Nous avons réservé la croisière Costa avec les conseils de Steven, en méditerranée au départ de Marseille. Nous avons passé un super séjour grâce aux conseils de Ludo nous avons fait de belles excursi... Ver mais
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J'ai voulu réserver une croisière avec mes conditions. Laeticia a été charmante et a su répondre à mon besoin. Dossier complété en qq minutes et tout est parfait. Maintenant la balle et dans le camps... Ver mais
De retour de 22 jours absolument magiques à bord du MSC Divina au départ de Miami ! 🚢✨ Un immense merci à Chloé d'AB Croisière pour ses conseils précieux : l'emplacement de notre cabine était parfait... Ver mais
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je souhaite remercier Lili qui a été à l'écoute et a répondu à nos attentes, elle nous a rappelée à l'heure que nous avions convenu et toutes ses explications ont été très clairs. Ravi d'avoir eu u... Ver mais
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Sobre Promocroisiere.com
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4,7
Excelente
445 avaliações
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Reservation optimum
J'ai voulu réserver une croisière avec mes conditions. Laeticia a été charmante et a su répondre à mon besoin.
Dossier complété en qq minutes et tout est parfait. Maintenant la balle et dans le camps de MSC Croisières
2 de maio de 2026
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Super croisière Costa
Nous avons réservé la croisière Costa avec les conseils de Steven, en méditerranée au départ de Marseille. Nous avons passé un super séjour grâce aux conseils de Ludo nous avons fait de belles excursions. Le bateau était magnifique et avec de très belles prestations.
18 de abril de 2026
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Bonjour Eliane,
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre réservation.
Nous sommes ravis d’apprendre que l’accompagnement de Ludovic a répondu à vos attentes pour l’organisation de votre croisière.
Nous lui transmettrons vos remerciements.
Nous espérons votre entière satisfaction concernant ce séjour.
Cordialement,
L’équipe Promocroisière
Retour de croisière en famille
Retour de croisière en famille: Merci à Ludovic et Steven pour leurs précieux conseils. Une expérience à renouveler
18 de abril de 2026
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Bonjour Sylvie,
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre réservation.
Nous sommes ravis d’apprendre que l’accompagnement de Ludovic et Steven a répondu à vos attentes pour l’organisation de votre croisière.
Nous leur transmettrons vos remerciements.
Nous espérons votre entière satisfaction concernant ce séjour.
Cordialement,
L’équipe Promocroisière
Merci a Ludovic pour cette aide…
Merci a Ludovic pour cette aide précieuse!
1 de abril de 2026
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre réservation.
Nous sommes ravis d’apprendre que l’accompagnement de Ludovic a répondu à vos attentes pour l’organisation de votre croisière.
Nous lui transmettrons vos remerciements.
Nous espérons votre entière satisfaction concernant ce séjour.
Cordialement,
L’équipe Promocroisière
"Maeva est une conseillère au top
"Maeva est une conseillère au top ! Très professionnelle, disponible et d'une grande aide pour dénicher les meilleures offres. Merci encore pour l'organisation de notre croisière."
10 de abril de 2026
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Bonjour Frédéric,
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre réservation.
Nous sommes ravis d’apprendre que l’accompagnement de Maeva a répondu à vos attentes pour l’organisation de votre croisière.
Nous lui transmettrons vos remerciements.
Nous espérons votre entière satisfaction concernant ce séjour.
Cordialement,
L’équipe Promocroisière
Quelle chance d'avoir Laetitia comme…
Quelle chance d'avoir Laetitia comme conseillère
efficace et très agréable ses conseils
nous on bien aidés
nous la remercions encore vivement
nous reviendrons vers elle pour de nouvelles aventures
3 de janeiro de 2026
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre réservation.
Nous sommes ravis d’apprendre que l’accompagnement de Laetitia a répondu à vos attentes pour l’organisation de votre croisière.
Nous lui transmettrons vos remerciements.
Nous espérons votre entière satisfaction concernant ce séjour.
Cordialement,
L’équipe Promocroisière
Merci à Laurent
Merci à Laurent de nous avoir accompagné jusqu’au bout pour notre réservation avec msc en dernière minute , efficacité et gentillesse merci encore à vous d’avoir sauvé nos vacances
5 de março de 2026
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Bonjour Laetitia,
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre réservation.
Nous sommes ravis d’apprendre que l’accompagnement de Laurent a répondu à vos attentes pour l’organisation de votre croisière.
