Tien jaren terug had ik een bank en een fauteuil gekocht bij de Zuiderster . Die fauteuil had een adapter die ik kwijt was geraakt. Overal gezocht, maar nergens kunnen vinden. Ik heb toen de Zu... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Tien jaren terug had ik een bank en een fauteuil gekocht bij de Zuiderster . Die fauteuil had een adapter die ik kwijt was geraakt. Overal gezocht, maar nergens kunnen vinden. Ik heb toen de Zu... Ver mais
A empresa respondeu
Onze 2 bestelde fauteuils zijn gisteren goed aangekomen, bedankt voor de goede en nette levering, keurig op tijd en goed verpakt. Alles netjes uitgepakt en verpakkingsmaterialen allemaal mee retour... Ver mais
A empresa respondeu
De motor van onze boxspring had het begeven. Gebeld met de Zuiderster en 2 monteurs kwamen opdraven. Ze hebben de kapotte motor meegenomen en de nieuwe motor gemonteerd. Alles werkt weer als nieuw. Ge... Ver mais
A empresa respondeu
Hele goede ervaring met de ZuiderSter. Voordat ik een bestelling online plaatste belde ik eerst of de eetkamerstoelen daadwerkelijk op voorraad waren. Dit was zo (veel andere webshops geven "op voo... Ver mais
A empresa respondeu
internetwinkel www.zuiderster.nl Altijd open, dagelijks bereikbaar Je bent 24/7 welkom in onze online winkel. En daar kun je zo lang doorbrengen als je wilt. Je kunt dus op je gemak je nieuwe interieur samenstellen. Precies wanneer het jou uitkomt. Heb je tijdens het winkelen nog vragen? Of wil je weten wat de status van je bestelling is? Wij staan iedere dag klaar om je verder te helpen. Stel je vraag per telefoon, e-mail of een van onze sociale mediakanalen, en je krijgt van ons altijd binnen 24 uur een deskundig antwoord.
Cypresbaan 3, 2908 LT, Capelle aan den IJssel, Holanda
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Ondanks de heftige weersomstandigheden is de bezorging binnen een redelijke tijd verwezenlijkt. Aangezien we het artikel niet zelf konden afhalen werd hij gratis bezorgd. Netjes geregeld.

Resposta da de ZuiderSter
Ondanks okay in bestelling was product blijkbaar niet op voorraad. Geen bestelbevestiging gehad. Tel. nummer klantservice niet bereikbaat/werd alleen uitgaand gebeld. Waardeloos!
Gelukkig is alles na een lange tijd ook vanwege corona heel goed opgelost! En hebben we onze nieuwe bank gekregen!
Bedankt Zuiderster we zijn er heel blij mee!
Vriendelijke groet Familie van Weenen
Wat een vreselijk bedrijf!!! Verkeerde bank geleverd, kraakt aan alle kanten, zakt in en eerst word je aan het lijntje gehouden dat ze het oplossen en nu horen we helemaal niks meer, ik kan bellen wat ik wil maar ze nemen niet meer op! Ik laat het hier niet bij zitten, maar koop hier nooit meer wat! Stelletje klootzakken!
Vriendelijk te woord gestaan via de telefoon en (met iets vertraging) goed geholpen met mijn vragen en bestelling. Mijn artikelen werden netjes verzonden en waren goed en stevig verpakt!
Goed geadviseerd over een nieuwe topper. Sinds lange tijd slaap ik weer heerlijk! Op tijd geleverd en netjes thuis bezorgd. Goed service en ik heb de webshop bekeken en hier heb genoeg leuke spullen op gezien.
Vriendelijke verkoopsters die mij goed advies over de bank heeft gegeven en tevens heeft geholpen met de kleuren van de muur uitzoeken.
Volgens afspraak geleverd, netjes geplaatst en afval meegenomen.

