Zuny 

Bonne Compagnie internet rapide

100 % content du service proposé qui correspond pleinement à mes besoins.
Je n’ai donné que 4 étoiles car il y a toujours de faire mieux.

Impossible d'installer Zuny à mon domicile sans avoir à faire de trop important travaux

Impossible de regarder la télé.

L'application Zuny ne fonctionne pas bien du tout, les images sont coupées malgré une bonne connexion Internet.

Rapport qualité/prix très intéressant (39€/mois pour internet en illimité).
Connexion à 200mb/s très stable.
Après 3 semaines d'utilisation je n'ai rencontré aucun problème.
Tout se passe en ligne rapidement, service clientèle réactif.

Petit point négatif, il n'existe pas chez Zuny d'abonnement téléphonique illimité en appels, SMS et données mobiles comme on peut en trouver ailleurs sinon j'aurai certainement pris un pack duo et ils auraient eu droit à 5 étoiles.

Connexion pas du tout stable. Intervention en 24 h et ils doivent changer la cable coaxial extérieur, mais ça va être fait 4 jours plus tard.

En plus, ils demandent qu'on paie le câble, qui n'est pas du tout logique. Ça fait partie de leur équipement pour fournir une connexion et c'est pas nôtre faute que l'ancien câble est usée ( un câble qui appartiennent au VOO , la même société )

Rien à dire super

200mbps de vitesse téléchargement pour 39€ je trouve que c'est correct, alors qu'avant, je payé la somme de 57€ pour une vitesse de 125mbps.

Oui c’était rapide et efficace

Très très déçue de Zuny. Je l'ai depuis début janvier , le wifi a marché correctement pendant 2 mois et depuis ce 20 mars , c'est la galère. J'ai des déconnexions très régulières avec perte de wifi pendant plusieurs jours. 3 techniciens sont déjà passés à la maison, d'autres sont soi disant venus réparer le souci réseau dans ma rue mais rien n'y fait. Je paye pour quelque chose qui ne fonctionne pas et aucun geste commercial ne semble être proposé. A fuir !

Très positif par rapport à l'installation avec votre technicien. Par contre la connexion est bien moins stable qu'auparavant avec Voo.

Bon prix et bonne conception

Qualité et respect des délais de livraison.

rendez vous et installation rapide comme prévu

Service ok, pas de remarque à date.

Le wifi a les coupures fréquentés et je peux pas travailler avec. Jz suis obligé d'utiliser la câble et rester au salon.

Date d’installation très rapide, débit très bon, prix abordable

Organisation, et prestations au top !
Les performances, tant au niveau de l’Internet à domicile que des données cellulaires, sont conformes à ce qui est annoncé.

Clair et efficace, rdv pris le mercredi, installation de la box le vendredi, aucun problème depuis. Expérience bien plus efficace que la concurrence, également sur la création et l'utilisation d'un profil sur le site.

Installateur au top qui a pris le temps de vérifier et tester les connexions.
Seul pont négatif est que je n'ai pas du 200Mbps en filaire constamment.
Ca varie entre 150Mbps et 200Mbps via Speedtest (et un seul appareil en filaire sur le port RJ45 du modem).
Mais le 150Mbps est déjà nettement au dessus des 80Mbps via mon ancien opérateur.
Les enfants sont heureux du temps de chargement :-)
Autre inconvénient, la vitesse en upload 4X plus lente que pour les opérateurs sur ligne téléphonique.
Encore merci pour l'installation.