Tien jaren terug had ik een bank en een fauteuil gekocht bij de Zuiderster . Die fauteuil had een adapter die ik kwijt was geraakt. Overal gezocht, maar nergens kunnen vinden. Ik heb toen de Zu... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Onze 2 bestelde fauteuils zijn gisteren goed aangekomen, bedankt voor de goede en nette levering, keurig op tijd en goed verpakt. Alles netjes uitgepakt en verpakkingsmaterialen allemaal mee retour... Ver mais
A empresa respondeu
De motor van onze boxspring had het begeven. Gebeld met de Zuiderster en 2 monteurs kwamen opdraven. Ze hebben de kapotte motor meegenomen en de nieuwe motor gemonteerd. Alles werkt weer als nieuw. Ge... Ver mais
A empresa respondeu
Hele goede ervaring met de ZuiderSter. Voordat ik een bestelling online plaatste belde ik eerst of de eetkamerstoelen daadwerkelijk op voorraad waren. Dit was zo (veel andere webshops geven "op voo... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
internetwinkel www.zuiderster.nl Altijd open, dagelijks bereikbaar Je bent 24/7 welkom in onze online winkel. En daar kun je zo lang doorbrengen als je wilt. Je kunt dus op je gemak je nieuwe interieur samenstellen. Precies wanneer het jou uitkomt. Heb je tijdens het winkelen nog vragen? Of wil je weten wat de status van je bestelling is? Wij staan iedere dag klaar om je verder te helpen. Stel je vraag per telefoon, e-mail of een van onze sociale mediakanalen, en je krijgt van ons altijd binnen 24 uur een deskundig antwoord.
Informações de contato
Cypresbaan 3, 2908 LT, Capelle aan den IJssel, Holanda
- 06 16445645
- info@zuiderster.nl
- zuiderster.nl
4,6
Excelente
80 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Goede verkoopster en juiste en snelle…
Goede verkoopster en juiste en snelle afhandeling toen ik alsnog voor bezorging koos door een mannelijke verkoper. Zeer tevreden.
18 de março de 2019
Avaliação não solicitada
Wij hebben een zithoek gewonnen in een…
Wij hebben een zithoek gewonnen in een actie en dit allemaal heel voorspoedig verlopen. Wij zijn er erg blij mee!
15 de março de 2019
Avaliação não solicitada
Komen de afspraken totaal niet na!
10 de março de 2019
Avaliação não solicitada
Te lange levertijd
Te lange levertijd.
Oktober 2018 besteld. Geleverd maart 2019.
Heb zelf contact moeten opnemen.
Na telefonisch contact zou ik terug gebeld woren. Moest zelf langs filliaal gaan om te vragen wanneer het brstelde geleverd zou worden.
Het kan uitlopen maar laat het dan weten.
10 de março de 2019
Avaliação não solicitada
Een Mooi bedrijf waar je vriendelijk…
Een Mooi bedrijf waar je vriendelijk geholpen word. Prachtige meubelen met ruime keus!
10 de março de 2019
Avaliação não solicitada
Slechte klachtbehandeling
Kontakt is slecht, meerdere keren gevraagd naar direktie!! Geen reaktie!
Bezorging en service wordt gedaan met niet nederlands sprekende mensen, lastig converseren dan.
Deze mensen doen hun werk!
Bezorging met oud aftans busje!
Zo te zien maakt Zuiderster het niet lang meer!! Zonde!!
10 de março de 2019
Avaliação não solicitada
Resposta da de ZuiderSter
Goedemiddag,
Inderdaad is bij u de wet van Murphy van toepassing waar wij hand in eigen boezem moeten steken. Wij betreuren deze afwikkeling. Wij kunnen niet anders dan onze excuses aanbieden.
Met vriendelijke groet,
Diederik
Ben erg tevreden met mij aankoop
Ben erg tevreden met mij aankoop. Bedankt
7 de março de 2019
Avaliação não solicitada
In de uitverkoop werden er verkeerde…
In de uitverkoop werden er verkeerde maten door gegeven
hierdoor is het meubel eigenlijk te groot
3 de março de 2019
Avaliação não solicitada
Resposta da de ZuiderSter
Goedemiddag,
Bedankt voor uw bericht. Allereerst vervelend om te horen dat u niet tevreden bent over de afmeting van uw meubel. Uit mijn gegevens gaat het om een tv meubel, echter kan ik nergens in het systeem vinden dat er een melding is gedaan over een verkeerde afmeting.
Zou u een email kunnen sturen naar info@zuiderster.nl, zodat ik kan kijken waar het mis is gegaan.
Alvast bedankt.
Met vriendelijke groet,
Diederik
De verkopers namen de tijd voor ons.
De verkopers namen de tijd voor ons.
Hij keek goed naar de lengte ivm zitcomfort.
Kortom wij werden zeer goed geholpen.
2 de março de 2019
Avaliação não solicitada
Super snelle levering en top kwaliteit
Bankstel gekocht bij de outlet van Zuiderster. Zondag middag gekocht volgende dag maandag ochtend direct bezorgd! Super mooie kwalitatieve hoekbank
1 de março de 2019
Avaliação não solicitada
Absoluut tevreden over alles
Absoluut tevreden over alles! Keurig netjes op afgesproken dag en tijd geleverd zonder problemen! Top!!!
23 de fevereiro de 2019
Avaliação não solicitada
Resposta da de ZuiderSter
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor uw reactie. Het doet ons goed dat u tevreden bent. Wij zien u graag terug in onze winkel.
Met vriendelijke groet,
Diederik
Vriendelijk en behulpzaam personeel
Vriendelijk en behulpzaam personeel. We hebben goed advies gehad. De bank was op tijd. We genieten ervan!
23 de fevereiro de 2019
Avaliação não solicitada
Resposta da de ZuiderSter
Goedemiddag,
Bedankt voor uw review. Wij zijn erg blij om te lezen dat u tevreden bent over de service. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Diederik
We zijn al jaren klant en altijd…
We zijn al jaren klant en altijd tevreden met de kwaliteit en service van zuiderster
23 de fevereiro de 2019
Avaliação não solicitada
Resposta da de ZuiderSter
Goedemiddag,
Bedankt voor uw feedback en leuk om te horen dat u tevreden bent met de kwaliteit en serivce van de ZuiderSter. Wij wensen u veel woonplezier met de meubels en hopen u snel weer te mogen ontvangen in de winkel.
Met vriendelijke groet,
Robbert
Niet perfect wel goede service
Prachtig ledikant gekocht na jaren zoeken, mooie afgeprijsd , maar toch een nieuwe voor ons besteld. De man in de winkel wilde wel gratis de lattenbodem erbij doen. Dat bleek later een showroom model. We zijn een paar keer terug geweest omdat een aantal zaken niet gelijk duidelijk waren. Door de latere vrekoopster werd toen goede beddenbodems ter genoegdoening er gratis bijgeleverd. Mooi op tijd volgens afgesproken levertijd bericht gekregen. En zeer behulpzaam bij het maken van een bezorgafspraak. Helaas met de showroom lattenbodems zonder opgaaf van reden. De bestelde lattenbodems zijn uiteindelijk ook weer na goed contact over de levering netjes geleverd. Uiteindelijk was er ook nog een mooie verrassing. Er bleek LED verlichting in het bed aanwezig.
22 de fevereiro de 2019
Avaliação não solicitada
Resposta da de ZuiderSter
Goedemiddag,
Allereerst bedankt voor uw beoordeling. Gelukkig is het probleem opgelost. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Diederik
Fijne zaak,
Fijne zaak,
Vriendelijk personeel
Een goed product voor een betaalbare prijs
22 de fevereiro de 2019
Avaliação não solicitada
Resposta da de ZuiderSter
Goedemiddag,
Bedankt voor uw positieve bericht. Wij doen erg ons best om een goede prijs/kwaliteit verhouding te realiseren. Wij hopen u snel weer te zien in onze "fijne" winkel.
Met vriendelijke groet,
Robbert
heb een stoel besteld en het duurde wel…
heb een stoel besteld en het duurde wel lang maar precies in de week dat hij zou geleverd zo worden was dat ook zo
22 de fevereiro de 2019
Avaliação não solicitada
Resposta da de ZuiderSter
Goedemiddag,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te beoordelen. Gelukkig is de stoel geleverd ondanks dat het even duurde. Wij hopen dat u veel plezier gaat beleven van de stoel.
Met vriendelijke groet
Diederik
Ik geef 1 ster omdat ik zeer ontevreden…
Ik geef 1 ster omdat ik zeer ontevreden ben over een geleverd bed.. en zuiderster er geen actie op onderneem. Ik was van plan om nog meer meubels bij hun aan te schaffen..Maar heb mij bedacht. Slechte service. 😡😡😡
22 de fevereiro de 2019
Avaliação não solicitada
Resposta da de ZuiderSter
Goedemiddag,
Vervelend om te horen dat u niet tevreden bent over de geleverde services. Uit mijn gegevens gaat het om een boxspring, waarbij het probleem lag bij het monteren. Een dag na de melding is één van onze monteurs langs geweest om de boxspring te monteren. Kunt ons een email sturen naar info@zuiderster.nl met de reden waarom u niet tevreden bent. Graag ontvang ik uw reactie, zodat wij naar een oplossing kunnen zoeken. Ik hoor graag van u.
Met vriendelijke groet,
Diederik
Prima geregeld
Prima geregeld. Goeie service. Was 1 stoel die niet helemaal voldeed en die konden wij zonder enig probleem omruilen.
Top
22 de fevereiro de 2019
Avaliação não solicitada
Resposta da de ZuiderSter
Goedemiddag,
Gelukkig is dit goed opgelost, en heeft u de stoelen die voldoen aan uw wensen. Veel plezier met uw aankoop en graag tot ziens
Met vriendelijke groet,
Diederik
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.