I’ve tried different services and companies that supply containers and Afzerbak is mine personal top 1! The service and transparent explanation with urgent possibility of delivery makes me come... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Lastminute een container nodig. S’avonds om 10 uur online geregeld. Sochtends andere dag 7:15 uur stond de container voor de deur. Wow indrukwekkend. Ophalen super makkelijk via de link inplannen. En... Ver mais
Ik bestel al een aantal jaar mijn containers bij Afzetbak. Ik kan ze zeker aanraden altijd snel geplaatst en zijn altijd bereikbaar voor eventuele vragen. En reageren eigenlijk altijd direct.... Ver mais
A empresa respondeu
Al jaren laten wij zo'n 3 containers per week brengen en halen. Nog nooit een probleem gehad. Soms wat verwarring over een factuur, een enkele keer een kleine vertraging, maar dit wordt altijd weer... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Afzetbak.nl maakt container huren simpel en snel. Of je nu gaat verbouwen, slopen, opruimen of de tuin aanpakt: wij hebben altijd de juiste afvalbak voor jouw project. Een afvalcontainer bestellen gaat gemakkelijk online in een paar stappen. Je kiest het formaat en de afvalsoort, wij zorgen dat de container op de gewenste dag wordt geplaatst en weer wordt opgehaald zodra je klaar bent. We werken door heel Nederland met betrouwbare partners en kunnen vaak al binnen 24 uur leveren. Onze prijzen zijn altijd all-in, dus geen verrassingen achteraf. Zo weet je precies waar je aan toe bent.
Informações de contato
Leemidden 30, 2678 ME, De Lier, Holanda
- +31 85 029 2410
- info@afzetbak.nl
- afzetbak.nl
4,3
Excelente
63 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 71% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Afspraak is afspraak
Afspraak is afspraak, altijd op tijd de container geplaatst en opgehaald. Duidelijk en goede prijzen. Altijd flexibel met de ophaling van containers in plek waar de containers ivm vergunning snel weg moeten.
12 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Lastminute een container nodig
Lastminute een container nodig. S’avonds om 10 uur online geregeld. Sochtends andere dag 7:15 uur stond de container voor de deur. Wow indrukwekkend. Ophalen super makkelijk via de link inplannen. En dan komt de wagen voorrijden en evht serieus binnen de 3 minuten is de overvolle container ingeladen met net afgedekt en rijden ze de straat alweer uit. Heel fijn allemaal. Container nodig? Afzetbak adviseer ik
6 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Afzetbak is gewoon een top zaak
Afzetbak is gewoon een top zaak
Snel ,makkelijk en ze komen hun afspraak altijd na 💪🏼💪🏼
25 de julho de 2025
Samenwerking
Werken al een aantal jaar met hun samen en hebben eigenlijk nooit problemen. Kunnen vaak op het laatste moment nog leveren als we zelf te laat zijn met bestellen. Prijs voor dakafval container zouden we graag minder zien. Verder zijn we er tevreden over.
22 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
prima dienstverlening
Vrijwel altijd op tijd; incidenteel een dag later dan aangevraagd. Nemen ook containers mee wanneer er niet het afgesproken afval in zit (extra kosten worden wel, terecht, in rekening gebracht)
23 de julho de 2025
Top bedrijf
Top bedrijf! Werken al jaren lang samen met ze, ze gaan correct te werk en geen 1 keer gezeik gehad. Zeker een aanrader!!
22 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Leveren geen container na betaling & hebben zaken niet op orden
wij betalen altijd de container vooraf, na het bestellen van een nieuwe container willen ze deze niet leveren terwijl er wel gewoon betaald is. Ga niet in zee met dit onprofessioneel bedrijf, tenminste als je dit wel een bedrijf kan noemen. Wij gaan als bedrijf een wik brief sturen en als daar geen gehoor op komt zal de incassobureau het verder van ons overnemen.
21 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Afzetbak
Beste Lorenzo,
Bedankt voor uw review. We vinden het jammer om te lezen dat u ontevreden bent over onze service.
Graag lichten we de situatie toe: u heeft eerder vier containers bij ons besteld, waarvan er drie zijn betaald. Ondanks meerdere herinneringen en contactmomenten via telefoon, WhatsApp en e-mail hebben wij helaas geen betaling of betalingsbewijs van de vierde container ontvangen.
Onlangs heeft u via onze website een nieuwe bestelling geplaatst. Omdat er nog een openstaand bedrag was, hebben wij u gevraagd om bewijs van betaling aan te leveren, zodat we dit konden controleren en uw nieuwe bestelling netjes konden uitvoeren.