Resposta da de ZuiderSter
wijj kopen al jaren woonkamer/slaapkamer goederen bij zuiderster bevalt ons prima m.vr.gr deelstra.r

Resposta da de ZuiderSter
Na onze laatste aankoop waren er vanuit de fabriek of productie wat mankementen.In goed overleg is alles in orde gekomen.Wij zijn,en blijven daardoor ook tevreden.
In 2017 stoelen besteld, dit ging niet goed, de verkeerde kleur stiksel. Langer wachten op de juiste stoelen, maar oké dit kan een keer gebeuren. Afgelopen december een nieuwe tafel gekocht, waardoor we twee stoelen erbij wilde. Deze in december besteld, met de opmerking over de stiknaad. Stoelen zouden eind maart geleverd worden. Geen bericht eind maart, belletje niet veel wijzer, weken later nog niet veel wijzer, dame van de klantenservice was ziek. Na een tijd weer is bellen. Nog geen stoelen de service is niet om aan te horen, ik kon ook annuleren was de reactie ipv met een oplossing komen. Eindelijk een keer manager aan de telefoon en nog steeds geen uitsluitsel en ja anders moest ik annuleren. 18 juni wonderbaarlijk genoeg zijn de twee stoelen van de noordpool aankomen. Levering kon gelijk dinsdag. Toen de stoelen binnen stonden dacht ik toch eerst maar is openmaken en ja hoor... verrek verkeerde kleur stiksel. De opmerking staat nog wel op de bon, ton sur ton stiksel!!!!!!
wat een stelletje ......slechte leverancier die twee stoelen na 6 maanden pas levert en verkeerd, maar ze checken dus ook de orders niet na binnenkomst met de bon. Geen ster waard dit bedrijf.

Resposta da de ZuiderSter
(Order nr. 214232)
Mijn order was van voor de webshop lancering. Soms loopt het niet allemaal zoals gepland. Leveranciers die producten uit de markt halen na bestelling, miscommunicatie en verloop.
Echter na contact via Facebook, werd er snel op mijn verzoek gereageerd en op een nette manier opgelost.
Dat zijn belangrijke zaken voor een webshop, en dat heeft Zuiderster goed op orde.
Vorige week heeft de Zuiderster mijn nieuwe eettafel bezorgd. De levering was conform afspraak en ik ben keurig geholpen bij het monteren van de tafel. Een prachtige robuuste boomstamtafel waar we prima met 8 man gezellig aan kunnen (na)tafelen.
klacht doorgegeven , resultaat 2 Polen , de woordvoerder spreekt zeer slecht Engels , geen woord Hollands tijdelijk verholpen ,zou terug komen , niet vandaag sprak hij , moest denken aan FoltieTowers met de kelner Mano , maar daar kon ik nog om lachen .
na ruim een week langs gegaan , de dame die die dit behandeld was er de andere dag , zou contact op nemen ? U raad het al .

Resposta da de ZuiderSter
11weken is best lang wachten achteraf.
De bank is wel heel mooi en goed afgewerkt.
Werd netjes geleverd en in elkaar gezet.
De spray “protexx” doet vooralsnog zijn werk het was alleen niet fijn om dit zelf te moeten doen, ik heb het dan ook in etappes gedaan en tussendoor even buiten gestaan voor frisse lucht.
Ik ben zeer tevreden en goed geholpen.
Ik beveel de Zuiderster aan iedereen aan.
Heel erg jammer dat onze relaxstoel door een Poolse man die de stoel alleen moest dragen beschadigd afgeleverd werd
Tot nog toe wel goede service dat de stoel opnieuw besteld werd

Resposta da de ZuiderSter
Heel vriendelijk te woord gestaan en deskundig bij de aan schaf van onze box spring.
Ook de bezorging en de montage was keurig .
Ondanks wat vertraging met levering, is alles naar wens verlopen.
Een klacht , binnen dag opgelost. Gewoon correct behandeld !
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.