christer

Hej,

Vi beklagar förseningen och att paketet levererades fel. Tack för din återkoppling. Vi hoppas att vi får en chans att förbättra din upplevelse.

Önskar dig en trevlig dag!

Med vänlig hälsning / Kind regards
Dalia

Hej Christer och Jonabelle,
Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada över att du är nöjd med vårt bemötande och service.

Vi önskar dig en fortsatt bra dag!

Med vänliga hälsningar,
Nordic Customer Service

Hej, tack för att du handlar på Temu! Din feedback är extremt värdefull för oss och vi är ledsna att du inte är nöjd med några utav dina produkter. Vi implementerar strikta policyer och kontrollåtgärder för att säkerställa produktkvalitet och korrekta produktbeskrivningar. Om du inte är nöjd med någon av de produkter du fått, kan du ansöka om återbetalning inom 90 dagar efter köpet. Temus köpskyddsprogram erbjuder full återbetalning om dina produkter inte levereras, levereras skadade eller inte matchar beskrivningen eller bilderna ((https://www.temu.com/temu-purchase-protection.html). För att ansöka om återbetalning, logga in på Temu-appen eller Temu.com med det konto som användes för köpet, öppna sidan "Dina beställningar" och klicka på " Retur/återbetalning". För detaljerade returinstruktioner, besök https://www.temu.com/return-and-refund-policy.html. Den första returen för varje beställning är gratis och du kan välja att få din återbetalning tillbaka till din ursprungliga betalningsmetod eller som Temu-krediter. Temu-krediter kommer att visas i ditt Temu-kreditsaldo inom 3 minuter och kan användas omedelbart. Om du väljer att få din återbetalning tillbaka till din ursprungliga betalningsmetod, vänligen räkna med 5-14 arbetsdagar innan den syns eftersom tiden beror på ditt finansinstitut och kan ta upp till 30 dagar. Om du behöver ytterligare hjälp, vänligen kontakta oss via Temu.com eller via Temu-appens livechatt. Bästa hälsningar, Temu- teamet

Hej, tack för att du handlar på Temu! Din feedback är extremt värdefull för oss och vi är ledsna att du inte är nöjd med några utav dina produkter. Vi implementerar strikta policyer och kontrollåtgärder för att säkerställa produktkvalitet och korrekta produktbeskrivningar. Om du inte är nöjd med någon av de produkter du fått, kan du ansöka om återbetalning inom 90 dagar efter köpet. Temus köpskyddsprogram erbjuder full återbetalning om dina produkter inte levereras, levereras skadade eller inte matchar beskrivningen eller bilderna ((https://www.temu.com/temu-purchase-protection.html). För att ansöka om återbetalning, logga in på Temu-appen eller Temu.com med det konto som användes för köpet, öppna sidan "Dina beställningar" och klicka på " Retur/återbetalning". För detaljerade returinstruktioner, besök https://www.temu.com/return-and-refund-policy.html. Den första returen för varje beställning är gratis och du kan välja att få din återbetalning tillbaka till din ursprungliga betalningsmetod eller som Temu-krediter. Temu-krediter kommer att visas i ditt Temu-kreditsaldo inom 3 minuter och kan användas omedelbart. Om du väljer att få din återbetalning tillbaka till din ursprungliga betalningsmetod, vänligen räkna med 5-14 arbetsdagar innan den syns eftersom tiden beror på ditt finansinstitut och kan ta upp till 30 dagar. Om du behöver ytterligare hjälp, vänligen kontakta oss via Temu.com eller via Temu-appens livechatt. Bästa hälsningar, Temu- teamet

Hej Christer.

Tack för ditt omdöme på vår Trustpilot sida.

Jag kan se att du har varit i kontakt med oss gällande ditt bredband och fått hjälp med att ändra inställningar för wifi, om det inte har blivit bättre är du välkommen att kontakta oss på nytt så får vi kika närmare på det igen.

När det gäller just wifi så har vi ingen hastighet eller funktionsgaranti då det finns mängder av saker som kan störa den trådlösa signalen och som vi inte kan påverka.

När det gäller mobiltelefonerna så vore det jättebra om du och din dotter kontaktar oss för att felanmäla samtalen som inte fungerar så vi får titta närmre på det.

Med vänlig hälsning
Johan

Hej Christer,

Tack för att du lämnat ett omdöme, det betyder mycket för oss!

Vi beklagar ditt missnöje gentemot verkstaden. Vi har lämnat ett pris till er baserat på att du tar med en egen reservdel vilket du berättat per telefon. Jag förstod att reservdelen du tog med inte passade och du fick komma in dagen efter istället. Det blev ett mer avancerat jobb än planerat enligt verkstaden eftersom att du gjort en del av jobbet själv. Precis hur händelseförloppet sett ut är svårt för oss att avgöra härifrån.

Om det finns något mer vi kan hjälpa dig med i detta ärende så får du gärna ta kontakt med oss på telefon eller mejl.

info@autobutler.se/08 -34 92 90

Allt gott,

Hi Christer,

Thank you for your review.
We are sorry you still haven't received your batteries. Something must have happened during the delivery time.
To be able to resolve your problem I need to find your order, please share with me its details. I clicked "find reviewer".

Wishing you a pleasant day!


With best regards,
Lia from Grandado

Underbart att höra att du är nöjd med leveransen! Ha en jättefin vecka och tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme hälsar Hanna för Early Bird 🧡

Tack för ditt fina betyg!