Aangezien dit bewijs uitbleef, hebben wij het betaalde bedrag van de nieuwe container verrekend met de nog openstaande verlopen factuur.
Wij staan altijd open voor overleg en oplossingen, maar kunnen uiteraard niet leveren bij onbetaalde eerdere verlopen facturen. Het is daarom jammer dat dit heeft geleid tot een negatieve beoordeling.
Mocht u alsnog het gevraagde bewijs kunnen aanleveren of hierover in gesprek willen gaan, dan horen wij dat uiteraard graag.
Met vriendelijke groet,
Team Afzetbak
Verouderde bak met gaten
Wij ontvingen een verouderde bak met vele roest gaten en veel touw-hendels die gebogen en of afgebroken waren. Hierdoor hebben we veel opruimwerkzaamheden moeten verrichten, maar konden we de bak ook niet voldoende beschermen met een zeil. Hiervoor had ik een klacht ingediend. Helaas kwam er geen reactie met argumenten en of een oplossing. Erg jammer want als je in contact kan blijven en tot een oplossing kan komen zou ik klant kunnen blijven. De eerste bezorging was namelijk prima!
De puin container hebben we besteld waarbij er enige haast achter zat vanwege jullie verzoek om de bak vervroegd te verwijderen vanwege de NAVO top. Hier kunnen jullie uiteraard niets aan doen. Alleen lezen we dat het beleid vanuit de gemeente pas zou ingaan na 11 juni. Hierdoor hebben jullie onnodige druk gezet achter de ophaaldatum en was er voor ons geen tijd om nog een bakwissel aan te vragen. En daardoor onze werkzaamheden te doen vertragen.
Daarnaast ligt er ook een verantwoordelijk bij jullie om de bak te controleren voordat deze wordt geleverd. Vervelend dat de schuld daardoor bij ons wordt neergelegd. Enige compassie en bereidwilligheid had fijn geweest. Gezien het zichtbaar is wat jullie bij ons leveren.
2 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Afzetbak
Beste J,
We hebben inderdaad contact met je gehad over de container. We hebben toen direct aangegeven dat we op dat moment helaas niks meer konden doen. Dit komt doordat de container al helemaal gevuld was toen je het bij ons meldde.
We snappen dat dit vervelend is en vinden het ook jammer dat je hier last van hebt gehad. Als je dit eerder – vóór het vullen – had doorgegeven, dan hadden we de container nog kunnen omruilen.
Doordat dit achteraf pas is gemeld en de container al helemaal vol zat, kunnen we nu helaas niks meer voor je betekenen.
Betreft de NAVO-Top,
Vanuit gemeente Den Haag hebben wij een offciele brief ontvangen dat alle afvalcontainers in dat gebied afgevoerd dienen te worden voor 10 juni, vanwege tweede pinksterdag rijden wij helaas niet op maandag dus dienen wij de container uiterlijk voor 6 juni af moeten voeren.
De reden dat wij dinsdag 3 juni bij u en meerdere klanten hebben aangegeven is door extreme drukte vanwege de NAVO-Top en kunnen wij er niet 100% voor in staan dat de containers allemaal tegelijk op 6 juni afgevoerd kunnen worden.
Dit is dus onze reden geweest om verdere problemen met de gemeente te voorkomen.
Groet,
Team Afzetbak
Malefide organisatie
Malefide organisatie! Wat een slechte ervaring met deze containerleverancier. Ik voel me enorm opgelicht, in een puincontainer is behoorlijk wat zand terecht gekomen hiervoor krijg ik een narekening van 690 euro 2x zo duur als mijn container heeft gekost. Daarnaast is er bij het ophalen enorm veel schade gereden waar men je mee laat zitten, stelletje oplichters. Nooit gebruik maken van deze partij!
Reactie van deze partij is kletspraat op 6 mei is de rekening betaald.
15 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Afzetbak
Beste Otto,
Via onze website heeft u een puin 15m3 container besteld. Puincontainers zijn zoals op onze website te lezen bedoeld voor alleen steenachtige materialen. De foto’s die onze chauffeur gemaakt heeft is zeer duidelijk te zien dat u de container in zijn volledigheid gevuld heeft met zand/grond en hier en daar wat stukken puin. Dit is helaas niet de bedoeling van een puincontainer. Dit is dus ook de reden van de afkeur die u heeft gekregen, zand/grond is namelijk een heel stuk duurder dan puin.
Betreft de schade, dit is uiteraard vervelend! Dit willen wij ook netjes samen met u oplossen. De reden dat wij voor nu niks aan de schade kunnen doen, komt doordat u zelf niet akkoord gaat met de terechte afkeur die we verzonden hebben. Zodra de afkeur van de container netjes voldaan zal zijn, zullen wij netjes de schade met u gaan afhandelen.
WAARSCHUWING: GA NIET IN ZEE MET DIT BEDRIJF
WAARSCHUWING:
Ga niet in zee met dit bedrijf. Wij hebben afgelopen maand een container gehuurd. Wij dachten prima, puin afvalbak prijs was prima en er was geen limiet aan gewicht. Uiteindelijk netjes afgeleverd en netjes opgehaald. Tot daarna wij een bericht krijgen van afzetbak; Er zijn houten kozijnen aangetroffen; er zijn extra kosten van toepassing. Wij waren in eerste instantie niet eens met de extra kosten die bedroeg: €635,54 excl btw. Uiteindelijk prima we laten de factuur komen en dan zullen wij die binnen de gestelde termijn betalen. Vervolgens nog een week later krijgen we een nieuw What's app berichtje dat wij de maximale gewicht zijn overschreden en dat hier ook nog eens extra kosten aan verbonden zijn. Factuurbedrag: €1455.03!! VAN DE ZOTTE!!! nogmaals wij hebben de puincontainer gehuurd ivm geen limiet in gewicht omdat het niet op de site stond. Klantenservice geeft aan; ja dat is ons foutje en dat wordt nog gecorrigeerd op de website. Vervolgens ene Abel van finance aan de lijn gehad, die zegt; wij gaan niet in discussie wij laten het hierbij. Toen heb ik aangegeven dat ik niet akkoord ben met de extra gewicht die betaald moet worden van €1455,03. Hij dreigde toen al snel meteen met dat als de betaling niet binnen de gestelde termijn betaald is dat de incasso/deurwaarder zal langskomen! Abel een lesje klantvriendelijker zijn mag jij wel volgen.
Al en al:
DENK GOED NA VOORDAT JE ZAKEN DOET MET DIT BEDRIJF!! Zij werken voor grotere containers met een ander bedrijf, dus zij zijn gewoon een tussenpersoon. Wij dachten van een container van rond de €400 naar bijna een container van ronduit €2000 ,schandalig in prijs in mijn mening.
Het bedrijf waarmee zij samenwerken biedt een veel betere prijs en ook all-in one waar je een stuk goedkoper uitkomt: Transport A. J. Huijgen & zn
18 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Afzetbak
Beste M.,
Het spijt ons te horen dat u ontevreden bent en een negatieve review heeft geplaatst. Graag reageren wij op uw feedback en geven wij een toelichting op de situatie.
U heeft op 08-10-2024 een 20m³ puincontainer besteld, welke op 09-10-2024 door onze partner Transport A.J. Huijgen & Zn. bij u is geplaatst. Op 05-11-2024 heeft u een ophaalverzoek ingediend, waarbij u echter niet heeft aangegeven dat er ander afval in de container zat dan toegestaan.
Na het ophalen van de container en de controle op het terrein van Transport A.J. Huijgen & Zn. is vastgesteld dat de container niet alleen puin bevatte, maar ook gemengd afval, waaronder houten kozijnen. Hierdoor kon de container niet als puincontainer worden verwerkt, maar moest deze worden geclassificeerd als bouw- en sloopafval. Zoals eerder gecommuniceerd, hebben wij u hiervan op de hoogte gesteld en foto’s gedeeld via WhatsApp.
Bij de weging bleek de container een totaal nettogewicht van 14.560 kg (14,5 ton) te hebben. Op onze website staat duidelijk vermeld dat een 20m³ bouw- en sloopcontainer maximaal 5 ton mag wegen. Vanwege een administratieve fout hebben wij de extra kosten berekend vanaf 8 ton in plaats van vanaf 5 ton. Hierdoor hebben wij u slechts 6.500 kg aan overgewicht in rekening gebracht, terwijl het eigenlijke overgewicht 9.560 kg bedroeg. U bent hiermee minder in rekening gebracht dan wij zelf aan onze partner moeten doorbetalen.
Het is belangrijk te benadrukken dat een puincontainer uitsluitend bedoeld is voor steenachtige materialen. Door houten kozijnen in de container te deponeren, is het afval als bouw- en sloopafval geclassificeerd en moet het volgens de wet- en regelgeving gerecycled en gescheiden worden. Dit brengt onvermijdelijk extra kosten met zich mee.
Onze collega Abel heeft u zowel per e-mail als telefonisch meerdere keren de situatie en de bijkomende kosten uitgelegd. U heeft aangegeven het niet eens te zijn met de extra kosten, maar zoals hierboven beschreven zijn deze kosten noodzakelijk en gebaseerd op de geldende regels en overschrijdingen.
Wij verzoeken u vriendelijk de factuur binnen de gestelde termijn te voldoen. Indien betaling uitblijft, zijn wij genoodzaakt een juridisch traject te starten, wat kan leiden tot extra incassokosten.
Tot slot willen wij benadrukken dat wij u steeds netjes en professioneel te woord hebben gestaan. Het is jammer dat u ons als “niet klantvriendelijk” bestempelt, terwijl wij ons uiterste best hebben gedaan om u zo goed mogelijk te informeren.
Mocht u nog verdere vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op via telefoon of e-mail.
flexibel
snel, denken mee en zijn flexibel. Bij een doe het zelf verbouwing met niet veel ervaring veranderen de plannen soms. Dat kon.
31 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Afzetbak
Bedankt voor de review, graag gedaan Evert-Ben!
Inmiddels hebben we al meer dan 50…
Inmiddels hebben we al meer dan 50 containers bij hen besteld, variërend van 3 kuub tot 40 kuub. Ze denken altijd mee in oplossingen en nooit in problemen, wat heel waardevol is in een sector als de bouw. Een hele fijne samenwerking—op naar de 100!
26 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Afzetbak
Graag gedaan David! Op naar die 100 containers 💪
Top bedrijf!
Top bedrijf!! Reageren heel snel op aanvragen en staan altijd klaar voor je. 👍🏼
26 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Afzetbak
Bedankt voor de review Jirayr!
Super klantervaring
Super makkelijk te bestellen en zelfs op een kaart aan te geven waar de container moet komen. Direct afrekenen. Briefje voor de buren. Aan alles is gedacht.
Ook telefonisch ook altijd mogelijk om een container te bestellen.
En de bezorger belt (bijna) altijd van te voren.
Alles wat je wilt als je een container besteld
1 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Afzetbak
Graag gedaan Linda, bedankt voor de review!
Weer een bak niet geleverd
Weer een bak niet geleverd, deze order was helaas reeds geplaatst, van 1e niet geleverde bak na ruim 3 weken geen geld retour, medewerker is zeer onbeschoft, weigert retourbetaling, dit zijn helaas oplichters. Doe nooit zaken met dit bedrijf, zij liegen alles bij elkaar, gelukkig zijn er ook veel betrouwbare bedrijven voor containers, dit bedrijf nooit meer!
19 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Afzetbak
Beste Simone,
Dit is inmiddels al uw 3de slechte review.
Het verhaal is al meerdere malen uitgelegd, alleen helaas gelooft u dit zelf niet en dat terwijl wij alles zwart op wit hebben staan! Jammer dat u dus nu weer een slechte review geeft en een van onze medewerkers onbeschoft noemt, hij heeft er namelijk alles aan gedaan om u zo goed mogelijk te helpen en is ten alle tijden beleefd tegen u gebleven. Zelf bent u onbeschoft gaan doen tegen deze medewerker omdat u het echte verhaal niet gelooft. De betaling betreft, dit staat netjes bij u op de rekening die u aangegeven heeft.
Dat u geen zaken meer met ons doet is uw eigen keuze, maar graag wel stoppen met het schrijven van onwaarheden.
De bak zou 22 augustus geleverd worden
De bak zou 22 augustus geleverd worden, niets vernomen, pas na veel mails zou op 28 augustus eindelijk de bak worden geleverd maar de chauffeur reed door want hij begreep het vergunningsbord van de gemeente niet, afzetbak bracht € 133 in rekening voor niets, dit is een heel slecht bedrijf, bestel hier geen bak, er zijn zoveel andere betrouwbare leveranciers. Ik heb inmiddels uw reactie gelezen, helaas negeert u de foto's van de borden ter plaatse die ik u heb gestuurd van de gemeentelijke vergunning die wij kregen voor het plaatsen van de bak. Uw chauffeur begreep deze borden niet en reed door met de bak. Onbegrijpelijk dat u dit in uw reactie negeert.
