Les oreillers 'en vague' pour les cervicales,sont parfaites pour les positionnements du cou et de la tête; de plus les matériaux que vous utilisés sont parfaits et adéquats. Merci à vous !
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Je me suis cassé 2 vertèbres lombaires et j'ai subi 2 opérations au dos. Tempur est vraiment incroyable. C'est le seul matelas qui supprime la douleur.
J'ai entendu parler de remplir en2015 c'est alors que j'ai cherché a trouver vos produits. Malheureusement ce n'est pas donné, c'est assez coûteux. La vie a fait que nous pouvions nous le permettr... Ver mais
A empresa respondeu
Proposition : Il n’y a rien à redire sur le confort et l’ergonomie. En revanche, un détail est vraiment ennuyeux : la dimension de l’oreiller. En soi, ce ne serait pas un problème… sauf qu’aucune t... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Informação fornecida por fontes externas variadas
Bij TEMPUR® begrijpen we dat de manier waarop u slaapt even uniek is als uzelf en dus is het vinden van de juiste matras, het juiste kussen of het juiste bedsysteem noodzakelijk. Onze slaapexperts, ontwerpers en ingenieurs hebben decennialang geïnnoveerd om de best mogelijke nachtrust te creëren. We hopen dat onze eigenaars zo goed slapen, dat ze er niet alleen naar uitkijken om naar bed te gaan elke nacht, maar dat ze het hun vrienden en familie ook vertellen.
Informações de contato
Traverse 2, 3905 NL, Veenendaal, Holanda
- +31 (0)318 699 200
- klantenservice@tempur.nl
- be.tempur.com
4,3
Excelente
399 avaliações
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Perfect volgens afspraak geleverd
9 de abril de 2026
Resposta de TEMPUR® - België
Beste Joni Wydooghe,
Fijn dat alles naar wens is verlopen en volgens afspraak is geleverd. Dank voor uw feedback!
Met vriendelijk groet,
Customer Care
Les oreillers 'en vague' sont d'une efficacité inattendue !
Les oreillers 'en vague' pour les cervicales,sont parfaites pour les positionnements du cou et de la tête; de plus les matériaux que vous utilisés sont parfaits et adéquats.
Merci à vous !
9 de abril de 2026
Resposta de TEMPUR® - België
Cher Paul Bax,
Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis positif.
Cordialement,
Service clientèle
C'est le seul matelas qui supprime la douleur.
Je me suis cassé 2 vertèbres lombaires et j'ai subi 2 opérations au dos. Tempur est vraiment incroyable. C'est le seul matelas qui supprime la douleur.
12 de março de 2026
je connaissais déjà la produit après…
je connaissais déjà la produit après 20 ans j'ai repris le même parce que pour moi c'est le meilleur peut être cher mais le meilleur
10 de março de 2026
Resposta de TEMPUR® - België
Chère Catherine VANDERMAELEN,
Nous sommes ravis que vous soyez si satisfaite de votre oreiller.
Nous vous remercions pour votre avis positif et vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre nouvel oreiller.
Cordialement,
L'équipe Tempur Benelux
Resposta de TEMPUR® - België
Beste Annick Harpers,
Wat fijn dat u zo'n goede ervaring had met ons product en het opnieuw gekocht heeft! We waarderen uw loyaliteit zeer.
Met vriendelijke groet,
Customer Care
Resposta de TEMPUR® - België
Beste Louis de Boeck,
Fijn dat u tevreden bent met de snelle levering en de zadelovertrek. We waarderen uw positieve feedback enorm!
Met vriendelijke groet,
Customer Care
Resposta de TEMPUR® - België
Beste Eric,
Hartelijk bedankt voor het delen van uw positieve review.
Met vriendelijke groet,
Customer Care
Tempur Pro ferme Coolquilt avis mitigé
J’utilise un matelas Tempur Pro ferme avec revêtement CoolQuilt depuis quelque temps.
Au niveau du soutien et de l’adaptation au corps, c’est excellent. Le matelas épouse très bien la forme du corps et répartit efficacement la pression. Depuis que je l’utilise, j’ai clairement moins de douleurs qu’avec mon ancien matelas, surtout au niveau du dos. Sur ce point, je suis très satisfait.
En revanche, mon expérience avec le revêtement CoolQuilt est beaucoup plus mitigée. Dormant souvent fenêtre ouverte en hiver, j’ai remarqué que la surface du matelas devient très dure au départ, presque comme de la pierre, tant qu’elle n’a pas accumulé la chaleur du corps. Cette sensation est assez surprenante et plutôt désagréable au moment de se coucher.
Concernant l’effet rafraîchissant annoncé, je ne l’ai pas vraiment constaté. Au contraire, le matelas conserve longtemps la chaleur du corps. Quand on change de position ou de place dans le lit, on ressent que la zone précédente reste chaude pendant un bon moment. On n’a donc jamais vraiment de sensation de fraîcheur, mais plutôt une sensation de chaleur persistante.
Personnellement, j’ai même plus chaud qu’avec mon ancienne protection de matelas, achetée dans un magasin suédois bien connu, qui donnait une véritable sensation de fraîcheur et beaucoup plus rapidement.
En résumé :
Points positifs : excellent soutien, bonne adaptation au corps, diminution des douleurs.
Points négatifs : surface très dure à froid et effet rafraîchissant peu convaincant, avec une forte rétention de chaleur.
5 de fevereiro de 2026
Resposta de TEMPUR® - België
Cher client,
Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que ce produit vous aide à soulager vos maux de dos.
