AB Croisière Avaliações 2.583

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,7

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

J'ai fait une demande d'annulation d'un voyage prévu avec Fram comme armateur. Après plusieurs envois de mails et d'appels téléphoniques à AB croisières j'ai eu la grande chance d'être mise en relatio... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Laetitia a su faire preuve de beaucoup de patience et de persévérance pour nous contenter totalement. Sans son intervention efficace, nous aurions abandonné notre projet. Il est vrai que nous étions... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

De retour d'une magnifique croisière 'Tour de la Méditerranée', je tenais à remercier chaleureusement Ludo et Steven de l'agence AB Croisière. Leur professionnalisme est tout simplement hors pair !... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Lors de mon premier appel, j’ai pu décrire la croisière de mes rêves à Cloe. Elle a alors fait preuve d’écoute et de conseils personnalisés pour m’orienter vers l’offre la plus adaptée. Cloe a... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Agência de Cruzeiros Marítimos

Sobre AB Croisière

Escrito pela empresa

Pionnier de la croisière en ligne en France, AB Croisière est le premier comparateur de croisière en France. En quelques clics, vous accédez aux offres de tous les armateurs (Costa, MSC, Royal Caribbean, Ponant …). Toute l'année, ses équipes dénichent et négocient des nombreux bons plans exclusifs. Souvent récompensée par les professionnels du secteur, AB Croisière accompagne ses clients depuis 20 ans et propose des offres adaptées : croisière all inclusive, croisière vol inclus pour petits budgets, croisière en famille, croisière expéditions grand nord, des week ends en croisiere, des croisières fluviales ... et bien d'autres encore. Si vous êtes en manque d'inspirations, AB Croisière édite un blog avec des articles, reportages et avis de clients ab coisières. Enfin, c'est l'une des seules agences qui vous permet de payer votre croisière en 4 fois. Et si vous ne trouvez pas votre bonheur sur le site, alors n'hésitez pas à contacter ses équipes par téléphone, disponibles 7j/7.

Informações de contato

4,7

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

3 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Un grand merci steven

Je viens de valider avec steven ma croisière, avec AB croisière . Steven est d’une patience je le recommande vivement il est resté avec moi jusqu’au bout de la validation., très gentil vraiment et très aimables. A bientôt Steven.

20 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da AB Croisière

Resposta da AB Croisière

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour concernant votre réservation.

Nous sommes ravis d’apprendre que l’accompagnement de Steven a répondu à vos attentes pour l’organisation de votre croisière.

Nous lui transmettrons vos remerciements.

Nous espérons votre entière satisfaction concernant ce séjour.

Cordialement,

L’équipe AB Croisière

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Merci Chloe et AB CROISIÈRE,

Remerciements à Chloe,
Je vous écris aujourd'hui pour vous exprimer ma plus sincère gratitude pour votre accompagnement exceptionnel pour notre croisière.
Nous sommes revenu avec pleins les yeux et de nombreux souvenirs.
Encore une fois, un immense merci pour tout.

Merci a toute l équipe
AB CROISIÈRE.

Cordialement

11 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da AB Croisière

Resposta da AB Croisière

Bonjour Philippe,

Nous vous remercions pour votre retour concernant votre réservation.

Nous sommes ravis d’apprendre que l’accompagnement de Chloé a répondu à vos attentes pour l’organisation de votre croisière.

Nous lui transmettrons vos remerciements.

Nous espérons votre entière satisfaction concernant ce séjour.

Cordialement,

L’équipe AB Croisière

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Merci à Claudia pour ce magnifique…

Merci à Claudia pour ce magnifique séjour au Bahamas, avec ce magnifique bateau et ses conseils très judicieux
À très vite pour un nouveau séjour

30 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da AB Croisière

Resposta da AB Croisière

Bonjour Hakim,

Nous vous remercions pour votre retour concernant votre réservation.

Nous sommes ravis d’apprendre que l’accompagnement de Claudia a répondu à vos attentes pour l’organisation de votre croisière.

Nous lui transmettrons vos remerciements.

Nous espérons votre entière satisfaction concernant ce séjour.

Cordialement,

L’équipe AB Croisière

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Merci beaucoup Claudia pour tes…

Merci beaucoup Claudia pour tes conseils et ta patience remarquable

13 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da AB Croisière

Resposta da AB Croisière

Bonjour Laila,

Nous vous remercions pour votre retour concernant votre réservation.