Nous lui transmettrons vos remerciements.
Nous espérons votre entière satisfaction concernant ce séjour.
Cordialement,
L’équipe Promocroisière
Excellente prise en charge de notre…
Excellente prise en charge de notre reservation par Jeff, conseiller qui a ete d une grande gentillesse et tres efficace du debut a la fin. Je le recommande a 100%! Un immense merci a Jeff.
3 de março de 2026
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Bonjour Vanessa,
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre réservation.
Nous sommes ravis d’apprendre que l’accompagnement de Jeff a répondu à vos attentes pour l’organisation de votre croisière.
Nous lui transmettrons vos remerciements.
Nous espérons votre entière satisfaction concernant ce séjour.
Cordialement,
L’équipe Promocroisière
De retour de 22 jours absolument…
De retour de 22 jours absolument magiques à bord du MSC Divina au départ de Miami ! 🚢✨ Un immense merci à Chloé d'AB Croisière pour ses conseils précieux : l'emplacement de notre cabine était parfait et le choix des excursions a rendu ce voyage inoubliable. Une conseillère vraiment extra que nous recommandons les yeux fermés ! Vivement la prochaine ! 🌊☀️ #ABCroisiere #MSCDivina #Croisiere #Miami"
5 de janeiro de 2026
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Bonjour Edith,
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre réservation.
Nous sommes ravis d’apprendre que l’accompagnement de Chloé a répondu à vos attentes pour l’organisation de votre croisière.
Nous lui transmettrons vos remerciements.
Nous espérons votre entière satisfaction concernant ce séjour.
Cordialement,
L’équipe Promocroisière
Un grand merci à Sarah pour ses…
Un grand merci à Sarah pour ses conseils parfaits chez Costa Croisières. Tout a été fabuleux du début à la fin. Nous recommandons vivement !
1 de fevereiro de 2026
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Bonjour Jihane,
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre réservation.
Nous sommes ravis d’apprendre que l’accompagnement de Sarah a répondu à vos attentes pour l’organisation de votre croisière.
Nous lui transmettrons vos remerciements.
Nous espérons votre entière satisfaction concernant ce séjour.
Cordialement,
L’équipe Promocroisière
Merci a Sarah de nous avoir conseillé…
Merci a Sarah de nous avoir conseillé ces magnifiques vacances !!
8 de fevereiro de 2026
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Bonjour Oualid,
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre réservation.
Nous sommes ravis d’apprendre que l’accompagnement de Sarah a répondu à vos attentes pour l’organisation de votre croisière.
Nous lui transmettrons vos remerciements.
Nous espérons votre entière satisfaction concernant ce séjour.
Cordialement,
L’équipe Promocroisière
Professionnalisme et bienveillance
C’est la 3ème croisière que je fais avec AB Croisière. Je suis satisfaite de cette agence qui a géré avec professionnalisme et bienveillance mes dossiers de réservation. Alice a toujours été bienveillante et à l’écoute. Merci à toute l’équipe pour votre attention et votre réactivité!
1 de fevereiro de 2026
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Bonjour Pascale,
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre réservation.
Nous sommes ravis d’apprendre que l’accompagnement d'Alice a répondu à vos attentes pour l’organisation de votre croisière.
Nous lui transmettrons vos remerciements.
Nous espérons votre entière satisfaction concernant ce séjour.
Cordialement,
L’équipe Promocroisière
Laurent le parfait interlocuteur
Laurent le parfait interlocuteur pour organiser notre croisière. Attentif à nos souhaits, réactif dans ses propositions pertinentes, précises et conformes à nos attentes. Merci de votre implication de votre gentillesse et de votre courtoisie.
Cordialement,
Christian Petit
25 de janeiro de 2026
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Bonjour Christian,
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre réservation.
Nous sommes ravis d'apprendre que l'accompagnement de Laurent a répondu à vos attentes pour l'organisation de votre croisière.
Nous lui transmettrons vos remerciements.
Nous espérons votre entière satisfaction concernant ce séjour.
Cordialement,
L’équipe Promocroisière
Très satisfaits du professionnalisme et…
Très satisfaits du professionnalisme et la réactivité de Laurent, avec beaucoup de gentillesse.
Merci pour cette organisation, prometteuse pour la croisière.
Viviane et Jean
24 de janeiro de 2026
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Bonjour Viviane et Jean,
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre réservation.