Cordialement,
Service client
Wij konden genieten van een tijdelijke…
Wij konden genieten van een tijdelijke korting en kregen het product al 's anderendaags geleverd.
13 de fevereiro de 2026
Resposta de TEMPUR® - België
Beste Nobert de Vos,
Wat fijn dat u van de korting kon profiteren en dat de levering zo snel was! We zijn blij dat u een positieve ervaring had. Dank voor uw feedback.
Met vriendelijk groet,
Customer Care
pillow too hard
The Pillow arrived in time and felt good to the touch however the center of it was hard and not really allowing my neck to rest well. I gave it a try for a few days but it still is too hard in the center and gave me neckpain.
Maybe I chose the wrong model but would not recommend
12 de fevereiro de 2026
Resposta de TEMPUR® - België
Dear Joanna,
Thank you very much for sharing your experience with us. We are sorry to hear that the pillow does not provide the desired comfort and that you have even developed neck pain. This is obviously not the intention, and we understand that this is disappointing, especially when you were hoping for a better night's sleep.
Tempur pillows have a unique structure in which the material usually molds completely to the body after a few days to weeks. However, if the center of the pillow continues to feel too hard, it may be that this specific model does not suit your sleeping position or personal preference.
We are sorry that this has happened to you and would like to help you further. If you wish, we can work with you to find a pillow that better suits your sleeping comfort, so that you can still enjoy relaxed and ergonomic support.
Please feel free to contact us at any time – we are happy to help.
Kind regards,
The Tempur Benelux team
Resposta de TEMPUR® - België
Beste Ivo Drijkoningen,
Fijn om te horen dat u tevreden bent met de snelle levering en het product. Hartelijk dank voor uw aanbeveling!
Met vriendelijke groet,
Het Tempur Benelux team
Kwaliteit matras voor een rustige…
Kwaliteit matras voor een rustige nachtrust. Ik slaap al 14 jaar op Tempur matrassen
10 de fevereiro de 2026
Resposta de TEMPUR® - België
Beste Jean- Pierre,
Wat fijn dat onze matrassen al 14 jaar zorgen voor een goede nachtrust! We zijn blij te horen dat u tevreden bent over de kwaliteit. Dank voor uw feedback.
Met vriendelijke groet,
Het Tempur Benelux team
Resposta de TEMPUR® - België
Cher Sebastien Winandts,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre achat.
Cordialement,
L'équipe Tempur Benelux
ik beantwoordde uw mail met de melding…
ik beantwoordde uw mail met de melding dat ik ook nog dekbedden wens te bestellen maar dat het niet lukt.
IK KRIJG OF KREEG GEEN ENKELE REACTIE VAN UW DIENSTEN!
5 de fevereiro de 2026
Resposta de TEMPUR® - België
Beste F. Jespers,
Het spijt ons te horen dat u geen reactie heeft ontvangen na uw e-mail over de problemen bij het bestellen van dekbedden. We hebben uw mail geprobeerd te vinden in onze mailboxen maar helaas geen resultaat. Kunt u ons aangeven waar u uw mail naar toe heeft verzonden? Anders willen wij u vragen uw mail nogmaals door te sturen naar klantenservice@tempur.nl , dan helpen wij u uiteraard alsnog graag verder.
Dank voor uw feedback.
Met vriendelijke groet,
Het Tempur Benelux team
Resposta de TEMPUR® - België
Cher Georges,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien aidé.
Cordialement,
L'équipe Tempur Benelux
Goede service …
De afleveraars waren vriendelijk en behulpzaam.
De aflevering tijd was ietsje later, maar met het huidige verkeer te verwaarlozen.
Namen ook buiten de oude matras tevens mijn dekmatras mede ...
Mvg
Luc Crols
23 de janeiro de 2026
Resposta de TEMPUR® - België
Beste Alfred Crols,
Fijn om te horen dat de bezorgers vriendelijk en behulpzaam waren. We waarderen uw feedback over de bezorgtijd en zijn blij dat men uw oude matrassen heeft meegenomen. Bedankt voor uw review!
Met vriendelijke groet,
Customer Care
Oreillers Tempur
Bonjour, ça fait 4 jours que j’ai reçu mes oreillers et depuis j’ai des migraines à l’intérieur de la tête, mais d’après le mode d’emploi c’est normal car non cervicaux doivent s’adapter à la bonne posture, donc j’attends d’ici quelques jours, s’il y a amélioration.
23 de janeiro de 2026
Resposta de TEMPUR® - België
Bonjour,
Merci pour votre retour. Une courte période d’adaptation est parfois nécessaire avec un oreiller Tempur, ce qui peut provoquer quelques inconforts au début. Nous vous conseillons de poursuivre l’essai encore quelques jours.
Si les migraines persistent, n’hésitez pas à nous contacter : nous serons ravis de vous aider à trouver la solution la plus confortable pour vous.
Belle journée,
L’équipe Tempur
Resposta de TEMPUR® - België
Beste Nelly Hillaert,
Fijn om te horen dat ons kussen uw hoofd goed ondersteunt! We waarderen uw positieve feedback enorm.
Met vriendelijke groet,
Het Tempur Benelux team
Rapidité pour la livraison
Rapidité pour la livraison, correspondant aux attentes.
4 de dezembro de 2025
Resposta de TEMPUR® - België
Chère Haidamara,
Merci pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la livraison.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre achat.
Cordialement,
L'équipe Tempur Benelux
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.