Nous sommes ravis d’apprendre que l’accompagnement de Claudia a répondu à vos attentes pour l’organisation de votre croisière.

Nous lui transmettrons vos remerciements.

Nous espérons votre entière satisfaction concernant ce séjour.

Cordialement,

L’équipe AB Croisière

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Très belle croisière proposée par…

Très belle croisière proposée par Claudia, merci pour ses conseils avisés.

23 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da AB Croisière

Resposta da AB Croisière

Bonjour Ihsane,

Nous vous remercions pour votre retour concernant votre réservation.

Nous sommes ravis d’apprendre que l’accompagnement de Claudia a répondu à vos attentes pour l’organisation de votre croisière.

Nous lui transmettrons vos remerciements.

Nous espérons votre entière satisfaction concernant ce séjour.

Cordialement,

L’équipe AB Croisière

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Merci Claudia

Nous recommandons vivement AB Croisière !
Claudia, notre conseillère téléphonique, a été très conviviale et chaleureuse... Elle est disponible (ligne directe donnée) et ses explications sont claires, franches et en adéquation avec nos demandes.
Appeler directement l'agence nous a permis d'obtenir un petit avantage au niveau du prix ! Merci !

19 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da AB Croisière

Resposta da AB Croisière

Bonjour Pascal,

Nous vous remercions pour votre retour concernant votre réservation.

Nous sommes ravis d’apprendre que l’accompagnement de Claudia a répondu à vos attentes pour l’organisation de votre croisière.

Nous lui transmettrons vos remerciements.

Nous espérons votre entière satisfaction concernant ce séjour.

Cordialement,

L’équipe AB Croisière

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super accueil

Claudia a été parfaite ! Elle nous a conseillé, a pris le temps de répondre à toutes nos questions. C'est la première fois que nous réservons une croisière avec AB croisières (cadeau anniversaire) et nous le conseillons vivement. Encore un grand merci à Claudia qui a été des plus accueillante et très à l'écoute. Merci.

19 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da AB Croisière

Resposta da AB Croisière

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour concernant votre réservation.

Nous sommes ravis d’apprendre que l’accompagnement de Claudia a répondu à vos attentes pour l’organisation de votre croisière.

Nous lui transmettrons vos remerciements.

Nous espérons votre entière satisfaction concernant ce séjour.

Cordialement,

L’équipe AB Croisière

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

La qualité du contact avec Steven

La qualité du contact avec Steven, amabilité, patience et professionnalisme.
Nous avons eu la chance de faire une première croisière en mai 2025 organisée par Steven dont nous sommes revenus ravis et nous "récidivons".
Un grand merci à toute l'équipe Steven Maéva et Ludovick.

17 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da AB Croisière

Resposta da AB Croisière

Bonjour André,

Nous vous remercions pour votre retour concernant votre réservation.

Nous sommes ravis d’apprendre que l’accompagnement de Steven a répondu à vos attentes pour l’organisation de votre croisière.

Nous lui transmettrons vos remerciements.

Nous espérons votre entière satisfaction concernant ce séjour.

Cordialement,

L’équipe AB Croisière

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Franck d AB croisière

Nous avons eu un contact avec Franck depuis très longtemps en fait pour toutes nos croisières c'est une perle, sympathique très aimable et attentif à nos demandes.
Je le recommande
Joelle KREMER

13 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da AB Croisière

Resposta da AB Croisière

Bonjour Joelle,

Nous vous remercions pour votre retour concernant votre réservation.

Nous sommes ravis d’apprendre que l’accompagnement de Franck a répondu à vos attentes pour l’organisation de votre croisière.

Nous lui transmettrons vos remerciements.

Nous espérons votre entière satisfaction concernant ce séjour.

Cordialement,

L’équipe AB Croisière

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

J’ai été très satisfait de la…

J’ai été très satisfait de la compréhension de Mme Alison concernant ma situation qui m’a proposé un changement de date pour la croisière merci encore à très bientôt
Cordialement

14 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da AB Croisière

Resposta da AB Croisière

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour concernant votre réservation.

Nous sommes ravis d’apprendre que l’accompagnement d'Alison a répondu à vos attentes pour l’organisation de votre croisière.

