Wir haben eine Fasssauna (2,4m S2V) selbst montiert. Aufwand mit 2 Personen ca. 10 Stunden. Alle Teile lassen sich leicht zusammenfügen, die Qualität ist hervorragend. Die empfohlene Remmers Holzlasur... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
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Veja o que dizem as avaliações
Wie haben einen GFK Badezuber gekauft. Die Lieferung hat gut geklappt. Jedoch gab es im Nachgang mit dem Badezuber mehrere Probleme. Das Licht war innerhalb kürzester Zeit kaputt. Ebenso war in der Mi... Ver mais
Ich habe selten so einen perfekten Ablauf erfahren ! Von der Bestellung bis zur Lieferung perfekte Transparenz, Liefertreue und Qualität des Produktes. Jederzeit wieder !!! Und vielen Dank
I found the entire experience faultless. From order to delivery not a single negative thing to say. Thank you very much. I did buy flat pack and erected myself with help. Instructions could be greatl... Ver mais
Detalhes da empresa
- Fornecedor de Materiais para Jardins
- Loja de banheiras de hidromassagem
- Termas ao ar livre
- Sauna
- Loja especializada em saunas
Sobre BALTRESTO I Outdoor saunas & Hot Tubs
Escrito pela empresa
BALTRESTO -
european manufacturer of saunas and hot tubs
We offer a diverse selection of saunas:
Barrel Saunas, Round Cube Saunas, Mirrored Saunas, Big Oval Saunas, Vertical Saunas.
Our hot tub offerings include:
Fiberglass hot tubs, Fiberglass hot tub liners, Wooden hot tubs, Ice baths
Our sites:
International: baltresto.com
Germany: baltresto.de
Sweden: baltresto.se
France: baltresto.fr
Norway: no.baltresto.com
Informações de contato
Kaldase tee 2, 74117, Maardu, Estônia
- +37258802620
- sale@baltresto.com
- baltresto.com
4,3
Excelente
1 mil avaliações
Respondeu a 75% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 mês
Como esta empresa usa o Trustpilot
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Unschlagbares Preis-Leistung Verhältnis
Super Kundendienst,sehr gute Beratung von Frau Ostroverhova. Preis-Leistung Verhältnis unschlagbar. Wir haben ein Einbau Wanne für 8 Personen gekauft. Versand:Wäre war sehr gut verpackt und geschützt. Wir können Baltresto bis jetzt nur empfehlen.
6 de junho de 2024
Resposta da BALTRESTO I Outdoor saunas & Hot Tubs
Sehr geehrte Frau Klaudia,
Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis, dem Kundendienst und der Beratung durch Frau Ostroverhova so zufrieden sind. Wir sind begeistert, dass Ihre Einbauwanne für 8 Personen Ihren Erwartungen entspricht und sicher verpackt bei Ihnen angekommen ist. Vielen Dank für Ihre Empfehlung – wir freuen uns, Sie weiterhin unterstützen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr BALTRESTO-Team
Resposta da BALTRESTO I Outdoor saunas & Hot Tubs
Sehr geehrte Frau Irene G.,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung und dem schnellen Kontakt zufrieden sind. Wir stehen Ihnen auch weiterhin gerne zur Verfügung!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr BALTRESTO-Team
Bin top zufrieden
Bin top zufrieden. Gute Kommunikation und sogar 1Woche früher als geplant fertig geworden..
Danke
28 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da BALTRESTO I Outdoor saunas & Hot Tubs
Sehr geehrter Herr Scharrer,
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Kommunikation und der frühzeitigen Fertigstellung zufrieden sind. Wir schätzen Ihr Vertrauen und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr BALTRESTO-Team
Zufriedene Kundschaft
Pünktliche Lieferung, gute Qualität, wir sind sehr zufrieden!
27 de maio de 2024
Resposta da BALTRESTO I Outdoor saunas & Hot Tubs
Sehr geehrter Herr Patric,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der pünktlichen Lieferung und der Qualität unserer Produkte zufrieden sind. Wir schätzen Ihr Vertrauen in Baltresto!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr BALTRESTO-Team
Sehr kompetenter Kundendienst und…
Sehr kompetenter Kundendienst und professionelle Reklamationsbearbeitung
24 de maio de 2024
Resposta da BALTRESTO I Outdoor saunas & Hot Tubs
Sehr geehrter Herr Thomas,
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem kompetenten Kundendienst und der professionellen Reklamationsbearbeitung zufrieden sind. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr BALTRESTO-Team
Resposta da BALTRESTO I Outdoor saunas & Hot Tubs
Sehr geehrter Herr Rabus,
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und dem Pool so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude bei der Nutzung!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr BALTRESTO-Team
Aufbau und Verarbeitung war so weit…
Aufbau und Verarbeitung war so weit gut. Es funktioniert auch alles, auch der Ofen. Ein kleines Problem haben wir aber. An einigen Stellen harzt es in der Sauna. Wir haben Thermoholz bestellt. Da dürfte dies eigentlich nicht passieren. Was können wir da eventuell tun, damit dies aufhört?
