Jag vill gärna lyfta fram den fantastiska service jag fick. Personalen tog min fråga om leveransen på stort allvar, svarade snabbt på alla mina frågor och återkopplade kontinuerligt. Jag upplevde at... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Jag tycker att ni är ett bluff företag som säljer eller eller inte granskar sina kläder noga från returer!Köpte en philipp plein hoodie för 2300kr i tron att den va äkta och märkte sent att tröjan var... Ver mais
A empresa respondeu
Grym kundtjänst! Bra produkter och rimliga priser på sidan men det är kundtjänsten som imponerat mest. Hade tyvärr problem med ett par skor som gått sönder inte långt efter jag köpte dom. Jag skrev e... Ver mais
A empresa respondeu
Habe ein tolles Kleid zu einem unschlagbaren Preis gekauft. Leider hat es nicht gepasst. Die Rücksendung war super einfach und problemlos. Die Kaufpreisrückzahlung war genauso schnell und problemlos.... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
- Loja de Roupas
- Loja de Roupas para Bebês
- Loja de Moda Infantil
- Estúdio de Alta Costura
- Loja de moda masculina
- Loja de moda feminina
Sobre BESTSECRET
Escrito pela empresa
BESTSECRET är en av Europas ledande shoppingdestinationer för exklusiva designers och modemärken till otroliga priser
Medlemskap hos BESTSECRET ger tillgång till världens mest eftertraktade modemärken och en shoppingupplevelse i särklass, online och i butiker i Tyskland och Österrike. Det breda sortimentet består av kläder och skor för dam, herr och barn samt skönhetsprodukter, inredning och accessoarer – allt till unika priser.
Medlemskap hos BESTSECRET ger tillgång till världens mest eftertraktade modemärken och en shoppingupplevelse i särklass, online och i butiker i Tyskland och Österrike. Det breda sortimentet består av kläder och skor för dam, herr och barn samt skönhetsprodukter, inredning och accessoarer – allt till unika priser.
Informações de contato
Margaretha-Ley-Ring 10, 85609, Aschheim, Alemanha
- service@bestsecret.se
- bestsecret.se
4,2
Muito Bom
452 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Bra bara bra
4 de junho de 2025
Resposta da BESTSECRET
Stort tack för din positiva feedback! Vi är glada att du är nöjd och ser fram emot att få välkomna dig tillbaka snart.
Team BESTSECRET
Best clothing app i ever used
Best clothing app i ever used. Really cheap items and you can return them in just a click. Really recomend
3 de junho de 2025
Resposta da BESTSECRET
We're happy to hear that you find our app to be the best clothing app! It's great to know you appreciate our affordable items and easy return process. Thanks for the recommendation!
Team BESTSECRET
Har handlat på BESTSECRET flera år nu…
Har handlat på BESTSECRET många år nu och är supernöjd! Altid snabb och proffsig kundservice. Kläderna har riktigt bra kvalitet och priserna toppen. Älskar att handla på BESTSECRET♥️ mycket trevliga och hjälpsamma personal de är
alltid positivt upplevelse!
29 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da BESTSECRET
Vi är otroligt glada över att höra att du har varit nöjd med oss i många år. Det betyder mycket för oss att du uppskattar både vår kundservice och kvaliteten på våra produkter. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka snart – tack för ditt förtroende och dina fina ord!
Team BESTSECRET
Resposta da BESTSECRET
Thank you for your kind words! We're thrilled to hear you enjoyed your shopping experience and found our prices appealing.
Team BESTSECRET
Lots of variation
Lots of different brands and products to choose from. Always between 30-60% cheaper then original prices.
29 de maio de 2025
Resposta da BESTSECRET
We're glad you appreciate our wide selection and prices. Thanks for your positive feedback!
Team BESTSECRET
good quality and fast delivery and good…
good quality and fast delivery and good customer service
27 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da BESTSECRET
We're happy to hear that you received good quality and fast delivery with good customer service. Thank you for your feedback.
Team BESTSECRET
Resposta da BESTSECRET
Bedankt voor je beoordeling. We zijn blij om te horen dat je tevreden was met je ervaring!
Team BESTSECRET
Resposta da BESTSECRET
Tack för dina vänliga ord! Vi är glada att höra att du uppskattade din shoppingupplevelse och tyckte att våra priser var tilltalande.
Team BESTSECRET
Resposta da BESTSECRET
Tack för din feedback. Vi är glada att höra att du är nöjd med din upplevelse!
Team BESTSECRET
Best secret är bäst!
23 de maio de 2025
Resposta da BESTSECRET
Vi är glada att du är nöjd! Tack!
Team BESTSECRET
Resposta da BESTSECRET
Thank you so much for your great feedback! We're happy to hear that you enjoyed using our website and appreciated the quick response. Your satisfaction is our top priority, and we’re always here if you need anything else!
Team BESTSECRET
Bästa service och kvalitet.
19 de maio de 2025
Resposta da BESTSECRET
Tack för din återkoppling! Vi är glada att du är nöjd.
Team BESTSECRET
Bra produkter och snabba leveranser !
15 de maio de 2025
Resposta da BESTSECRET
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Wir freuen uns, dass Ihnen unser Einkaufserlebnis gefallen hat und Sie unsere Preise attraktiv fanden.