Nous sommes ravis d'apprendre que l'accompagnement de Laurent a répondu à vos attentes pour l'organisation de votre croisière.
Nous lui transmettrons vos remerciements.
Nous espérons votre entière satisfaction concernant ce séjour.
Cordialement,
L’équipe Promocroisière
Qualité de l’accueil et des conseils
Grâce à la gentillesse, la disponibilité ( même pendant ses congés) et la réactivité de Laurent, notre future croisière avec nos amis a été très bien organisée.
Je le remercie encore et je recommande Laurent pour vos futurs projets.
25 de janeiro de 2026
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Bonjour Collin,
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre réservation.
Nous sommes ravis d'apprendre que l'accompagnement de Laurent a répondu à vos attentes pour l'organisation de votre croisière.
Nous lui transmettrons vos remerciements.
Nous espérons votre entière satisfaction concernant ce séjour.
Cordialement,
L’équipe Promocroisière
LAURENT de PROMOCROISIERE est un …
LAURENT de PROMOCROISIERE est un interlocuteur de premier ordre comme nous aimerions avoir à chaque décision de voyage,tout à été parfait du début à la fin,des conseils judicieux.toute les agences devraient s’inspirer de LAURENT
25 de janeiro de 2026
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Resposta da Promocroisiere.com
Bonjour Stephane,
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre réservation.
Nous sommes ravis d'apprendre que l'accompagnement de Laurent a répondu à vos attentes pour l'organisation de votre croisière.
Nous lui transmettrons vos remerciements.
Nous espérons votre entière satisfaction concernant ce séjour.
Cordialement,
L’équipe Promocroisière
Très satisfaite d avoir réservée ma…
Très satisfaite d avoir réservée ma croisière avec Promocroisieres
Et bravo a Steven qui s est occupé de tout et qui est très réactif tres professionnel et sympathique. Dommage que des que la croisière est vendue notre interlocuteur ne répond plus c est d autres personnes qui prennent le dossier en main
20 de janeiro de 2026
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Bonjour Anne-Cécile,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis !
Nous prenons note de votre retour positif.
Nous espérons avoir le plaisir de vous faire voyager, à nouveau, très prochainement et vous remercions de la confiance que vous témoignez.
Bonne journée.
L'Equipe Promocroisière
Trés bonne expérience avec Laetitia
Trés bonne expérience avec Laetitia
Conseillière efficace, sympathique qui vous aide à choisir votre cabine avec professionnalisme.
18 de janeiro de 2026
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Bonjour Isabelle,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis !
Nous prenons note de votre retour positif.
Nous espérons avoir le plaisir de vous faire voyager, à nouveau, très prochainement et vous remercions de la confiance que vous témoignez.
Bonne journée.
L'Equipe Promocroisière
je souhaite félicité Maeva et je lui donne la note de 5 sur 5
je souhaite donné un avis très favorable sur Maeva
qui à été parfaitement à mon écoute.
je lui donne 5sur5 sur l'ensemble de ses prestations
15 de janeiro de 2026
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Resposta da Promocroisiere.com
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis !
Nous ne manquerons pas de transmettre votre avis à notre conseillère.
Nous espérons avoir le plaisir de vous faire voyager, à nouveau, très prochainement et vous remercions de la confiance que vous témoignez.
Bonne journée.
L'Equipe Promocroisière
DANGER ! A FUIR ! !
DANGER ! A FUIR ! ! j'ai réservé un croisière dans cette agence, j'ai acheté des billets d'avion et d'hôtel pour rejoindre la croisière , puis j'ai reçu un mail me disant que la croisière était annulé pour raison "opérationnelle" ! Ils m'ont remboursé la croisière mais ont refusé de me rembourser les frais engagés ! J'ai donc engagé un procédure judiciaire et ils ont été condamné par jugement du 15 juillet 2025 à me payer 1080 euros ! Donc A FUIR une telle agence qui se moque totalement de ses clients !!!!!
15 de julho de 2025
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Resposta da Promocroisiere.com
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et regrettons les désagréments rencontrés suite à l'annulation de votre croisière pour raisons opérationnelles.
Nous avons bien noté les éléments relatifs à la décision de justice du 15 juillet 2025 que vous mentionnez.
Sachez que nous attachons une grande importance au respect des décisions rendues et au traitement de nos dossiers clients.
Bien cordialement,
L'équipe Promocroisière
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