13 de maio de 2024
Resposta da BALTRESTO I Outdoor saunas & Hot Tubs
Sehr geehrte Frau Mertens,
vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass der Aufbau und die Verarbeitung soweit gut verlaufen sind und auch der Ofen einwandfrei funktioniert. Wir bedauern das Problem mit dem Harzen und möchten Ihnen gerne weiterhelfen. Bitte kontaktieren Sie uns bei Fragen oder Problemen telefonisch oder per E-Mail. Die Kontaktdaten finden Sie auf unserer Website baltresto.de.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr BALTRESTO-Team
Sehr kompetente sowie freundliche…
Sehr kompetente sowie freundliche Mitarbeiterinnen (Kundenabteilung).
Umfassende Vorabinformationen, gute Qualität der bestellten Ware.
Aufgrund der Wetterlage haben wir natürlich noch keine Funktionsprobe der Sauna durchführen können.
17 de maio de 2024
Resposta da BALTRESTO I Outdoor saunas & Hot Tubs
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Kundenabteilung und der Qualität der Ware zufrieden sind. Wir hoffen, dass Sie die Sauna bald testen können und stehen Ihnen bei Fragen jederzeit gerne zur Verfügung!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr BALTRESTO-Team
Unkomplizierte Garantieabwicklung.
14 de maio de 2024
Resposta da BALTRESTO I Outdoor saunas & Hot Tubs
Sehr geehrter Herr Peter,
vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass die Garantieabwicklung unkompliziert verlief. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr BALTRESTO-Team
1 mit Sternchen
Ich möchte dem Ganzen kurz und knapp eine glatte 1 mit Sternchen vergeben;super Service,erstklassige Qualität .Ich bin total begeistert und kann es bedenkenlos weiter empfehlen!
9 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da BALTRESTO I Outdoor saunas & Hot Tubs
Sehr geehrter Herr Michalak,
vielen Dank für die hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Qualität so zufrieden sind. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr BALTRESTO-Team
Topp Service Qualität, Erreichbarkeit
Sehr gute Erreichbarkeit, schneller geliefert als geplant, alle Schritte werden abgestimmt, Topp Service und Erreichbarkeit. Wir haben einen Einbau-Tub zur Eigenmontage erworben, es hat alles funktioniert, für das Geld echt gute Qualität.
2 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da BALTRESTO I Outdoor saunas & Hot Tubs
Sehr geehrter Herr Scherer,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, der Erreichbarkeit und der Qualität des Einbau-Tubs zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr BALTRESTO-Team
Jag är så otroligt nöjd med vårat köp…
Jag är så otroligt nöjd med vårat köp av bastutunna. Har absolut ingenting att klaga på. Service från kundservice var oklanderlig. Fick svar på alla frågor (det blev en del frågor;) otroligt bra kvalité på materialet. Allt är genomtänkt. Till och med emballaget har en tanke. Man använder det som stöd sen när man bygger ihop tunnan. Chauffören som lossade var bra. Väl värt pengarna!! Kan varmt rekommendera Baltresto:)
30 de março de 2024
Resposta da BALTRESTO I Outdoor saunas & Hot Tubs
Hej Linda,
Stort tack för din fantastiska feedback! Vi är så glada att du är nöjd med både vår service och kvaliteten på bastutunnan. Din rekommendation betyder mycket för oss!
Med vänliga hälsningar,
Ditt BALTRESTO-team
Extremt dålig service och långa förseningar
Vi beställde en bastutunna i mars som skulle komma i början av maj.
Vi förskottsbetalade och fick bekräftelse på att den var beställd och tillverkning påbörjad.
I slutet av april så ringde vi för att kolla hur det gick eftersom vi inte hört något därifrån, och då sa dem att de inte ens hade börjat bygget av bastun och att beställningen inte hade registrerats.
Vi blev erbjudna expressleverans på en månad vilket vi godtog och då skulle bastun komma i slutet av maj. Nu har det gått ytterligare 2 månader och vi har fortfarande inte fått bastun och den enda återkoppling vi fått är att det är förseningar i produktion.
För att summera så har det snart gått 5 månader och vi har fortfarande inte fått nån bastu. Svaren vi får från kundtjänst är bara löften de inte kan hålla. Vi är extremt missnöjda och förväntade oss betydligt högre standard när man köper en vara för så mycket pengar!
Rekommenderar definitivt inte köp härifrån och aldrig mer att betala i förskott.
30 de abril de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da BALTRESTO I Outdoor saunas & Hot Tubs
Kära Alexandra,
Vi beklagar djupt för de besvär och förseningar du har upplevt med din beställning. Vi är glada att kunna meddela att din bastu nu har levererats. Vi uppskattar verkligen varje kund och vill säkerställa att alla frågor och problem löses till din fulla belåtenhet.
Vår kundansvarig kommer att kontakta dig inom kort för att hjälpa dig med eventuella ytterligare frågor och för att säkerställa att allt är i ordning. Om du har några fler frågor eller behöver hjälp, tveka inte att höra av dig.
Tack för ditt tålamod och förståelse.
Med vänliga hälsningar,
Ditt BALTRESTO-team
Service impeccable
Service impeccable
Très gentille personne de contacte
Livraison en temps et en heure
Rien à redire
29 de abril de 2024
Resposta da BALTRESTO I Outdoor saunas & Hot Tubs
Monsieur Xavier,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes et que la livraison ait été à la hauteur. Votre satisfaction est notre priorité !
Cordialement,
L'équipe BALTRESTO
Perfect service and delivery with a…
Perfect service and delivery with a fantastic product
8 de abril de 2024
Resposta da BALTRESTO I Outdoor saunas & Hot Tubs
Dear Mr. Robb,
Thank you for your fantastic feedback! We’re thrilled to hear that you’re pleased with our service, delivery, and product. Your satisfaction means a lot to us!
Best regards,
The BALTRESTO Team
Tolle Kommunikation
Tolle Kommunikation, schnelle Reaktion, gute Beschreibung, gute Dokumentation, tolles Produkt. Hab ne Sauna gekauft, würde es jederzeit gerne wieder tun.
16 de março de 2024
Resposta da BALTRESTO I Outdoor saunas & Hot Tubs
Sehr geehrter Herr Kopf,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass Sie mit der Kommunikation, der Reaktion und dem Produkt so zufrieden sind. Wir freuen uns auf eine zukünftige Zusammenarbeit!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr BALTRESTO-Team
Excellent quality woodwork
We bought a 1.8m diameter hot tub, made of heat treated wood. This hot tub is a really high quality product. The woodwork is high precision with a very good fit and really smooth surface.
The tub is deeper than the ones we have had before, and the benches are also higher, which makes it feel larger, although it is the same diameter.
I definitely recommend this product.
30 de março de 2024
Resposta da BALTRESTO I Outdoor saunas & Hot Tubs
Dear Mr. Brandelid,
Thank you for your wonderful feedback! We’re thrilled to hear that you’re impressed with the quality and craftsmanship of your hot tub. Your recommendation means a lot to us!
Best regards,
The BALTRESTO Team
Kundservice i världsklass!
Kundservice i världsklass!
Mycket nöjd!
Emballeringen var lite svår att förstå sig på så tyvärr blev det en del repor i tunnan innan jag lokaliserat alla skruvar. Aningen svårtydd instruktion till pump och filter. Småsaker i sammanhanget - kan verkligen rekommendera!
1 de abril de 2024
Resposta da BALTRESTO I Outdoor saunas & Hot Tubs
Hej Linda,
Stort tack för ditt fantastiska omdöme! Vi är glada att du är nöjd med vår kundservice. Vi beklagar besvären med emballeringen och instruktionerna, och uppskattar din förståelse. Din rekommendation betyder mycket för oss!
Med vänliga hälsningar,
Ditt BALTRESTO-team
Aankoop hottub 180x180 achthoek
Hallo,
Ik ben zeer tevreden over de hottub .
Prachtig product , sterk en mooie afwerking.
Prijs kwaliteit komt zeker tot zijn recht.
De levering verliep vlot zoals gezegd.
Ik bedank ook Jelena voor de goede communicatie.
Kortom een tevreden klant in Ardooie België.
30 de março de 2024
Resposta da BALTRESTO I Outdoor saunas & Hot Tubs
Hallo Patrick,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de hottub en de levering. Uw waardering voor Jelena betekent veel voor ons!
Met vriendelijke groet,
Het BALTRESTO-team
So. Die Sauna steht...
So, die Sauna wurde pünktlich geliefert und war sehr gut verpackt. Der Aufbau ging sehr schnell und gut voran, da die Teile passgenau gearbeitet waren.
Auch die Zeichnungen sind gut verständlich gegliedert
und ohne weiteres zu lesen und zu verstehen.
Danke an das Team von Baltresto.
29 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da BALTRESTO I Outdoor saunas & Hot Tubs
Sehr geehrter Herr Schärf,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass die Lieferung, der Aufbau und die Verständlichkeit der Anleitung Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Zufriedenheit bedeutet uns viel!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr BALTRESTO-Team
A Experiência Trustpilot
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