Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

ON-GE-LOOFLIJK waardeloze zoef 2 ramen robot. halfjaar ergernis noooooit enig resultaat en slechte service. GEKOCHT ECOVACS w2 omni pro 200 euro duurder maar wat een genot!!!!!!! Professioneel appa... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Direct bij het eerste gebruik deed de Zoef niet wat hij hoorde te doen. De klantenservice tweemaal een mail gestuurd, nooit reactie gehad. Geen aanrader.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

2 dagen voor t feest geeft cateraar geannuleerd - zoef zeer slecht bereikbaar (telefoon nr niet actief en andere telefoonnr's die via internet te vinden zijn, zijn niet actief of horen niet bij dit... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Op 7 juni 2019 een bestelling gedaan en direct moeten betalen via ideal. Op 10 juni heeft Zoef.com de bestelling geannuleerd. Het geld zou binnen drie werkdagen teruggestort worden. Heeft nog steeds n... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Empresa de buscas online

Informação fornecida por fontes externas variadas

Klanten die het gehele bestelproces doorlopen ontvangen van ons een reviewverzoek voor Kiyoh. Kijk ook daar eens, via onderstaande link, voor nog meer positieve ervaringen van klanten met ons bedrijf. https://www.kiyoh.nl/zoef_com/.


Informações de contato

1,1

Muito Ruim

O TrustScore é 1 de um total de 5

172 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Goede ervaring

Goede ervaring. Stormbaan werd op tijd geleverd met wat tips en uitleg over het opzetten. De stormbaan was een groot succes en het ophalen was prima geregeld.
Heerhugowaard Sport N.V.

2 de novembro de 2017
Avaliação não solicitada
logotipo da Zoef.com

Resposta de Zoef.com

Hoi Rico,

Bedankt voor het delen van je positieve ervaring. Fijn dat jullie evenement zo goed is verlopen en de stormbaan in de smaak viel.
Bij een volgend evenement helpen wij je graag weer.
Groeten, Maaike

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ik ben zeer teleurgesteld in hoe er met …

Ik ben zeer teleurgesteld in hoe er met mijn klacht is om gegaan.

Ik heb geluid besteld en na een heel probleem met wel of niet leveren. Was het geluid toch aan wezig.
Maar bleek het niet naar behoren te werken.
Ik heb toen zelf ander geluid moeten regelen.
En heb die zelfde avond nog een email gestuurd met de klacht. Maar er werd niks aan gedaan en er wilde toen ook niks aan worden gedaan.

Ik bestel dus geen geluid meer via Zoef.com.

1 de novembro de 2017
Avaliação não solicitada
logotipo da Zoef.com

Resposta de Zoef.com

Hoi Donnovan,

Wat jammer om te horen dat je niet tevreden was met je bestelling.
Mijn verhuurpartner heeft aangegeven dat hij graag de installatie voor je wilde installeren, dit was niet nodig.
Wij zijn bang dat hierdoor de ruis is ontstaan die je hebt ervaren, hier balen wij natuurlijk ook van!
Als tip zouden wij je willen meegeven de installatie volgende keer toch door onze partners te laten aansluiten.

Groet, Maaike

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Duidelijke site met voldoende info en een prima afhandeling

Duidelijke site met voldoende informatie. Je wordt goed op de hoogte gehouden van het hele proces dmv e-mailtjes. Kleding in prima staat afgeleverd.

Voor herhaling vatbaar👍🏻👍🏻

1 de novembro de 2017
Avaliação não solicitada
logotipo da Zoef.com

Resposta de Zoef.com

Hoi Patrick,
Bedankt voor het delen van je positieve ervaring.
Volgende keer helpen wij je graag weer!
Groeten, Maaike

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Avond (21:00uur!) voor evenement geconfronteerd met alternatief!

Ruim 3 weken voor evenement een stormbaan besteld en een springkussen voor bijna € 500,00. Avond voor evenement geconfronteerd dat de stormbaan niet leverbaar is en dat men een alternatief aanbiedt. De volgende dag contact opgenomen met Zoef.com. Na wat mailverkeer heeft men € 20,00!! compensatie aangeboden en op eerstvolgende bestelling 20% korting (15% krijg je al vanaf €150). Zoef.com geeft aan dat de partner in gebreke is gebleven en dat vraagt je om contact met hen op te nemen! .... Erg vreemd! Wel bij Zoef.com besteld en betaald!