Team BESTSECRET
Otroligt bra utbud till fantastiska…
Otroligt bra utbud till fantastiska priser
Väldigt lättnavigerad sajt dessutom
Mina högsta rekommendationer
14 de maio de 2025
Resposta da BESTSECRET
Tack för din fantastiska recension! Vi är glada att höra att du är nöjd med vårt utbud, priser och webbplatsens användarvänlighet. Vi strävar alltid efter att erbjuda en positiv kundupplevelse och din feedback är mycket uppskattad.
Team BESTSECRET
Högsta kvalitet på kläderna
Högsta kvalitet på kläderna. Kommer alltid i tid och lätt att returnera om det inte passar. Beskrivningar är tydliga men ibland så tror man att man är smallare än vad man är och det är därför behöver man göra retur.
Supernöjd.
9 de maio de 2025
Resposta da BESTSECRET
Vi är mycket glada över att läsa din recension. Att du är nöjd betyder mycket för oss!
Team BESTSECRET
Har vid två tillfällen gjort 2 olika…
Har vid två tillfällen gjort 2 olika beställningar och det var då 2 år emellan och båda gångerna fick jag fel vara som inte stämmer överens med bilden utan liknar bara bilden, tex beställde jag en Calvin Klein sweatshirt men fick en samma färg samma modell men ett Tommy hilfigner tryck istället på tröjan.
Sista beställningen beställde jag en Versace sweatshirt med guld dragkedja och guld tryck men fick en helt vanlig svart basic sweatshirt och ett silver tryck utan guld detaljer utan guld dragkedja.såg ut och kändes som en helt vanlig lager157 tröja med ett dåligt silvrigt tryck på! Såg ut att vara en sån tröja från Turkiet som dom säljer på gatorna,
Första gången ni gjorde fel brydde jag mig inte ens för tänkte aja det var väl ett misstag av er men valde att behålla då den iallafall kändes o såg äkta ut men sista gången nu herreguuuuud DEN ÄR TOTALT FEJK tröjan! och kom inte o säg att den inte är det för då tar jag fram bevis och går djupare in i det och kontaktar Versace personligen och jag lovar att jag kommer fälla er på det
7 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da BESTSECRET
Vi beklagar verkligen att du har haft en så negativ upplevelse med dina beställningar. Det är aldrig vår avsikt att skicka fel varor och vi förstår din frustration över att ha fått fel produkter vid två tillfällen. Vi tar dina synpunkter på största allvar och kommer att se över våra processer för att förhindra att detta händer igen.
Vi är ledsna att du känner att den senaste beställningen inte motsvarade dina förväntningar. Vi strävar alltid efter att erbjuda produkter av hög kvalitet och vi är besvikna över att du inte var nöjd med den här gången. Vi kommer att ta din feedback i beaktande och arbeta för att förbättra våra produkter och tjänster.
Team BESTSECRET
Allt är bara proffsigt!!
2 de maio de 2025
Resposta da BESTSECRET
Tack för din feedback. Vi är glada att höra att du är nöjd med din upplevelse!
Team BESTSECRET
Het ging zo goed maar uiteindelijk word je als een nummer behandeld
Laat ik beginnen te zeggen dat dit de eerste maanden echt het beste online bedrijf was tot nu toe en dan zou ik zeker vijf sterren hebben gegeven.
Maar nu beginnen ze toch slordig te worden , dure truien niet eens opgevouwen maar verkreukeld in een plastic zakje gedrukt zonder kaartjes dus kan met ze goed een neppe zijn ik kan het niet meer controleren. Een dure broek precies hetzelfde in een plastic zak geduwd en ook weer zonder tags. Een Burberry’s portemonnee van burberry zonder heschenkdoos wat wel in de beschrijving stond en dan ook nog met een beschadiging , gewoon een heel andere korte broek opgestuurd gekregen en dan kan ik zo nog wel even doorgaan. Dan ben ik diamond member maar dat is maar een woord voor best secret de service die je hoort te krijgen waar ze mee ook mee adverteren die heb ik nog niet meegemaakt maar wel duizenden euro’s uitgegeven om diamond member te worden. Shame on you best secret !!!
1 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da BESTSECRET
Het spijt ons te horen dat u ontevreden bent over uw bestelling - dit is niet in lijn met onze kwaliteitsnormen.
Stuur ons uw bestelnummer zodat we uw bezorgdheid nader kunnen onderzoeken.
We hopen dat we uw vertrouwen in ons kunnen herstellen.
Team BESTSECRET
Resposta da BESTSECRET
We're very pleased to read your review. Your satisfaction means a lot to us!
Team BESTSECRET
Best Secret är bäst!
Best Secret är bäst!
Enormt utbud för alla plånböcker
Snabb leverans
Smidigt med retur och utan kostnad
Service minded
Bra bonussystem
Med andra ord de är bäst!
Kan varmt rekommendera
17 de abril de 2025
Resposta da BESTSECRET
Wir sind sehr erfreut, Ihre Bewertung zu lesen. Ihre Zufriedenheit bedeutet uns sehr viel!
Team BESTSECRET
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.