Nous sommes vraiment satisfaits d'ABCROISIERE, qui nous accompagne très bien. Nous avons fait une croisière l'année dernière et nous étions vraiment ravis, c'est pour ça que cette année nous repartons... Ver mais
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J'ai fait une demande d'annulation d'un voyage prévu avec Fram comme armateur. Après plusieurs envois de mails et d'appels téléphoniques à AB croisières j'ai eu la grande chance d'être mise en relatio... Ver mais
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Laetitia a su faire preuve de beaucoup de patience et de persévérance pour nous contenter totalement. Sans son intervention efficace, nous aurions abandonné notre projet. Il est vrai que nous étions... Ver mais
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De retour d'une magnifique croisière 'Tour de la Méditerranée', je tenais à remercier chaleureusement Ludo et Steven de l'agence AB Croisière. Leur professionnalisme est tout simplement hors pair !... Ver mais
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Suivi MSC en période de guerre
C'est en période difficile que l'on reconnaît les sociétés qui prennent soin de leurs clients.
Nous sommes partis avec AB Croisière sur le MSC Euribia en pleine attaque à Dubaï. Croisière annulée naturellement et confinement sur le bateau à quai. Je précise que nous sommes partis en famille avec enfants. Nous avons pris les billets de vols indépendamment de la croisière et pourtant Zineb (peut etre ne devrais je pas donner son nom, mais quelquefois les hommes et femmes de l'ombre doivent être mises en lumière) nous a tenu informés jour par jour et nous a trouvé la solution pour nous rapatrier avec un vol spécialement afrêté. Et ceci sans débourser le moindre centime. Tout à été pris en charge par la compagnie. Je pense être mon devoir de témoigner car une société qui prend tant soin de ses clients est rassurant pour assurer un prochain voyage, ce qui sera notre cas assurément.
Merci à Zineb
Merci à AB Croisière

Resposta da AB Croisière
Un vrai plaisir !!!
Bonjour,
En plus d'être agréable, le conseiller Emeric s'est révélé très compétent pour supprimer toute hésitation sur le choix de notre croisière. Avec rapidité, efficacité et clarté, il a trouvé les solutions pour nous faire voyager dans les meilleures conditions, et nous l'en remercions. Quelqu'un qui connait son métier et l'exerce avec brio, cela fait plaisir !!!

Resposta da AB Croisière
Bonne écoute et conseils
Bonne expérience avec ce site et la commerciale Inès. Merci pour son aide, sa disponibilité et son écoute. Nous avons hâte de partir en croisière !

Resposta da AB Croisière
Fêtes familiales tombées à l’eau
Nous étions en famille (11 personnes)pour une croisière au moyen orient du 28 février au 7 mars sur un bateau MSC
Le début du conflit a entraîné l’annulation de la croisière et le questionnement sur le rapatriement
Des ce moment AB croisière a été à notre écoute grâce à Mme Zineb qui a fait un suivi rigoureux de l’évolution de notre situation en se rapprochant entre autre de MSC et ensuite elle a su parfaitement nous informer sur le déroulement de la procédure et nous demander très souvent comment ça se passait sur le terrain étape par étape
Mme Zineb s’est montré très compétente et avec le sourire
On associe à ces compliments ABcroisiere qui sait bien s’entourer

Resposta da AB Croisière
Très bonne expérience avec Claudia qui…
Très bonne expérience avec Claudia qui a été très aimable, professionnelle et de très bons conseils. Nous conseillons très vivement.

Resposta da AB Croisière
Très bonne expérience
Très bonne expérience, Maxime a été très réactif, merci pour son aide et son professionnalisme.

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notre conseiller CLAUDIA a été a notre…
notre conseiller CLAUDIA a été a notre écoute et très efficace , très gentille

Resposta da AB Croisière
Exceptionnel
J'ai contacté ce matin promo croisère afin de préparer une croisière Marseille - îles grecques
Yoan a été d'une patience et d'une grande amabilité.
Il mérite cinq étoiles

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Pour MAXIME très bon relationnel très…
Pour MAXIME très bon relationnel très compétant et reactif.
Cordialement Marc LASVERGNAS

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Melanie
Melanie, toujours à l écoute et souriante magnifique croisière en prévision grâce à ses conseils.
Merci

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Maxime a réglé rapidement mon problème…
Maxime a réglé rapidement mon problème de croisière avec sérieux et efficacité.Merci à lui pour son professionnalisme !

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les contacts avec Yoan
les contacts avec Yoan ont été très courtois et surtout constructifs ce qui a permis d'arriver à une solution qui nous convenait en matière de qualité / prix.

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Un grand merci à Maxime du service…
Un grand merci à Maxime du service après-vente pour son professionnalisme et sa réactivité

Resposta da AB Croisière

Resposta da AB Croisière
contrat croisiére MSC World Europa en Yacht Club 2 cabines
AB Croisieres a été trés réactif et trés disponible par tel ou email pour discuter les termes du contrat et répondre à nos questions
Les deux numéros de cabine ont été donné tout de suite
ce n est pas la premieré croisiére que nous faisons avec ABCroisiére ( Yoan )

Resposta da AB Croisière
Nous a aidé à concrétiser notre rêve
Yoann est très réactif et professionnel. La communication a été efficace. Face à nos nombreuses questions, il a fait preuve d’une grande patience. Il nous a proposé une offre qui répondait à nos besoins, à nos envies et à notre budget.
Nous voyageons en famille, il a fait le nécessaire pour que nous soyons proche (cabine, restaurant).

Resposta da AB Croisière
Je suis très satisfaite du service…
Je suis très satisfaite du service surtout que je suis suivie par Rubis que je connais depuis maintenant 12 ans.. et qui s'occupe de moi a merveilles !
Je passe toujours par elle et je suis entièrement satisfaite depuis si longtemps..
Jai fait des croisières avec mes amis, avec ma famille et à chaque fois cest un pur Bonheur!!
Merci à Rubis ❤️

Resposta da AB Croisière
Croisière au top
Sarah a été à l écoute, elle a répondu à toutes nos questions et demandes. Super contact et toujours disponible.
Merci pour cette croisière qui a été formidable.

Resposta da AB Croisière
Merci beaucoup alison ,j ai eu pas mal…
Merci beaucoup alison ,j ai eu pas mal de soucis technique et grâce à votre professionnalisme et votre persévérance vous avez réussi a débloquer la situation, votre gentillesse également était au rdv ,merci beaucoup, à chaque fois que je ferais une croisière je passerai par vous merci

Resposta da AB Croisière
Nous avons été très bien conseillé par…Yoan
Nous avons été très bien conseillé par Yoan, qui a su nous diriger vers la croisière qui nous correspondait le mieux. Il a été à l écoute et a su répondre à toutes nos interrogations pour notre première croisière. Un grand merci à lui en attendant notre départ avec impatience

Resposta da AB Croisière
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