31 de outubro de 2017
Avaliação não solicitada
logotipo da Zoef.com

Resposta de Zoef.com

Beste Marcel,
Begin deze week hebben we al even contact met elkaar gehad betreft deze aanvraag. Vervelend om te horen dat u niet tevreden bent met de geleverde service vanuit Zoef.com. Ten tijde van het plaatsen van de aanvraag heeft mijn partner aangegeven dat de stormbaan beschikbaar was. Hierdoor zijn wij vanuit Zoef.com er vanuit gegaan dat alles naar wens afgeleverd zou worden. Dat mijn partner u de dag voor het evenement mededeelt dat de juiste stormbaan niet meer beschikbaar is, is buiten ons om gegaan, hier hadden wij geen weet van. Ik hoop dat u dat begrijpt.

De compensatie is het prijsverschil tussen het bestelde en het geleverde artikel. Om je nog extra tegemoet te komen hebben we je een korting van 20% aangeboden, dat is 10% meer dan je ontvangt bij een bestelling vanaf €150,- op de Zoef.com website. Mocht je hier gebruik van willen maken dat help ik je graag verder.
Groeten,
Ferry

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tot nu toe geweldig!

Tot nu toe geweldig!

Was iets mis met mijn bestelling van een product wat niet meer leverbaar was.
Kwamen direct met oplossingen en werd goed en vooral snel geholpen!

17 de outubro de 2017
Avaliação não solicitada
logotipo da Zoef.com

Resposta de Zoef.com

Hoi Michael! Fijn om te horen, jij ook bedankt voor het delen van je positieve ervaring! Gr, Ferry

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Heel blij met de geleverde spullen

Heel blij met de geleverde spullen! Goed op tijd en fijne communicatie! Dank je Zoef!

5 de outubro de 2017
Avaliação não solicitada
logotipo da Zoef.com

Resposta de Zoef.com

Fijn om te horen Paul! Jij ook bedankt voor je aanvraag. Groeten, Ferry

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Positieve ervaring

Aan de medewerkers van Zoef lag het niet: klantvriendelijk, accuraat en zeer behulpzaam.
Het ingeschakelde verhuurbedrijf "huurhoeftnietduur" leverde slechte materialen als pop-up tent en springkussen.
Graag volgende keer bemiddeling naar een beter gesorteerd verhuurbedrijf. Verder alleen maar tevredenheid.

27 de setembro de 2017
Avaliação não solicitada
logotipo da Zoef.com

Resposta de Zoef.com

Hoi Jean, bedankt voor je begrip. Laat me even weten wanneer je een volgende bestelling plaatst, dan zal ik zorgen dat er een ander verhuurbedrijf aan je gekoppeld wordt. Groeten, Ferry

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

eerste contact was bar slecht

eerste contact was bar slecht, na tussenkomst van Ferry Weel is het geschil uiteindelijk prima opgelost

20 de setembro de 2017
Avaliação não solicitada
logotipo da Zoef.com

Resposta de Zoef.com

Hoi Hans, dank voor je review. Mocht je volgende keer weer een bestelling plaatsen, vraag even naar mij dan help ik graag weer. Gr, Ferry

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excellent

Ik ben snel en efficiënt geholpen door een medewerker genaamd Maaike. Ze was vriendelijk en dacht mee. Ga zo door. En dan te bedenken dat ik rijkelijk laat was met het door geven van de bestelling.
Grace

19 de setembro de 2017
Avaliação não solicitada
logotipo da Zoef.com

Resposta de Zoef.com

Hoi Grace, leuk om te horen dat we je goed hebben kunnen helpen. Volgende keer helpen we je ook graag weer! Groetjes, Maaike

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Snelle en correcte afhandeling van mijn …

Snelle en correcte afhandeling van mijn aanvraag nadat website niet goed werkte

8 de setembro de 2017
Avaliação não solicitada
logotipo da Zoef.com

Resposta de Zoef.com

Hoi Roel, goed om te horen dat we je hebben kunnen helpen nadat de website niet geheel meewerkte! Groeten, Ferry

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Annulering op het laatste moment na bevestiging.

Spullen proberen te leveren voor een evenement. Bevestigingsmail gehad, later op het eind van de dag (de dag voor het evenement) geannuleerd.
Beter zelf even kijken bij heman of accuraat verhuur.

31 de agosto de 2017
Avaliação não solicitada
logotipo da Zoef.com

Resposta de Zoef.com

Beste Mark, op de dag van het plaatsen van je aanvraag hebben we nog contact gehad dat je tap een unieke aansluiting had(Vlakschuif Type A en Keykeg koppelingen). Hierbij hebben wij zoals we altijd een aanvraag behandelen altijd binnen 24uur duidelijkheid gegeven over de status van je aanvraag. Omdat wij niet de juiste aansluiting hebben kunnen regelen hebben we je doorverwezen naar aan andere verhuurder in Amsterdam zodat je toch je artikelen hebt kunnen ontvangen. Hopelijk kunnen we je volgende keer wel van dienst zijn. Groet, Ferry

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

zoef snel

vlotte, correcte levering

27 de agosto de 2017
Avaliação não solicitada
logotipo da Zoef.com

Resposta de Zoef.com

Hoi Hans, bedankt voor het delen van je positieve ervaring! Groeten, Ferry

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Top service!

Wij hebben het een en ander gehuurd via Zoef.com voor ons feest dat afgelopen gehouden hebben. Alles was zeer makkelijk te bestellen en goed geregeld. Een absolute aanrader!

15 de agosto de 2017
Avaliação não solicitada
logotipo da Zoef.com

Resposta de Zoef.com

Hoi Lis, bedankt voor je review! We hopen je volgende keer ook weer te kunnen helpen met je event. Groetjes, Ferry

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Heel erg genoten van mijn bestelling

Heel erg genoten van mijn bestelling! Aanradertje, vooral die leverancier!

12 de agosto de 2017
Avaliação não solicitada
logotipo da Zoef.com

Resposta de Zoef.com

Hoi Iris, leuk om te horen dat je genoten hebt van je bestelling & de leverancier natuurlijk! Groeten, Ferry

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Klantenservice was erg vriendelijk en …

Klantenservice was erg vriendelijk en behulpzaam. De leverde artikelen waren top!

12 de agosto de 2017
Avaliação não solicitada
logotipo da Zoef.com

Resposta de Zoef.com

Hoi Luuk, bedankt voor het delen van je positieve ervaring bij Zoef! Groeten, Ferry

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Levering niet geleverd

Levering niet geleverd. Op zich hoeft dat niet meteem het allergrootste probleem te zijn alleen als je de bestelling al 10 dagen voor de geleverde datum besteld en het is er niet je dan niet 2 dagen van te voren dat pas gmeeld krijgt. Slechte zaak vind ik zelf helaas

11 de agosto de 2017
Avaliação não solicitada
logotipo da Zoef.com

Resposta de Zoef.com

Beste Desiree, wat vervelend om te horen. Helaas kunnen we niet achterhalen om welke order het ging want we willen graag uitzoeken waarom je bestelling geannuleerd en niet geleverd is. Zou je ons een mailtje willen sturen op info@zoef.com of bellen met 088 333 44 80?

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Great help

Great help.

Have very specific time requirements and this was taken care of.

We will see tomorrow if they actually happen however I am pretty sure they will.

Tomorrow went great! was a great bbq and everyone had a blast with the tables and chairs 100|% would order again for next event.

2 de agosto de 2017
Avaliação não solicitada
logotipo da Zoef.com

Resposta de Zoef.com

Hi Addison, thanks for your positive review! I hope everything went well? Gr, Ferry

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Levering is niet geleverd!!

Levering is niet geleverd door leverancier "het pretpaleis" . Geld is wel retour gekomen, maar er is geen schade betaald! Afschuiven naar de leverancier, die vervolgens ook geen schade willen betalen. Ons feest was verpest!!
Doen dus nooit geen zaken meer met zoef!!

13 de julho de 2017
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais