AlleKurier Avaliações 

407
O TrustScore é 2 de um total de 5

2,1

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Najgorsze dziadostwo pod wzgledem obsługi,formularze do wysyłki z błędami ,po wydrukowaniu etykiety nadawca i odbiorca ten sam,dużo by pisać jak szanujecie czas i swoje pieniądze to nawet nie patrzcie... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

prosze nie dac sie nabrac na wyslanie paczki poprzez ta firme. Moja paczke warta okolo 5000 zl ukradli ., tlumaczac sie ze korzystaja z posrenikow i za nic nie odpowiadaja. ja mialam wszystkie kwity... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jestem bardzo bardzo pozytywnie zaskoczony. Jedyne co mogę zrobic to bardzo Wam podziękować za obsługe i pomoc. Rzadko zdarza się, że ktoś działa w imieniu osoby trzeciej, w sumie paczka była nie u... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Proces zamówienia kuriera oraz opłacenia zlecenia przez stronę internetową allekurier.pl był bardzo prosty i intuicyjny. Niestety kurier odebrał przesyłkę nie w ustalonym dniu, lecz w kolejnym. Nie by... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Serviços Empresariais

Informação fornecida por fontes externas variadas

Przesyłki kurierskie bez umowy i 70% taniej. Niemożliwe? Sprawdź nas! Tani kurier DPD, DHL, UPS, InPost, Geis, FedEx i GLS dostępny dla każdego na AlleKurier.pl


Informações de contato

2,1

Ruim

O TrustScore é 2 de um total de 5

407 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 80% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 48 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

2,1

Todas as avaliações

(407)

6 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Pierwszy raz skorzystałam z tej formy…

Pierwszy raz skorzystałam z tej formy zwrotu zakupionego towaru. Usługa została wykonana szybko i rzetelnie zwrot pieniędzy niezwłocznie. Jeśli tylko zajdzie takowa potrzeba, będę korzystać z Wygodnych Zwrotów. Dziękuję bardzo.

25 de abril de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Prosto, szybko, wygodnie.

Zadziwiająco łatwy sposób dokonania zwrotu - nawet nie trzeba drukować etykiety na przesyłkę. Duży wybór przewoźników, łatwa płatność, niewysoka cena. Polecam.

30 de abril de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Potwierdzam nieuczciwe praktyki firmy…

Potwierdzam nieuczciwe praktyki firmy Allekurier. Naliczono mi jakieś dodatkowe dopłaty za rzekomo przekroczoną wagę przesyłki. Przewoźnik stwierdził wagę 31,5 kg, a ja zapłaciłem za 42 kg zgodnie z cennikiem. Absurd. Na moje pytania czego właściwie dotyczy ta rzekomo przekroczona waga i jakiej przesyłki, firma odpisała, że przewoźnik nic więcej nie odpowie a ja mam płacić. Mam zamiar skierować sprawę do Izby Handlowej i UOKiK, a jak będzie potrzeba do sądu. Osobom, które zamierzają korzystać z usług firmy Allekurier, szczerze odradzam. Nigdy nie wiecie, kiedy dostaniecie monit o dopłatach. Firma nie staje po stronie klienta.

3 de março de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da AlleKurier

Resposta da AlleKurier

Szanowny Panie,
w pierwszej kolejności należy wskazać, że to nie Allekurier nalicza opłaty, a DPD. My je jedynie refakturujemy. Jako pośrednik jedynie przekazujemy informacje między zleceniodawcą, a przewoźnikiem.

Allekurier nie rozpatrywał Pana reklamacji, ani żadnego z odwołań. Robiła to firma DPD, która roszczenia te oddaliła. Nie mamy na to niestety wpływu.

Nadawał Pan dwie przesyłki deklarując dla każdej z nich po 21 kg. Nie była to więc jedna paczka o wadze 42 kg, jak to Pan określa. DPD natomiast wskazało, że pojedyncza paczka ważyła 32.1 kg. Czyli łącznie za dwie było to 64,2 kg i tej wagi dotyczyła ich dopłata.

Pomimo zakończenia procesu reklamacji przez DPD wysłaliśmy do nich kolejne zapytania (kilkukrotnie) w tej sprawie i nadal oczekujemy przesłania przez nich protokołu z weryfikacji. Jeśli go otrzymamy, zostanie Panu przekazany.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Uwaga na naciągaczy

Moja paczka została zweryfikowana w zakresie wymiarów i wagi
zarządano dodatkowej opłaty - 36,67 zł
Moje wymiary zadeklarowane:
1. 24x18x11cm, waga: 1.00 kg.
Wymiary zweryfikowane w magazynie Allekurier:
1. 25x17x12cm, waga: 1.05 kg.
Po powrocie paczki dokonałem ponowne pomiary
długość 239 mm
szerokość 167 mm
wysokość 111 mmm
waga 1038 g łącznie z powrotnym listemn przewozowym i dodatkowym oklejeniem
Takiego hamstwa i próby naciągnięcia klijenta trudno szukać nawet w internecie.
Wojtek

2 de janeiro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da AlleKurier

Resposta da AlleKurier

Szanowny Panie Wojciechu,
W przesyłkach międzynarodowych poza UE każdy cm i każdy gram paczki ma znaczenie.
Wypełniając formularz na naszej stronie dla paczki do Chin podawał Pan wagę 1 kg. Otrzymał Pan wycenę 166,43 zł.

Gdyby zadeklarował Pan wagę 1,03 kg, od razu otrzymałby Pan wycenę dokładnie o 36,67 zł wyższą. Może to Pan w każdym momencie sprawdzić.

Nałożona dopłata była więc jedynie wyrównaniem różnicy cennikowej pomiędzy deklarowanymi parametrami, a rzeczywistymi.

Kategorycznie nie jest to prawdą, że była to jakakolwiek próba naciągania. Informujemy, że przedstawiona przez Pana opinia jest pomówieniem.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais