker siden har ikke enda blitt sendt.

Jeg purret etter 14 dager da det ikke skjedde noe med ordren min.
Fikk da følgende beskjed: For the time being our stock is way behind with several thousand orders due to staff issues.
They are working on a solution to ship everything asap.

Venter enda på min ordre. Dersom de har problemer så bør de som et seriøst firma være proaktive og informere om dette!

Derfor bare tre stjerner!

Snakket nettopp med Yoolando på telefon. Hadde lagt inn en bestilling på litt godis, men ingen ting skjedde med ordren. Pengene var trukket fra kortet, men ordren stod det PENDING.
Da jeg ringte tok en hyggelig dame telefonen og jeg forklarte hvem, hva og hvorfor jeg ringte. Hun fortalte at de hadde store problemer ped arbeidskraft, hvor det hadde vært lite folk tilgjengelig å ta unna ordrene. Min ordre lå som nr 2400 og noe, de holdt på med ordrer fra April.
Jeg spurte henne om jeg kunne kansellere ordren pr telefon hos henne, noe hun svarte ja på. 5 min senere var ordren kansellert og pengene tilbakeført til konto. BRA.

Best på pris. Bestilte varer 3 februar. Fikk varene levert på døra 15 februar. De har blitt flinkere til å levere raskere enn de var før. Flott at de leverer på døra for 30 kr ekstra.

Har ennå ikke mottatt varer jeg bestilte 02.12.18
Ikke får jeg svar på mail heller.
Søppelfirma som i mine øyne er svindlere.

Bestilte varer fra siden i slutten av November, fikk mail at det tok ca 14 dager, varene kom i midten av Januar.
Gode priser men dårlig info på siden deres. Du må ha god tolmodighet for og bestille fra denne siden.

Første bestilling kom etter to uker, og alt var riktig. Siste bestilling fra 16/11 har ikke dukket opp enda.. har sendt dem forespørsler, men får ikke svar. På ordren min står det bare «pendling». Dette gidder jeg ikke igjen:(

Har bestilt kasser med 12 kasser med Pepsi Max, 8 kasser 7up og 10 ekser med caprisonner. Alt har kommet etter ca 14 dager 😊👌 bestill nå før Norge fucker opp det her for oss også🤪

Det tar laaaaaaaaaaaaaaaaang tid til varene blir levert.
Dårlig informasjon fra Yoolando om ventetid. Etter at jeg kontaktet de, skrev de at varene er klare hos Yoolando for henting. De ventet på at fraktselskapet skulle hente varene. Og de kunne ikke kontakte elelr påvirke fraktselskapet.
Et helt uansvarlig selskap. Ikke handle hos Yoolando hvis du ikke vil bli skuffet.

Bestilte varer 29.okt. Fikk bestillingsnummer.
Pengene ble tatt fra mit Mastercard noen dager etterpå.
Ingen varer var mottatt tre uker senere. Heller ingen kommunikasjon fra Yoolando.
Fikk svar samme kveld. En tøysemelding.
Tre dager senere fikk jeg en melding på utmerket norsk. De skulle returnere pengene. Etter et døgn var de på konto.
😉 Fornøyd

Kjempe grei pris og greit utvalg. Tok dessverre 6 dager fra bestillingen var inne til de sendte varene, men tok bare 10 dagen fra de sendte det til jeg hadde pakken da. Ellers fornøyd!

Bestilte varer i midten av september, nå er det midten av November, men fortsatt ikke mottatt noe.
Prøvd å komme i kontakt med dem flere ganger, men dette har ikke ført noen vei.
Venter fortsatt i spenning på om jeg får refundert summen jeg har betalt, eller om varene skulle dukke opp. (holder ikke pusten)

Det var mye som manglet i forsendelsen, og fikk et frekt svar der vedkommende hevdet at det jeg manglet ikke stemte.

Eneste å klage på er at det tar litt tid. (2-3 uker)
Vi løser det ved å bestille en uke etter at vi har fått levering og dermed går vi aldri tom for brus. Aldri vært noe tull med leveringen og om du vil- får du brusen levert helt til døren 👍

Bra priser grei levering. Ingen problem med kundeservice