Nous lui transmettrons vos remerciements.

Nous espérons votre entière satisfaction concernant ce séjour.

Cordialement,

L’équipe AB Croisière

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Un grand merci à Franck Abcroisiere…

Un grand merci à Franck Abcroisiere pour tout ses bon conseils une croisière sur le
MSC DIVINA MAGNIFIQUE 🤩 TOUT ETAIT PARFAIT 🤗
IL nous a bien accompagné a choisir notre destination très très professionnel .Franck reste toujours
a disposition de sa clientèle a tout moment
Un vrais régal
Merci 🙏 beaucoup Franck
( ONT RÉSIGNE AVEC VOUS )

29 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da AB Croisière

Resposta da AB Croisière

Bonjour Norah,

Nous vous remercions pour votre retour concernant votre réservation.

Nous sommes ravis d’apprendre que l’accompagnement de Franck a répondu à vos attentes pour l’organisation de votre croisière.

Nous lui transmettrons vos remerciements.

Nous espérons votre entière satisfaction concernant ce séjour.

Cordialement,

L’équipe AB Croisière

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Merci Alison pour son…

Merci à Alison pour son professionnalisme, c'est une personne très a l'écoute et réactive.

C'est un plaisir de communiquer avec ma conseillère.

14 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da AB Croisière

Resposta da AB Croisière

Bonjour Damien,

Nous vous remercions pour votre retour concernant votre réservation.

Nous sommes ravis d’apprendre que l’accompagnement d'Alison a répondu à vos attentes pour l’organisation de votre croisière.

Nous lui transmettrons vos remerciements.

Nous espérons votre entière satisfaction concernant ce séjour.

Cordialement,

L’équipe AB Croisière

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Nous avons eu Claudia qui nous a très…

Nous avons eu Claudia qui nous a très bien informé sur une croisière. Une personne très attachante et manifestement compétante
Nous attendons maintenant le retour pour vous faire part de notre appréciation concernant le voyage

13 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da AB Croisière

Resposta da AB Croisière

Bonjour François,

Nous vous remercions pour votre retour concernant votre réservation.

Nous sommes ravis d’apprendre que l’accompagnement de Claudia a répondu à vos attentes pour l’organisation de votre croisière.

Nous lui transmettrons vos remerciements.

Nous espérons votre entière satisfaction concernant ce séjour.

Cordialement,

L’équipe AB Croisière

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Dès le début tout a été parfait.

Dès le début tout a été parfait.
Alison a été à l’écoute et très patiente et m’a guidé pour trouver ce magnifique voyage pour moi et ma fille.

13 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da AB Croisière

Resposta da AB Croisière

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour concernant votre réservation.

Nous sommes ravis d’apprendre que l’accompagnement d’Alison a répondu à vos attentes pour l’organisation de votre croisière.

Nous lui transmettrons vos remerciements.

Nous espérons votre entière satisfaction concernant ce séjour.

Cordialement,

L’équipe AB Croisière

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Croisière MSC en Méditerranée

Je tiens à remercier notre conseillère voyage Alison pour l'organisation de cette croisière.
Avec de grandes qualités d'écoute et de conseils, nous avons pu passer une excellente croisière en Méditerranée.

1 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da AB Croisière

Resposta da AB Croisière

Bonjour Régis,

Nous vous remercions pour votre retour concernant votre réservation.

Nous sommes ravis d’apprendre que l’accompagnement d’Alison a répondu à vos attentes pour l’organisation de votre croisière.

Nous lui transmettrons vos remerciements.

Nous espérons votre entière satisfaction concernant ce séjour.

Cordialement,

L’équipe AB Croisière

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Croisière MSC Fantasia avec Ab Croisière du 11 au 12 avril 2026