28 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Afzetbak
Beste Simone,
Waarom de container de 22ste niet geplaatst is durf ik niet precies het antwoord op te geven. Ik denk dat een van onze collega’s het over het hoofd gezien heeft waardoor de container op dat moment niet geplaatst is. Nu is het zo dat u in de review aangeeft dat het pas de 28ste geplaatst is, u geeft aan veel mail contact te hebben terwijl u zelf ook pas de 28ste de mail heeft verstuurd dat de container niet geplaatst is.
Wij waren dus netjes na het mail contact van de 28ste de volgende dag bij u op adres om de container te plaatsen. Onze chauffeur en de planners hebben op dat moment gebeld naar u alleen was dit een oud nummer waar wij niks van wisten en er is ook aangebeld op adres alleen was er niemand aanwezig. Doordat het centrum Amsterdam is mogen wij niet zomaar de container plaatsen doordat er vergunningen voor nodig zijn en er anders verschrikkelijk hoge boetes kunnen komen. Hierdoor hebben wij transport kosten in rekening gebracht doordat we voor niks op adres zijn geweest.
Wij hebben inderdaad een fout gemaakt dat de container op de eerst gewilde datum niet geplaatst is, maar wij hebben ons uiterste best gedaan om u daarna te helpen maar was er daarna geen informatie voor het plaatsen of iemand bereikbaar of aanwezig.
Jammer dat u dus een 1-sterren review heeft geschreven.
oplichters
wat jammer dat ik nu pas deze reviews lees. bij mij ook hetzelfde.
eerst wordt de container 20 meter verder in de straat gezet. dan duurt het een dag om de container op de juiste plaats te zetten.
na ophalen komt er ineens een extra factuur omdat er meer op zou liggen dan mag. terwijl de binnendienst zegt dat het goed is. daarna wordt je bestookt met apps en gezegd dat als je niet betaald dat er een incassobureau op de dak komt. wat een slecht bedrijf!!
9 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Afzetbak
Goedemiddag,
Zoals ook al aangegeven op uw andere reviews: u hebt de container echt heel hoog en gevaarlijk beladen, boven de 60cm, zouden hem eigenlijk moeten laten staan. Overal op onze website staat tot 20cm boven de rand beladen is maximaal. En dit hebben we netjes met u besproken, jammer dat u zo reageert.
We wensen u toch een fijne dag!
Niet nakomen van afspraken
Voorkeurstijd voor aflevering opgegeven. Na twee keer bellen kwam de container uiteindelijk 4 uur na de opgegeven voorkeurstijd waardoor onze hele planning in het hondert liep. Hierdoor waren we genoddzaakt de container iets voller te pakken dan was toegestaan (de vuilstort was inmiddels dicht). Hiervoor kregen we vervolgens een rekening... Overmacht noemden ze dat. Totaal ongepast.
19 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Afzetbak
Beste Willem,
Helaas was het inderdaad overmacht; wij kunnen er niets aan doen dat het onderweg erg druk is. Dit zorgt dan ook voor uitloop. Door deze uitloop is uw container inderdaad vertraagd t.o.v. het aangevraagde voorkeurstijdvak voor levering.
Wij kunnen er overigens niets aan doen dat de vuilstort op dat moment al gesloten was. U heeft zelf de keuze gemaakt om de container hoger dan de toegestane 20 cm te beladen, terwijl er netjes aangegeven staat dat de container maximaal tot 20 cm boven de rand beladen mag worden. De fout ligt dus eigenlijk bij uzelf dat de container zo beladen is.
Mocht u vragen hebben, dan horen wij het graag
Goed en snel geregeld
Goed en snel geregeld. Container werd wel te vroeg geplaatst maar dit was gelukkig voor ons geen probleem. Container ook weer opgehaald op de gevraagde datum. Super praktisch!
26 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Afzetbak
Bedankt voor de review Manouk, excuses voor het vroege plaatsen!
We gaan dit intern uitzoeken waarom de container te vroeg is geplaatst, normaal gesproken bellen wij hier dan over.
Super slechte ervaring met dit bedrijf!!!
Super slechte ervaring met dit bedrijf. Ik bel ze op voor advies, ze raden een puin container aan, en willen achteraf meer kosten in rekening brengen. Zo niet aan te raden!! Bespaar jezelf de ellende en ga op zoek naar een andere.
17 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Afzetbak
Goedemorgen, wij hebben gevraagd om extra informatie omtrent de order (omdat wij je niet met deze naam terug kunnen vinden in het systeem). Ik weet dus in dit geval niet wat de situatie is voor deze order.
Als er producten in de bestelde puincontainer worden gegooid, welke niet zijn toegestaan, zitten hier extra sorteerkosten aan.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.