Je viens de faire une croisière AB Croisière ! Comme d'habitude le Top, réservation du 6 avril pour une croisière de deux jours / 1 nuit, les 11 et 12 avril 2026, de Barcelone à Marseille sur MSC Fantasia ! Très bon bateau malgré "son âge"! Il a beaucoup de charme! Un peu comme les autres bateaux niveau service ! Points positifs : café, thé, eau, à volonté au 14e mont (restaurant) et aussi une bonne surprise : au moins 4 saunas et 2 magnifiques Hammam (aussi au 14e) proche salle de sport ! Et compris dans le prix (côté musculation) et non côté (soins, massages) où la sur d'autres bateaux c'est payant) !
Un peu court mais Top ! Dommage de payer pour DEUX quand on est seul ! Car un couple mange "X2" par rapport à moi "X1" moins de nourriture, de serviettes dans la cabine ! Ok pour un supplément mais pas le prix de deux quand on est seul ! Je pense que dans mon cas : 49€ par personne qui devient 98€ +12€ = 110€, le couple à ma table 49€/personne X2 = 98€ + 2 X 12€ taxe séjour, soit 122€ pour deux ! 110€ pour 1 ! Il y a de plus en plus de célibataires ! Je pense que la moitié des 49€ de la seconde personne serait bien "pour être honnête" 49€ + 25€ taxe seul + 12€ taxe séjour= 86€ (plus logique)

11 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da AB Croisière

Resposta da AB Croisière

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis 5/5 et pour ce retour très complet.

Nous sommes ravis que votre croisière vous ait plu et que vous ayez apprécié le confort du MSC Fantasia ainsi que les services à bord.

Votre remarque concernant le supplément single est tout à fait compréhensible. Nous la transmettons aux équipes concernées afin qu’elle soit prise en compte dans nos réflexions futures.

Cordialement,

L’équipe AB Croisière

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Très belle Expérience Anna

Très belle Expérience Anna est très professionnelle, conseille avec douceur amabilité Et bienveillance Personne Efficace Et nous sommes très satisfait Qu'elle gère notre dossier MSC. Nous la recommandons pour tous.
Thierry Sandra

5 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da AB Croisière

Resposta da AB Croisière

Bonjour Sandra,

Nous vous remercions pour votre retour concernant votre réservation.

Nous sommes ravis d’apprendre que l’accompagnement d’Anna a répondu à vos attentes pour l’organisation de votre croisière.

Nous lui transmettrons vos remerciements.

Nous espérons votre entière satisfaction concernant ce séjour.

Cordialement,

L’équipe AB Croisière

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Très favorable

Bonjour,
Je souhaite exprimer mon entière satisfaction concernant mon échange avec Yoan. Son professionnalisme, sa disponibilité et la qualité de ses conseils ont été particulièrement appréciés.
Un grand merci à lui pour son accompagnement efficace.
Cordialement,

21 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da AB Croisière

Resposta da AB Croisière

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour concernant votre réservation.

Nous sommes ravis d’apprendre que l’accompagnement de Yoan a répondu à vos attentes pour l’organisation de votre croisière.

Nous lui transmettrons vos remerciements.

Nous espérons votre entière satisfaction concernant ce séjour.

Cordialement,

L’équipe AB Croisière

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Accompagnement

Accompagnement, confiance et réactivité merci à Laetitia, une grande professionnelle au service de ses clients, on prend souvent pour acquis un service de qualité mais je dois avouer qu'il etait au rendez vous
Merci encore Laetitia

9 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da AB Croisière

Resposta da AB Croisière

Bonjour Malik,

Nous vous remercions pour votre retour concernant votre réservation.

Nous sommes ravis d’apprendre que l’accompagnement de Laetitia a répondu à vos attentes pour l’organisation de votre croisière.

Nous lui transmettrons vos remerciements.

Nous espérons votre entière satisfaction concernant ce séjour.

Cordialement,

L’équipe AB Croisière

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Pas de stress Alison est la

Chez AB Croisière, j'ai trouvé la perle rare,
Alison a tout géré, sans le moindre retard.
Disponible et efficace face à chaque question,
Elle a su m'apporter la parfaite solution.

Contraintes ou demandes, rien ne lui a résisté,
Tout a été réglé avec une grande clarté.
Un service impeccable et vraiment sans défaut,
Pour mon prochain voyage, c'est elle qu'il me faut !

9 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da AB Croisière

Resposta da AB Croisière

Bonjour Marc,

Nous vous remercions pour votre retour concernant votre réservation.

Nous sommes ravis d’apprendre que l’accompagnement d'Alison a répondu à vos attentes pour l’organisation de votre croisière.

Nous lui transmettrons vos remerciements.

Nous espérons votre entière satisfaction concernant ce séjour.

Cordialement,

L’équipe AB Croisière

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais